ADSL # Infostrada # Absolute ADSL 8mb

[mimmopoli]

...mi rispondo da solo:

ho chiesto il passaggio ad absolute ads il 24 aprile, passato definitivamente l'11 maggio (considerate che c'erano di messo un paio di ponti).

Sono stato circa un week-end senza adsl poiche il distacco da telecom e' avvenuto di venerdi e il riallineamento su infostrada il lunedi sucessivo.

Per ora le prestazioni della adsl sono leggermente migliori di alice.

Nessun incoveniente particolare, al momento mi ritengo soddisfatto!

Mimmopoli

[Kalua]

salve a tutti, sto per sottoscriverla per conto di un amico, ho appurato che è in ull quindi da quello che ho letto non dovrebbero esserci problemi per la qualità..
quello che volevo chiedervi, una volta compilata la richiesta online, invieranno per posta il contratto ? oppure richiameranno il mio amico per fargli sottoscrivere il pre-contratto telefonicamente ?
non è molto scaltro su questi argomenti se fosse così telefonerei direttamente io lunedì nel caso...

Originariamente inviato da Kalua

salve a tutti, sto per sottoscriverla per conto di un amico, ho appurato che è in ull quindi da quello che ho letto non dovrebbero esserci problemi per la qualità..
quello che volevo chiedervi, una volta compilata la richiesta online, invieranno per posta il contratto ? oppure richiameranno il mio amico per fargli sottoscrivere il pre-contratto telefonicamente ?
non è molto scaltro su questi argomenti se fosse così telefonerei direttamente io lunedì nel caso...

Una volta compilato la richiesta on line viene spedito per posta il contratto che va firmato e rispedito nella busta preaffrancata che inviano con fotocopia di un documento d'identità e del codice fiscale.

[Kalua]

perfetto, posso andare avanti allora..

grazie ancora, anche per le info di ieri utopics87

Originariamente inviato da Kalua

perfetto, posso andare avanti allora..

grazie ancora, anche per le info di ieri utopics87

di niente

[Fedy2]

Ciao,
ho richiesto absolute adsl tramite web e oggi mi è arrivato il contratto da firmare via mail. Sul sito c'è scritto che l'attivazione di una nuova linea è gratuita se la richiesta viene fatta via web mentre nel contratto si parla di 49.90 di costi di attivazione.

Qualcuno ha attivato questa offerta via internet? vi è successo lo stesso?

Originariamente inviato da Fedy2

Ciao,
ho richiesto absolute adsl tramite web e oggi mi è arrivato il contratto da firmare via mail. Sul sito c'è scritto che l'attivazione di una nuova linea è gratuita se la richiesta viene fatta via web mentre nel contratto si parla di 49.90 di costi di attivazione.

Qualcuno ha attivato questa offerta via internet? vi è successo lo stesso?

I contratti non sono tutti aggiornati. Dovrebbero comunque attivartela gratis. Per esserne sicuro chiama il 155

[Fedy2]

Ho chiamato l'155 appena ho visto l'errore e dopo un paio di minuti di attesa l'operatore mi ha risposto inizialmente che dovevo pagare, io gli ho nuovamente spiegato dell'offerta sulla pagina web e mi ha detto di non firmare il contratto e di aspettare il bollettino.

[Kalua]

al mio amico hanno mandato via mail (anche se lui ha specificato di voler ricevere il contratto via posta tradizionale..) una "proposta di contratto" , dove però è chiaramente indicata la promozione

[Fedy2]

Anche io ho ricevuto un contratto con quell'indicazione. Ma nell'ultima pagina del pdf del contratto c'è un ulteriore foglio con l'indicazione che l'attivazione è in promozione a 49.99 mentre sul sito loro parlano di attivazione gratuita se viene fatta la procedura via web.

Dovrebbero allineare i contratti con le loro promozioni, alla fine quello che fa fede è il contratto.

[naej]

Non ho capito bene una cosa, premesso che dovrei essere in ull, la linea voce sarà voip o no? Insomma posso continuare ad usare il mio cordless o no?
Grazie

[Kalua]

Originariamente inviato da Fedy2

Anche io ho ricevuto un contratto con quell'indicazione. Ma nell'ultima pagina del pdf del contratto c'è un ulteriore foglio con l'indicazione che l'attivazione è in promozione a 49.99 mentre sul sito loro parlano di attivazione gratuita se viene fatta la procedura via web.

Dovrebbero allineare i contratti con le loro promozioni, alla fine quello che fa fede è il contratto.

ma tu parli delle condizioni contrattuali estese ed allegate, bhe è normale che su quest'ultime indichino il costo pieno dell'attivazione, ma come specificato chiaramente sui 2 fogli che dovrai reinviare tu usufruisci di una promozione (temporanea), non mi sembra nè errata la procedura nè fuorviante...

speriamo di non dovermi rimangiare queste parole....


@naej
da come hanno scritto nelle prime pag del thread: se sei in ull il tel è classico se sei in ws è voip

[Fedy2]

In allegato c'è la parte del foglio allegato al contratto. Parla anche li di promozione, ma da 99 a 49.99. Mentre sul sito trovi scritto:

"Affrettati a sottoscrivere una Nuova Linea Telefonica Infostrada: se ti abboni subito da WEB, il contributo di attivazione è in promozione GRATUITO invece di 99 euro! L'installazione della linea effettuata dal tecnico presso il tuo domicilio è gratuita."

[Kalua]

Originariamente inviato da Fedy2

In allegato c'è la parte del foglio allegato al contratto. Parla anche li di promozione, ma da 99 a 49.99. Mentre sul sito trovi scritto:

"Affrettati a sottoscrivere una Nuova Linea Telefonica Infostrada: se ti abboni subito da WEB, il contributo di attivazione è in promozione GRATUITO invece di 99 euro! L'installazione della linea effettuata dal tecnico presso il tuo domicilio è gratuita."

hai ragione ho visto adesso l'ultimo allegato, ho errato io, a stò punto dirò al mio amico di attendere anche lui il bollettino.

scusa per l'equivoco

[Fedy2]

Originariamente inviato da Kalua

hai ragione ho visto adesso l'ultimo allegato, ho errato io, a stò punto dirò al mio amico di attendere anche lui il bollettino.

scusa per l'equivoco

Nessun problema . Siam tutti qui a lottare per avere semplicemente un adsl .

[naej]

Originariamente inviato da Kalua

@naej
da come hanno scritto nelle prime pag del thread: se sei in ull il tel è classico se sei in ws è voip

ok gracias

[mun]

inanzitutto ciao a tutti visto che è il mio primo messaggio...
attualmente sono utente fastweb e pago 100 euro ogni 2 mesi (6 mega) ,vorrei passare ad infostrada (60euro ogni 2 mesi-absolute 8 mega).

mi hanno detto che non posso fare il passaggio ma devo attivare una nuova linea, posso scegliere tra 8 mega e 20 mega.

e da questo,leggendo il topic,ne deduco di essere in ULL giusto??

a parte questa precisazione vi volevo chiedere una cosa...
nel momento in cui ho spiegato che internet viene usato per lavoro e quindi non posso rimanere scoperta a lungo,infostrada mi ha consigliato di fare l'abbonamento con loro senza per ora disdire fastweb.
nel momento in cui verrà il loro tecnico a casa,a mettermi la linea chiamare fastweb e chiedere il distacco (loro avranno 30 giorni di tempo).

ma in questa maniera mi troverei alcuni giorni con 2 linee ,secondo voi è una cosa possibile ??

Originariamente inviato da mun

inanzitutto ciao a tutti visto che è il mio primo messaggio...
attualmente sono utente fastweb e pago 100 euro ogni 2 mesi (6 mega) ,vorrei passare ad infostrada (60euro ogni 2 mesi-absolute 8 mega).

mi hanno detto che non posso fare il passaggio ma devo attivare una nuova linea, posso scegliere tra 8 mega e 20 mega.

e da questo,leggendo il topic,ne deduco di essere in ULL giusto??

a parte questa precisazione vi volevo chiedere una cosa...
nel momento in cui ho spiegato che internet viene usato per lavoro e quindi non posso rimanere scoperta a lungo,infostrada mi ha consigliato di fare l'abbonamento con loro senza per ora disdire fastweb.
nel momento in cui verrà il loro tecnico a casa,a mettermi la linea chiamare fastweb e chiedere il distacco (loro avranno 30 giorni di tempo).

ma in questa maniera mi troverei alcuni giorni con 2 linee ,secondo voi è una cosa possibile ??

Ti consiglio di controllare prima se sei coperto in ull da Tiscali e nel caso non lo sei attivare Infostrada. Per sicurezza leggi nella mia firma.

Per quanto riguarda Fastweb il numero era prima Telecom?

[mun]

grazie per la risposta.ora guardo il link.

per fastweb..no mai stata telecom.

puo influire sulla storia propostami delle due linee per non rimanere scoperta??
grazie

Originariamente inviato da mun

grazie per la risposta.ora guardo il link.

per fastweb..no mai stata telecom.

puo influire sulla storia propostami delle due linee per non rimanere scoperta??
grazie

se il numero non era originario Telecom allora non lo puoi mantenere ma ti conviene richiedere a Fastweb.
Ti conviene chiedere l'installazione di una nuova linea e così quando te l'allacciano ti staccano da Fastweb