Profili ADSL Telecom

[gabry9595]

Originariamente inviato da brendoo011

800187800....

Un'altro canale d'assistenza?

[Abadir_82]

Che io sappia è un numero riservato ai clienti IPTV prima ed Alice Phibra poi, ma non so se le cose siano cambiate.

[Rumpelstiltskin]

Originariamente inviato da antonioman86

Se è possibile dal tuo router abbassa l'snr tramite telnet o non so come si faccia con openwrt, in modo da far arrivare l'snr a 9 dB. Dovrebbe migliorare

Cioè dici di abassare fino ad arrivare a qualcosa del genere ?

Noise Margin: 6 dB / 6 dB

[antonioman86]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Cioè dici di abassare fino ad arrivare a qualcosa del genere ?

Noise Margin: 6 dB / 6 dB

Sì, esattamente.. dovresti riuscire ad agganciare più portante di adesso.

[Abadir_82]

Il SNR in upstream si può solo alzare tramite alcuni particolari modem, e se non ricordo male il tuo non è tra quelli.

Ciò che puoi fare è abbassare il SNR in downstream, in modo da agganciare portante massima in down.

Qualora tu voglia modificare il SNR in upstream devi per forza chiamare il servizio tecnico Telecom e chiedere un profilo a 6 dB (che poi in realtà saranno 6 in down ed 8 o 9 in up per altri motivi tecnici).

La modifica tramite profilo fatta da Telecom cambia il SNR sia in up che in down.

[gianmarco_roma]

Originariamente inviato da gabry9595

Non ho fortuna. Nemmeno con quelli di twitter sono riuscito. Gli ho scritto e nemmeno mi calcolano.
E' così difficile farsi cambiare il profilo? Il 187, tre volte ho provato e tutti e tre mi hanno detto la medesima cosa, ovvero la linea aggancia già 11 mega e per loro è tutto ok, ogni cambio profilo si deve giustificare.

chiedi a Sara: https://twitter.com/Telecom187Sara

scrivigli che vorresti sfruttare a pieno la banda della tua linea facendoti impostare il profilo i165 con snr a 6db. In uno due giorni ti contatterà telefonicamente un tecnico che ti imposterà in real time il profilo verificando insieme a te il cambiamento di portante della linea

[gabry9595]

Originariamente inviato da gianmarco_roma

chiedi a Sara: https://twitter.com/Telecom187Sara

scrivigli che vorresti sfruttare a pieno la banda della tua linea facendoti impostare il profilo i165 con snr a 6db. In uno due giorni ti contatterà telefonicamente un tecnico che ti imposterà in real time il profilo verificando insieme a te il cambiamento di portante della linea

Ahahahah io ho twittato prima con Luca e poi Fabio visto che il primo non mi ha risposto, ma neppure il secondo. Sinceramente pensavo rispondessero entro qualche ora.
Se sapevo contattavo direttamente Sara.

[gianmarco_roma]

Originariamente inviato da gabry9595

Ahahahah io ho scritto a Luca e Fabio, se sapevo contattavo direttamente lei.

segui ciò che ti ho detto e vedrai che ottieni il profilo con lei in un paio di giorni sono stato contattato da un tecnico di telecom

[Bibe]

Sara a me non ha risolto nulla,anzi...neanche ha risposto alla richiesta di cambio profilo,questo quasi un mese fà,
messa nella lista dei bloccati.

La soluzione migliore rimane IMHO il 187,
dove usando la funzione 2 guasto
parli direttamente con un operatore,
che al volo nell'arco di cinque minuti ti prova i profili
e assieme e te valuta le prestazioni della linea in tempo reale.

[gianmarco_roma]

Originariamente inviato da Bibe

Sara a me non ha risolto nulla,anzi...neanche ha risposto alla richiesta di cambio profilo,questo quasi un mese fà,
messa nella lista dei bloccati.

La soluzione migliore rimane IMHO il 187,
dove usando la funzione 2 guasto
parli direttamente con un operatore,
che al volo nell'arco di cinque minuti ti prova i profili
e assieme e te valuta le prestazioni della linea in tempo reale.

boh, che ti devo dire, con me è stata molto gentile e rapida, tieni conto che è sommersa di richieste ogni giorno. In due giorni avevo il profilo settato

[Bibe]

Si ma a farlo così non sai esattamente che profilo avevi e non hai conferma
di quello che ti mettono,
inoltre non puoi apprezzare le variazioni che noti se il cambio te lo fà il tecnico
in tempo reale al telefono,
per cercare il profilo migliore per la tua linea tra quelli disponibili.

Per la questione dei profili 187 batte twitter e facebook 100 a 0,
imho.

[gianmarco_roma]

Originariamente inviato da Bibe

Si ma a farlo così non sai esattamente che profilo avevi e non hai conferma
di quello che ti mettono,
inoltre non puoi apprezzare le variazioni che noti se il cambio te lo fà il tecnico
in tempo reale al telefono,
per cercare il profilo migliore per la tua linea tra quelli disponibili.

Per la questione dei profili 187 batte twitter e facebook 100 a 0,
imho.

il profilo che si ha è quello a 12 db, dopo che hai chiesto a sara su twitter ti contatta telefonicamente un tecnico che ti imposta mentre è al telefono con te il profilo a 6 db che hai richiesto. Di profili a 6 db per la linea a seconda che sia una 10 mega o una 20 mega poi non ce ne sono tanti da provare

[gabry9595]

Telefonicamente mi è stato negato per 3 volte. Non vorrei esagerare a chiamare il 187 prima che mi mettano in black list e se un domani avessi un problema mi tocca vedere i sorci verdi.

[Rumpelstiltskin]

Originariamente inviato da antonioman86

Sì, esattamente.. dovresti riuscire ad agganciare più portante di adesso.

Originariamente inviato da Abadir_82

Il SNR in upstream si può solo alzare tramite alcuni particolari modem, e se non ricordo male il tuo non è tra quelli.

Ciò che puoi fare è abbassare il SNR in downstream, in modo da agganciare portante massima in down.

Qualora tu voglia modificare il SNR in upstream devi per forza chiamare il servizio tecnico Telecom e chiedere un profilo a 6 dB (che poi in realtà saranno 6 in down ed 8 o 9 in up per altri motivi tecnici).

La modifica tramite profilo fatta da Telecom cambia il SNR sia in up che in down.

se chiedo il profilo a 6db posso avere qualche tipo di "svantaggio" per quanto riguarda l'up/down e fast ping?

[Abadir_82]

Abbassare il SNR ti fa guadagnare di portante e ti espone, qualora la tua linea subisca interferenze, a maggiori possibilità di cadute di portante. Solitamente non accade, ma al massimo l'operazione è revertibile e puoi tornare, solo con un click lato operatore, al profilo a 12 dB.

Ping e profilo a 6dB sono due cose totalmente scorrelate che non sono in relazione tra loro. E' come se cambiando il colore di un auto ne volessi cambiare le prestazioni.

Se vuoi avere un ping minore ti conviene abilitarti alice play al costo di 3 euro al mese e poi chiedere un profilo in fast.

Ovviamente puoi chiedere, una volta abilitato alice play, un profilo in fast a 6 dB.

[gabry9595]

Modificando il target snr da telnet, si modifica solo quello in downstream o pure quello in up?

[skynet.81]

Originariamente inviato da gabry9595

Modificando il target snr da telnet, si modifica solo quello in downstream o pure quello in up?

Solo quello in down

[Abadir_82]

Per essere più precisi:

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=4148

[gabry9595]

Finalmente ci sono riuscito
Ora
profilo i165
ADSL Link Downstream Upstream
Connection Speed 11612 kbps 1164 kbps
Line Attenuation 30.0 db 6.6 db
Noise Margin 7.3 db 7.5 db
INP: 3/1

Prima
profilo i440
ADSL Link Downstream Upstream
Connection Speed 11239 kbps 965 kbps
Line Attenuation 30.0 db 15.4 db
Noise Margin 12.1 db 12.9 db
INP: 1/1.42

[Abadir_82]

Originariamente inviato da gabry9595

Finalmente ci sono riuscito
Ora
profilo i165
ADSL Link Downstream Upstream
Connection Speed 11612 kbps 1164 kbps
Line Attenuation 30.0 db 6.6 db
Noise Margin 7.3 db 7.5 db
INP: 3/1

Prima
profilo i440
ADSL Link Downstream Upstream
Connection Speed 11239 kbps 965 kbps
Line Attenuation 30.0 db 15.4 db
Noise Margin 12.1 db 12.9 db
INP: 1/1.42

E' molto strana questa cosa... l'attenuazione in up che varia così.

Il router è sulla prima presa? Se smonti la presa ed attacchi il router direttamente ai cavi telecom che entrano nell'appartamento, isolando quindi il resto dell'impianto, che valori agganci?