TELETU 7 MEGA ??

[headroom]

Originariamente inviato da braccetto

salve,avete letto la nuova fattura teletu?si comunica che a seguito di una richiesta della telecom di aumentare il costo per il noleggio della linea telefonica ci faranno un aumento di 3 euro al mese...approfittatene per richiedere il recesso senza pagare penale ...io lo faccio subito .
Ps:ciao Head sbaglio o ci conosciamo dai tempi di misa?

si sono io
non paghi la penale ma i costi di disattivazione si

[m3lab]

Questa mattina altra sorpresa: si viaggia sicuramente meglio di "prima" del black-out:



Sono in wifi e c'è anche mia moglie in "navigazione" ...
Mimmo

[headroom]

ieri sera intorno alle 21.15 mi è arrivato un sms che diceva che i problemi sulla mia zona erano stati risilti e di riavviare il pc, magari mi mandavano un sms per avvisarmi di problemi sulla mia zona prima di risolverli e non dopo

[braccetto]

Originariamente inviato da headroom

si sono io
non paghi la penale ma i costi di disattivazione si

sei sicuro Head?nella lettera riporta questo:
in base a quanto previsto dall'art.70.4 del codice delle comunicazioni elettroniche ,resta salva la facoltà di recesso senza penalità entro 30 gg dal ricevimento della presente comunicazione mediante raccomandata con avviso di ricevimento.decorsi 30 gg senza dichiarazione di recesso,il rapporto prosegue con l'applicazione della nuova disciplina e delle condizioni tariffarie sopra citate.

Ho anche chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che in questo caso non si paga nulla.

[headroom]

forse hai ragione purtroppo nel mio caso la fattura con tale dicitura è arrivata dopo aver confermato di voler restare con teletu e non voler più passare a tiscali dietro una loro offerta di 12 mesi di adsl gratis, ora quasi quasi mi pento

saluti alla compagnia di MISA

[DeltaDirac]

Originariamente inviato da headroom

forse hai ragione purtroppo nel mio caso la fattura con tale dicitura è arrivata dopo aver confermato di voler restare con teletu e non voler più passare a tiscali dietro una loro offerta di 12 mesi di adsl gratis, ora quasi quasi mi pento

saluti alla compagnia di MISA

A maggior ragione: se la fattura è arrivata DOPO, le carte in tavola l'azienda le ha cambiate DOPO il vostro accordo, quindi tu puoi disdire senza pagare penalità. Ovviamente loro proveranno a farti credere il contrario, ma la legge non ha bisogno di interpretazioni, neanche il già citato ART 70.4

Ragazzi: non fatevi tanti scrupoli! Se volete andarvene da TELETU adesso è il momento giusto

[ciocia]

TELETU...A MAI PIU'!

Mi inserisco solo per scrivere le mie peripezie con teletu ( telefonia ): uomo avvisato mezzo salvato...
Da giugno 2008 sono col telefono ( niente adsl ) sotto teletu, pagando anche il canone a loro ( ma rimanendo su linee telecom ).
In questi giorni sta partendo finalmente adsl telecom nel mio paese. Siccome me l'hanno venduta che sara' disponibile solo con telecom e a numero chiuso, ho firmato subito per rientrare in telecom gratuitamente ed attivare adsl.

Ieri l'altro arriva la prima chiamata FALSA di teletu, avvisandomi che per passare a telecom senza preavviso di 30giorni ci sara' da pagare 60€. Io li mando a quel paese e dico che non mi interessa, che paghero', ma che voglio andare in telecom.
Ieri mi richiamano ( era un tipo dall'accento straniero che facevo fatica a capire...) e mi dice che per la legge bersani non posso tornare a telecom finche' non scade l'annualita', cioe' giugno2011. Io ripeto che voglio tornare in telecom e chiudo li'.

In serata chiamo prima il 187 e poi direttamente il consulente telecom della zona con cui avevo stipulato il contratto di rientro, risultato:
1-Dal mio codice di migrazione, passati 12 mesi, NON DEVO PAGARE NULLA!!!
2-La legge bersani dice il contrario di quel che mi volevano spacciare! Passati 12 mesi, posso migrare senza problemi immediatamente ( tempo 20/30 giorni ) ad altro operatore!
3-L'operatore straniero: il consulente mi ha spiegato che teletu fa fare queste telefonate dall'estero per "intimorire" il cliente per farlo restare con loro, telefonate che qui in italia sarebbero fuori legge!
4-Ora ogni 3 giorni devo richiamare il 187 per tenere monitorato la mia pratica, col timore di ritrovarmela RESPINTA da teletu, in maniera del tutto illegittima!

NO COMMENT, questa e' una societa' da galera!

[pitx]

Originariamente inviato da ciocia

TELETU...A MAI PIU'!
........
NO COMMENT, questa e' una societa' da galera!

Mi spiace

[braccetto]

chiesto online il rientro in telecom ,domani mando il fax di conferma a telecom e la raccomandata con rivevuta di consegna a teletu per recedere dal contratto in base all'art.70.4,in modo da non pagare i 60 euro.
Speriamo bene ....

[tury13]

Originariamente inviato da braccetto

chiesto online il rientro in telecom ,domani mando il fax di conferma a telecom e la raccomandata con rivevuta di consegna a teletu per recedere dal contratto in base all'art.70.4,in modo da non pagare i 60 euro.
Speriamo bene ....

attento...quell'articolo dovrebbe indicare che non si pagano penali, ma quei maledetti hanno aggirato la cosa, facendo pagare 60€ per costi di disattivazione (che per legge, devono dettagliarti)

[Lovher]

ciao a tutti...
ho aggiornato l'account da [email protected] a [email protected] ma non ho voluto impostare i server DNS in automatico come suggerito: qualcuno sa dirmi quali sono i nuovi in vigore??

[headroom]

volevo andarmene da teletu ma dietro loro offerta di 12 mesi gratis di adsl sono restato, ora però dal loro sito vedo che sono in corso di disattivazione e la loro chat mi dice che devo chiamare io tiscali per recedere mentre quando mi hanno fatto la proposta mi hanno detto che provvedevano a tutto loro

[pitx]

Originariamente inviato da headroom

volevo andarmene da teletu ma dietro loro offerta di 12 mesi gratis di adsl sono restato, ora però dal loro sito vedo che sono in corso di disattivazione e la loro chat mi dice che devo chiamare io tiscali per recedere mentre quando mi hanno fatto la proposta mi hanno detto che provvedevano a tutto loro

Te la stai dando a gambe Head?

[headroom]

non ci sto capendo più niente

[braccetto]

Originariamente inviato da tury13

attento...quell'articolo dovrebbe indicare che non si pagano penali, ma quei maledetti hanno aggirato la cosa, facendo pagare 60€ per costi di disattivazione (che per legge, devono dettagliarti)

mi sono informato, ho telefonato all'Agcom e mi hanno detto che in base a quell'articolo non devo pagare nulla, penali e distacco,in quanto si tratta di un recesso indotto da modifiche unilaterali del contratto.

[braccetto]

Originariamente inviato da headroom

volevo andarmene da teletu ma dietro loro offerta di 12 mesi gratis di adsl sono restato, ora però dal loro sito vedo che sono in corso di disattivazione e la loro chat mi dice che devo chiamare io tiscali per recedere mentre quando mi hanno fatto la proposta mi hanno detto che provvedevano a tutto loro

se hai chiesto la migrazione a tiscali e poi ci hai ripensato sei tu che lo devi comunicare,chiama il 130 e informati a che punto è la tua pratica e fallo subito che corri il rischio di rimanere senza linea e perdi anche il numero

[headroom]

oggi vedrò il da farsi

[DeltaDirac]

Originariamente inviato da braccetto

mi sono informato, ho telefonato all'Agcom e mi hanno detto che in base a quell'articolo non devo pagare nulla, penali e distacco,in quanto si tratta di un recesso indotto da modifiche unilaterali del contratto.

C.V.D

[braccetto]

Originariamente inviato da DeltaDirac

C.V.D

scusa la mia ignoranza ma cosa vuol dire C.V.D ?

[pitx]

Originariamente inviato da braccetto

scusa la mia ignoranza ma cosa vuol dire C.V.D ?

Ciò Volevasi Dimostrare