Vodafone: conferme per le rimodulazioni. Dal 3 settembre aumenti di 1,99€

[tallines]

Originariamente inviato da s0nnyd3marco

Tanto sono tutti uguali

Mi è successo con la Wind sul Mobile....mollata immediatamente

[Phoenix Fire]

Originariamente inviato da gd350turbo

Speriamo che la special 50 sia esente...

probabilmente lo sarà, fino a ottobre

[Rubberick]

Servirebbe un periodo minimo di rimodulazione pari a 2 anni..

Cosi' sto gioco finisce..

Vuoi rimodulare? A 2 anni dalla presentazione dell'offerta.. non è pensabile che uno compra una cosa e dopo un mese è cambiato..

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Phoenix Fire

probabilmente lo sarà, fino a ottobre

Va bè che ora il reparto marketing di vodafone sembra sia stato appaltato ad un branco di scimmie urlatrici, ma solitamente, nei tempi passati, facevano una rimodulazione e poi per recuperare un pò di quelli che se n'erano andati, facevano una buona offerta di winback, della serie ti dò uno schiaffo con la mano destra e ti accarezzo con la sinistra, ma in caso della 50, non so che offerta potrebbero fare...

[Marko#88]

Originariamente inviato da gd350turbo

La fedeltà in questo "mondo" è una bruttissima cosa !

Anch'io lo sono stato, grossomodo per un 16-17 anni...

Poi visto come va il mercato della telefonia mobile, vado di qua, poi vado di la, poi magari torno di qua, al mutare delle condizioni.

Lo so, solo che non ho mai voglia di sbattermi a cercare offerte, fare portabilità, andare a prendere la sim etc... quindi sono sempre rimasto vodafone andando di tanto in tanto a farmi migliorare la tariffa. Ora però basta, le prese in giro devono finire.

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Marko#88

Lo so, solo che non ho mai voglia di sbattermi a cercare offerte, fare portabilità, andare a prendere la sim etc... quindi sono sempre rimasto vodafone andando di tanto in tanto a farmi migliorare la tariffa. Ora però basta, le prese in giro devono finire.

Eh quello che loro sperano...
che i clienti, non abbiano voglia di cambiare e rimangano alle nuove tariffe !

[wingman87]

Sono d'accordo con chi dice che per almeno 2 anni non dovrebbero esserci rimodulazioni. In alternativa (o in aggiunta) alla prima rimodulazione deve cadere ogni vincolo, non per un mese a partire dalla comunicazione della rimodulazione.

[Domenik73]

Originariamente inviato da s0nnyd3marco

Tanto sono tutti uguali

Tipico commento di chi vuol difendere l'operato di qualcuno. Fino a prova contraria non sono tutti uguali, perchè ci sono operatori (alcuni virtuali e la nuova Iliad) che non hanno mai rimodulato. Se anche dovesse accadere che questi in futuro rimodulino, andrebbero analizzate frequenze ed entità delle rimodulazioni. Vodafone è riuscita a rimodulare 3 volte in meno di 2 anni, altri magari lo fanno con meno frequenza. Anche sul fisso è uguale, in 2 anni mi ha rimodulato 2 volte e, a breve passerò ad un altro operatore

[TigerTank]

Chiaro che ormai vige la tattica "ti aumento il prezzo ma ti regalo un contentino" di cui molti non hanno alcuna necessità. Ed è altrettanto chiaro che ovviamente l'aumento obbligatorio per loro è ulteriore guadagno rispetto a tali "contentini".
E se non ti va bene puoi cambiare...sapendo benissimo che ormai prima o poi fanno tutti così e che molti sono un pò stufi di saltare da un operatore all'altro.

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Domenik73

Tipico commento di chi vuol difendere l'operato di qualcuno. Fino a prova contraria non sono tutti uguali, perchè ci sono operatori (alcuni virtuali e la nuova Iliad) che non hanno mai rimodulato. Se anche dovesse accadere che questi in futuro rimodulino, andrebbero analizzate frequenze ed entità delle rimodulazioni. Vodafone è riuscita a rimodulare 3 volte in meno di 2 anni, altri magari lo fanno con meno frequenza. Anche sul fisso è uguale, in 2 anni mi ha rimodulato 2 volte e, a breve passerò ad un altro operatore

Bè diciamo che la difesa del operatore, di solito viene da parte di Iliad, la quale esiste da due mesi, e non credo abbia molto senso confrontarla con chi è sul mercato da una ventina d'anni...
Vediamo nel 2038, cosa avrà fatto Iliad, nei suoi primi vent'anni, se i suoi primi clienti pagheranno ancora 5,99€

[Domenik73]

Originariamente inviato da gd350turbo

Bè diciamo che la difesa del operatore, di solito viene da parte di Iliad, la quale esiste da due mesi, e non credo abbia molto senso confrontarla con chi è sul mercato da una ventina d'anni...
Vediamo nel 2038, cosa avrà fatto Iliad, nei suoi primi vent'anni, se i suoi primi clienti pagheranno ancora 5,99€

Esiste da 2 mesi in italia, in francia esiste da parecchio. Vai a controllare quante volte ha rimodulato in quel paese. E comunque mi sa che ti sono sfuggite un po' di cose: i "vecchi" operatori non è che rimodulano ogni 20 anni. Sarebbe tanto se lo facessero ogni 20 mesi. Se Iliad arrivasse a 2 anni senza rimodulare sarebbe già più affidabile di Vodafone, Tim e Wind/Tre.
Comunque non vedo dove sta il problema, ognuno è libero di fare le sue scelte. Se a te serve arrivare fino al 2038 prima di dare la possibilità ad un "nuovo" (nel nostro paese) operatore continua pure a stare con chi ti rimodula ogni 6 o 12 mesi. Chi è furbo evita di farsi fregare più di una volta

[Nui_Mg]

Originariamente inviato da Domenik73

perchè ci sono operatori (alcuni virtuali e la nuova Iliad) che non hanno mai rimodulato.

E sarebbero (Iliad a parte che è appena nata)? Ne sei proprio certo?

[walley]

Per adesso vediamo cosa stanno facendo i classici operatori: rubano senza vergogna, non riesco a trovare un termine più adatto, solo che trattandosi di pochi euro alla volta e con la scusa che sono tutti uguali molta gente riesce ad accettarlo, io no.
Per questo sono felice che sia arrivata Iliad, ma se inizierà a fare le porcate degli altri certamente non la giustificherò.

[walley]

A me Coop voce non ha mai rimodulato, questa è una.

[riuzasan]

Vi lamentate?
Passate ad Iliad.
Stop.
Tanto tra poco cominceranno a rimodulare anche su Ho. e KenyaM.

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Domenik73

Esiste da 2 mesi in italia, in francia esiste da parecchio. Vai a controllare quante volte ha rimodulato in quel paese.

E cosa centra la francia ?
Vai a vedere le tariffe che pagano i francesi, fisso e mobile !
Vodafone è olandese, andiamo a vedere in olanda ?

Originariamente inviato da Domenik73

E comunque mi sa che ti sono sfuggite un po' di cose: i "vecchi" operatori non è che rimodulano ogni 20 anni. Sarebbe tanto se lo facessero ogni 20 mesi. Se Iliad arrivasse a 2 anni senza rimodulare sarebbe già più affidabile di Vodafone, Tim e Wind/Tre.

Ti sfugge una cosa, come poi alla maggiorparte degli iliadiani:
E' nata da due mesi, per ora fa la pubblicità per farsi conoscere, deve fare così, per emergere, ma iliad, non è una onlus il quale scopo sociale è far del bene alla gente, se vai a leggere il suo statuto, troverai che è una società il cui fine è il lucro..
E come lo fai il lucro ?
Per questo ti dico, aspetta...

Originariamente inviato da Domenik73

Comunque non vedo dove sta il problema, ognuno è libero di fare le sue scelte. Se a te serve arrivare fino al 2038 prima di dare la possibilità ad un "nuovo" (nel nostro paese) operatore continua pure a stare con chi ti rimodula ogni 6 o 12 mesi.

Io non aspetto nessuna data, non ho vincoli, cambio quando mi viene voglia e/o quando le condizioni lo richiedono.
Ma soprattutto non faccio il beta tester pagante ad una compagnia telefonica !
Quando avrà una sua rete, quando avrà consolidato le tariffe, quando avrà risolto i problemi che ha tutt'ora, quando insomma sarà a pari livello dei suoi competitor, la si valuterà.

Originariamente inviato da Domenik73

Chi è furbo evita di farsi fregare più di una volta

Ma infatti, alla precedente rimodulazione sono passato da una special 20 a 12 euro ad una special 30 a 10 euro.
Ora provo a far lo stesso !

[kiwivda]

Ma l'antitrust dov'è e l'agcom? Questo comportamento deve essere reso illecito.

[Domenik73]

Originariamente inviato da Nui_Mg

E sarebbero (Iliad a parte che è appena nata)? Ne sei proprio certo?

Come ti ha già detto walley c'è coop voce. Poi ci sarebbe tiscali mobile che, se vogliamo, sta in mezzo. Ha fatto l'errore di passare a 28 giorni, ma, perlomeno, non ha aumentato quando è stata costretta a ritornare al mensile.

[emish89]

Originariamente inviato da alexbilly

Attualmente pago 3,69 per tutti 250+, 250 minuti verso tutti. Mi è arrivato il messaggio e arriverei a pagare 5,69. Per molti sarebbe un affarone ma io già ora non arrivo a usare i 250 minuti, e quindi non ho intenzione di rinnovare. Sto cercando di contattare un operatore su chat per avere conferma sul fatto che se decido di recedere da 250+, non mi aumenteranno il costo dell'abbonamento per la linea di casa, visto che avevo avuto lo sconto dei 4 euro al mese per l'attivazione.

ho chiamato perchè ho la stessa problematica...
sai cosa mi hanno detto?
che il recesso GRATUITO mi porterebbe a pagare 10 euro in più sulla linea fissa
NON E' ACCETTABILE!
l'operatrice mi ha detto e confermato testuali parole che posso:

1) accettare passivamente +1.99 di tariffa che si aggiungono ai +69 cent di pochi mesi fa
2) recedere dalla linea mobile e pagare 10 euro al mese in più di linea fissa (che erano il contributo "scontato" in fase di attivazione)
3) recedere da tutto e pagare "solo" il costo del modem di 250 euro

Questa non è scelta, è RICATTO!



Qualcuno ha idee di come agire in questi casi?

[Domenik73]

Originariamente inviato da emish89

ho chiamato perchè ho la stessa problematica...
sai cosa mi hanno detto?
che il recesso GRATUITO mi porterebbe a pagare 10 euro in più sulla linea fissa
NON E' ACCETTABILE!
l'operatrice mi ha detto e confermato testuali parole che posso:

1) accettare passivamente +1.99 di tariffa che si aggiungono ai +69 cent di pochi mesi fa
2) recedere dalla linea mobile e pagare 10 euro al mese in più di linea fissa (che erano il contributo "scontato" in fase di attivazione)
3) recedere da tutto e pagare "solo" il costo del modem di 250 euro

Questa non è scelta, è RICATTO!



Qualcuno ha idee di come agire in questi casi?

Devi verificare cosa c'è scritto esattamente sul tuo contratto, cioè se i 250 euro sono costi di attivazione o se è sono costi per il modem (se non è ben specificato che è per il modem sono costi di attivazione). Ti dico questo perchè ho letto su un documento agcom (se lo ritrovo al limite posto il link) in cui si afferma esplicitamente che le rate per il telefono vanno saldate (a discrezione dell'utente anche in un unica soluzione), mentre altre spese (tipo spese di attivazione) no.