Vista/7 - Schermate blu (bsod):individuazione cause dell'errore e possibili soluzioni

[cambiamento]

Ho fatto memtes con procedura tramite cd in fase di boot.
Ho sperato i banchi di memoria in modo tale da testarli separatamente.

I test hanno dato tutti esito posivo con 0 errori rilevati...

A questo punto non so proprio dove sbattere la testa... Provo a formattare?

[Eress]

Secondo me il maggior indiziato rimane la ram, i banchi sono uguali o compatibili? A volte può esesre anche un banale contatto tra le memorie e la superficie degli slot, prova a pulirli o anche al limite a cambiare la disposizione delle ram

[cambiamento]

Originariamente inviato da Eress

Secondo me il maggior indiziato rimane la ram, i banchi sono uguali o compatibili? A volte può esesre anche un banale contatto tra le memorie e la superficie degli slot, prova a pulirli o anche al limite a cambiare la disposizione delle ram

sono tutti banchi uguali e in teoria compatibili tra loro (tutte Corsair).
Stesso modello.

Ho provato a scambiarle di posto ieri sera, oggi vedrò di testarlo un po'. La cosa strana è che le schermate avvengono sempre all'avvio, cioè al primo avvio della giornata, dopo sembra che tutto si stabilizzi.

Come pulisco le slot e la ram? C'è un metodo particolare?
Stesera al primo riavvio vedrò se il cambio è stato utile in qualocosa...

Grazie per l'aiuto

[Eress]

Originariamente inviato da cambiamento

Come pulisco le slot e la ram? C'è un metodo particolare?

Alcuni puliscono il connettore con una semplice gomma da cancellare oppure con aspirapolvere e un pennellino sintetico appena umido di ammoniaca

[Jeremy01]

sapete come mai i files nella cartella minidump spariscono e non vengono conservati nel tempo?

[cambiamento]

Originariamente inviato da Eress

Alcuni puliscono il connettore con una semplice gomma da cancellare oppure con aspirapolvere e un pennellino sintetico appena umido di ammoniaca

Grazie mille. Ho avuto poco tempo per testare il pc ma devo dire che sui 3 avvii fatti in 3 momenti diversi non c'è stato problema.

Facendo mente locale ho anche ricordato che il softwerino dell'asus (express gate) un giorno si è impallato in avvio (non so se lo conosci, ma si avvia come fosse da boot e compare una schermata con alcuni applicativi che si chiude in 10 sec).

Se non ricordo male da dopo quell'impallamento sono cominciate le schermate blu e il programma ha smesso di fungere. Così oltre a scambiare i banchi ho disintallato e reinstallato il programma che ora riparte senza errori.

Essendo un prog della scheda madre magari può essere stato quello?
Mi auguro che i due inteventi (ram e asus express gate) siano risolutivi.

Grazie ancora dell'aiuto

[cambiamento]

Originariamente inviato da Jeremy01

sapete come mai i files nella cartella minidump spariscono e non vengono conservati nel tempo?

Alcuni software come TUNEUP o CCleaner cancellano i minidump (se non ricordo male nel mio caso fu GAMEBOOSTER che serve ad ottimizzare il sistema per gamer e nelle varie applicazioni, come pulizia del disco, c'è presente anche la scelta di cancellare i minidump.

In ogni caso, software di questo tipo, dovrebbero avvisare e non dare in automatico la cancellazione di file temporanei che riguardano le informazioni di sistema.

[cambiamento]

Altra schermata

STOP 0x000000d1
Address dxgmms1.sys

Non sono riuscito a capire però cos'è stavolta...

[Eress]

Originariamente inviato da cambiamento

Altra schermata

STOP 0x000000d1
Address dxgmms1.sys

Non sono riuscito a capire però cos'è stavolta...

Prova ad aggiornare i driver video

[Ther0]

Mi iscrivo giacché è un paio di giorni che mi va in bsod il pc QUANDO NON CI SONO DAVANTI

3 volte è successo 3 volte quando non ci sono stato davanti per più di 1 ora almeno, in caso di utilizzo non si verifica, quantomeno ieri dopo la bsod son stato più o meno costantemente davanti al pc per 5/6 ore (tra forum giochi serie tv) e non si son verificate.

Ho formattato pensando che magari fosse stato un mio errore durante l'installazione di qualche driver, di qualche aggiornamento, non lo so. Niente, questa sera il bsod s'è verificato.

Purtroppo non riesco ad installare il programma di debug di windows (dice che non riesce a trovare il file.. dal suo download manager.).

In caso allego il minidump, visto che me lo sono salvato.

L'unica differenza tra PRIMA che mi venissero fuori le BSOD e dopo è l'aggiornamento ai driver della VGA dai 10.10e ai 10.12.

Allego il minidump : http://www.mediafire.com/?7a212828sebwu9b

[Eress]

Il problema è con il driver Atikmdag.sys, prova a tornare ai vecchi driver

[Ther0]

Originariamente inviato da Eress

Il problema è con il driver Atikmdag.sys, prova a tornare ai vecchi driver

Magari provo prima a passare ai 12.12a visto che sono usciti.. grazie mille per il consulto!

[cambiamento]

Originariamente inviato da Eress

Prova ad aggiornare i driver video

provo e testo il pc

riprovo anche test su ram

[Eress]

Originariamente inviato da cambiamento

provo e testo il pc

riprovo anche test su ram

Per il test ram puoi scollegare un banco alla volta, così il risultato è più attendibile

[PeppeTH]

Salve ragazzi sono nuovo (dopo corro a presentarmi ):
ho un problema, mi sono appena fatto il pc nuovo

1 x ATI HD6870 ASUS 1GB GDDR5 2DI2S/1GD5 2xDVI/2xDP/HDMI
1 x LC-POWER Green Power LC6560GP3 V2.3 560W
1 x ASROCK AM3 880G Extreme3
1 x DDR3 1600Mhz PC12800 4GB Exceleram Black PCB CL6-9-8-24 (2x2GB)
1 x AMD Phenom II X4 965 3.4Ghz 4x512KB Black Edition
1 x SAMSUNG 320GB HD322GJ 7200rpm 16MB Spinpoint F4

Purtroppo sto avendo problemi di BSOD... la cosa strana che avvengono praticamente sempre quando non sono al pc. Anyway al riavvio Win7 Ultimate x64 questo è il risultato:

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF880048B3817
BCP3: FFFFF8800714F8B0
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\122410-14586-01.dmp
C:\Users\Giuseppe\AppData\Local\Temp\WER-29608-0.sysdata.xml

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

Le ram erano inizialmente settate a 1333mhz e mi dava bsod, ora le ho settate a 1600mhz (tramite la funzione del bios con il voltaggio in "auto") e non cambia la situazione. Provo a settare manualmente a 1.65v le ram?
Grazie in anticipo.

[cambiamento]

Originariamente inviato da Eress

Per il test ram puoi scollegare un banco alla volta, così il risultato è più attendibile

Grazie provo così allora!

[Ther0]

Originariamente inviato da PeppeTH

Salve ragazzi sono nuovo (dopo corro a presentarmi ):
ho un problema, mi sono appena fatto il pc nuovo

Purtroppo sto avendo problemi di BSOD... la cosa strana che avvengono praticamente sempre quando non sono al pc. Anyway al riavvio Win7 Ultimate x64 questo è il risultato:

Le ram erano inizialmente settate a 1333mhz e mi dava bsod, ora le ho settate a 1600mhz (tramite la funzione del bios con il voltaggio in "auto") e non cambia la situazione. Provo a settare manualmente a 1.65v le ram?
Grazie in anticipo.

Se hai i 10.12 di driver video prova a mettere i 10.12a o i 10.10e.

A me erano i driver video a causare quel problema

[jacoscar]

Io ricevo l'avviso che i symbols sono sbagliati.....

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\122410-36348-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: E:\symbols
Executable search path is: 
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7600.16617.amd64fre.win7_gdr.100618-1621
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02c0a000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02e47e50
Debug session time: Fri Dec 24 00:56:50.056 2010 (UTC + 1:00)
System Uptime: 0 days 13:18:25.945
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.........................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
...............
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck A, {0, 2, 0, fffff800031e8477}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

Ho windows 7 home premium 64 bit e ho provato ad installare entrambi questi

-Windows 7 RTM x64 retail symbols, all languages (File size: 286 MB)
-Windows 7 RTM x64 checked symbols, all languages (File size: 260 MB)

[PeppeTH]

Originariamente inviato da Ther0

Se hai i 10.12 di driver video prova a mettere i 10.12a o i 10.10e.

A me erano i driver video a causare quel problema

ho scaricato ed installato i 10.12a e ora nel tool catalyst mi ristulta 10.11 -.-
Ho sbagliato qualcosa? comunque sì, avevo i 10.12

[Eress]

Originariamente inviato da jacoscar

Io ricevo l'avviso che i symbols sono sbagliati.....

Usa BlueScreenView e risolvi il problema