RMA Asus, come fare???

[gotam]

Ma se ad esempio si prova a spedirla all'asus di un altra nazione europea non la prendono?? Il reparto commerciale di asus che dice?

[DonaldDuck]

Originariamente inviato da marcus81
Tempo fa ho avuto un problema con una Asus A7N8X deluxe...ho provato a farmela cambiare in garanzia ma il rivenditore mi diceva che la dovevo spedire a milano o in Olanda e ho perso più di un mese dietro lui...poi l'ho aggiustata io aggiornando il bios a caldo
Spero di non avere mai più problemi con Asus

A me stè situazioni con i commercianti mi mandano in bestia
. Dove abito io una volta me l'hanno cambiata senza battere ciglio e senza spedirla chissà dove. Giusto stasera stavo leggendo i nuovi termini di garanzia europei. E sapete perchè non hanno fatto un fiato? Perchè da Asus Italy hanno dato una tirata di orecchie al titolare della rivendita dove l'avevo acquistata. Quindi se vogliono FANNO. E poi se il tuo negoziante l'avrebbe dovuta spedire a Milano si tratta esattamente della sede Asus a cui Inspiron si è rivolto. Torno a dire che Inspiron fa benissimo a scrivere perchè si tratta di una situazione assurda.
Ciauz

[DonaldDuck]

Originariamente inviato da gotam
Ma se ad esempio si prova a spedirla all'asus di un altra nazione europea non la prendono?? Il reparto commerciale di asus che dice?

Qualche volta mi è riuscito di accordarmi sulle mainboards ma non si trattava di Asus e non è che sia convenuto tanto. Giusto per i tempi di recupero sul componente. Ammesso che si possa fare anche con Asus sai quanto costa la spedizione in EMS? Da 1 a 2 Kg 22 euro. Poi se la vuoi assicurata ci devi mettere su più di 5 euro e mezzo.

[greio]

Novità da Asus???

[Inspiron]

No. Non cambiano nulla, la scheda me l'ha cambiata lo shop in garanzia in compenso.

Ad un amico gli si e' bruciata una Asus 6800LE da 250 Euro e gli hanno detto "picche", adesso e' in ballo con il rivenditore, pero' ha dovuto comprarne un'altra sempre da 250 Euro perche' stanno studiando se possono cambiargliela...non e' ancora sicuro.
La scheda era nuova appena montata, al 2 reboot ha "fumato" ed e' andata all'altro mondo.

Ovviamente non comprero' piu' un cacchio da Asus finche' non ci sara' u n'assistenza degna di questo nome.

[DonaldDuck]

Originariamente inviato da Inspiron
No. Non cambiano nulla, la scheda me l'ha cambiata lo shop in garanzia in compenso.

Menomale.

Ad un amico gli si e' bruciata una Asus 6800LE da 250 Euro e gli hanno detto "picche", adesso e' in ballo con il rivenditore, pero' ha dovuto comprarne un'altra sempre da 250 Euro perche' stanno studiando se possono cambiargliela...non e' ancora sicuro.

Mica tanto regolare stà cosa sai? Gli avrei messo il negozio sottosopra . Me ne fai ricomprare un'altra e poi valuti se sostituirmi quella bruciata? Bel dritto!! E così si è assicurato un introito di 500 euro.

[greio]

http://support.asus.com/repair/repai...Language=en-us

Non vale anche per l'italia?

[DonaldDuck]

Originariamente inviato da greio

http://support.asus.com/repair/repai...Language=en-us

Non vale anche per l'italia?

Beh si. Infatti ci sono i link per un eventuale RMA gestito in Olanda come centro responsabile Europeo.

[gotam]

Hem....mi è morta la vga asus....qualcuno ha qualche info???
Maremma come mi girano