[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[davi92]

Originariamente inviato da Psyred

Certo che puoi, basta che ti salvi un file di backup del 7490, avendo l'accortezza che la versione del firmware sia la stessa del 7590, e lo ripristini sul 7590. Nessun problema anche con il VoIP.



Praticamente tutti i possessori del 7490 passati al 7590 hanno usato quel metodo con Wind. Rapido, pratico ed efficace.

Esiste un metodo ancora migliore.
Scarichi il file di backup e gli dai una decriptazione con i fritzbox tools, in questo modo ottieni la password del voip senza necessariamente importare le impostazioni del vecchio, oltre a poterla usare su modem di altre marche.

[Yramrag]

Originariamente inviato da DanyGE81

La password è quella, punto.

Devono dartela per forza come da normativa, mandagli una PEC e vedrai che te la dicono dopo pochi giorni!

Eh, secondo me meglio conciliaweb.
Io chiesi le credenziali voip (le avevo già, ma ho voluto provare la strada "normale") e non è mai arrivata nemmeno la conferma di apertura pratica.

[Psyred]

Originariamente inviato da davi92

Esiste un metodo ancora migliore.
Scarichi il file di backup e gli dai una decriptazione con i fritzbox tools, in questo modo ottieni la password del voip senza necessariamente importare le impostazioni del vecchio, oltre a poterla usare su modem di altre marche.

Quello però è il metodo più semplice, che non ti costringe ad avvalerti di software terzi e a reimpostare manualmente le credenziali sul 7590.

Io ripristinai le impostazioni di fabbrica sul 7490, in modo da avere un backup il più possibile "pulito", gli feci acquisire i parametri VoIP, poi ripristinai quel file sul 7590.

Mai avuto problemi di sorta, anche a seguito di svariati upgrade e downgrade del Fritz!OS.

[lost_inside]

Originariamente inviato da Psyred

Quello però è il metodo più semplice, che non ti costringe ad avvalerti di software terzi e a reimpostare manualmente le credenziali sul 7590.

Io ripristinai le impostazioni di fabbrica sul 7490, in modo da avere un backup il più possibile "pulito", gli feci acquisire i parametri VoIP, poi ripristinai quel file sul 7590.

Mai avuto problemi di sorta, anche a seguito di svariati upgrade e downgrade del Fritz!OS.

Innanzitutto grazie a tutti per il vostro aiuto veramente prezioso. Ho seguito il metodo di Psyred, aggiornando il frtitzos su entrambi, facendo il backup del 7490 e l'ho importato sul 7590. Ora funziona tutto perfettamente.
Quindi parafrando Psyred anche questo forum è rapido, pratico ed efficace.
Grazie ancora a tutti.

[pendolino480]

Buongiorno, interessato ad attivare una Absolute 100 senza modem (da sito la vedo a 27,99€, anche se tra le condizioni risulterebbe anche una versione a 25,99€ che non capisco dove si possa attivare), vorrei capire se è davvero senza vincoli... leggendo le varie condizioni non trovo nulla se non il costo per la disattivazione o trasferimento della linea, pari ad una mensilità in più. Però... sul PDF riassuntivo disponibile sul sito leggo comunque del vincolo di 24 mesi... ma non capisco quali siano, e se ce ne siano, le penalità in caso di disattivazione prima dei 2 anni...

Grazie

[Psyred]

L'unico costo da sostenere in caso di recesso è appunto la singola mensilità, pari a 25,99€. Le offerte Absolute non prevedono costi di attivazione, nè ovviamente modem in vendita abbinata.

https://d1qsjop7tycsfb.cloudfront.ne...BSOLUTE200.pdf

[pendolino480]

Si esatto, proprio in quel PDF è riportato un vincolo di 24 mesi... è quello che mi dà da pensare...
E per quanto riguarda la differenza tra 25,99 e 27,99? C'è modo di accedere a quella minore o se da sito esce 27 non si può fare nulla?
Grazie

[Psyred]

Di fatto è uno pseudo vincolo, nel senso che puoi recedere quando vuoi, pagando i 25,99E.

Al momento non credo sia possibile ottenere la tariffa scontata; ci sarebbe la promozione per chi possieda una sim Windtre (sconto di 2/3€ sul canone a seconda della tecnologia), ma dovrebbe essere disponibile solo per le Internet 100/200, quindi le offerte con modem in vendita abbinata.

[pendolino480]

Si, infatti se provo a inserire un numero Wind mi esce a 25,99 ma passa a Internet 100...
Ok grazie

[Chicks]

Ricevuta fattura post-restituzione modem ma è ancora fatturato, suggerimenti?

[Spiro185]

Ciao a tutti ho due domande indipendenti tra loro:

1) Da venerdì ho grossi problemi di saturazione nelle ore serali e nel week-end con download che scende attorno ai 1-2 mbps. Sono in zona Padova. Risulta a qualcun'altro? Come è possibile farsi sentire con quelli di wind? Ho chiamato il 159 ottenendo solo un reset del router alle condizioni di fabbrica. Ho scritto in chat dall'app ma non rispondono. Ho scritto su fb ma niente....
2) Avendo offerta Internet100 in FTTC mi spetterebbe una sim da 100GB che non ho mai richiesto. Mi farebbe comodo ora richiederla anche per sopperire ai casi di cui al punto 1) cosa bisogna fare? Recarsi ad un centro wind? Ti danno anche un modem 4G per usarla? Che implicazioni ha oltre alla necessità di disdire anche quella in caso di cambio operatore?

Grazie!

[Yramrag]

Altro "errore" di fatturazione: nella fattura di ottobre ci sono 2 rate del modem invece di una sola.
La numerazione progressiva delle rate è corretta, quindi non sono rate "doppie", però da fastidio vedere che ogni tanto (è la seconda volta che capita) decidono di prendersi una rata in anticipo.

[Psyred]

Originariamente inviato da Spiro185

2) Avendo offerta Internet100 in FTTC mi spetterebbe una sim da 100GB che non ho mai richiesto. Mi farebbe comodo ora richiederla anche per sopperire ai casi di cui al punto 1) cosa bisogna fare? Recarsi ad un centro wind? Ti danno anche un modem 4G per usarla? Che implicazioni ha oltre alla necessità di disdire anche quella in caso di cambio operatore?

Grazie!

Devi recarti in un centro WindTre e richiederla, ma non so se forniscono ancora la SIM dati. Esiste anche la possibilità di condividere i 100 GB su una SIM WindTre, se la possiedi.

Il modem 4G è opzionale, non so se lo forniscono ancora sui piani Internet fisso, devi informarti in negozio.

[razun92]

e anche io, dopo aver fatto l'upgrade della linea da adsl a fttc (sempre rimanendo windtre) sono affetto da saturazione serale dalle 18:30 fino ad oltre le 23:00.
Ping impazzito, download che fa su e giù, micro disconnessioni di 2/3 secondi... 3 giorni così e già voglio mandare tutto a quel paese. Con l'adsl non ho mai avuto di questi problemi.
L'unica è cambiare operatore giusto? Tanto qui la FTTC è tutta di Tim, quindi a questo punto pensavo di fare il passaggio.

Unico neo... dovrò traslocare entro 3 mesi, ma in una casa "provvisoria" e poi in quella definitiva... Non so davvero cosa fare.

[Dono89]

Originariamente inviato da razun92

e anche io, dopo aver fatto l'upgrade della linea da adsl a fttc (sempre rimanendo windtre) sono affetto da saturazione serale dalle 18:30 fino ad oltre le 23:00.
Ping impazzito, download che fa su e giù, micro disconnessioni di 2/3 secondi... 3 giorni così e già voglio mandare tutto a quel paese. Con l'adsl non ho mai avuto di questi problemi.
L'unica è cambiare operatore giusto? Tanto qui la FTTC è tutta di Tim, quindi a questo punto pensavo di fare il passaggio.

Unico neo... dovrò traslocare entro 3 mesi, ma in una casa "provvisoria" e poi in quella definitiva... Non so davvero cosa fare.

Benvenuto nel rame alle alte frequenze.

E per qualcuno la fttc va bene...pazzi!
Comunque verifica se sei in vula o meno

[Psyred]

Non mi stupisce che ci siano kit di consegna in sofferenza, stavo dando un'occhiata qualche giorno fa all'ultimo rapporto trimestrale Agcom e WindTre risultava l'operatore cresciuto di più nel segmento connessioni FTTC (+ 1,5%).
Normale che il boom di clienti abbia generato qualche criticità.

Io ritengo che risolveranno a breve, la nuova proprietà sta dimostrando di puntare anche sulla qualità del servizio, per cui dubito che si ripeteranno le agonie dei tempi passati, con utenze interessate da fenomeni di congestione protratti per mesi. Certo se vi conviene e/o non volete attendere la desaturazione avete tutto il diritto di cambiare operatore.

[Sam Cooper]

Originariamente inviato da Spiro185

Ciao a tutti ho due domande indipendenti tra loro:

1) Da venerdì ho grossi problemi di saturazione nelle ore serali e nel week-end con download che scende attorno ai 1-2 mbps. Sono in zona Padova. Risulta a qualcun'altro? Come è possibile farsi sentire con quelli di wind? Ho chiamato il 159 ottenendo solo un reset del router alle condizioni di fabbrica. Ho scritto in chat dall'app ma non rispondono. Ho scritto su fb ma niente....
2) Avendo offerta Internet100 in FTTC mi spetterebbe una sim da 100GB che non ho mai richiesto. Mi farebbe comodo ora richiederla anche per sopperire ai casi di cui al punto 1) cosa bisogna fare? Recarsi ad un centro wind? Ti danno anche un modem 4G per usarla? Che implicazioni ha oltre alla necessità di disdire anche quella in caso di cambio operatore?

Grazie!

1) Più che rompere le palle al 159 non puoi fare. Certo che ritrovarsi a 1-2Mbps su 100 teorici è veramente una tragedia. La mia linea (Internet 200fttc) nell'abitazione precedente non andava oltre agli 80Mbps, ma era comunque più che sufficiente per fare tutto ciò che serve a me, incluso streaming, ecc. Da quando l'ho trasferita nella nuova casa, viaggio a 180Mbps e non ci sono mai stati cali di prestazioni.

2) Come ti hanno già detto, devi andare in un centro Wind ed attivare (al costo della sola attivazione) una nuova sim che riceverà i 100GB mensili a te riservati. Il modem 4G non è incluso. Ti suggerirei di comprarne uno on line, senza impegnarti in qualche formula di comodato rateizzazione che probabilmente ti proporranno in negozio.

Originariamente inviato da Dono89

Benvenuto nel rame alle alte frequenze.

E per qualcuno la fttc va bene...pazzi!
Comunque verifica se sei in vula o meno

A me l'fttc di WindTre è andata sempre piuttosto bene.
Ieri mi hanno chiamato per propormi il passaggio (senza alcuna modifica contrattuale) alla ftth e non posso che dirmi ulteriormente soddisfatto.

Con Tiscali, in un'altra abitazione (e diversa città) ho avuto ben peggiori prestazioni proporzionate al tipo di linea (ADSL 7Mbps che non è mai andata oltre ai 2).

[ttz]

Anche io sono stato contattato da Wind e mi dicono che ora si può passare facilmente da FTTC a FTTH, senza costi extra .

Confermate tutto? Psyred?

[Psyred]

Confermo, il passaggio è possibile. Se leggi i vecchi post qualcuno lo ha già fatto.

[Sam Cooper]

Originariamente inviato da ttz

Anche io sono stato contattato da Wind e mi dicono che ora si può passare facilmente da FTTC a FTTH, senza costi extra .

Confermate tutto? Psyred?

Puoi farlo sia presso qualsiasi negozio WindTre, che telefonicamente.
Per telefono, se decidi di accettare, ti fanno ascoltare una fonia registrata che ti spiega dettagliatamente che non ci saranno costi di alcuni tipo, che il contratto rimarrà invariato, che non ci saranno modifiche di decorrenze o condizioni e che l'adattatore (SFP) ti sarà fornito in comodato gratuito.
Dovrai pronunciare SI qualche volta e confermare l'indirizzo presso il quale è installata la linea.

Ero un po' sospettoso, ma non sono riuscito a trovare alcun motivo per indugiare o rifiutare.

Credo comunque che a loro convenga portarti su FTTH che tenerti su FTTC. Probabilmente c'è qualche accordo con OpenFiber per aumentare le loro connessioni in cambio di qualche vantaggio economico o di altra natura.

Spero che il passaggio del cavo fino all'interno dell'abitazione non risulti complicato e che non debbano rompere nulla. Nell'sms di conferma hanno scritto che potrebbero volerci 3 ore di intervento. Boh, speriamo bene, perchè come ho detto la mia attuale FTTC sarebbe già più che sufficiente.
Più della banda nell'ultimo miglio preferirei che mi abbassassero la latenza e che potenziassero lo dorsali internazionali.
Comunque, bene anche così.