WiFi morto....

[cristch]

Originariamente inviato da barone2k

Figata!

Mi è già tornato !!
Già stamattina quando ho controllato lo stato del tracking mi sono stupito al vedere il passaggio per lo smistamento di Torino alle ore 07.07, e poi circa un'ora fa eccomi qua il corriere !!

Magari sbaglio, ma a prima vista mi sembra nuovo nuovo, nemmeno un graffiettino, ed era avvolto dalla stessa pellicola che c'era sul mio nuovo quando l'ho "sballato" !!

Bene bene, proprio soddisfatto dell'assistenza Apple
Ora ci monto la SIM, speriamo funga tutto, e vediamo un pò che firmware c'è su....

come hai fatto a fartelo sostituire?io ho questo problema del wifi che perde il segnale di continuo e mi fa navigare su 3g facendomi scalre il tetto connessioni senza motivo e volevo chiamare l'assistenza..

[barone2k]

Originariamente inviato da cristch

come hai fatto a fartelo sostituire?io ho questo problema del wifi che perde il segnale di continuo e mi fa navigare su 3g facendomi scalre il tetto connessioni senza motivo e volevo chiamare l'assistenza..

Beh come ho scritto pochi messaggi fa ho chiamato l'Assistenza, gliel'ho detto ed è partita la procedura...

Ora stavo cercando di riattivare il Data Pack, ma il 42046 non me lo da attivabile... ora farò il 190 per comunicare l'imei del telefono...

[cristch]

oggi lo porto al centro assistenza vicino casa..

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Originariamente inviato da cristch

oggi lo porto al centro assistenza vicino casa..

Guarda io quando ho telefonato ho chiesto se potevo portarlo al centro di assistenza di Torino (mi veniva comodo, e credevo che facendo così avrei guadagnato i tempi delle spedizioni), ma mi hanno risposto che non potevo, dovevano per forza ritirarlo loro....

[cristch]

Originariamente inviato da barone2k

Guarda io quando ho telefonato ho chiesto se potevo portarlo al centro di assistenza di Torino (mi veniva comodo, e credevo che facendo così avrei guadagnato i tempi delle spedizioni), ma mi hanno risposto che non potevo, dovevano per forza ritirarlo loro....

azz io ci provo lo stesso perchè nn capisco perchè debba pagare la telefonata per l'assistenxza(vendo superato i 90gg dall'acquisto)

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Originariamente inviato da cristch

azz io ci provo lo stesso perchè nn capisco perchè debba pagare la telefonata per l'assistenxza(vendo superato i 90gg dall'acquisto)

Eh lascia stare va... io pure mi sono pagato l'199, e non avevo passato i 90 giorni...

C'era un altro numero da chiamare?
Io lì per lì (ero con Safari dell'iPhone) ho trovato solo l'199... (10 minuti e 27 secondi per la modica cifra di 4,32 €)

Infatti subito volevo fare la procedura online, ma Safari Mobile a metà procedura non mi caricava più la pagina !!! Proprio quella del loro sito cacchio !!!

[cristch]

Originariamente inviato da barone2k

Eh lascia stare va... io pure mi sono pagato l'199, e non avevo passato i 90 giorni...

C'era un altro numero da chiamare?
Io lì per lì (ero con Safari dell'iPhone) ho trovato solo l'199... (10 minuti e 27 secondi per la modica cifra di 4,32 €)

Infatti subito volevo fare la procedura online, ma Safari Mobile a metà procedura non mi caricava più la pagina !!! Proprio quella del loro sito cacchio !!!

da quanto ho capito io, la procedura online la puoi fare solo per problemi inerenti mobileme ed un altro software che nn mi ricordo, mentre assisteza telefonica o fisica per mac, iphone e ipod

[barone2k]

Originariamente inviato da cristch

da quanto ho capito io, la procedura online la puoi fare solo per problemi inerenti mobileme ed un altro software che nn mi ricordo, mentre assisteza telefonica o fisica per mac, iphone e ipod

Non so di preciso, dato che appunto non sono riuscito a portare a termine la procedura, ma ti posso dire che dal supporto online mi stava correttamente prendendo la richiesta di assistenza.

Inoltre CuccCri qui del forum so che tramite la procedura online aveva cambiato le cuffie dell'iPhone, senza telefonata alcuna.

Io ti consiglierei di passare prima dal supporto online.

[cristch]

Originariamente inviato da barone2k

Non so di preciso, dato che appunto non sono riuscito a portare a termine la procedura, ma ti posso dire che dal supporto online mi stava correttamente prendendo la richiesta di assistenza.

Inoltre CuccCri qui del forum so che tramite la procedura online aveva cambiato le cuffie dell'iPhone, senza telefonata alcuna.

Io ti consiglierei di passare prima dal supporto online.

per ora passo dal centro assistenxza c'è l'ho sotto l'ufficio mi pesa zero passarci..se mi danno picche faccio la procedutra online,..

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Originariamente inviato da cristch

per ora passo dal centro assistenxza c'è l'ho sotto l'ufficio mi pesa zero passarci..se mi danno picche faccio la procedutra online,..

Com'è andata? Riuscito a risolvere?

[cristch]

Originariamente inviato da barone2k

Com'è andata? Riuscito a risolvere?

allora come dicevi tu il centro di assistenza sotto l'ufficio mi ha rimandato all'apple center di roma est oppure online..ho fissato un appuntamento ven alle 18 ma ieri ho fatto un hard reset con ripristino e smebra andare bene..casomai ci vado lo stesso per comprarmi qls con gli sconti del black friday

[barone2k]

Originariamente inviato da cristch

allora come dicevi tu il centro di assistenza sotto l'ufficio mi ha rimandato all'apple center di roma est oppure online..ho fissato un appuntamento ven alle 18 ma ieri ho fatto un hard reset con ripristino e smebra andare bene..casomai ci vado lo stesso per comprarmi qls con gli sconti del black friday

Allora bene dai!
Ti risparmi comunque una trafila e 5 giorni senza iPhone!

P.S.: A parte che comunque saresti ancora fortunato che essendo di Roma (non ci avevo fatto caso) hai l'Apple Center lì!

[cristch]

Originariamente inviato da barone2k

Allora bene dai!
Ti risparmi comunque una trafila e 5 giorni senza iPhone!

P.S.: A parte che comunque saresti ancora fortunato che essendo di Roma (non ci avevo fatto caso) hai l'Apple Center lì!

infatti ci vado venerdi perchè ormai ho preso l'appuntamento..al massimo mi faccio un corso avanzato su FC:-)