[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[KRZ]

Originariamente inviato da Cely

guarda io l'ho fatto da neanche un mese su mytim versione web c'è un modulo di disdetta dove fra i motivi di cessazione è già previsto la modifica condizioni ecc e poi c'è un altra casella dove indicare cessazione definitiva o migrazione ad altro operatore.
Contestualmente ho fatto richiesta di abbonamento con migrazione sul sito 3f.
Il tutto al 23/05 e dopo neanche una settimana mi è arrivato il modem e il 01/06 mi hanno fatto la migrazione.

Ciao, grazie per la risposta. Puoi linkarmi il modulo? Non riesco a trovarlo

[Cely]

Prova da qui...
https://m.tim.it/assistenza/moduli
Perché io l'ho fatto dopo l'accesso in area clienti dove ormai non posso più accedere.

[KRZ]

Originariamente inviato da Cely

Prova da qui...
https://m.tim.it/assistenza/moduli
Perché io l'ho fatto dopo l'accesso in area clienti dove ormai non posso più accedere.

Già visto lì, l'unico modulo è questo ma non mi sembra come quello da te indicato. Per caso ricordi che passaggi hai fatto nell'area clienti? Perché io penso di averla girata tutta ma non trovo nulla

[baron]

Originariamente inviato da Falcoblu

Stesso discorso per l'UPBO, per dire avrei potuto già farlo facendomi prestare un Dsl-68U ma non l'ho fatto proprio perchè il pensiero di essere la causa di un possibile danno a qualcun altro va contro i miei principi e certamente mai lo farò, ovviamente mi auguro che anche il prossimo la pensi alla stessa maniera, nonostante tutto rimango fiducioso che la maggioranza della gente è come me...

Possibile che non ci sia un controllo sul dslam riguardo all'UPBO? Se viene rilevata la sua disabilitazione si abbassa la velocità al minimo tipo 1024Kbs/128Kbs, poi voglio vedere se passa la voglia di giocare con quel parametro.

[brendoo011]

Originariamente inviato da baron

Possibile che non ci sia un controllo sul dslam riguardo all'UPBO? Se viene rilevata la sua disabilitazione si abbassa la velocità al minimo tipo 1024Kbs/128Kbs, poi voglio vedere se passa la voglia di giocare con quel parametro.

Eh che è una cosa che non si riesce a gestire a livello dslam.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[baron]

Originariamente inviato da brendoo011

Eh che è una cosa che non si riesce a gestire a livello dslam.

Peccato...

[FreeMan]

Originariamente inviato da brendoo011

Eh si ok.

Devi toglierti il vizio di voler avere l'ultima parola.

sospeso 7gg

>bYeZ<

[gnegnesdsd]

Buonsalve intanto.
Sono passato a tim smart fibra l'estate scorsa e ora vorrei cambiare il contratto con il nuovo tim connect per via dei costi minori. So già del costo aggiuntivo di 180€ per i clienti non nuovi, ma qualcuno sa dirmi se facendo questo passaggio devo pagare la penale di 99€ per aver chiuso il contratto tim fibra in anticipo?

https://i.imgur.com/GZl2nUD.png

Ah, e un'altra cosa...
https://i.imgur.com/plTR0mw.png
Do per scontato che questo significhi sia gratis in "prova" fino al 31/07 e poi a pagamento, e non che sia gratis attivandolo prima del 31/07. Giusto?

[oxidized]

Originariamente inviato da FreeMan

Devi toglierti il vizio di voler avere l'ultima parola.

sospeso 7gg

>bYeZ<

Scusa ma che senso ha sospenderlo ora?

Originariamente inviato da gnegnesdsd

Buonsalve intanto.
Sono passato a tim smart fibra l'estate scorsa e ora vorrei cambiare il contratto con il nuovo tim connect per via dei costi minori. So già del costo aggiuntivo di 180€ per i clienti non nuovi, ma qualcuno sa dirmi se facendo questo passaggio devo pagare la penale di 99€ per aver chiuso il contratto tim fibra in anticipo?

https://i.imgur.com/GZl2nUD.png

Ah, e un'altra cosa...
https://i.imgur.com/plTR0mw.png
Do per scontato che questo significhi sia gratis in "prova" fino al 31/07 e poi a pagamento, e non che sia gratis attivandolo prima del 31/07. Giusto?

Hai tempo fino a fine giugno per avvalerti del recesso per via di quella variazione unilaterale, dopodiché pagherai la penale, devi però mandare una pec con il form che penso tu riesca a trovare in prima pagina, con tanto di documenti allegati, firmati e contro firmati.

[L0v3craft]

Ragazzi, da poche ore mi sono accorto che i siti/blog di altervista non mi funzionano più, mentre con un server dalla francia funzionano! Ci sono anche altri siti che hanno smesso di funzionare. TIM ma che cacchio stai combinando ??? Risulta pure a voi ?

Edit: ora è tornato tutto a funzionare

[fukka75]

Originariamente inviato da gnegnesdsd

Ah, e un'altra cosa...
https://i.imgur.com/plTR0mw.png
Do per scontato che questo significhi sia gratis in "prova" fino al 31/07 e poi a pagamento, e non che sia gratis attivandolo prima del 31/07. Giusto?

Hanno aggiornato le promozioni (ora valide sino al 29/7): ora è gratis fino al 25 novembre nel senso che non lo paghi fino al 25/11, ma se clicchi sull'opzione, c'è scritto che tale promozione è valida solo per i nuovi clienti fibra, quindi non so se chi è già cliente fibra TIM e passa ai nuovi abbonamenti Connect rientra in questa definizione (e quindi, come per l'opzione MassimaVelocitàFibra, lo paga sin da subito).

p.s.
Hanno aggiornato anche il costo dell'attivazione per i già clienti TIM: ora è di 250€ (alla faccia della mia intenzione di attendere dopo l'estate per sperare in un abbassamento ) .....
Anzi che non hanno aumentato anche i costi dell'abbonamento e delle varie opzioni....

[baron]

Originariamente inviato da fukka75

Hanno aggiornato anche il costo dell'attivazione per i già clienti TIM: ora è di 250€ (alla faccia della mia intenzione di attendere dopo l'estate per sperare in un abbassamento ) .....

da 180€ a 250€, ogni commento è superfluo...

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da baron

da 180€ a 250€, ogni commento è superfluo...

Anche per i nuovi clienti è aumentato da 212 a 283 €

[Cromwell]

Originariamente inviato da baron

da 180€ a 250€, ogni commento è superfluo...

Originariamente inviato da Intel-Inside

Anche per i nuovi clienti è aumentato da 212 a 283 €

Caspita! Ci stanno dando dentro!

[aquila123]

Spero di non essere off topic, ma ecco qua sotto la pagina che si presenta oggi relativamente all'offerta tim connect gold:
https://www.tim.it/offerte/internet-...-fibra-clienti
Hanno "leggermente" aumentato tim expert…. dite che, compreso nel prezzo, c'è il passaggio dell'aspirapolvere per tutta casa ?

[san80d]

vergognoso

[gnegnesdsd]

250€ di una tantum o 283€ per attaccare un modem e due cavi non ha minimamente senso
spero l'antitrust li bacchetti di nuovo

[Scighera]

Originariamente inviato da KRZ

Ciao, grazie per la risposta. Puoi linkarmi il modulo? Non riesco a trovarlo

MyTim fisso --> La mia linea --> Riepilogo
Sulla destra c'è un piccolo riquadro con il link alla disdetta:

[Ebalus]

Originariamente inviato da Scighera

MyTim fisso --> La mia linea --> Riepilogo
Sulla destra c'è un piccolo riquadro con il link alla disdetta:

Ho preferito una solida PEC a [email protected]
Nel pomeriggio attiverò su WIND INFOSTRADA la Wind Fibra 100 (non ho armadio 200) a 22.90 euro/mese, incluso modem ("di ultima generazione").

[incollato]

La Tim questa volta si è superata:
da possessori di una linea in fibra FTTC, ci propongono di attivare un secondo numero voip. Accettiamo, ma in seguito ci ripensiamo e mandiamo via fax il modulo per il diritto di recesso entro 14 giorni, indicando in maniera inequivocabile che volevamo disattivare soltanto la seconda numerazione. Dopo due giorni ci confermano via mail di averla disattivata, quindi tutto bene.
Passa un mese circa e ci ritroviamo senza linea internet e quindi anche senza telefono. Pensiamo a un guasto, ma aprendo l&rsquo;area clienti risulta invece che la linea è stata cessata! Chiamo il 187 e vedono l&rsquo;errore, ammettendo che in seguito a quel modulo ricevuto via fax hanno disattivato la linea tutta e non solo quell&rsquo;opzione, scusandosi ci dicono che girano la segnalazione all&rsquo;ufficio competente e ci assicurano che avremo tutto come prima, soprattutto il numero, la cosa più importante dato che ha piú di 30 anni e viene usato molto dai miei. Dopo ci richiamano e ci assicurano di nuovo che tutto verrà riattivato come prima.
Oggi invece ci richiamano di nuovo e invece ci dicono che non c&rsquo;è la possibilità di recuperare il numero perché cessando una linea in fibra tecnicamente il numero viene perso e non c&rsquo;è nulla da fare!
Dato che mi scoccerebbe parecchio perdere il numero fisso ormai trentennale per colpa della loro incompetenza, vi chiedo se secondo voi è possibile recuperare in qualche modo questo benedetto numero, anche passando per un periodo a una linea adsl o solo voce. Avevo pensato anche di fare una migrazione e passare a un altro operatore indicando il codice migrazione dell&rsquo;ultima bolletta, anche magari a un operatore solo voip, è fattibile?


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