[fermo-AP]evga gtx285 ssc

[SgAndrea]

Che robe pazzesche...Spero si risolva tutto e non sia una truffa....In bocca al lupo

[AXIP]

scusatemi se mi intrometto,ma il peso lordo di una gtx285 e di 680g stando alle specifiche.....

[giukey]

Originariamente inviato da asternight

Arrivato corriere con un pacco trattato molto male.. Volevo accetarlo con riserva ma non c'è stato verso, ha detto il corriere che è impossibile in quanto la spedizione non lo prevedeva. Poi diceva che è stato in giacenza in quanto hanno avuto dei disguidi... Apro il pacco non cera nulla AVETE CAPITO BENE NON C' è nulla .. solo la scatola della scheda e qualche ciafrusaglia tipo cd cavi libricini varii ecc...
VOGLIO ESSER CHIARO CONFIDO NELLA BUONA FEDE DEL VENDITORE!!
Ha mandato la merce senza nulla in cambio, secondo accordi presi dopo la ricezione della sua scheda dovevo spedire la mia 9800gtx+ oltre un conguaglio di 110€..
COSA DEVO FARE !! HELP !!
p.s.
il pacco era assicurato di 500€ (leggo sulla bolla)..

In questi casi il mittente deve fare reclamo.
Questo è l'apposito form per inoltrarlo http://www.poste.it/azienda/posteris...direclamo.html
Ovviamente asternight gli dovrai fare alcune foto del pacco e credo anche una denuncia ai carabinieri per manomissione pacco postale.
Se tutto va bene entro 45gg verrà effettuato il rimborso, altrimenti bisogna andare in posta e chiedere la "conciliazione" compilando un apposito modulo.
Buona fortuna.

[kratos0]

Per quanto ne so io se all'interno non c'è lo scontrino è molto difficile che ti rimborsino,poi può darsi che mi sbagli...

[Luka83]

dalla mia esperienza con gli uffici postali posso solo dire che sono molto precisi quando inseriscono il peso sul bollettino, inoltre la bilancia dovrebbe essere sempre a vista del cliente e in caso di errori nella trascrizione del peso lo stesso cliente deve farli notare all'impiegato.
detto questo una VGA del genere pesa oltre mezzo chilo

[byronchayenne]

Originariamente inviato da kratos0

Per quanto ne so io se all'interno non c'è lo scontrino è molto difficile che ti rimborsino,poi può darsi che mi sbagli...

Scusa ma all'interno che intendi?se si fregano il pacco...

[kratos0]

scusami in effetti non deve essere per forza all'interno... comunque sta all'utente provare il valore dell'oggetto in questione e prima di tutto viene chiesto lo scontrino o la fattura. Questo poi è un caso ancora più particolare in quanto il peso del pacco all'andata è pressochè identico al peso del pacco arrivato a destinazione, quindi in tal caso la presenza all'interno di una scheda video dal peso di 680g è ancora più difficile da provare.

[asternight]

grazie dei consigli..

[quasarcode]

una sapphire hd 4870 x2 completa di scatola e bundle completo pesa circa 2,150 kg
una sapphire hd 4870 da 512 completa di scatola piccola pesa 1,2 kg
questo senza alcun pacco od imballaggio esterno
ad occhio una gtx 285 nella scatola evga completa peserà su 1,850 kg circa
se perciò la vga oltreche nella sua scatola è stata messa in un secondo scatolone arriviamo sopra i 2kg

io comunque il reclamo alle poste non lo presenterei ,non ci vuole molto alle poste per determinare il peso di una gtx 285 se vogliono e poi la differenza di peso tra quello di partenza e quello constatato all'arrivo cioè 70 grammi non è tale da giustificare l'assenza di una gtx 285 che pesa 610 grammi ....potrebbe sembrare un tentativo di truffa nei confronti delle poste con annessi e connessi ,che vi siete messi d'accordo
è più probabile che il venditore facendo il pacco di fretta e furia si sia scordato di metterci la gtx 285 che magari gli è andata in giro ed ora l'ha persa............

[asternight]

E' una soluzione plausibile, ma onestamente non la considero primaria, per il semplice fatto che il venditore poteva soltando perderci mandandomi un pacco vuoto.. La faccia sul forum, e i soldi che gli devo..

[svalo]

allora io sono il venditore...... non mi sono mai divertito a fregare qualcuno....
il pacco era stato assicurato per evitare problemi se il prodotto non arrivava.
asternight a sbagliato ad accettare il pacco doveva recarsi subito in posta senza firmare l'accettazione... ora che lo ha accettato le poste se ne fregano di rimborsarti.......
sono tornato ora dalle vacanze cmq ora vado in posta e mi documento meglio...
cmq non capisco tutti sti problemi era tanto semplice..... il pacco e arrivato messo male.... non lo doveva accettare e far partire l'assicurazione....
non so forse sbaglio anche ...

[asternight]

Originariamente inviato da svalo

allora io sono il venditore...... non mi sono mai divertito a fregare qualcuno....
il pacco era stato assicurato per evitare problemi se il prodotto non arrivava.
asternight a sbagliato ad accettare il pacco doveva recarsi subito in posta senza firmare l'accettazione... ora che lo ha accettato le poste se ne fregano di rimborsarti.......
sono tornato ora dalle vacanze cmq ora vado in posta e mi documento meglio...
cmq non capisco tutti sti problemi era tanto semplice..... il pacco e arrivato messo male.... non lo doveva accettare e far partire l'assicurazione....
non so forse sbaglio anche ...

Perdonami svalo, ma il pacco io non l'ho accettato aperto.. Io ho accettato un pacco trattato un po male, ne ho ricevuti altri del genere, ma la merce dentro c'era.. Onestamente non sono abituato a fare troppe parole, secondo te cosa dovrei fare io, darti quello che ti spetta..? Da quello che dici questo s'evince.. Ma secondo te questo è possibile?

[milanok82]

Scusatemi,ma volevo chiedervi uno scontrino o fattura di questa scheda è in possesso dal venditore o dall'acquirente?Per quanto riguarda il peso,io penso che la differenza di 70 sia poca e che diverse bilancie possono fare questo errore.

[quasarcode]

Art. 1698. Estinzione dell’azione nei confronti del vettore

Il ricevimento senza riserve delle cose trasportate cl pagamento di quanto è dovuto al vettore estingue le azioni derivanti dal contratto, tranne il caso di dolo o colpa grave del vettore. Sono salve le azioni per perdita parziale o per avaria non riconoscibili al momento della riconsegna, purchè in quest’ultimo caso il danno sia denunziato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento.

il pacco non era aperto ,nè mostrava segni di apertura o richiusura stando alle affermazioni del destinatario,dato che costui l'ha ricevuto senza riserve
Tale azione come dice l'articolo sopra riportato estingue ogni azione contro il vettore se non per perdita parziale od avaria NON riconoscibili al momento dlela consegna.Ora a sensi di logica ,come si può sostenere che sia venuto a mancare il contenuto del pacco e che questo non fosse riconoscibile ,cioè il pacco non risultasse esteriormente manomesso ,nè presentasse segni di apertura e richiusura?secondo aspetto ,sempre secondo quanto affermato dal destinatario ,il contenuto giunto del pacco pesato risultava di poco ,circa 70grammi inferiore a quello scritto sul bollettino ,70 grammi possono anche essere un po' di scoch dell'imballo che viene tolto per aprirlo. Non vedo come si possa presentare reclamo allo poste , ameno che non mentiate sul peso di quanto arrivato,cioè il destinatario dovrebbe presentare reclamo affermando che il peso delle cose giunte ,facendone sparire qualcuna,(cose che dovrà poi presentare all'assicuratore di poste italiane che verrà a far visita) sia di molto inferiore ai 1,370 kg tale da giustificare il peso di una gtx 285 ,con sempre il rischio di essere sgamato e beccarsi una querela per tentata truffa e poi si dovrebbe sempre provare come il pacco possa essere stato manomesso dato che non presentava visibili segni di manomissione al momento della consegna .
Terzo aspetto ,il sottopeso all'origine rispetto a quanto per contratto il pacco avrebbe dovuto contenere ( gtx 285 scatola e bundle completo)


controversia e decisione
mancanza dei presupposti e di possibilità di prova per presentare reclamo alle poste
il venditore/mittente può agire davanti a giudice di pace per richiedere la controprestazione(soldi + 9800gtx+) ,lui nelle vendite assolve all'obbligo di consegna nel momento in cui porta l'oggetto dal vettore e la merce viaggia sempre ,salvo che sia diversamente concordato ,a rischio del destinatario ,cioè del compratore,per cui nel momento in cui il venditore presenta bollettino di avvenuta spedizione è a posto e può esigere la controprestazione
compratore/destinatario resistere rifiutando la controprestazione eccependo i fatti sovraesposti presentando anche una EVGA gtx 285 SSC nuova imballata mai aperta nella sua scatola ,da pesare ,è comunque quest'ultimo a dover mostrare il sottopeso o la manomissione

decisione
per il sottopeso originario del pacco ,unito alla mancanza di segni evidenti di apertura al momento della consegna ,e considerato il peso reale di una evga gtx ssc 285 nella sua scatola è da ritenersi il pacco non contenente quando oggetto della prestazione del venditore .Questo sempre che il peso di una evga ssc gtx 285 imballata nella sua scatola e messa dentro il pacco e l'imballo usato per la spedizione(tanto sarete d'accordo sull'imballo almeno ,cioè su come era il cartone in cui è stata imballata la scatola ) abbia ,come pare ,un peso nettamente superiore a 1,450 kg che sono davvero molto pochi.
Se invece il peso ,per assurdo,dovesse risultare all'incirca quello ,cioè il destinatario non riesce a dimostrare il sottopeso o la manomissione gli tocca pagare ,quindi soldi e 9800gtx+

Comunque uno dei due non dice il vero ,prendendo per buono il peso di 1,450kg della spedizione certificato dalle poste ,a meno di non provare che il pacco fosse stato mal pesato dalle poste o la bilancia difettosa ,o nn c'era la vga o il peso di quanto rimasto non può essere 1,380 kg ,se una 285 reference pesa 610gr


Consiglio finale poi mi faccio i stracavoli miei
la roba dalle poste è sempre meglio farvela spedire FERMO DEPOSITO sda ,dove prendi quello che sta lì che ti dà il pacco e gli dici oh aspetta un attimo che apro il pacco davanti a te ,così un testimone sul contenuto del pacco ce l'hai sempre ,altra soluzione è filmare con una videocamera o una web cam mentre si apre il pacco

[giukey]

Anche a me è successo un problema con un power mac (che ho in vendita qui sul mercatino).
Arrivato con pacco integro ma con piccole ammaccature al cartone da non far pregiudicare nulla.
Aperto il cartone il mac era visibilmente danneggiato.
Era partito perfettamente integro.
Fatto il reclamo, le poste come al solito si sono fatti un sonno lungo quasi 2 anni e poi ho dovuto fare la conciliazione.
Mi hanno rimborsato circa la metà del valore dell'oggetto.
Poi parlando con un corriere mi ha detto che l'unico modo è rimandare indietro il pacco in quanto l'accettazione con riserva per le poste non esiste (ed effettivamente sia davanti alla cedola che dietro non c'è alcun posto posto a riguardo).
Io comunque la denuncia ed il reclamo lo farei , poi la verità verrà fuori da sola.

[asternight]

Allora dopo una lunga chiacchierata al telefono con il venditore, si è giunti alla conclusione che il pacco è stato manomesso. In quanto lui afferma che il pacco era stato inballato con un nastro intestato, al contrario il pacco ricevuto da me era stato ben sagomato con un nastro marrone d'imballaggio generico. Cmq la piu grande realta delle poste è che se transita un pacco assicurato 500€ o 1000€ dai posti sbagliati, gli fanno il servizietto, purtroppo la gran parte di noi assicura almeno del doppio il pacco, in quanto ne rimborsano la meta. Ho parlato con il venditore è una persona affabbile e corretta troveremo a breve una soluzione che vada bene ad entrambi.. per quanto riguarda il peso, chi a fatto il servizioetto la valutato bene, in quanto all'interno c'era della carta pressata al posto della VGA, questo giustifica la poca differenza di peso.... Ho mandato il materiale fotografico al venditore attendo una sua telefonata.
Grazie a tutti per i consigli, anche se qualcuno mi mena contro ;-)

[asternight]

Ho sentito il venditore, mi ha raccontato una storia che ha dell'incredibile.
E' andato a sporgere denuncia in posta, ma ...
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SVALO:
R: URGENTE

ciao oggi vado alle poste a fare la denuncia e le sorprese non finiscono mai......
compilo tutto il foglio della denuncia e quando vado a vedere l'importo della spedizione c'ere 9,10...
quello che a fatto il pacco invece di farlo assicurato lo a fatto ordinario normale senza guardare..... ora sono perfettamente inculato...
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Rimango sbalordito dall'inettezza delle poste italiane .. La ricevuta del celere 3 assicurato la possiedo io in copia conforme. E' VERO..



p.s. La foto raffigura la mia copia della ricevuta.

[giukey]

dato che tutti icampi sulla cedola sono giusti per il celere 3 assicurato, la responsabilità ricade sull'operatore dell'ufficio postale che è stato distratto.
La denuncia la farei ugualmente mettendoci anche la disattenzione dell'operatore.

[asternight]

Ottima idea. Con il venditore si era parlato di sporgere denuncia alla polizia postale.. Inoltre gli consiglio un bagno nelle acque santificate di Lourdes, prima che trovi gli uffici della PP chiusi per disinfestazione.

p.s.
apparte gli scherzi penso ci sia una tempo limite perche la denuncia venga accettata.

[giukey]

Originariamente inviato da asternight

Ottima idea. Con il venditore si era parlato di sporgere denuncia alla polizia postale.. Inoltre gli consiglio un bagno nelle acque santificate di Lourdes, prima che trovi gli uffici della PP chiusi per disinfestazione.

p.s.
apparte gli scherzi penso ci sia una tempo limite perche la denuncia venga accettata.

Secondo la carta della qualità di poste italia, la denuncia ed il reclamo deve essere effettuato entro i 15gg dal ricevimento del pacco (questo in caso di danneggiamneto, ma credo valga anche per manomissione).
Ovviamente io non perderei tempo e la farei il prima possibile