Iliad è il peggiore operatore telefonico in Italia, secondo la classifica di Inchieste

[marcram]

Originariamente inviato da domthewizard

il problema è che, IN ALCUNI CASI, paghi tanto per avere un servizio scadente mentre con iliad paghi poco per avere un servizio inesistente


è questo che non riuscite a capire

Capisco il tuo caso, ma nel mio ad esempio pagavo tanto con Tim per non aver linea nemmeno voce, mentre con Iliad pago meno e ho anche la linea dati...
Quindi, per le altre compagnie, vale lo stesso discorso di servizio scadente, non e un discorso oggettivo in maniera assoluta...

[ais001]

@dado1979
... bastava attivare una nuova sim e poi fare la portabilità dal vecchio numero sulla nuova sim.

Fatta una dozzina di volte e mai problemi, e te lo dicono anche al callcenter telefonico

[ais001]

Originariamente inviato da domthewizard

è questo che non riuscite a capire

... come già discusso nel topic ufficiale (e come descritto anche nell'articolo stesso): la situazione cambia da provincia a provincia e da regione a regione.

Da me va sempre da 80 a 100 in DL e youtube parte in 3-4 secondi.


Lo si sa che finchè Iliad resta attaccata a Wind ci saranno sempre problemi... bisogna solo pazientare

[federicoubos]

Iliad ha bisogno di tempo.

E comunque grazie a lei che Ladrafone e TIM hanno abbassato i prezzi.

Grazie Iliad.

Anche se fa cacare.

[amd-novello]

Originariamente inviato da federicoubos

Iliad ha bisogno di tempo.

E comunque grazie a lei che Ladrafone e TIM hanno abbassato i prezzi.

Grazie Iliad.

Anche se fa cacare.

.

[tallines]

Originariamente inviato da ais001

... come già discusso nel topic ufficiale (e come descritto anche nell'articolo stesso): la situazione cambia da provincia a provincia e da regione a regione.

Da me va sempre da 80 a 100 in DL e youtube parte in 3-4 secondi.


Lo si sa che finchè Iliad resta attaccata a Wind ci saranno sempre problemi... bisogna solo pazientare

Quoto

[Ezechiele25,17]

Beh se Iliad = Wind lascio perdere

Preferisco spendere qualche euro in più ma avere un servizio e una copertura efficienti

[bonzoxxx]

Dove sono io ora tim in 4G+ fa 107 in down e 39 in up, iliad con un altro cell in 4G fa 49 in down e 19 in upload (con il server a 700km di distanza), direi velocità di tutto rispetto.

La differenza vera sta bel ping: TIM 18 ms, iliad 88.

Per come lo usiamo in famiglia non mi posso lamentare, alle brutte posso sempre rientrare in tim a 6.99€. Easy

[ronin789]

speddtest fatti adesso
iliad 15,7 - 3,67
kena 2,48 - 3,74
vodafone 7,92 - 2,92
wind 2,48 - 3,31
ho-mobile 8,46 - 10,08

[bonzoxxx]

Azz li hai tutti😀

Ho rifatto il test con tim in 4G, 34.8 down e 19.3 up, 31ms ping.

[ais001]

Originariamente inviato da Ezechiele25,17

Beh se Iliad = Wind lascio perdere

... questo dipende: abiti in una zona dove Iliad fa schifo???

Hai altri utenti del tuo quartiere che possono farti dei test attendibili? (tralasciando quello che si scrive sui forum che al 90% è sempre qualcuno che ha problemi... difficilmente la gente che va bene "perde" tempo a registrarsi sui forum e a dirti che a loro funziona... si registrano nei forum al 99% sempre gente che ha da lamentarsi per qualcosa... magari di insulso... )


Fai fare dei test nelle tue zone (non in giro per il mondo) e poi decidi... io prima avevo 3 e Wind e andavano ben peggio di adesso (dove vivo io), adesso prendo il segnale anche sottoterra (garage) mentre prima già al piano terra faceva fatica e variava da stanza a stanza. Con Voda zero problemi ma lì arrivavo a pagare anche 50€ al mese... adesso ne pago 1/10
Idem verso il Friuli (Udine) e verso il Trentino (Brunico)... anche verso Como e verso la Costa Azzurra zero problemi... sempre sopra i 50 in DL e valori bassi (anche se in certi giorni magari vai fisso in 3G invece che in 4G)

[Thalon]

Ce l'ho da un mese: non è che mi serva molto la connessione internet mobile, però quella voce sì, e debbo dire che non mi garba avere una lentezza nelle chiamate (faccio le prove sia in chiamata e ricezione con mio fratello accanto a me e anche se uno sente suonare libero l'altro accade che effettivamente passino diversi secondi prima che il telefono chiamato suoni libero), oltre a ciò ho l'annoso e stranoto problema delle chiamate in ricezione che a volte vengono automaticamente girate alla segreteria anche se ho il telefono libero e acceso (cosa stranota visto che iliad a volte non riesce a commutare da 4G a 3G quando arriva una chiamata, suggeriscono di tenerlo sempre in 3G o addirittura in 2G per risolvere, ma a quel punto se lo fai a che ti serve pagare per una connessione internet se non puoi usarla a dovere?).

[ais001]

... nelle zone dove c'è il problema infatti suggeriscono di forzare in 3G, in tal modo annulli tutti i problemi.

I problemi sono legati alle antenne, non al gestore... e le antenne sono Wind e vanno in ransharing (o come in certi casi vengono rifiutate le installazioni: https://www.universofree.com/2019/01...e-di-piacenza/ )... finchè Wind non sistema le linee tutti i "secondi gestori" avranno latenze e problemi. Basta andare sul portale di Iliad e segnalare tutti i disservizi così li sistemano quanto prima possibile, lamentarsene nei forum (come molti fanno qui dentro) non serve a nulla ai fini pratici del problema

[Marko#88]

Originariamente inviato da ais001

lamentarsene nei forum (come molti fanno qui dentro) non serve a nulla ai fini pratici del problema

Serve perché in rete servono tutti i pareri. Servono i pareri dei fanboy di Iliad che venderebbero la propria madre per i 2 euro risparmiati, servono i pareri degli hater di Iliad che guai a toccare la loro mamma Vodafone/Tim, servono pareri oggettivi di persone che hanno o hanno usato Iliad, servono quelli che si fanno fregare da Vodafone e quelli che "Iliad va bene, è scarsa in rete e spesso non naviga però va bene dai"… così quando qualcuno cerca informazioni trova un po' tutto.

[domthewizard]

Originariamente inviato da ais001

... nelle zone dove c'è il problema infatti suggeriscono di forzare in 3G, in tal modo annulli tutti i problemi.

I problemi sono legati alle antenne, non al gestore... e le antenne sono Wind e vanno in ransharing (o come in certi casi vengono rifiutate le installazioni: https://www.universofree.com/2019/01...e-di-piacenza/ )... finchè Wind non sistema le linee tutti i "secondi gestori" avranno latenze e problemi. Basta andare sul portale di Iliad e segnalare tutti i disservizi così li sistemano quanto prima possibile, lamentarsene nei forum (come molti fanno qui dentro) non serve a nulla ai fini pratici del problema

il problema è che sono passati 6 mesi e chissà quanti altri ne passeranno ancora

[Ezechiele25,17]

Originariamente inviato da ais001

... questo dipende: abiti in una zona dove Iliad fa schifo???

Hai altri utenti del tuo quartiere che possono farti dei test attendibili?

Purtroppo no.

comunque leggo tante magagne su questo Iliad. Onestamente si parla di un risparmio di 2-3 euro al mese nel migliore dei casi, nulla per cui vale la pena complicarsi la vita. Per come la vedo io preferisco un operatore solido e affidabile nei servizi essenziali.

[dado1979]

Originariamente inviato da ais001

@dado1979
... bastava attivare una nuova sim e poi fare la portabilità dal vecchio numero sulla nuova sim.

Fatta una dozzina di volte e mai problemi, e te lo dicono anche al callcenter telefonico

Lo so perfettamente ma non lo ritengo accettabile.
Potrei farlo anche ora da Kena, ma si devono rendere conto che se voglio fare un cambio di contratto da Iliad a Iliad (con un contratto più costoso tra l'altro) devono permettermi di farlo... altrimenti sono come gli altri operatori.
Duttilità a servizio dell'utente.

[marcram]

Originariamente inviato da Ezechiele25,17

Purtroppo no.

comunque leggo tante magagne su questo Iliad. Onestamente si parla di un risparmio di 2-3 euro al mese nel migliore dei casi, nulla per cui vale la pena complicarsi la vita. Per come la vedo io preferisco un operatore solido e affidabile nei servizi essenziali.

Più che altro dovresti provare.
Io leggo tantissime magagne anche riguardo gli operatori più blasonati, dipende da caso a caso, da zona a zona, da a ...

Personalmente, non tornerei a Tim nemmeno se Tim mi facesse 2 euro in meno.
E parlo proprio per qualità e solidità del servizio. Ma questo riguarda la mia esperienza.

[domthewizard]

Originariamente inviato da dado1979

Lo so perfettamente ma non lo ritengo accettabile.
Potrei farlo anche ora da Kena, ma si devono rendere conto che se voglio fare un cambio di contratto da Iliad a Iliad (con un contratto più costoso tra l'altro) devono permettermi di farlo... altrimenti sono come gli altri operatori.
Duttilità a servizio dell'utente.

mio fratello con kena ha fatto il cambio di piano, gli è bastato solo telefonare al servizio clienti

[amd-novello]

Originariamente inviato da Marko#88

Serve perché in rete servono tutti i pareri. Servono i pareri dei fanboy di Iliad che venderebbero la propria madre per i 2 euro risparmiati, servono i pareri degli hater di Iliad che guai a toccare la loro mamma Vodafone/Tim, servono pareri oggettivi di persone che hanno o hanno usato Iliad, servono quelli che si fanno fregare da Vodafone e quelli che "Iliad va bene, è scarsa in rete e spesso non naviga però va bene dai"… così quando qualcuno cerca informazioni trova un po' tutto.

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