Problemi con TIM - Thread ufficiale

[el_pocho2008]

dopo l'ennesima chiamata al 187, viene proprio il tecnico telecoma a casa e mi ha detto di abbassare a 7 mega, no perchè la linea dalla centrale non sia buona, ma qualsiasi sbalzo di induzione nelle centraline fa cadere la portante, e bassando a 7 mega è l'unica soluzione e se mi facessi abbassare a 7 mega chiedendo di attivarmi in fast invece di interleaved andrò bene? Volevo dire una cosa, se metto la modulazione in g.lite invece di adsl2 mi aggancia a 3 mega circa ma non cade mai!
Quando la 20 mega va bene ho come ping verso speed test sui 35 ms e 40 verso gli altri siti.
che dite?

[NZ]

Originariamente inviato da NZ

PS: oggi aggancio la portante a 8128kbps e non ho toccato nulla... mah...

da ieri sera la portante è tornata a 4032kbps

ma che succede?

[Capozz]

Finalmente da me hanno risolto. Era un problema di cablaggi in centrale fatti a uccello di segugio

[NZ]

Originariamente inviato da NZ

da ieri sera la portante è tornata a 4032kbps
ma che succede?

ecco com'è adesso



due giorni fa era oltre 8000kbps
prima ancora 3500
ma comunque per 6 anni è sempre stato fisso >7000

non capisco se è un problema del mio router (vecchio dg834g v.2) oppure se è un problema di Telecom....

[Varg87]

Originariamente inviato da NZ

ecco com'è adesso

due giorni fa era oltre 8000kbps
prima ancora 3500
ma comunque per 6 anni è sempre stato fisso >7000

non capisco se è un problema del mio router (vecchio dg834g v.2) oppure se è un problema di Telecom....

è quello che succede anche a me, anche se la diminuzione non è così drastica e va a momenti.
Quanti anni ha il tuo router? Io ho un Linksys WAG200G che ormai ha più di 5 anni, non vorrei fosse lui il colpevole. Non ho intenzione di spendere soldi in un router nuovo se poi non è lui il problema.

[NZ]

Originariamente inviato da Varg87

Quanti anni ha il tuo router?

circa 6 anni....
è vecchiotto ma ha sempre funzionato bene...adesso ho il dubbio....

Originariamente inviato da Varg87

Non ho intenzione di spendere soldi in un router nuovo se poi non è lui il problema.

siamo un due

[NZ]

AGGIORNAMENTO

ho provato con un altro netgear DG834 e anche con un vecchio d-link DSL-300T e la velocità di aggancio della portante è sempre intorno ai 4000kbps

ho sconnesso TUTTO dalle prese tranne il router/modem; i cablaggi della casa sono nuovi (meno di 2 anni)... a questo punto ipotizzo che Telecom mi abbia retrocesso a 4mb per compensare i problemi di saturazione della zona

che fare?
chiamo il 187 e che racconto? quelli non sanno su che pianeta vivono, come gli spiego il problema? di sicuro partono con le solite domande idiote:
1) il router è acceso?
2) il PC è acceso?
3) hai virus?

[braccetto]

Originariamente inviato da NZ

ecco com'è adesso



due giorni fa era oltre 8000kbps
prima ancora 3500
ma comunque per 6 anni è sempre stato fisso >7000

non capisco se è un problema del mio router (vecchio dg834g v.2) oppure se è un problema di Telecom....

ho notato che hai impostato PPPoA ,prova a mettere in PPPoE con mtu a 1492

[Sbarrow]

Posso chiedervi un informazione?

Da cosa dipende il fatto che usando il tool tcp-z mi appaiono ogni tanto connessioni fallite??


Grazie

[fabio336]

Originariamente inviato da braccetto

ho notato che hai impostato PPPoA ,prova a mettere in PPPoE con mtu a 1492

E che centra con i problemi di portante?

[cionci]

Se non sbaglio telecom aveva aperto un canale di assistenza tramite facebook. Mi sapete dire come raggiungerlo ?

[ildora]

Si , cerca telecom Italia group.

Seguono, e anche lo staff di twetter è decisamente più sveglio del 187.

[cionci]

Originariamente inviato da ildora

Si , cerca telecom Italia group.

Seguono, e anche lo staff di twetter è decisamente più sveglio del 187.

Ho aperto il gruppo, ma l'assistenza sembra che la facciano solo tramite twitter.

[Gigi_84]

Originariamente inviato da cionci

Ho aperto il gruppo, ma l'assistenza sembra che la facciano solo tramite twitter.

Si su facebook c'è solo la pagina mentre l'assistenza vera e propria la fanno su twitter l'ho provato personalmente e devo dire che sono molto gentili e preparati

[ildora]

Se dici di non volerei registrare a twetter ti contattano in privato.
Anch'io mi sono trovato bene, e mio cugino che gira con la panda rossa dice che aprono pratiche urgenti.

[cionci]

Originariamente inviato da ildora

Se dici di non volerei registrare a twetter ti contattano in privato.
Anch'io mi sono trovato bene, e mio cugino che gira con la panda rossa dice che aprono pratiche urgenti.

Non ho capito come faccio a contattarli senza registrarmi su twitter.

[ildora]

Scrivi sulla pagina il problema, senza inserire i dati privati.
E ti contatteranno in privato.
Metiliche non hai Twitter e che nn vuoi registrasti.

[cionci]

Era proprio quello che volevo fare. Ti riferisci alla pagina di facebook ?

[ildora]

Si, inserisci il tuo problema e chiedi di contattasti in pvt.
A me hanno risolto.

[Alessio.16390]

"Buongiorno" ragazzi,
ieri sera e' andata via l'ADSL precisamente alle 20.00, ed e' tornata questa mattina PRECISAMENTE alle ore 08.00.

Roba organizzata? Boh.


Nel mentre, ieri sera impazzivo per casa a staccare prese/telefoni, cambiare modem e varie.

Chiamo il 187 (dovevo farmi i cavoli miei!) un ragazzo si mette a smanettare e fare prove varie, al che mi dice che ci sono problemi in centrale.

Oggi mi ritrovo con un altro Profilo, ho perso il Mega in UP (ora 479 kbps) ed il fastpatch.
Contratto 20 Mega.

NeXT dice ALICE-7M-GATE-FLASH
(f150_service)