[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[secret105]

Originariamente inviato da lucacoralli

Sempre il "tecnico Fastweb" del call center mi ha detto che la riqualifica sarebbe inutile perchè più di così non va. Sulla MyFastPage, in Velocità linea, mi dice:

VELOCITÀ DI ACCESSO
Velocità di accesso UP: 10 Mb/s
Velocità di accesso DOWN: 60 Mb/s

Quindi addirittura, come upload, vado più veloce di quanto indicato.

Quello che volevo sapere io era se, viste le specifiche della mia linea, sia normale che non vado oltre i 60 o se devo rompere le scatole a qualcuno

Fai uno screen di banda larga > mostra avanzate > "stato del collegamento fisico" perchè facendo copia incolla escono un sacco di valori che non si capisce a cosa sono associati

[secret105]

Originariamente inviato da fra55

Io disto circa 450 mt. dal cabinet e sono al primo piano di un palazzo.
La mia portante è di 79 mega con attenuazione a 14 db.
Bisognerebbe vedere l'impianto com'è messo.

Sei molto fortunato.. nel mio caso invece 45 metri, portante di 85.. impianto telefonico nuovo.. cabinet saturo

[secret105]

Originariamente inviato da seesopento

puoi indicare la procedura? c'è un utente nel gruppo fb che lo chiede da tempo e non saprei come aiutarlo

Ciao, per la wow fi:
-sezione wireless.ini del file user.ini che si trova su ftp.
-eliminare tutto questo di seguito:

mssid ifadd radio_id=0
mssid ifconfig ssid_id=1 ssid="WOW FI - FASTWEB" apisolation=enabled any=enabled secmode=wpa WEPkey=xyz WPAPSKkey=xyz WPAPSKversion=WPA+WPA2 maxassociations=16 radio_id=0 WPAradiussto=xyz WPAversion=WPA2 pmksacache=disabled
mssid ifconfig ssid_id=1 radio_id=0 stationhistory=disabled convertmcast4=disabled convertmcast6=disabled convertbcast=disabled
mssid ifconfig ssid_id=1 radio_id=0 overrulepriomap=disabled prio2vlan=1,1,2,2,0,0,3,3,4,4,5,5,5,5,6,7 vlan2prio=4,0,2,6,8,10,12,14
mssid ifconfig ssid_id=1 pmf=disabled radio_id=0
mssid ifconfig ssid_id=1 radio_id=0 aiphw=disabled
mssid ifattach ssid_id=1 radio_id=0

-->Per eliminare gli utenti fastweb (credo, ma non sono sicurissimo possa impedire il loro accesso da remoto):
-sezione mlpuser.ini del file user.ini
-ho eliminato:

add name=tech password=xyz role=TechnicalSupport hash2=xyz crypt=xyz defremadmin=enabled
add name=lanadmin password=xyz role=TechnicalSupport hash2=xyz crypt=xyz

Ci sono diversi altri servizi aperti verso ip che non conosco e non ho avuto tempo per indagare ma quasi sicuramente serviranno per un controllo remoto del modem da parte loro.

Qui giusto qualche comando per la CLI del modem http://help.demon.net/files/2013/03/...-CLI-Guide.pdf

[fra55]

Originariamente inviato da secret105

Sei molto fortunato.. nel mio caso invece 45 metri, portante di 85.. impianto telefonico nuovo.. cabinet saturo

Pensa che ieri il tecnico TIM mi ha detto che la saturazione dell'armadio non influisce sulla velocità di navigazione

[notoriusxp]

Originariamente inviato da secret105

Ciao, per la wow fi:
-sezione wireless.ini del file user.ini che si trova su ftp.
-eliminare tutto questo di seguito:


-->Per eliminare gli utenti fastweb (credo, ma non sono sicurissimo possa impedire il loro accesso da remoto):
-sezione mlpuser.ini del file user.ini
-ho eliminato:


Ci sono diversi altri servizi aperti verso ip che non conosco e non ho avuto tempo per indagare ma quasi sicuramente serviranno per un controllo remoto del modem da parte loro.

Qui giusto qualche comando per la CLI del modem http://help.demon.net/files/2013/03/...-CLI-Guide.pdf

Grazie! Finalmente però hanno capito qual era l'inghippo che non mi faceva disattivare il wow fi. In pratica una gentilissima operatrice ha visto lo storico e la pratica di attivazione si era bloccata a sistema, mentre nella realtà era stato attivato. Ora finalmnete non ho più la rete visibile .
Invece sai i comandi per spingere il wifi a 300 mega?

[lucacoralli]

Originariamente inviato da secret105

Fai uno screen di banda larga > mostra avanzate > "stato del collegamento fisico" perchè facendo copia incolla escono un sacco di valori che non si capisce a cosa sono associati

Eccolo qua:

[thegiox]

Ieri mi ha chiamato un operatore del servizio clienti chiedendomi come stava andando la linea e il servizio, se ero soddisfatto e/o c'erano problemi.
Gli ho detto che avevo richiesto l'attivazione dell'ultrafibra e dell'ip pubblico ma non li vedevo ancora, ha verificato e mi ha assicurato che in giornata sarebbero stati attivi. Stamattina ore 7:30 sms con numero di indirizzo ip pubblico, teoricamente dovrei riavviare il router ma sembra che sia già stato riavviato da remoto.

I valori che vedo nei dettagli della rete sono questi:

Tempo di operatività: 0 giorni, 21:22:31
Tipo DSL: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Larghezza di banda (caricare/scaricare) [kbps/kbps]: 10.496 / 101.548
Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/MB]: 675,09 / 660,72
Potenza di output (caricare/scaricare) [dBm]: -22,8 / 13,4
Attenuazione linea (caricare/scaricare) [dB]: 6,2 / 4,0
Margine SN (caricare/scaricare) [dB]: 15,6 / 6,8
Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM
Perdita di framing (locale/remoto): 9 / 0
Perdita di segnale (locale/remoto): 1 / 0
Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0
Perdita del collegamento (remoto): -
Secondi errore (locale/remoto): 11 / 0
Errori FEC (caricare/scaricare): 1.165 / 12.674
Errori CRC (caricare/scaricare): 0 / 0
Errori HEC (caricare/scaricare): 0 / 0

Come sono?

[Alex'Rossi]

Originariamente inviato da fra55

Pensa che ieri il tecnico TIM mi ha detto che la saturazione dell'armadio non influisce sulla velocità di navigazione

Influisce sulla diafonia e conseguentemente sulla portante massima agganciabile

[fra55]

Originariamente inviato da Alex'Rossi

Influisce sulla diafonia e conseguentemente sulla portante massima agganciabile

Lo so bene, ho provato a spiegarglielo ma non ci sentiva da quell'orecchio

Comunque ne ho approfittato per chiedergli alcune info sugli armadi in fibra, porte ecc.
Qualcosa sapeva insomma

[giacomo89xxx]

Ho un DV2200 e sono sotto FTTS.
E' la seconda volta in due giorni che trovo il modem con la spia rossa.

C'è linea ma non so per quale motivo non viene assegnato l'ip (pubblico) al modem, riavvio e tutto torna funzionante.

Succede a qualcun'altro?

[seesopento]

Originariamente inviato da thegiox

Ieri mi ha chiamato un operatore del servizio clienti chiedendomi come stava andando la linea e il servizio, se ero soddisfatto e/o c'erano problemi.
Gli ho detto che avevo richiesto l'attivazione dell'ultrafibra e dell'ip pubblico ma non li vedevo ancora, ha verificato e mi ha assicurato che in giornata sarebbero stati attivi. Stamattina ore 7:30 sms con numero di indirizzo ip pubblico, teoricamente dovrei riavviare il router ma sembra che sia già stato riavviato da remoto.

I valori che vedo nei dettagli della rete sono questi:

Tempo di operatività: 0 giorni, 21:22:31
Tipo DSL: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Larghezza di banda (caricare/scaricare) [kbps/kbps]: 10.496 / 101.548
Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/MB]: 675,09 / 660,72
Potenza di output (caricare/scaricare) [dBm]: -22,8 / 13,4
Attenuazione linea (caricare/scaricare) [dB]: 6,2 / 4,0
Margine SN (caricare/scaricare) [dB]: 15,6 / 6,8
Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM
Perdita di framing (locale/remoto): 9 / 0
Perdita di segnale (locale/remoto): 1 / 0
Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0
Perdita del collegamento (remoto): -
Secondi errore (locale/remoto): 11 / 0
Errori FEC (caricare/scaricare): 1.165 / 12.674
Errori CRC (caricare/scaricare): 0 / 0
Errori HEC (caricare/scaricare): 0 / 0

Come sono?

Hanno sbagliato ad impostarti l'upload, con quel valore di snr dovresti superare i 20 mega, invece hai la vecchia impostazione a 10496

[alanfibra]

Originariamente inviato da pluto78

Eccole:

Stato DSL Up
DSL Abilitato
DSL tempo di funzionamento
10days 6hours 54min 21sec
Tipologia DSL VDSL2
Modalità DSL Fast
Massima velocità di linea
29.56 Mbps up 178.97 Mbps down
Velocità di linea
29.56 Mbps up 177.81 Mbps down
Dati trasferiti
2277.4 MBytes up 2239.05 MBytes down
Potenza
14.5 dBm -19.1 dBm
Attenuazione di linea
1.3, 8.5, 13.0, 15.7 dB 4.9, 11.2, 25.0 dB
Noise Margin
6.4 dB 5.9 dB

Per caso hai anche le "vecchie statistiche" con profilo 17a?

[Prototeus]

Ho contattato fastweb su facebook per chiedere informazioni sul passaggio da 100 a 200. Mi hanno risposto che avrebbero verificato e poi mi avrebbero contattato.

Oggi mi è arrivata questa mail:

Gentile Cliente,

abbiamo ricevuto la sua e-mail e la informiamo che

il passaggio alla tecnologia VDSL avverrà in modo semplice e senza alcun costo aggiuntivo per lei!* Sarà contattato dal nostro Servizio Clienti appena sarà possibile collegare la sua abitazione. La invitiamo a mantenere aggiornati i suoi recapiti nella sezione dedicata della sua Area Clienti* MyFastPage.

Un cordiale saluto

Servizio Clienti SKY & FASTWEB


Ma io sono già in vdsl!

[Titoparis]

Originariamente inviato da Prototeus

Ho contattato fastweb su facebook per chiedere informazioni sul passaggio da 100 a 200. Mi hanno risposto che avrebbero verificato e poi mi avrebbero contattato.

Oggi mi è arrivata questa mail:

Gentile Cliente,

abbiamo ricevuto la sua e-mail e la informiamo che

il passaggio alla tecnologia VDSL avverrà in modo semplice e senza alcun costo aggiuntivo per lei!* Sarà contattato dal nostro Servizio Clienti appena sarà possibile collegare la sua abitazione. La invitiamo a mantenere aggiornati i suoi recapiti nella sezione dedicata della sua Area Clienti* MyFastPage.



Un cordiale saluto

Servizio Clienti SKY & FASTWEB


Ma io sono già in vdsl!

Erano ubriachi mi sa !!!!

[blu001]

Originariamente inviato da secret105

[...]
-->Per eliminare gli utenti fastweb (credo, ma non sono sicurissimo possa impedire il loro accesso da remoto):
[...]
Ci sono diversi altri servizi aperti verso ip che non conosco e non ho avuto tempo per indagare ma quasi sicuramente serviranno per un controllo remoto del modem da parte loro.
[...]

ciao, anche io vorrei eliminare l'accesso ai servizi di gestione remota

per eliminare l'accesso a Telnet lato wan ho cancellato le righe seguenti:

ifadd name=TELNET group=wan

ipadd name=TELNET ip=59.x.xxx.0/24
ipadd name=TELNET ip=1.xxx.xxx.0/24
ipadd name=TELNET ip=10.x.[xxx-121].*
ipadd name=TELNET ip=10.x.xxx.0/24
ipadd name=TELNET ip=10.x.xxx.0/24
ipadd name=TELNET ip=10.x.xxx.0/24
ipadd name=TELNET ip=10.x.xxx.0/24
ipadd name=TELNET ip=10.x.xxx.0/24
ipadd name=TELNET ip=10.x.xxx.0/24
ipadd name=TELNET ip=30.xxx.xxx.0/24
ipadd name=TELNET ip=10.xxx.xxx.0/24
ipadd name=TELNET ip=26.x.xxx.0/24
ipadd name=TELNET ip=26.x.xxx.0/24

webservice e remote access sembrano già disabilitati, ma secondo me si possono cancellare

ifadd name=webservice group=wan
modify name=webservice state=disabled natpmweight=10

modify name=RAD_remoteacces natpmweight=10 disabilitato nella parte [ system_raccess.ini ]


i seguenti sono invece meno evidenti e bisogna guardarci:

ifadd name=CWMP-S group=wan

modify name=CWMP-C state=enabled qoslabel=FW_Telnet_CWMP_QoS
modify name=CWMP-S state=enabled port=51050
modify name=UPGD-C qoslabel=FW_Telnet_CWMP_QoS srcintf=ipWANVoice srcipv4origin=dhcp

in particolare la parte [ cwmp.ini ] riporta un riferimento a Fastweb_Telemanagement

io quasi quasi cancello tutto e vedo che succede...

[Vision.X]

Ciao ragazzi, sono stato appena attivato ma non capisco il casino che hanno fatto.

Da una parte vado a 30/3 e da un'altra parte mi risulta una portante a 80/30, la velocità che prendo da speedtest è 29/3 e sono con cavo naturalmente.

Vi allego 2 immagini:



questa è della portante:

[antotacito]

Originariamente inviato da Vision.X

Ciao ragazzi, sono stato appena attivato ma non capisco il casino che hanno fatto.

Da una parte vado a 30/3 e da un'altra parte mi risulta una portante a 80/30, la velocità che prendo da speedtest è 29/3 e sono con cavo naturalmente.

Il modem e' allineato a 30/3 quindi lo speedtest e' coerente.

La seconda immagine ti dice a quanto potresti allinearti come Max , i tuoi valori sono infatti buoni come attenuazione e snr.
Per cui sembri limitato come velocità , devono sistemare oppure sentili via social.

[Vision.X]

Originariamente inviato da antotacito

Il modem e' allineato a 30/3 quindi lo speedtest e' coerente.

La seconda immagine ti dice a quanto potresti allinearti come Max , i tuoi valori sono infatti buoni come attenuazione e snr.
Per cui sembri limitato come velocità , devono sistemare oppure sentili via social.

si, ho appena mandato un msg via facebook, però mi chiedevo se devo preoccuparmi o se sarà una piccolezza.

agganciando a 80/30 non voglio credere che mi lascino a 30/3
appena 24 ore facevo 47/18 con Vodafone quindi non voglio pensare che anzichè migliorare sia addirittura peggiorato :P

[antotacito]

Originariamente inviato da Vision.X

si, ho appena mandato un msg via facebook, però mi chiedevo se devo preoccuparmi o se sarà una piccolezza.

Difficile dirlo , a volte sistemano subito altre apriti cielo ...

Se in down andavi a 470 difficile che migliori

[Ludus]

Originariamente inviato da Vision.X

si, ho appena mandato un msg via facebook, però mi chiedevo se devo preoccuparmi o se sarà una piccolezza.

agganciando a 80/30 non voglio credere che mi lascino a 30/3
appena 24 ore facevo 470/18 con Vodafone quindi non voglio pensare che anzichè migliorare sia addirittura peggiorato :P

Avevi fibra 500 di Vodafone e sei passato in vdsl fastweb?!?!?!