[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[raxas]

avevo chiesto, e lo ripeto, se uno dei router di Tim, e quale, qui dentro in possesso degli utenti, abbia la possibilità, oltre alla gestione chiamate numero fisso, di BLOCCARE determinati numeri telefonici, che arrivano...
Grazie...

[Piero07]

Buongiorno a tutti, essendo intenzionato a passare a TIM ho guardato le offerte con la Promo Milano (quella che dà anche quattro sim gratuite). Nel contratto con la connessione a 10 giga è previsto il modem Sagemcom, mentre per quello a 2,5 giga il modem è il Tim Hub+ Executive.
Leggendo la discussione relativa al Sagemcom ho appreso che questo modem ha frequenti problemi di disconnessione del Wifi e di conseguenza sarei quasi tentato di accontentarmi della 2.5 Giga con il Tim Hub.
Tuttavia nella discussione relativa al modem Sagemcom ho visto che a molti partecipanti è stato fornito questo modem pur avendo la connessione 2.5 Giga.
Qualcuno che ha la 2,5 giga e il modem Sagecom sarebbe così gentile di dirmi se il suo contratto prevedeva questo modem o se gli è stato inviato a sua insaputa al posto del TIM Hub?
Grazie
PS avevo posto la domanda nella discussione sul modem ma mi è stato detto che ero OT e di inserirla qui.

[Piero07]

Originariamente inviato da Cibachrome

Buonasera

Ho risposto ieri ed oggi ad un altro utente in merito a questo. Puoi leggere le mie due risposte in questa discussione che trovi nei seguenti link:

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...ostcount=18861

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...ostcount=18867

Ti ringrazio per la risposta ma sinceramente non ho capito molto.
Il mio problema è che scegliendo la 2.5 giga non vorrei rischiare di trovarmi con il modem Sagemcom. Questo è il motivo per cui volevo capire come mai alcuni utenti con velocità a 2.5 hanno il modem Sagemcom al posto del Tim Hub+ Executive.

[mario5588]

Originariamente inviato da Piero07

Ti ringrazio per la risposta ma sinceramente non ho capito molto.
Il mio problema è che scegliendo la 2.5 giga non vorrei rischiare di trovarmi con il modem Sagemcom. Questo è il motivo per cui volevo capire come mai alcuni utenti con velocità a 2.5 hanno il modem Sagemcom al posto del Tim Hub+ Executive.

Sulla 2.5 non danno il sagecom, lo danno quando fai un contratto da 10gb e non riescono ad attivarli e ti attivano a 2.5.

Cmq con Tim da quasi 1 anno il modem si può restituire e togliere come costo, quindi non mi farei problemi sul modem.

[Piero07]

Originariamente inviato da mario5588

Sulla 2.5 non danno il sagecom, lo danno quando fai un contratto da 10gb e non riescono ad attivarli e ti attivano a 2.5.

Cmq con Tim da quasi 1 anno il modem si può restituire e togliere come costo, quindi non mi farei problemi sul modem.

Perfetto, grazie mille

[Bovirus]

@Cibachrome

Perchè il mdoem TIM HUB+ Executive non è un modem?

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da Bovirus

@Cibachrome

Perchè il mdoem TIM HUB+ Executive non è un modem?

Se vogliamo essere precisi no, non ha la parte modem all'interno ma solo Router e Access Point. Il modem serve come dice la parola a demodulare la parte analogica/digitale che in fibra non serve. Per la 2,5Gb viene dato un router senza la parte modem.

[el_pocho2008]

buonasera, come mai con FTTH TIM attivata da 3 giorni non riesco a superare i 750 MBit in download?
ho fatto anche speedtest da cmd
h97 pro
i5 4690
8gb di ram
Sercomm Vd625

[Bovirus]

@el_pocho2008

Nei primi post è indicato che le richieste post installazione vanno postate nei thread relativo allo specifico modem.

Nel thread dedicato cerca di fornire maggiori dettagli come ad esempio se lo speedtest lo fai via cavo LAN o wireless.

[Piero07]

Originariamente inviato da Cibachrome

Non c'è la 2.5 Gb. Si tratta invece della max velocità complessiva tra i vari dispositivi lan e Wifi. Poi in aggiunta c'è la velocità minima contrattuale che è molto inferiore.
........................
In FTTH ci vuole l' ONT (esterno o non) invece del modem. Poi ci vuole in router. Se invece si ha un modem router allora la parte modem sarà scollegata ed inutilizzata.

Almeno a Milano esite un contratto da 2.5 Giga (vedi immagine allegata) delle Promo Milano.
Tecnicamente penso che per quanto riguarda il modem tu abbia ragione, ma anche TIM lo definisce comunque modem (vedi le offerte nell'immagine allegata)

[Macco26]

Figurati quelli del marketing che ne capiscono. Ha ragione Cibachrome. Se non c'è segnale analogico da modulare/demodulare, la parte Modem dell'apparato non esiste. Per cui sarebbe meglio definirlo per le parti che gli restano attive, ergo Router, Access Point e compagnia cantante.

Però con definizioni ormai nella testa di tutti, tipo "Modem libero", come si farebbe a chiamare il TIM+ Executive un "Router"? Poi la gente inizierebbe a pensare "ehi, questo lo chiamano in modo diverso perché così viene escluso dall'imposizione di Modem Libero!!1!"

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da el_pocho2008

.....Sercomm Vd625

Connesso con ont esterno? probabilmente e' il sercomm che non ha prestazioni adeguate.

Potresti tentare di connettere il pc direttamente all'ont;
devi settare il "vlan id" da 0 a 835 sulla scheda di rete nelle avanzate dal device manager (il metodo puo' cambiare da scheda e a volte richiedere un'utility esterna), e infine creare una connessione dial-up in pppoe per rifare il test di velocita'.
Se con windows non si riesce a settare una vlan, lo si puo' fare da linux ma serve una serie di passaggi da shell un po' difficile per un neofita; si trovano delle guide in rete.

[Bovirus]

@Macco26

Se e il modem come caratteristiche hardware ha la parte modem le caratteristiche hardware quelle sono.

Nel caso di collegamento con linea fibra FTTH si usa la parte router e non la parte modem ma se il prodotto è un modem/router rimane un modem/router.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Bovirus

@Macco26

Se e il modem come caratteristiche hardware ha la parte modem le caratteristiche hardware quelle sono.

Nel caso di collegamento con linea fibra FTTH si usa la parte router e non la parte modem ma se il prodotto è un modem/router rimane un modem/router.

Però pare che nella versione Executive per risparmiare (visto che il router viene dato solo a contratti FTTH) la parte Modem sia proprio assente.

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da Yrbaf

Però pare che nella versione Executive per risparmiare (visto che il router viene dato solo a contratti FTTH) la parte Modem sia proprio assente.

Esatto

[demonangel]

Volevo tranquillizzare chi era in procinto di attivare la TIM WiFi Power All Inclusive.
Nel mio caso specifico non arriva a 10gb ma si ferma a 2.5gb.
È installata da una settimana e mai nessuna disconnessione...immagino anche grazie ai vari aggiornamenti arrivati prima della mia installazione.
Gestisco tutti gli apparati su Wi-Fi. Su Galaxy S23+ Speed test a 1.6gb.
La chiavetta è quasi sempre blù...solo ogni tanto la vedo rossa... quindi non in funzione...ma finché c'è linea ftth..che problema c'è.
Ecco uniche note che mi sento di anticipare...sono i possibili tempi di attivazione...alla sottoscrizione sul sito Tim indicava appena 15gg che potevano variare da zona a zona. Per la mia zona ci sono voluti 2 mesi esatti. Per cui attrezzatevi di connessione temporanea.
PS. I tecnici potrebbero presentarsi senza i ripetitori mesh e non certificarvi il Wi-Fi su tutta la casa. Come è successo a me...ma anche se solo una stanza ha un segnale debole...per ora non ho voglia di altri interventi.
Spero di essere stato utile per chi era in bilico sul da farsi.

[pdario]

Originariamente inviato da demonangel

Volevo tranquillizzare chi era in procinto di attivare la TIM WiFi Power All Inclusive.

Ciao!

Ho alcune domande...
Cosa intendi per "grazie ai vari aggiornamenti arrivati prima della mia installazione"?

"La chiavetta è quasi sempre blù...solo ogni tanto la vedo rossa... quindi non in funzione" a cosa si riferisce? Che chiavetta? Quella di backup 4G?

Sui tempi di attivazione, 2 mesi: ma sei io sono già ora con altro operatore in FTTC, non avrò problemi di connessione fino al loro arrivo, no?

Cosa succede se non ti certificano il WiFi?

Mi puoi dire come ti hanno fatto la connessione in casa? Fibra fino a dove? Qualche scatolotto oltre il router?

Che operatore di fibra hai? Open o FiberCop?

Grazie!!

[Bovirus]

@pdario

Le richieste sulla chiavetta USB collegata al modem riguarda il thread del modem.

Questo thread si occupa di richieste in merito alla FTTH TIM.
Quindi da quale operatore si arriva non riguarda questo thread.

[maxik]

Non ha chiesto dettagli/pareri hardware sulla chiavetta ma di cosa parla/tratta/da dove proviene questa fantomatica chiavetta, percui perfettamente on-topic

Oltre questo vedo un grandissimo problema se qua si inizia una discussione su tematica X on-topic e poi si dirama tutto in un altra sezione.


Se un utente fa una ricerca trova il vuoto!
Se a random un utente poi "continua" nel topic adatto si spezza tutto la discussione e si capisce ben poco


@pdario con quel contratto ti danno una chiavetta 4g come backup se ci dovessero essere disservizi sulla linea fissa

TIM NAVIGAZIONE SEMPRE ATTIVA

Il servizio include la fornitura di una chiavetta LTE ed una nuova SIM Card, entrambe in comodato d’uso gratuito. La SIM prevede una connessione dati con Giga illimitati su rete mobile 4G, di natura emergenziale, che verrà avviata in automatico e solo in caso di indisponibilità o malfunzionamento della connessione Fibra dell’offerta TIM WiFi Power All Inclusive, al fine di garantire la continuità della connessione. La Chiavetta e la SIM Card funzionano solo se collegate al Modem fornito con l’offerta TIM WiFi POWER ALL INCLUSIVE. Il corretto funzionamento del servizio “TIM Navigazione sempre attiva” è strettamente dipendente dalla copertura di rete mobile 4G disponibile presso la sede dell’impianto di rete fissa (Sede Cliente). Pertanto, TIM non garantisce la fruibilità del Servizio nel caso in cui il Modem e/o la Chiavetta siano posizionati in un luogo diverso.

[Bovirus]

@maxik

L'indicazione era per evitare di continuare qui l'OT.

A me pare che già il report dell'installazione e di come va la linea non riguarderebbe questo thread ma il post installazione e quindi il thread dello specifico modem.