[GARANZIA]Ho URGENTE bisogno di sapere

[Bandit]

ma se l'avvocato anche chiamando il rivenditore, non risolve nulla ed è costretto ad avviare la causa, e mi dice che però bisogna pagare di + di quello che costa in realtà una scheda video, che faccio? Mica posso far finta di niente ed il negoziante "vince"?

[ernesto969]

il rimanente della x . é una bella fregatura! è successo a me!!!!

[Bandit]

non ti ho capito.

[maxxxl]

posso dirti la mia esperienza?
in passato ebbi un problema simile al tuo ma con una MB e il venditore voleva aggiustare le cose nei tempi a lui comodi.........forse anni!!!!
mi seccai di questa situazione e mi rivolsi al mio Commissariato locale spiegandoci l'accaduto, loro furono gentili da chiamare il venditore e "sollecitare" la sostituzione e chissà come mai..... dopo 20gg la cosa si risolse!
Prova non costa niente ed eviti gli avvocati.

[Bandit]

ciao

chi è il commissario?

[maxxxl]

Originariamente inviato da Bandit
ciao

chi è il commissario?

Commissariato=Polizia di Stato

[Bandit]

alla polizia di stato? e non hai dovuto pagare nulla?
e poi hai chiesto qualcosa in +, al negoziante visto che ti ha fatto perder tempo?

[maxxxl]

Originariamente inviato da Bandit
alla polizia di stato? e non hai dovuto pagare nulla?
e poi hai chiesto qualcosa in +, al negoziante visto che ti ha fatto perder tempo?

a chi dovevo pagare?
con il negoziante la storia si è conclusa con la sostituzione della mobo.

[Bandit]

e cosa gli hai detto al commissario? che documento gli hai presentato?

[OverClocK79®]

nn conviene mai andare pe vie legai su queste cose
anke perchè solo per muovere l'avvocato ci vogliono €
a limite minaccia di intraprendere vie legali....

per il resto puoi rivolgerti sempre alla società che difende i diritti dei consumatori....magari fando chiamare il negoziante da loro
per il resto è vero
con la gar i tempi sono sempre lunghi....

e cmq confermo
la gar è di 2 anni dalla data dello scontrino se a 3 mesi dalla fine ti si rompe la skeda e ti danno un prodotto nuovo + moderno nn si azzera e riparte la gar......

del resto c'è il riskio che si rompa il 4 mese anke se raro.....
e cmq si sarebbe potuta rompere anke la skeda che avevi il 25esimo mese.....ecc ecc

bYEZZZZZZZZZZZZZZ

[Bandit]

proprio io ho letto la legge ieri , e hai come mininimo una garanzia di 1 anno.

[Bandit]

Possibile che non posso richiedere nulla in +? sto da settembre...e poi c'è da considerare anche il fatto che l'associazione consumatori già aveva contattato il negoziante, e questo dopo essersi dimostrato disponibile dopo la chiamata (verso metà dicembre), continuava la sua "filosofia", cioè non cambiarmela.

[121180]

Scusate se m'intrometto,ma la mia Radeon 9800pro è passata a miglior vita dopo 1 anno di servizio travagliato:sono ancora in garanzia oppure me la scordo?
Non l'ho overclokkata,ho smontato il dissi originale però per mettergli il wb del liquido:in questi giorni le ho rimontato il dissi originale..avrò rogne se gliela rispedisco?

[OverClocK79®]

xBandit
fai così
effettivamente sono un po' troppi mesi che è via
manda una raccomandata minacciando di procedere per vie legali....
sebbene il neg abbia inviato la skeda in assistenza e quest'ultima nn gli abbia ankora rimandato nulla
a te nn importa
tu l'hai presa da lui e da lui ne devi riavere un'altra.....

discorso diverso de lui ti avesse fatto il piacere di spedirtela in caso di garanzia diretta....ma nn è questo il caso

pretendi la restituzione dei soldi o la sostituzione con un prodotto
di uguali prestazione e caratteristiche o superiore......
dagli 15 giorni come ultimatum
e vediamo che succede
altrimenti qui va a finire che la skeda nn la vedi +

x 12 11 80
hai 2 anni di garanzia anke se teoricamente sostituendo il dissy l'avresti già invalidata.....
però se rimontanto quello originale nn si vede che hai toccato nulla
credo che nn avrai problemi

BYEZZZZZZZZZZZZZZZZZ

[Bandit]

visto il tempo, ora richiederò o una x800xl o una 6800gt.

[Bandit]

Dopo l'ultimatum del avvocato, dopo il tempo limite cerca di contattarci il venditore, cercando di voler parlare di persona con noi: subito abbiamo troncato, dicendo che doveva, ora come ora, solo parlare con l'avvocato. Ha parlato ed ha voluto una proroga fino al 20 Aprile e l'ha ottenuta: che ci deve fare ancora con questa proroga non lo so

[ulk]

Originariamente inviato da Bandit
Oggi ho chiamato al proprietario del negozio dove ho comprato il pc in sign. Lui prima mi ha risposto cordialmente che stava cercando di contattare in tutti i modo la hercules ed i centri di assistenza senza però, avere successo.

Hercules..?! l'ultima scheda che ha fatto è stata la 9800 XT, non mi risulta che produca più schede video.

[Bandit]

e quindi che c'è?non ti ho capito

[ulk]

Originariamente inviato da Bandit
e quindi che c'è?non ti ho capito

Scusa, mi dici la marca della tua scheda con tanto di link?




EDIT

Adesso ho capito, non sono sicuro ma mi pare che per la garanzia ora risponda direttamente ATI.

L'unica è contattare ATI Italia.

[Bandit]

Originariamente inviato da ulk



Adesso ho capito, non sono sicuro ma mi pare che per la garanzia ora risponda direttamente ATI.

L'unica è contattare ATI Italia.

come hai fatto a saperlo?