Profili ADSL Telecom

[chiccolinodr]

Originariamente inviato da Vathek

Fai come me: chiami il 187 e gli chiedi se possono metterti un profilo a 6dB perché vuoi provare a vedere se riesci ad agganciare qualcosa in più. (A prescindere dal discorso fast o no)

Se ti dicono che non si può ringrazia, metti giù, e richiama il 187.
Ripeti la domanda al nuovo operatore e via così finché non trovi quello che te lo fa.

Mentre lo sta facendo stai davanti al modem e verifica che ti metta il nuovo profilo sempre in fast... (controllando sulla schermata del modem in diretta).
Così se ci sono delle anomalie / stranezze, glielo dici subito al telefono mentre ti sta sistemando i profili.

Se ti dicono che non si può assolutamente (cioé dopo anche 10 operatori diversi) chiedi se è perché sul DSLAM non sono caricati i profili... in tal caso hai poco da fare se non fare un reclamo passando per la via dei commerciali. (mentre per il cambio profili devi parlare con i TECNICI dell'assistenza tecnica appunto)

grazie mille, ho chiamato stamane 187 tasto 2 e il primo mi ha fregato, dicendo che passa la richiesta al tecnico specializzato, infatti quando chiamo la voce guida mi dice che la mia segnalazione verrà riparata il 13 12 2013, richiamo di nuovo dopo un pò e mi dicono che il sistema è in aggiornamento e non può verificare nulla, mi contattano loro quando verrà risolto... sarà vero?

[san80d]

Originariamente inviato da chiccolinodr

grazie mille, ho chiamato stamane 187 tasto 2 e il primo mi ha fregato, dicendo che passa la richiesta al tecnico specializzato, infatti quando chiamo la voce guida mi dice che la mia segnalazione verrà riparata il 13 12 2013, richiamo di nuovo dopo un pò e mi dicono che il sistema è in aggiornamento e non può verificare nulla, mi contattano loro quando verrà risolto... sarà vero?

purtroppo se ti hanno aperto una segnalazione devi aspettare che te la chiudano, altrimenti ogni volta che li chiami ti diranno che non possono far nulla perché e' aperta già una segnalazione

[chiccolinodr]

Originariamente inviato da san80d

purtroppo se ti hanno aperto una segnalazione devi aspettare che te la chiudano, altrimenti ogni volta che li chiami ti diranno che non possono far nulla perché e' aperta già una segnalazione

ah ok allora aspetterò e speriamo bene, vi aggiornerò ora ho questi dati e grazie mille

Modulation : ADSL2+
Annex Mode : Annex A/L
Line State : up
Lan Tx : 31989
Lan Rx : 18907
ADSL Tx : 18205
ADSL Rx : 30824
CRC Down : 0
CRC Up : 170
FEC Down : 0
FEC Up : 404
HEC Down : 287
HEC Up : 0
SNR Up : 9.1
SNR Down : 8.7
Line Attenuation Up : 22.1
Line Attenuation Down : 38.8
Data Rate Up : 933
Data Rate Down : 8158

[Cholo]

Scusate, un paio di domande:
Oggi mi hanno attivato la 10 mega.
Ma esistono profili 10 mega con target SNR di 12/12?

Perché quello mi pare il target che arriva dalla centrale.
Non è stabilissima, nel pomeriggio mi è andata a 8800..

Collegamento ADSL	Downstream	Upstream
Connection Speed	10343 kbps	1035 kbps
Line Attenuation	26.5 db		17.0 db
Noise Margin		12.2 db		11.8 db

Un'altra cosa, perdonate l'ignoranza.
Ma la connessione cade solo quando il margine di rumore cade al di sotto di un certo margine, o anche quando sale abbastanza da potersi permettere di negoziare una portante migliore?

Perché ad esempio nel pomeriggio si era connesso a 8800/300... ma il margine di rumore in Upstream era di oltre 25.
Quello che mi chiedo è:
Quando il router si è disconnesso e riconnesso a 10300/1000, l'ha fatto per "connettersi meglio" o semplicemente era caduta la connessione a 8800 e poi casualmente ne ha agganciata una migliore?

Nel caso, consigliate di provare a passare a un profilo 6/6?

[juma93]

Originariamente inviato da Cholo

Scusate, un paio di domande:
Oggi mi hanno attivato la 10 mega.
Ma esistono profili 10 mega con target SNR di 12/12?

Perché quello mi pare il target che arriva dalla centrale.
Non è stabilissima, nel pomeriggio mi è andata a 8800..

Collegamento ADSL	Downstream	Upstream
Connection Speed	10343 kbps	1035 kbps
Line Attenuation	26.5 db		17.0 db
Noise Margin		12.2 db		11.8 db

Un'altra cosa, perdonate l'ignoranza.
Ma la connessione cade solo quando il margine di rumore cade al di sotto di un certo margine, o anche quando sale abbastanza da potersi permettere di negoziare una portante migliore?

Perché ad esempio nel pomeriggio si era connesso a 8800/300... ma il margine di rumore in Upstream era di oltre 25.
Quello che mi chiedo è:
Quando il router si è disconnesso e riconnesso a 10300/1000, l'ha fatto per "connettersi meglio" o semplicemente era caduta la connessione a 8800 e poi casualmente ne ha agganciata una migliore?

Nel caso, consigliate di provare a passare a un profilo 6/6?

Il profilo SNRm 12dB/12dB è di default per tutti i tagli commerciali.

La linea invece si disconnette se e soltanto se viene accumulato un numero ingente di errori in un breve lasso di tempo, ovvero se l'SNR diventa negativo (ovvero il rumore diventa più forte del segnale).
La portante invece non aumenta automaticamente, a meno che non sia attivato il Seamless Rate Adaption (SRA), cosa che nessun operatore italiano fa.

[Cholo]

Originariamente inviato da juma93

Il profilo SNRm 12dB/12dB è di default per tutti i tagli commerciali.

La linea invece si disconnette se e soltanto se viene accumulato un numero ingente di errori in un breve lasso di tempo, ovvero se l'SNR diventa negativo (ovvero il rumore diventa più forte del segnale).
La portante invece non aumenta automaticamente, a meno che non sia attivato il Seamless Rate Adaption (SRA), cosa che nessun operatore italiano fa.

Cristallino, grazie.

[ma1965ma]

Salve, questi i valori della mia linea (Alice 20Mb):

SNR Up : 6.5
SNR Down : 6.0
Line Attenuation Up : 14.4
Line Attenuation Down : 22.0
Data Rate Up : 971
Data Rate Down : 15334

...dovrei essere a 1.5km dalla centrale, pensate che possa chedere un profilo in modo da un po' di birra in piu'?

[san80d]

Originariamente inviato da ma1965ma

...dovrei essere a 1.5km dalla centrale, pensate che possa chedere un profilo in modo da un po' di birra in piu'?

Puoi informarti per capire che profilo hai attualmente e nel caso chiedere di sostituirlo con l'i141, ma dubito riuscirai ad ottenere granché.

[strassada]

provare anche a cambiare modem, alcuni agganciano qualcosa in più (o anche in meno, non si sa mai finchè non li si prova).
poi se ha ora uno che mostra 4-7db in meno dell'attenuazione in download, allora quei 15 mega sono davvero un'ottima portante e più di così sarà difficile fare ( se non scendere sotto i 6db ma solo via modem, difficilmente in italia confiigrano a 3db come fanno alcuni provider in uk)

[Vathek]

Originariamente inviato da strassada

provare anche a cambiare modem, alcuni agganciano qualcosa in più (o anche in meno, non si sa mai finchè non li si prova).
poi se ha ora uno che mostra 4-7db in meno dell'attenuazione in download, allora quei 15 mega sono davvero un'ottima portante e più di così sarà difficile fare ( se non scendere sotto i 6db ma solo via modem, difficilmente in italia confiigrano a 3db come fanno alcuni provider in uk)

Io a 6db aggancio circa 18500 kbps base (inizialmente con un profilo a 12dB mi pare che agganciavo sui 16000kbps)
Con Netgear DGN3500 (fw Amod) o Xavi, riesco a forzare l'SNR a circa 1dB (a volte bastano 2,5db) e aggancio praticamente a piena banda: 22236 kbps.
SOno entrambi decisamente stabili (chipset Infineon il netgear e Solos lo Xavi) ma non mi permettono un analisi di fino dei singoli bins agganciati con relativo margine.

DMT ad esempio non funziona sull'infineon (figuriamoci sul Solos) e neanche da telnet sono riuscito a cavare fuori molto. C'è solo un blando grafico dei toni su Amod che però è troppo piccolo per analizzare in dettaglio le cose.

Devo ricevere oggi un Netgear DGN2200v3 - preso usato su ebay dalla sicilia, speriamo non abbia preso una sola - a cui metterò fw Amod e proverò ad usare con DMT per provare a vedere se riesco ad analizzare meglio lo spettro di frequenze dell'adsl. E sono curioso di vedere come si comporta il chipset broadcom con la mia linea.

[Pippowsky]

Originariamente inviato da Vathek

Io a 6db aggancio circa 18500 kbps base (inizialmente con un profilo a 12dB mi pare che agganciavo sui 16000kbps)
Con Netgear DGN3500 (fw Amod) o Xavi, riesco a forzare l'SNR a circa 1dB (a volte bastano 2,5db) e aggancio praticamente a piena banda: 22236 kbps.
SOno entrambi decisamente stabili (chipset Infineon il netgear e Solos lo Xavi) ma non mi permettono un analisi di fino dei singoli bins agganciati con relativo margine.

DMT ad esempio non funziona sull'infineon (figuriamoci sul Solos) e neanche da telnet sono riuscito a cavare fuori molto. C'è solo un blando grafico dei toni su Amod che però è troppo piccolo per analizzare in dettaglio le cose.

Devo ricevere oggi un Netgear DGN2200v3 - preso usato su ebay dalla sicilia, speriamo non abbia preso una sola - a cui metterò fw Amod e proverò ad usare con DMT per provare a vedere se riesco ad analizzare meglio lo spettro di frequenze dell'adsl. E sono curioso di vedere come si comporta il chipset broadcom con la mia linea.

che chipset ha la tua centrale? che attenuazione hai?
facci sapere che dice il broadcom

[Spiro185]

Originariamente inviato da FrancYescO

se non hai disconnessioni provaci... poi sta a vedere se regge...


l

Ciao a tutti,

finalmente sembra siano intervenuti nel mio profilo abbassando l'snr target per il download a 6db.. Non capisco invece cosa abbiano fatto per l'upload... Vi riporto i valori prima e dopo così potete aiutarmi:

PRIMA

Line Status:Connected
DSL Modulation Type:ADSL_G.dmt
Annex Type:Annex A/L

Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 480 2112
Max Rate (Kbps) 784 2400
SNR Margin (dB) 17 13.8
Line Attenuation (dB) 31.5 56.8
Errors (Pkts) 0 0


DOPO

Line Status:Connected

DSL Modulation Type:ADSL_G.dmt

Annex Type:Annex A/L

Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 320 3392
Max Rate (Kbps) 964 3424
SNR Margin (dB) 23 6.5
Line Attenuation (dB) 31.5 56.8
Errors (Pkts) 0 0

La linea sembra stabile. Quali sono le vostre opinioni e cosa mi consigliate di fare???

Grazie

[Vathek]

errore mio, scusate

[strassada]

Originariamente inviato da Spiro185

Ciao a tutti,

finalmente sembra siano intervenuti nel mio profilo abbassando l'snr target per il download a 6db.. Non capisco invece cosa abbiano fatto per l'upload... Vi riporto i valori prima e dopo così potete aiutarmi:

PRIMA
Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 480 2112

DOPO
Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 320 3392

La linea sembra stabile. Quali sono le vostre opinioni e cosa mi consigliate di fare???
Grazie

prima avevi la portante della 7 mega che ha upload a 480Kbps. ora ti hanno messo il profilo di una 4 mega che ha un upload a 320Kbps (4832/320 è la portante massima della 4 mega).

[Spiro185]

Originariamente inviato da strassada

prima avevi la portante della 7 mega che ha upload a 480Kbps. ora ti hanno messo il profilo di una 4 mega che ha un upload a 320Kbps (4832/320 è la portante massima della 4 mega).

Quindi come mi consigli di procedere? Cerco di farmi applicare il corretto profilo da 7 mega? grazie

[chiccolinodr]

ragazzi vi volete fare una risata? ho richiamato per cambiare il profilo a 6db ho attivo sia la super internet e la play internet però ho il profilo a 9, bene chiamo il 187 e mi dice che per settare il profilo a 6db bisogna pagare 29€ ma è possibile?

[san80d]

Originariamente inviato da chiccolinodr

ragazzi vi volete fare una risata? ho richiamato per cambiare il profilo a 6db ho attivo sia la super internet e la play internet però ho il profilo a 9, bene chiamo il 187 e mi dice che per settare il profilo a 6db bisogna pagare 29€ ma è possibile?

certo che no, avrà capito male

[oressac]

Mwhahhahaahah, questa e la prima volta che la sento!

[chiccolinodr]

assurdo credetemi, ma me lo ha detto con un arroganza assurda, peccato che non mi sono segnato il codice operatore, ha detto che se dopo la linea non tiene a 6db la responsabilità è sua... oggi riprovo speriamo bene

[san80d]

Originariamente inviato da chiccolinodr

assurdo credetemi, ma me lo ha detto con un arroganza assurda, peccato che non mi sono segnato il codice operatore, ha detto che se dopo la linea non tiene a 6db la responsabilità è sua... oggi riprovo speriamo bene

in quei casa si saluta gentilmente si chiude e si richiama, sperando in un operatore "migliore"