[Thread Ufficiale] Logitech MX1000

[freddyso]

Originariamente inviato da Alpha Centauri

Quote:
Originariamente inviato da freddyso
ma quando non caricava ti funzionava ?

te lo chiedo perchè a me succede che nonostante funzioni tranquillamente, ogni tanto, quando lo metto sulla basetta per la ricarica quest'ultima non parte.

finora dopo un po di sbattimenti la ricarica è sempre ripartita, ma nell'eventualità non dovesse + ripartire so che cambiando alimentatore risolvo.... spero.


Questo problema lo ho anch'io, ma credo sia un difetto minore, e mi è sempre sembarto legato ai contatti: basta pulirli (anche con un pelino di saliva ) e riparte. Ultimamente invece vedo che per farlo ripartire basta schiacciare il mouse una seconda volta sulla base senza neppure pulire i contatti. E' fastidioso se smette di caricare dopo qualche secondo, che tu te ne vai e pensi di averlo lasciato in carica quando invece poi torni e lo trovi ancora scarichissimo e ti serve

ti posso garantire che non è un problema di contatti, anche se alcune volte lo può sembrare in quanto riposizionando più volte il mouse sulla basetta nella maggior parte dei casi funziona, ma non è quello il problema, almeno nel mio caso.

piuttosto mi ha dato l'impressione che sia un'errore nel riconoscimento dello stato di carica da parte della basetta, cioè la basetta crede erroneamente che il mause sia carico e non inizia il ciclo di ricarica.

dico questo perchè a qualcuno riparte scollegando l'alimentazione alla basetta, che sarebbe come fare un reset, l'ultima volta a me è successo di doverlo togliere un pò prima del dovuto dalla basetta per rimetterlo dopo qualche minuto, ma nonostante stesse a due tacche la carica non è ripartita, nemmeno scollegando l'alimentazione alla basetta. solo dopo un'oretta ho rimesso il mouse ed è ripartito il ciclo di carica... bho....

[INFECTED]

Originariamente inviato da MarcoM

A me succede qualche volte alla partenza del sistema che il puntatore rimanga fermo. Mi basta disinserire il cavo USB del ricevitore e riattaccarlo perché il mouse torni a funzionare. In alternativa, allo stratup del sistema, muovere un po' il mouse perché se è in standby Windows fatica, evidentemente, ad accorgersi che è collegato.

Allora da quel che vedo non è un problema solo mio quello del puntatore "freezato"... mal comune mezzo gaudio, almeno so che non sono del tutto sfigato

[Alpha Centauri]

Originariamente inviato da Pugaciov

Io non ho quel problema con Firefox, semplicemente nei periodi in cui il tasto no va bene, clicco tante di quelle volte che quando finalmente va, apro 4-5 tab
Io sinceramente ho paura a mandarlo in assistenza. Come facciamo?

Guarda, la cosa migliore è contattare preventivamente la logitech al numero che ci hanno postato tempo fa sul centro d'assistenza. A sentirli sembrano abbastanza ragionevoli. Così si evita di andare a fare storie dal negoziante o di spedire a vuoto. Sperando ovviamente che dal centro d'assistenza ci diano il go a spedire o a portare il prodotto dal venditore senza dvergli spiegare niente. Xchè io sono abbastanza stufo dell'assistenza dei negozi. X vari motivi. L'ultimo che mi ha fatto sbroccare è it point con un moltiplicatore di porte. 3 volte in asistenza ed ancora non voglionoi capire che è il prodotto in sè che non va, non il mio singolo pezzo. Ci han messo 3 mesi con l'state in mezzo. Ormai lo tengo così xchè non ne trovo altri che mi garantiscano la piena compatibilità.

[Alpha Centauri]

Originariamente inviato da freddyso

ti posso garantire che non è un problema di contatti, anche se alcune volte lo può sembrare in quanto riposizionando più volte il mouse sulla basetta nella maggior parte dei casi funziona, ma non è quello il problema, almeno nel mio caso.

piuttosto mi ha dato l'impressione che sia un'errore nel riconoscimento dello stato di carica da parte della basetta, cioè la basetta crede erroneamente che il mause sia carico e non inizia il ciclo di ricarica.

dico questo perchè a qualcuno riparte scollegando l'alimentazione alla basetta, che sarebbe come fare un reset, l'ultima volta a me è successo di doverlo togliere un pò prima del dovuto dalla basetta per rimetterlo dopo qualche minuto, ma nonostante stesse a due tacche la carica non è ripartita, nemmeno scollegando l'alimentazione alla basetta. solo dopo un'oretta ho rimesso il mouse ed è ripartito il ciclo di carica... bho....

Guarda, può essere che il problema mio sia diverso dal tuo. Ad ogni modo ben venga se si spacca del tutto, così lo dò all'assistenza e la faccio finita anche con i problemi minori . Però un'osservazione: se rilevasse la carica piena come dici tu, dovrebbe stare con tutti i led accesi come appunto avviene a carica completa, mentre a me sta sulla basetta a led spenti. E' quasi come se, non spingendolo per bene in basso il mouse, dopo qualche secondo rimbalza quel mezzo mm in alto che se il contatto non è ben pulito allora non riesce + a garantire la carica.
Però devo anche rilevare che ultimamente si comporta così, mentre nel passato (ho il mouse da 1 anno esatto) ero proprio costretto a pulire i 4 contatti e poi appena lo mettevo andava subito, mentre se non li pulivo anche spingendo come faccio adesso non andava. Adesso basta solo spingere bene e controllare che non si blocchi nei primi 30 sec di carica.
Ecco xchè a me dava proprio l'idea dei contatti: non l'ho mai fatto ripartire staccando l'alimentazione. Magari proverò la prox volta.

[freddyso]

Originariamente inviato da Alpha Centauri

un'osservazione: se rilevasse la carica piena come dici tu, dovrebbe stare con tutti i led accesi come appunto avviene a carica completa, mentre a me sta sulla basetta a led spenti.

Infatti io dico che è la basetta a rilevare lo stato di carica in maniera errata e non il mouse a segnalarlo, inoltre suppongo che i led vengano comandati dall'elettronica del mouse e non della basetta.

Comunque anche io all'inizio avrei messo la mano sul fuoco che fossero i contatti, ma pulendolo non ho mai risolto... avrei voluto smontare la basetta per capire come sono all'interno ma non voglio invalidare la garanzia. spero solo che se si debba rompere non lo faccia appena sacade

[giovanni69]

Originariamente inviato da INFECTED

O magari è solo andato il ricevitore... cmq contatta direttamente logitech che fai prima...

Si', ok, ma non e' piu' garanzia...quindi a che serve?...

[INFECTED]

Originariamente inviato da giovanni69

Si', ok, ma non e' piu' garanzia...quindi a che serve?...

Tentar non nuoce, magari te lo mandano lo stesso un nuovo ricevitore...

[giovanni69]

Originariamente inviato da INFECTED

Tentar non nuoce, magari te lo mandano lo stesso un nuovo ricevitore...

Forse non hai letto questo:
Sostituzione in garanzia

Se il problema sussiste dopo aver provato tutte le alternative a disposizione, contattare il rivenditore di zona per la sostituzione in garanzia, a condizione che la garanzia sia ancora valida. Le garanzie del rivenditore presso il quale è stato effettuato l'acquisto sono valide per un periodo minimo di 2 anni in Europa (12 mesi in Svizzera e nel Regno Unito). Gli acquisti effettuati presso negozi in Internet, di e-commerce e online sono soggetti alle stesse condizioni di quelli effettuati in tutti gli altri punti vendita.

Non restituire il prodotto a Logitech a meno che non venga espressamente richiesto; le restituzioni non richieste non verranno prese in considerazione. I rivenditori e i distributori sono tenuti a contattare i partner commerciali direttamente senza rivolgersi all'assistenza clienti.

Se sussiste una ragione valida per cui la richiesta di intervento in garanzia non può essere accolta dal rivenditore o se viene inoltrata dopo il periodo di garanzia minimo offerto dal rivenditore, contattare l'assistenza clienti. I nostri tecnici saranno lieti di fornire indicazioni su come procedere. È possibile contattare Logitech facendo clic su Invio domande nella parte superiore dello schermo oppure chiamando uno dei numeri di telefono riportati nella sezione relativa ai contatti del sito Web all'indirizzo www.logitech.com.

Sarà necessario fornire le informazioni seguenti al team di supporto tecnico:

*
Codice di modello del prodotto (disponibile sull'etichetta del prodotto)
*
Numero di serie (disponibile sull'etichetta del prodotto)
*
Data di acquisto
*
Punto di acquisto (rivenditore e città)
*
Motivo per cui il rivenditore presso cui è stato effettuato l'acquisto non ha eseguito la sostituzione (le sostituzioni vengono eseguite solo in casi eccezionali)
*
Problema/messaggio di errore
*
Procedure eseguite nel tentativo di risolvere il problema
*
Indirizzo completo e numero di telefono di contatto

---
estratto da: http://logitech-it-emea.custhelp.com...i=&p_topview=1

[giovanni69]

...a chi ha problemi con il cursore che salta in alto sullo schermo, batteria, ecc di leggersi i topics indicati nelle 3 pagine qui:

- Il cursore si sposta nella parte superiore dello schermo;
- Problemi che possono verificarsi anche dopo avere eseguito una ricarica completa;
- Perché a volte il cursore del mouse salta nella parte superiore dello schermo oppure si comporta in modo irregolare?
- Movimento irregolare del cursore con MX1000

ecc.

http://logitech-it-emea.custhelp.com...wers.search_nl

[INFECTED]

Originariamente inviato da giovanni69

Forse non hai letto questo:
Sostituzione in garanzia

Certo che lo so
Senti fai come vuoi non c'è bisogno di fare polemica, il consiglio te l'ho dato, tentar non nuoce e non ti costa nulla
ciao

[giovanni69]

Originariamente inviato da INFECTED

Certo che lo so
Senti fai come vuoi non c'è bisogno di fare polemica, il consiglio te l'ho dato, tentar non nuoce e non ti costa nulla
ciao

Hola!!! Non volevo per niente far polemica; anzi ti ringrazio per il suggerimento, stavo soltanto valutando in pubblico le mie possibilita' e probabilita' di vedermi riparato da Logitech il mouse fuori garanzia...

[INFECTED]

Originariamente inviato da giovanni69

Hola!!! Non volevo per niente far polemica; anzi ti ringrazio per il suggerimento, stavo soltanto valutando in pubblico le mie possibilita' e probabilita' di vedermi riparato da Logitech il mouse fuori garanzia...

Ok
Cmq se te l'avevo consigliato era proprio perchè credo ci siano buone possibilità, almeno nel farti inviare un nuovo ricevitore
Ripeto, tentar non nuoce
Ciao

[Genocide85]

Originariamente inviato da giovanni69

...a chi ha problemi con il cursore che salta in alto sullo schermo, batteria, ecc di leggersi i topics indicati nelle 3 pagine qui:

- Il cursore si sposta nella parte superiore dello schermo;
- Problemi che possono verificarsi anche dopo avere eseguito una ricarica completa;
- Perché a volte il cursore del mouse salta nella parte superiore dello schermo oppure si comporta in modo irregolare?
- Movimento irregolare del cursore con MX1000

ecc.

http://logitech-it-emea.custhelp.com...wers.search_nl

ho provato a seguire il tuo consiglio riguardo il cursore che schizza verso l'alto ma incredibilmente il mouse nn mi funziona in ps2!!
a voi funziona senza problemi??ciauz!

[INFECTED]

Originariamente inviato da Genocide85

ho provato a seguire il tuo consiglio riguardo il cursore che schizza verso l'alto ma incredibilmente il mouse nn mi funziona in ps2!!
a voi funziona senza problemi??ciauz!

Io è da sempre che lo uso a PS/2....

[Genocide85]

azz ma come posso fare??
è una cosa incredibile,se attacco il mouse usando l'adattatore manco viene visto...
stavo cercando tra le impostazione della mia dfi ultra d se c'è qualcosa ma mi sembra di no....

[INFECTED]

Originariamente inviato da Genocide85

azz ma come posso fare??
è una cosa incredibile,se attacco il mouse usando l'adattatore manco viene visto...
stavo cercando tra le impostazione della mia dfi ultra d se c'è qualcosa ma mi sembra di no....

Mah 2 sono le cose, o la tua porta ps/2 è rotta o mal configurata o è rotto l'adattatore.....

[peppecbr]

raga ma che valore ha un mx1000 usato??? più o meno?? mi sembra che nuovo venga venduto a 60€ giusto?

[Beelzebub]

Originariamente inviato da peppecbr

raga ma che valore ha un mx1000 usato??? più o meno?? mi sembra che nuovo venga venduto a 60€ giusto?

Usato dovrebbe valere la metà, cioè 30€...

[peppecbr]

Originariamente inviato da Beelzebub

Usato dovrebbe valere la metà, cioè 30€...

sul mercatino si dovrebbe togliere il 20% del nuovo e non fa mica 30€ mettendo un po di usura penso che a 40€ sia un prezzo ragionevole no?

[giovanni69]

Originariamente inviato da peppecbr

sul mercatino si dovrebbe togliere il 20% del nuovo e non fa mica 30€ mettendo un po di usura penso che a 40€ sia un prezzo ragionevole no?

dipende anche se c'e' la garanzia ancora valida...