Problema per migrazione da Tim Fibra a Tiscali Fibra

[brendoo011]

Originariamente inviato da metal master

chiamato al 187 e un operatrice finalmente italiana (e che ha capito subito tutto l'andazzo) mi ha detto che la mia segnalazione a breve verrà lavorata e che la linea dovrebbe essere ripristinata per permettere all'altro operatore di ricevere il numero in migrazione e attivare l'offerta.

che caos (fa pure caldo)

Avrai beccato quella Dell amministrazione.

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[nengistelle]

ciao, potresti mettere il fax che gli hai mandato, così si capisce per bene tutta la questione.Nel fax, ha chiesto espresamente la revoca del contratto per mutate condizioni contrattuali? se hai chiesto il recesso per passaggio ad altro operatore, tu non hai disdetto l'abbonamento, e hai pagato la penale.
Disdire l'abbonamento e fare la migrazione sono 2 cose distinte.
Ripeto, potersti scrivere di preciso il contenuto del fax, così abbiamo tutti gli elemnti per farci una idea.

[metal master]

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[nengistelle]

Non so che dirti, non so per quale motivo di hanno disattivato la linea.

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