Alice da 640k a 2Mega: upgrade mancati e downgrade

[markus_81]

Originariamente inviato da daniele.g

Prova e vedrai.
Ci scommetto che in meno di 24 ore sei a 4 mega....

ho fatto la richiesta...deve arrivare una mail di conferma, o no??? perchè non mi è arrivato niente e nella sezione "tue pratiche" del 187 parla di problemi tecnici e non mi fa vedere nulla

[Carciofone]

Originariamente inviato da daygo

mi posteresti gentilmente il link, perche' ho cercato nei thread ma non l'ho trovato

Guarda Quesiti generici, "VERIFICA DELLA PROPRIA LINEA ADSL".

[markus_81]

Originariamente inviato da daniele.g

Prova e vedrai.
Ci scommetto che in meno di 24 ore sei a 4 mega....

Originariamente inviato da markus_81

ho fatto la richiesta...deve arrivare una mail di conferma, o no??? perchè non mi è arrivato niente e nella sezione "tue pratiche" del 187 parla di problemi tecnici e non mi fa vedere nulla

ho rifatto la richiesta e mi è arrivata la mail di conferma...per adesso mi hanno solo abbassato la portante a 800kbs




EDIT:
per adesso ho una 2 mega che secondo il tecnico, che è venuto in persona a casa mia, non avrei mai potuto avere.... ma va a ca°°°re







EDIT 2

un pò di più

[daygo]

non mi e' chiara questa cosa....
mi dice che l'adsl non e' disponibile...ma io ce l'ho, ho la 640k (anche se pago per la 2mb..che pero' non arriva), e poi parla di circuito diretto 2mb attivo...scusate l'ignoranza ma non ho capito

[x119]

Ho Alice Flat 19€ che fino a qualche giorno fà andava a 2mbit, ebbene mi si è rotto il router, il giorno dopo ne ho preso uno nuovo della Digicom, e mi ha dato come portante 3000rotti e ora scarico quasi a 320kb/s e i test di velocità in internet mi dicono danno 2600rotti...

In pratica ho una 4mbit castrata (visto che la 3mbit non esiste) ma mi chiedo (siccome io non ho richiesto nulla nè telefonato a nessuno, nè ricevuto avvisi) a cosa è dovuto sto lieto upgrade ??

[Gighen_acer_aspire_3023]

ciao a tutti vi faccio una domanda. Voi che siete ancora a 640 che portante agganciate??
Vi chiedo questo perchè oggi al mio vicino di casa sono venuti ad atttivare l'adsl a 2 mb però purtroppo la linea fa veramente c.......e e ha snr 10 quindi l'abbasseranno a 640 sempre se regge a detta del tecnico. Parlando con lui gli ho detto che pure io ho l'adsl ma a 2 mega e ho dei valoi ottimi anche se sono distante 3.5 km dalla centrale lui fa un controllo su il suo nokia e dce che io dovrei navigare al max a 640 perchè di più non potrei, ma io ho portante da 2mb (2464/352) e negli speed test arrivo comodamente a 2 mb pieni teranne da alice ti aiuta che max 1.5mb.
Dopo la mia assoluta convinzione di avere una 2 mb lui mi ha detto che tutti abbiamo una portante a 2 mb però in sede vedono i valori e danno una qualifica della linea che a me dovrebbe essere a 640 quindi ora non capisco se è un errore loro oppure poso effettivamente andare anche più i 2 mega

I miei valori confermati anche dal tecnico sono

Snr 23 23
Attenuazione 47 28

[djsnake]

Originariamente inviato da Gighen_acer_aspire_3023

ciao a tutti vi faccio una domanda. Voi che siete ancora a 640 che portante agganciate??
Vi chiedo questo perchè oggi al mio vicino di casa sono venuti ad atttivare l'adsl a 2 mb però purtroppo la linea fa veramente c.......e e ha snr 10 quindi l'abbasseranno a 640 sempre se regge a detta del tecnico. Parlando con lui gli ho detto che pure io ho l'adsl ma a 2 mega e ho dei valoi ottimi anche se sono distante 3.5 km dalla centrale lui fa un controllo su il suo nokia e dce che io dovrei navigare al max a 640 perchè di più non potrei, ma io ho portante da 2mb (2464/352) e negli speed test arrivo comodamente a 2 mb pieni teranne da alice ti aiuta che max 1.5mb.
Dopo la mia assoluta convinzione di avere una 2 mb lui mi ha detto che tutti abbiamo una portante a 2 mb però in sede vedono i valori e danno una qualifica della linea che a me dovrebbe essere a 640 quindi ora non capisco se è un errore loro oppure poso effettivamente andare anche più i 2 mega

I miei valori confermati anche dal tecnico sono

Snr 23 23
Attenuazione 47 28

E tu non dirlo troppo in giro e tieniti la tua 2 mega!!

[ilmaestro76]

Originariamente inviato da x119

Ho Alice Flat 19€ che fino a qualche giorno fà andava a 2mbit, ebbene mi si è rotto il router, il giorno dopo ne ho preso uno nuovo della Digicom, e mi ha dato come portante 3000rotti e ora scarico quasi a 320kb/s e i test di velocità in internet mi dicono danno 2600rotti...

In pratica ho una 4mbit castrata (visto che la 3mbit non esiste) ma mi chiedo (siccome io non ho richiesto nulla nè telefonato a nessuno, nè ricevuto avvisi) a cosa è dovuto sto lieto upgrade ??

...e dove si compra sto modem?

scherzi a parte, c'è qualcosa (di buono...) sulla linea, piuttosto che sul modem/router...

[Gighen_acer_aspire_3023]

Originariamente inviato da djsnake

E tu non dirlo troppo in giro e tieniti la tua 2 mega!!

Anche perchè se dovessero mettere la 640 al posto della 2 mb scattta la disdetta e passo a Eolo di ngi che di sicuro e migliore di alice soprattutto nel gaming on line

A una cosa non rientro nel ADD

[daniele.g]

Originariamente inviato da markus_81

ho rifatto la richiesta e mi è arrivata la mail di conferma...per adesso mi hanno solo abbassato la portante a 800kbs
EDIT:
per adesso ho una 2 mega che secondo il tecnico, che è venuto in persona a casa mia, non avrei mai potuto avere.... ma va a ca°°°re

EDIT 2

un pò di più

Dimmi il valore della portante. ma secondo me sei a 4 mega rate_adaptive e in realtà una 4 mega piena non la reggi, ma la due mega la reggi tutta .
Quindi puoi procedere al downgrade alla due mega

ciao

[daniele.g]

Originariamente inviato da Gighen_acer_aspire_3023

Snr 23 23
Attenuazione 47 28

Il margine di rumore è buono un pò meno l'attenuazione....
A mio avviso arriveresti a reggere persino una 4mega

[Carciofone]

Originariamente inviato da Gighen_acer_aspire_3023

ciao a tutti vi faccio una domanda. Voi che siete ancora a 640 che portante agganciate??
Vi chiedo questo perchè oggi al mio vicino di casa sono venuti ad atttivare l'adsl a 2 mb però purtroppo la linea fa veramente c.......e e ha snr 10 quindi l'abbasseranno a 640 sempre se regge a detta del tecnico. Parlando con lui gli ho detto che pure io ho l'adsl ma a 2 mega e ho dei valoi ottimi anche se sono distante 3.5 km dalla centrale lui fa un controllo su il suo nokia e dce che io dovrei navigare al max a 640 perchè di più non potrei, ma io ho portante da 2mb (2464/352) e negli speed test arrivo comodamente a 2 mb pieni teranne da alice ti aiuta che max 1.5mb.
Dopo la mia assoluta convinzione di avere una 2 mb lui mi ha detto che tutti abbiamo una portante a 2 mb però in sede vedono i valori e danno una qualifica della linea che a me dovrebbe essere a 640 quindi ora non capisco se è un errore loro oppure poso effettivamente andare anche più i 2 mega

I miei valori confermati anche dal tecnico sono

Snr 23 23
Attenuazione 47 28

Fai una verifica del tuo impianto tecnico secondo le indicazioni di Ilpik che trovi linkate in basso in firma.

[markus_81]

Originariamente inviato da daniele.g

Dimmi il valore della portante. ma secondo me sei a 4 mega rate_adaptive e in realtà una 4 mega piena non la reggi, ma la due mega la reggi tutta .
Quindi puoi procedere al downgrade alla due mega

ciao

stamani è cosi





per fare il downgrade devo chiamare il 187 o si può fare anche sul sito???

[cionci]

C'è scritto che devi chiamare
Digli che vuoi usufruire del diritto di recesso.

[markus_81]

Originariamente inviato da cionci

C'è scritto che devi chiamare
Digli che vuoi usufruire del diritto di recesso.

quindi entro i 10 giorni o posso aspettare??? perchè stavo pensando a una cosa: in 6 mesi di 2 mega spenderei 120€...in 6 mesi di 4 mega spenderei 120€ ( 2 gratis e 4 a 30€)...a questo punto aspetterei quasi i 6 mesi, quel che volevo sapere era se non usufruendo del recesso ci sia da pagare poi una penale.




c'era questa offerta sulla 4 mega quando ho fatto
Scopri la fantastica promozione su Alice 4 Mega! Se l'acquisti subito, i primi due mesi sono GRATIS e i successivi 4 mesi paghi l'abbonamento solo 29,95 €/mese anziché 36,95 €/mese

[cionci]

Credo che prima di un anno non si possa cambiare profilo, verso uno più basso chiaramente, non so bene quanto sia la sanzione, c'è chi dice 40€. Informati magari.

[ilmaestro76]

io consiglierei, nel dubbio, di sfruttare il diritto di recesso

[daniele.g]

Originariamente inviato da ilmaestro76

io consiglierei, nel dubbio, di sfruttare il diritto di recesso

Quoto, chiedi subito il downgrade, e poi chiama quel genio del tecnico che è venuto a casa tua e porgigli i nostri complimenti....

[daniele.g]

Originariamente inviato da markus_81

stamani è cosi





per fare il downgrade devo chiamare il 187 o si può fare anche sul sito???

P.S. Sei pure in fast

[markus_81]

Originariamente inviato da daniele.g

P.S. Sei pure in fast

quella fu opera di gherf, ormai mesi e mesi fa