Dubbio tra Samsung 9 Series e Thinkpad X220

[attila2688]

Originariamente inviato da 21-5-73

Perchè non ti dovrebbero rispondere? Se io compro un prodotto in America potrò chiedere come funziona la garanzia nel caso debba lasciare gli USA? Per esempio la garanzia Apple e quella HP sono worldwide, non c'è nulla di strano
Per la verità io ieri notte avevo ordinato il portatile..... Solo che in questo periodo non me ne và una bene. Forse per questioni di lag o cmq problemi tecnici alla Lenovo non è arrivata l' autorizzazione alla transazione, che invece è regolarmente partita dal gestore della mia CC. Morale, l' ordine non esiste ma io rivedrò i miei soldi fra 22 giorni..... Ora stò aspettando una risposta da Lenovo e valutando se rifare l' ordine, non c'è pericolo che perda i soldi però cmq 1500 euro bloccati per 22 giorni sono seccanti.....

Ma scusa che cosa avevi ordinato alla fine? Perchè 1500 euro? Lo prendevi con consegnato?

[21-5-73]

Originariamente inviato da attila2688

Ma scusa che cosa avevi ordinato alla fine? Perchè 1500 euro? Lo prendevi con consegnato?

Il primo ordine, usando il coupon che campeggia nel sito, e contando le tasse per la florida mi veniva finito 752 euro. Questa somma è bloccata per i motivi che ti dicevo prima e mi verrà riaccreditata tra circa 22 giorni. Ora vista la difficoltà nel trovare un X220 IPS in Italia, sono indeciso se fare un' altro ordine, in questo caso però prenderei l' i7, che viene finito circa 850 euro. Se va bene ok, se però la nuvoletta di Fantozzi dovesse perseguitarmi ancora e mi succedesse un problema tecnico come quello precedente avrei, come ho scritto, circa 1500 euro fermi per 22 giorni Ho mandato mail a diversi store Italiani per sentire se hanno X220 IPS, oppure ho trovato un negozio che ha 12 Samsung serie 9 disponibili a 1470 euro..... A me serve il notebook, massimo aspetto fino a fine Maggio.

[attila2688]

Ma dato che hai usato consegnato immagino non è che il problema sia che hanno bloccato il pagamento perchè il billing address è differente da quello sulla carta di credito e quindi il problema è questo? C'hai pensato? comunque in Italia da quanto ho capito lo schermo del Samsung è glare o mi sbaglio? Prova a informarti presso lo shop che lo vende, io purtroppo tutti quei soldi per un note non gli ho.

[21-5-73]

Originariamente inviato da attila2688

Ma dato che hai usato consegnato immagino non è che il problema sia che hanno bloccato il pagamento perchè il billing address è differente da quello sulla carta di credito e quindi il problema è questo? C'hai pensato? comunque in Italia da quanto ho capito lo schermo del Samsung è glare o mi sbaglio? Prova a informarti presso lo shop che lo vende, io purtroppo tutti quei soldi per un note non gli ho.

No ho messo lo stesso indirizzo sia per il billing che per lo shipping adress, la mia banca ha autorizzato il pagamento, da parte mia è tutto ok, il problema è che per qualche motivo il gestore dei pagamenti tramite CC cui si appoggia Lenovo non ha ricevuto il codice. Probabilmente una botta di lag o cmq un problema tecnico. Il Samsung mi sembra strano (e antieconomico) che esca con due pannelli diversi, la pubblicita sui siti Samsung dice le stesse cose per tutti i mercati. Cmq provo a sentirli.
P.s. Anche io ne farei volentieri a meno di spendere certe cifre, purtroppo però mi serve un detrminato tipo di prodotto.

[damianoct]

Originariamente inviato da 21-5-73

Il primo ordine, usando il coupon che campeggia nel sito, e contando le tasse per la florida mi veniva finito 752 euro. Questa somma è bloccata per i motivi che ti dicevo prima e mi verrà riaccreditata tra circa 22 giorni. Ora vista la difficoltà nel trovare un X220 IPS in Italia, sono indeciso se fare un' altro ordine, in questo caso però prenderei l' i7, che viene finito circa 850 euro. Se va bene ok, se però la nuvoletta di Fantozzi dovesse perseguitarmi ancora e mi succedesse un problema tecnico come quello precedente avrei, come ho scritto, circa 1500 euro fermi per 22 giorni Ho mandato mail a diversi store Italiani per sentire se hanno X220 IPS, oppure ho trovato un negozio che ha 12 Samsung serie 9 disponibili a 1470 euro..... A me serve il notebook, massimo aspetto fino a fine Maggio.

Ciao, anche io sono interessato a quello con schermo IPS, ma non ti conviene prenderlo in america visto il cambio favorevole?
In italia abbiamo sempre il fattore 1:1..

[21-5-73]

Originariamente inviato da damianoct

Ciao, anche io sono interessato a quello con schermo IPS, ma non ti conviene prenderlo in america visto il cambio favorevole?
In italia abbiamo sempre il fattore 1:1..

Certo che si Però forse non hai letto le mie disavventure..... Lo store Lenovo non vende al di fuori degli USA, io ho usato i servizi di un' azienda specializzata, però c'è stato un problema tecnico (imputabile a Lenovo) e ora mi ritrovo con un ordine inesistente e i miei soldi bloccati per 22 giorni. Non sò se ho voglia di rischiare di nuovo, per quello per ora stò cercando un IPS in Italia, altrimenti valuterò cosa fare.

[Gaglia83]

Ok, problemone.

Ho fatto l'account su consegnato e mi hanno dato un indirizzo fisico, ma mi dicono anche:

* Attenzione: l'indirizzo Consegnato va inserito nello 'Shipping Address' ma non nel "Billing Address" (Indirizzo per la Fatturazione)

Ora sto facendo l'account nel sito di Lenovo e mi chiedono sia Billing Address che Shipping Address, il guaio è che devono essere entrambi indirizzi USA! Considerando che vorrei pagare o con Paypal o con Mastercard (registrata ad indirizzo italiano) o con bonifico dall'Italia, che cosa dovrei mettere come Billing Address?

P.S.: oppure conviene che faccio così?
1) aggiungo l'indirizzo fisico di Consegnato ai possibili indirizzi di spedizione sul mio conto Paypal
2) pago direttamente con Paypal, senza fare l'account su Lenovo USA

[21-5-73]

Originariamente inviato da Gaglia83

Ok, problemone.

Ho fatto l'account su consegnato e mi hanno dato un indirizzo fisico, ma mi dicono anche:

* Attenzione: l'indirizzo Consegnato va inserito nello 'Shipping Address' ma non nel "Billing Address" (Indirizzo per la Fatturazione)

Ora sto facendo l'account nel sito di Lenovo e mi chiedono sia Billing Address che Shipping Address, il guaio è che devono essere entrambi indirizzi USA! Considerando che vorrei pagare o con Paypal o con Mastercard (registrata ad indirizzo italiano) o con bonifico dall'Italia, che cosa dovrei mettere come Billing Address?

P.S.: oppure conviene che faccio così?
1) aggiungo l'indirizzo fisico di Consegnato ai possibili indirizzi di spedizione sul mio conto Paypal
2) pago direttamente con Paypal, senza fare l'account su Lenovo USA

Non c'è nessun problema. Ho chiesto a Consegnato come fare e mi hanno detto di mettere lo stesso indirizzo sia per billing che per shipping adress. Io l' ho fatto e non ho avuto problemi (salvo poi tutto il casino successo dopo). Fammi sapere come và anche per PM se puoi.

[Gaglia83]

Mi hanno appena risposto e in effetti mi hanno dato la stessa risposta ti farò sapere senz'altro, sto per prenderlo.

[21-5-73]

Originariamente inviato da Gaglia83

Mi hanno appena risposto e in effetti mi hanno dato la stessa risposta ti farò sapere senz'altro, sto per prenderlo.

Mi faresti un grosso favore, io sono tentato di riprovarci ma prima passo in banca a sentire un responsabile.

[Gaglia83]

Ecco, porc... mi sa che ho avuto lo stesso problema...

Ho appena fatto l'acquisto ma dopo aver pagato con carta (mastercard) mi è apparso un avviso rosso in alto che dice che la transazione non è andata a buon fine perché la banca ha rifiutato l'accredito... ma la transazione è avvenuta. Sono letteralmente in PANICO.

Mando un'email a quelli di Lenovo.

[attila2688]

Originariamente inviato da 21-5-73

Mi faresti un grosso favore, io sono tentato di riprovarci ma prima passo in banca a sentire un responsabile.

Anche io sono molto molto interessato.
Che configurazione prendi? hai gia sentito Lenovo per la sostituzione della tastiera e per la garanzia? Mi dovete ancora dire se è possibile prolungarla una volta in Italia, lo so sono pedante.

[Gaglia83]

Ok scene di panico.

Mi sono fatto una chattata con uno dell'helpdesk di Lenovo (sì, almeno in questo sono efficienti).

A quanto pare il guaio è che non accettano carte di credito internazionali, quindi la mia Mastercard (fatta in Italia) non va bene... potevano anche avvertire questi volponi eh -.-

Ora, a sentire il tizio la transazione di per sé non è avvenuta, i soldi sono ancora nel mio conto ma c'è un blocco su quella cifra. Normalmente questo blocco scade dopo 30 giorni per una carta di credito internazionale (forse nel caso dell'utente 21-5-73 questo blocco è di soli 22 giorni), ma si può chiamare un numero verde (e parlare in inglese, anche se il tipo dice che si può richiedere assistenza linguistica) per mettersi in contatto col credit card team di Lenovo e farsi togliere prima il blocco, cosa che farò subito domani oppure non riuscirò a dormire.

Il tipo mi ha consigliato di usare uno dei seguenti metodi: "Paypal, Bill Me Later, Check payments and Wire transfer.". A questo punto la trafila che tenterò sarà la seguente:
1) chiamare il numero verde per riavere i soldi
2) collegare la mastercard al conto Paypal
3) aggiungere agli indirizzi Paypal l'indirizzo datomi da Consegnato
4) pagare tramite Paypal

Vi risulta come ragionamento?

[21-5-73]

Originariamente inviato da Gaglia83

Ecco, porc... mi sa che ho avuto lo stesso problema...

Ho appena fatto l'acquisto ma dopo aver pagato con carta (mastercard) mi è apparso un avviso rosso in alto che dice che la transazione non è andata a buon fine perché la banca ha rifiutato l'accredito... ma la transazione è avvenuta. Sono letteralmente in PANICO.

Mando un'email a quelli di Lenovo.

Azz mi dispiace! Stessa carta usata da me e stesso errore! Non preoccuparti, i soldi non te li tocca nessuno, solo che te li riaccreditano tra 22 giorni..... Lenovo mi ha risposto pochi minuti fà e mi ha confermato che il mio ordine risulta cancellato per problemi tecnici. A questo punto non sò che pensare, o è sfiga colossale oppure c'è un blocco automatico da parte del sistema informativo della banca cui si appoggia Lenovo per le CC. Forse appena verifica che il billing adress dato e diverso da quello rilasciato al momento dell' emissione della carta blocca la transazione fottendosene dell' avvenuta autorizzazione (o meno) della nostra banca. Anche se lo trovo molto strano...... C'è qualche legge per caso che mi proibisce di trasferirmi in USA per tot mesi e voler acquistare qualcosa facendomelo recapitare al mio attuale indirizzo?

[attila2688]

Be due su due è un'ottima media direi -.-
Non sono ferratissimo ma a me come ragionamento fila perfettamente, anche se a me oggi schiacciando su paypal checkout non succedeva niente, ora provo a verificare comunque.

Mi è salita la scimmia per sto pc e adesso chi la fa scendere?

[21-5-73]

Originariamente inviato da Gaglia83

Ok scene di panico.

Mi sono fatto una chattata con uno dell'helpdesk di Lenovo (sì, almeno in questo sono efficienti).

A quanto pare il guaio è che non accettano carte di credito internazionali, quindi la mia Mastercard (fatta in Italia) non va bene... potevano anche avvertire questi volponi eh -.-

Ora, a sentire il tizio la transazione di per sé non è avvenuta, i soldi sono ancora nel mio conto ma c'è un blocco su quella cifra. Normalmente questo blocco scade dopo 30 giorni per una carta di credito internazionale (forse nel caso dell'utente 21-5-73 questo blocco è di soli 22 giorni), ma si può chiamare un numero verde (e parlare in inglese, anche se il tipo dice che si può richiedere assistenza linguistica) per mettersi in contatto col credit card team di Lenovo e farsi togliere prima il blocco, cosa che farò subito domani oppure non riuscirò a dormire.

Il tipo mi ha consigliato di usare uno dei seguenti metodi: "Paypal, Bill Me Later, Check payments and Wire transfer.". A questo punto la trafila che tenterò sarà la seguente:
1) chiamare il numero verde per riavere i soldi
2) collegare la mastercard al conto Paypal
3) aggiungere agli indirizzi Paypal l'indirizzo datomi da Consegnato
4) pagare tramite Paypal

Vi risulta come ragionamento?

Ecco allora ci avevo preso...... Cazzo potevano scriverlo no? In PM appena telefoni mi daresti il numero e la procedura che hai fatto? Io capisco l' inglese ma non sono in grado di parlarlo fluidamente, devo far chiamare un' amica..... La mia mastercard è già collegata al conto Paypal, devo solo aggiungere l' indirizzo datomi da consegnato (e il numero di telefono che per Paypal è necessario).

[attila2688]

Pero andando a modificare l'indirizzo su paypal ti scrive questo, cito:

"Immettendo un nuovo indirizzo, modificherai anche l'indirizzo di fatturazione PayPal per le carte riportate di seguito. Prima di modificare questa pagina, comunica il tuo nuovo indirizzo alle società emittenti delle tue carte."

Come si fa a sorpassare questo limite?

[Gaglia83]

Ah bello, pure questo... -.- ma bisogna essere hackers per poter comprare un cazzo di portatile negli USA?

Proverò a sentire per il bonifico diretto...

[21-5-73]

Originariamente inviato da Gaglia83

Ah bello, pure questo... -.- ma bisogna essere hackers per poter comprare un cazzo di portatile negli USA?

Proverò a sentire per il bonifico diretto...

Si senti questa via perchè sennò io rinuncio e passo ad altro. In italia gli unici X220 con l' IPS che ho trovato sono tablet e non mi interessano. Cmq Apple e Dell dal punto di vista degli store online sono mille anni avanti. Quello che vendono in USA vendono nelle altre nazioni, a parte i prezzi è tutto uguale.

[attila2688]

Diciamo che cercano di prevenire proprio l'esportazione con tutti questi metodi. Piuttosto credo che sentendo consegnato loro sappiano come aggirare tutto questo o almeno hanno una vaga idea.
Nel chekout lenovo cosa si intende con "The safer, easier way to pay." nelle opzioni di pagamento? E perchè alla fine mi viene aggiunta una tassa di 75.88$ al prezzo finale del pc?

Una delle soluzioni potrebbe essere di ricaricare fisicamente il conto paypal ma credo si possa fare solo con bonifico e questo porta via troppi giorni per approfittare delle offerte entro il 26.

@21-5-73. be tutto uguale cosa intendi scusa? Cioè è una scelta commerciale cioè lenovo fa personalizzare i pc solo negli usa come fa anche hp ad esempio e in Italia commercializzano solo determinati prodotti, poi anche dell ha opzioni diverse in ogni paese vedi tastiere retroilluminate, componenti vari diversi tra i diversi stati. L'unica che fa tutto uguale è la apple ma ha una strategia marketing completamente differente, produce quanti, 10 prodotti diversi all'anno? Pochini rispetto agli altri, e costano pure un bel pò di più.

EDIT: ho capito che l'ultima opzione ti fa semplicemente tornare a paypal.