Problemi con TIM - Thread ufficiale

[vampyr8]

Originariamente inviato da skryabin

un disturbo molto marcato sull'up fa pensare proprio a problemi di filtraggio/interferenza con la fonia, poi per dirti dove sta il problema se in casa o sullo splitter di centrale ci vorrebbe la palla di vetro...

avendo escluso al 101% i filtri (mi auguro tu abbia provato con filtri diversi) e assicurandoti che qualunque apparecchio telefonico venga filtrato (segreterie, fax, allarmi, ecc) rimane la verifica dell'impianto

ci sarebbe da aprire le prese, verificare nel caso fossero più di una se sono montate in parallelo, esaminarle e vedere se ci sono congegni superflui montati sopra (condensatori, fusibili) per eliminarli, vedere se non ci sono rami dell'impianto che vanno verso vecchie suonerie a muro

se tutto è a posto converrebbe ridurre l'impianto ad una singola presa, smontare cioe' una tripolare semplice direttamente sopra ai cavi telecom staccando quindi il resto dell'impianto, e fare le prove del caso sopra tale presa.

E' chiaro che è un lavoro da "fai da te", tutte le informazioni le trovi in varie guide su internet, ma chi non sa far da se meglio farsi aiutare da un elettricista/smanettatore amico ...

Escluso tutto questo, che andrebbe verificato almeno una volta e per bene, potrai anche insistere al 187 per controllare lo splitter di centrale...i sintomi dovrebbero essere compatibili con un guasto di quel tipo.
Cosi' anche se il tecnico ti dice che il guasto è tuo tu lo inviti a casa per verificare, lui ti dirà che se il problema sta in casa si farà pagare, lo usano come deterrente a volte...ma avendo verificato tutto come si deve dovresti stare abbastanza tranquillo.

grazie per le puntuali risposte
sì, ho provato con 3 filtri diversi, l'unica cosa certa è che non sono i filtri ne il router ne il telefono avendo provato con filtri diversi, router diversi e telefoni diversi
fax e segreterie non ne ho
sorgono alcune domande a questo punto, forse stupide:
- per allarmi cosa intendi? tipo antifurto? valgono pure le luci di emergenza tipo Beghelli?
- ne ho 3 di prese, una non usata, in una c'è il telefono e nella terza il router, sono convinto siano in parallelo, ho l'ADSL dal 2007, se non fossero state tutte e 3 in parallelo l'ADSL non sarebbe potuta mai coesistere col telefono no? invece chiamo, ricevo telefonate e mi connetto all'ADSL contemporaneamente, se fossero state in serie avrei avuto problemi da sempre, sbaglio?
- rami che vanno nelle vecchie suonerie a muro cioè? cosa sono? io in alcune stanze accanto gli interruttori della luce ho degli interruttori che se premuti emettono un suono tipo citofono, sono quelle?

[skryabin]

Originariamente inviato da vampyr8

- per allarmi cosa intendi? tipo antifurto? valgono pure le luci di emergenza tipo Beghelli?

antifurto...le cose di emergenza beghelli sono collegate ai cavi del telefono? O_o

- ne ho 3 di prese, una non usata, in una c'è il telefono e nella terza il router, sono convinto siano in parallelo, ho l'ADSL dal 2007, se non fossero state tutte e 3 in parallelo l'ADSL non sarebbe potuta mai coesistere col telefono no? invece chiamo, ricevo telefonate e mi connetto all'ADSL contemporaneamente, se fossero state in serie avrei avuto problemi da sempre, sbaglio?

guardare la disposizione dei cavetti e verificare se sono in serie o parallelo è la cosa più semplice da fare una volta che smonti le prese...non vedo perchè girarci intorno

- rami che vanno nelle vecchie suonerie a muro cioè? cosa sono? io in alcune stanze accanto gli interruttori della luce ho degli interruttori che se premuti emettono un suono tipo citofono, sono quelle?

non ho idea di cosa tu stia parlando

[vampyr8]

Originariamente inviato da skryabin

non ho idea di cosa tu stia parlando

intendevo un interruttore di solito vicino a quelli dove si accende la luce ma invece di accendere la luce emettono un suono

comunque proprio poco fa è venuto il tecnico a casa, ha attestato che effettivamente c'erano forti fruscii sulla linea, ha aperto la prima presa e ha usato un aggeggio credo per verificare lo stato della linea, poi ha aperto la presa dove ho il router e c'ha smanettato, ha staccato da lì la giunzione che andava nella terza presa eliminandola e ha messo un filtro particolare telecom
Ha fatto solo questo.
Per adesso sembra tutto ok, incrocio le dita

SNR Margin (dB) 12.4 22.4
Attenuation (dB) 34.0 14.8
Output Power (dBm) 0.0 13.1
Attainable Rate (Kbps) 10632 792
Rate (Kbps) 8126 478

Mi ha detto di richiamarlo se ci sono ancora i problemi.
C'è il piccolo particolare che mi ha disattivato la terza presa e mia madre non è per nulla d'accordo (anche se non la usa da decenni) e sta incavolata e la vuole di nuovo come prima... vabè

[skryabin]

Originariamente inviato da vampyr8

intendevo un interruttore di solito vicino a quelli dove si accende la luce ma invece di accendere la luce emettono un suono

comunque proprio poco fa è venuto il tecnico a casa, ha attestato che effettivamente c'erano forti fruscii sulla linea, ha aperto la prima presa e ha usato un aggeggio credo per verificare lo stato della linea, poi ha aperto la presa dove ho il router e c'ha smanettato, ha staccato da lì la giunzione che andava nella terza presa eliminandola e ha messo un filtro particolare telecom
Ha fatto solo questo.
Per adesso sembra tutto ok, incrocio le dita

Mi ha detto di richiamarlo se ci sono ancora i problemi.
C'è il piccolo particolare che mi ha disattivato la terza presa e mia madre non è per nulla d'accordo (anche se non la usa da decenni) e sta incavolata e la vuole di nuovo come prima... vabè

non ti addebitato nulla?
forse quella parte di impianto era in brutte condizioni
se ha risolto vedi che era in casa il problema? e te che eri scettico

[M3m3nt0]

Occhio che non ti addebitino niente in fattura.
se ho capito bene ha lavorato anche su una seconda presa?
e se non sbaglio loro sono tenuti ad intervenire solo fino alla prima presa dell'impianto...

[random566]

Originariamente inviato da strassada

a me capita una cosa tutte le sere (quasi sempre dopo le 18) e anche alle 3 di notte non migliora

ecco, quella prima dei due gap attorno a 1550 kHz potrebbe essere la tipica interferenza da emissione AM, con la classica attenuazione a forma di V.
probabilmente aumenta dopo le 18 perchè nelle ore serali la maggior rifrazione della ionosfera a quelle frequenze ne aumenta la propagazione.
tempo fa cionci postò un grafico della sua adsl dove era chiarissima un'interferenza di un trasmettitore rai in onde medie alla frequenza di 657 kHz e della potenza di 100 KW

[skryabin]

Originariamente inviato da random566

ecco, quella prima dei due gap attorno a 1550 kHz potrebbe essere la tipica interferenza da emissione AM, con la classica attenuazione a forma di V.
probabilmente aumenta dopo le 18 perchè nelle ore serali la maggior rifrazione della ionosfera a quelle frequenze ne aumenta la propagazione.
tempo fa cionci postò un grafico della sua adsl dove era chiarissima un'interferenza di un trasmettitore rai in onde medie alla frequenza di 657 kHz e della potenza di 100 KW

ehhh pure la rai xD

quindi sti cavetti di rame sono alla frutta, si beccano interferenze da qualunque cosa insomma...non solo dai cavetti adiacenti per via del crosstalk, ma pure onde radio, televisive e chi più ne ha più ne metta.

E le fibre ottiche invece? cosi' a naso mi sa che tutti sti difetti non li ha o sbaglio?

ne hanno uno piu' grosso però...
il prezzo

PS: comunicazione di servizio, le interferenze sono sparite anche se forzo in g.dmt, BELLA!

[vampyr8]

Originariamente inviato da skryabin

non ti addebitato nulla?
forse quella parte di impianto era in brutte condizioni
se ha risolto vedi che era in casa il problema? e te che eri scettico

Non ha fatto molto, cioè ha testato le 2 prese, staccato 2 fili e messo un filtro...
Non mi ha detto niente relativamento all'eventuale addebito, devo preoccuparmi?
Se ha risolto non lo so ancora, bisogna aspettare qualche ora o anche giorno per esserne sicuri... il segnale SNR in Upstream comunque oscilla ancora continuamente, quando ho postato prima era a 22 ed esattamente in questo momento per esempio è a 11 e questo fatto mi lascia mooolto perplesso e preoccupato

[skryabin]

Originariamente inviato da vampyr8

Non ha fatto molto, cioè ha testato le 2 prese, staccato 2 fili e messo un filtro...
Non mi ha detto niente relativamento all'eventuale addebito, devo preoccuparmi?
Se ha risolto non lo so ancora, bisogna aspettare qualche ora o anche giorno per esserne sicuri... il segnale SNR in Upstream comunque oscilla ancora continuamente, quando ho postato prima era a 22 ed esattamente in questo momento per esempio è a 11 e questo fatto mi lascia mooolto perplesso e preoccupato

alza la cornetta no?
vedi se ti si disconnette come al solito usando il telefono, che hai paura?

il filtro l'ha messo fuori dalla presa? che filtro è? uno di quelli che trovi qua?
http://www.telecomitalia.it/prodotti/accessori-adsl

ha tolto qualche pezzettino da qualche presa per caso?

Di solito l'intervento a domicilio è a pagamento se il problema risiede a casa del cliente...te lo dicono sempre prima di venire "guardi che se il guasto è a casa sua le verrà addebitato l'intervento"

[fabio336]

Originariamente inviato da skryabin

ehhh pure la rai xD

quindi sti cavetti di rame sono alla frutta, si beccano interferenze da qualunque cosa insomma...non solo dai cavetti adiacenti per via del crosstalk, ma pure onde radio, televisive e chi più ne ha più ne metta.

E le fibre ottiche invece? cosi' a naso mi sa che tutti sti difetti non li ha o sbaglio?

La fibra, è la soluzione definitiva
niente diafonie, interferenze, ed infine niente degrado

Originariamente inviato da skryabin

ne hanno uno piu' grosso però...
il prezzo

secondo me, costano di più gli scavi...

Originariamente inviato da skryabin

PS: comunicazione di servizio, le interferenze sono sparite anche se forzo in g.dmt, BELLA!

Era ora!

[skryabin]

il degrado sulla fibra mi sa che c'è anche li'
in altra forma ma c'è, credo occorrano degli amplificatori ogni tot...

Originariamente inviato da fabio336

secondo me, costano di più gli scavi...

facciamo come i giapponesi, ritorniamo coi cavi in aria, rifacciamo pagare i costi di attivazione, e cosi' abbattiamo i costi per l'installazione della fibra e avanziamo tecnologicamente
http://farm4.static.flickr.com/3302/...bb6763eb_o.jpg
tanto che noia danno? non ci passa corrente, non vanno in fiamme, che problema ci sarebbe? perchè poi sti cavi devono essere tutti interrati? passi per quelli più importanti e per quelli di corrente...

[vampyr8]

Originariamente inviato da skryabin

alza la cornetta no?
vedi se ti si disconnette come al solito usando il telefono, che hai paura?

il filtro l'ha messo fuori dalla presa? che filtro è? uno di quelli che trovi qua?
http://www.telecomitalia.it/prodotti/accessori-adsl

ha tolto qualche pezzettino da qualche presa per caso?

Di solito l'intervento a domicilio è a pagamento se il problema risiede a casa del cliente...te lo dicono sempre prima di venire "guardi che se il guasto è a casa sua le verrà addebitato l'intervento"

Ormai ho il terrore di alzare la cornetta
sì comunque certo che sto provando ad alzarla ma, per ora................................. tiene
Lui mi ha anche detto che sentire un lieve fruscio è normale collegando anche il router e che mi devo preoccupare solo se l'SNR scende sotto ai 9 db e di richiamarlo in caso di problemi. Mettiamo il caso che io sentissi fruscio un pò più elevato ma non cadesse l'ADSL, in quel caso che faccio? me la tengo così o segnalo che c'è ancora il problema?
Boh? a me in questo caso non han mai parlato di addebito, il centralinista disse che faceva la segnalazione al reparto tecnico e il giorno dopo il tecnico è venuto qua poi guardando sommariamente mi ha dato un altro numero di telefono a cui chiamare per farlo ritornare nell'istante del problema e infatti oggi l'ho chiamato ed è tornato... se mi addebitano comparirebbe sul sito del 187?

[cionci]

Originariamente inviato da skryabin

il degrado sulla fibra mi sa che c'è anche li'
in altra forma ma c'è, credo occorrano degli amplificatori ogni tot...

C'è, ma l'attenuazione è dell'ordine di 1 dB/km (anche un ordine sotto nelle fibre migliori).

[fabio336]

Originariamente inviato da skryabin

il degrado sulla fibra mi sa che c'è anche li'
in altra forma ma c'è, credo occorrano degli amplificatori ogni tot...

si, è vero...
ma quello è normale

Originariamente inviato da skryabin

facciamo come i giapponesi, ritorniamo coi cavi in aria, rifacciamo pagare i costi di attivazione, e cosi' abbattiamo i costi per l'installazione della fibra e avanziamo tecnologicamente
http://farm4.static.flickr.com/3302/...bb6763eb_o.jpg
tanto che noia danno? non ci passa corrente, non vanno in fiamme, che problema ci sarebbe? perchè poi sti cavi devono essere tutti interrati? passi per quelli più importanti e per quelli di corrente...

sono orrendi

[skryabin]

Originariamente inviato da vampyr8

Ormai ho il terrore di alzare la cornetta

lol, non deve essere cosi'
ma se tiene è ok
ma come mai ha messo quest'altro filtro? ne ha sostituito uno tuo di cui non si fidava?
Fai una cosa, forse un buon test è chiamarti a casa dal cellulare, non alzare semplicemente la cornetta.

[skryabin]

Originariamente inviato da fabio336

sono orrendi

sono belle le bandiere della pace alle finestre invece, io toglierei quelle
è chiaro nei centri storici non sarebbe bello, ma nelle periferie e nei centri urbani non vedo dove sta il problema anche a livello estetico.

[vampyr8]

Originariamente inviato da skryabin

lol, non deve essere cosi'
ma se tiene è ok
ma come mai ha messo quest'altro filtro? ne ha sostituito uno tuo di cui non si fidava?
Fai una cosa, forse un buon test è chiamarti a casa dal cellulare, non alzare semplicemente la cornetta.

il filtro, uguale a quello da te linkato prima, l'ha messo alla presa dedicata solo al router, prima non ne usavo perchè mi han sempre detto che il filtro va messo solo sugli apparecchi telefonici e non va messo dove c'è solo il router, in passato ho provato a mettere filtri tripolari anche lì per provare ma col filtro sul router l'ADSL non agganciava proprio

[skryabin]

Originariamente inviato da vampyr8

il filtro, uguale a quello da te linkato prima, l'ha messo alla presa dedicata solo al router, prima non ne usavo perchè mi han sempre detto che il filtro va messo solo sugli apparecchi telefonici e non va messo dove c'è solo il router, in passato ho provato a mettere filtri tripolari anche lì per provare ma col filtro sul router l'ADSL non agganciava proprio

il filtro non serve sulla presa dove colleghi solo il router
se smonti il filtro vedrai che la parte che filtra si trova solo dove c'è l'uscita per il telefono, mentre la presa destinata all'adsl non viene toccata, quindi è come collegare il router direttamente alla presa -_-'
Mi sa che te hai i filtri rotti...visto che son rotti io coglierei l'occasione per smontarli.

[fabio336]

Originariamente inviato da skryabin

sono belle le bandiere della pace alle finestre invece, io toglierei quelle

nella mia zona se ne sono viste poche

Originariamente inviato da skryabin

è chiaro nei centri storici non sarebbe bello, ma nelle periferie e nei centri urbani non vedo dove sta il problema anche a livello estetico.

secondo me, deve andare tutto sottoterra

[skryabin]

Originariamente inviato da fabio336

nella mia zona se ne sono viste poche

buon per te, sono un pugno in un occhio

a me i cavi non danno fastidio, purche' siano fatti passare ordinatamente sotto i balconi dei primi piani dei palazzi, e non penzoloni