Problemi con TIM - Thread ufficiale

quotidiano blocco di un'ora stavolta
nonostante oggi abbia provato con i dns di Open

[The visitor]

Questi mi prendono per il culo, hanno detto che mi tenevano la connessione monitorata per 2 giorni e non laggavo quasi più...oggi sono finiti i due giorni e sono ritornato a laggare...le solite laggate strane, ping sui siti perfetto, in gw pallino verde mentre tutto a un tratto si blocca tutto e ping alle stelle (nell'ordine delle migliaia)

[ScorpioneRosso]

Piccolo riassunto di un problema che si trascina da quasi un mese, ovvero da quando nella mia zona (Palermo) hanno iniziato l'ugrade a 2 Mbps, del quale ho potuto beneficiare solo per un paio di settimane (utente Alice Flat)

Descrizione del problema

• Download scandalosamente basso: ~ 100 kbps
• Upload normale: ~ 250 kbps
• Ping normale: ~ 50ms su 192.168.100.1

Tanto per avere un'idea questi sono i risultati di oggi:



Lavorando nel settore delle reti informatiche, per ecludere un problema locale ho provato:

• 3 diversi router (Alice Gigaset, D-Link 302T, Alice Gate W2)
• 2 diversi Computer
• 2 Sistemi Operativi diversi (DSL Linux, Windows XP Pro SP2)

naturalmente senza risolvere assolutamente nulla.
In più è impossibile caricare il famigerato "Alice ti aiuta" perchè il sistema non mi riconosce come utente Alice: Vedere per credere:



Giusto per complicarsi la vita avevo chiesto ai primi di dicembre (quando tutto funzionava perfettamente) l'adesione a Alice 30 Tutto incluso.
Qualche giorno fa ho quindi ricevuto lo strabiliante Alice Gate W2, e un simpatico "soprammobile" chiamato Aladino Voip che non ha mai funzionato.

Risultato della trasformazione:

- Performance ADSL da schifo come sopra;
- Servizi addizionali (VoIP) non attivi sul router (la spia service non si è mai accesa)
- Canone da 30 euro al mese attivo dal 16 gennaio non si capisce bene per pagare cosa.


Inoltre ciò ha complicato la comunicazione con il 187 che interpellato sul problema così rispondeva:
A) Prima della presunta attivazione del cosiddetto Tutto Incluso: "E' un problema della trasformazione della linea che non è stata completata e non possiamo inoltrare la segnalazione in questa fase"
B) Dopo la "presunta attivazione" (16 gennaio): I dati ancora non sono ancora aggiornati
c) Dopo qualche giorno dall'attivazione un confuso tecnico del 187 non sapendo che pesci prendere mi comunicava di aver inoltrato ad un fantomatico gruppo di esperti il mio caso.
E' inutile dire che a tutt'oggi rimane tutto invariato:

- ADSL azzoppata
- Servizi VoIP non presenti sulla linea
- Mancato riconscimento dell'utente.


Che dire ? Un sentito ringraziamento a tutti coloro che hanno reso possibile tutto ciò ...

[walter sampei]

per la nostra gioia, ci spiavano e i $$$ andavano al tronchetto. non ho proprio parole

http://it.news.yahoo.com/19012007/58...-dice-gip.html

[Smemo]

Cagliari, stamattina vedo nuovamente 2MEGA effettivi ping sempre 66/67 e download ovviamente 250 kB/s e rotti ... scommetto che domani sono nuovamente a 500k... o magari no...

mclink test

[Murphy]

smemo provalo oggi verso le 16!

[Smemo]

Originariamente inviato da Murphy

smemo provalo oggi verso le 16!

ok... ma xche proprio alle 16? qualcosa mi dice che scenderò a 640 nel pomeriggio...

[Murphy]

Originariamente inviato da Smemo

ok... ma xche proprio alle 16? qualcosa mi dice che scenderò a 640 nel pomeriggio...

si scaldano i motori per Rosso alice(serie B e anticipo serie A)!

ciao

Originariamente inviato da Smemo

ok... ma xche proprio alle 16? qualcosa mi dice che scenderò a 640 nel pomeriggio...

Perchè è noto che il pomeriggio Alice va nel paese delle meraviglie

Ma almeno voi riuscite ad andare...io neppure quello, si blocca tutto...oltretutto ho il download che stamattina fa letteralmente pietà

[StarBlazers]

Alle 11 del mattino , credo sia accettabile visto che ho Alice Flat 4mb :




Tuttavia , persistono i problemi nel gioco online, spesso mi ritrovo con freeze in gioco (Praticamente, si blocca l'immagine) di 10 anche 20 secondi, e di colpo la media ping salta a livelli stratosferici, non so veramente come risolvere la questione......

La cosa strana e che se pingo maya.ngi.it solo una volta mi e capitato in risposta "richiesta scaduta" e tendenzialmente il ping in ms e di valori accettabili (Verso le 11 del mattino) , se invece pingo arena.net li ho sempre come risposta "Richiesta scaduta" ,se qualche guru' mi spiega dove e' il problema...
Credo che i freeze che mi ritrovo dipendano proprio da queste "richieste scadute".. L'arcano dilemma che a me personalmente sfugge..... Forse, un nodo a monte che rallenta notevolmente i collegamenti verso l'estero? Chissa'...

Si ma un conto è fare un test un conto è provare qualche download vero

questa ad esempio è la mia alice flat


ma la realtà è ben diversa

[stefan0a]

Salve, ho un problema con l'adsl (alice flat) da 3 giorni e ancora non mi hanno risolto il problema, ovvero: ho la portante e riesco a collegarmi normalmente, ma non riesco ad aprire nessuna pagina internet, è come se la connessione fosse bloccata!!
Cosa può essere? Ho già telefonato 10 volte al 187 in questi giorni, e tra l'altro oggi non rispondono nemmeno, ma ancora ho questo problema.
Cosa devo fare? Una situazione alquanto sgradevole...

[Smemo]

Originariamente inviato da stefan0a

Salve, ho un problema con l'adsl (alice flat) da 3 giorni e ancora non mi hanno risolto il problema, ovvero: ho la portante e riesco a collegarmi normalmente, ma non riesco ad aprire nessuna pagina internet, è come se la connessione fosse bloccata!!
Cosa può essere? Ho già telefonato 10 volte al 187 in questi giorni, e tra l'altro oggi non rispondono nemmeno, ma ancora ho questo problema.
Cosa devo fare? Una situazione alquanto sgradevole...

pinga all'esterno? potrebbero essere i DNS, NON li devi impostare a mano... lascia che siano assegnati automaticamente...


p'er fare la prova del ping vai su start => esegui e scrivi

ping -t maya.ngi.it


poi invio


vedi se ti da risposta ogni secondo o se ti dà richieste scadute...






p.s. Cagliari, è l'1 e mezza della mattina e vedo che ogni tanto il ping sale a 2000ms senza motivo per poi tornare a 67... il download è sceso nuovamente da 250 a 80kb/s ma almeno ho fatto in tempo a scaricare quello che mi serviva ad alta velocità...

Ho appena appurato che la telecom può applicare limitazioni di banda ANCHE a connessioni GIA ATTIVE da ore SENZA per questo DISCONNETTERLE...

[saturn79]

Dopo la fine dei problemi che hanno afflitto parte della Sicilia all'inizio di gennaio, la velocità di navigazione è ritornata normale. Emule però è passato da 25 kb/s a massimo 80. Troppo pochi per Alice 20 mega e per quello a cui ero abituato fino a dicembre. Dopo due giorni che non superava tale velocità ho cambiato le porte TCP e UDP in 1755 e magicamente nel giro di un'ora si è assestato sui 160 kb fino a raggiungere i 400 kb costanti il giorno dopo. Pensavo di avere di nuovo il servizio a cui ero abituato ormai da quasi un anno ma ecco sopraggiungere una nuova sorpresina. Tengo emule aperto 24/24 e da quasi una settimana, ogni giorno alle 11:30, si stacca la connessione solo per il mio computer (ho un router Netgear DG834G v2) e compare la scritta "Connessione limitata o assente". Se disattivo la scheda di rete e la riattivo mi dice "Assegnazione indirizzo di rete in corso" ma non succede nulla. Per poter riprendere a navigare sono costretto a riavviare il computer. Nel frattempo gli altri computer connessi alla mia rete riescono a navigare tranquillamente. Ho provato a portare indietro l'orologio del sistema per verificare se questo malfunzionamento si presentasse alle 11:30 del mio computer ma non è così. Spero che qualcuno possa darmi consigli e spiegazioni di questo strano fenomeno.

[stefan0a]

Originariamente inviato da Smemo

pinga all'esterno? potrebbero essere i DNS, NON li devi impostare a mano... lascia che siano assegnati automaticamente...


p'er fare la prova del ping vai su start => esegui e scrivi

ping -t maya.ngi.it


poi invio


vedi se ti da risposta ogni secondo o se ti dà richieste scadute...






p.s. Cagliari, è l'1 e mezza della mattina e vedo che ogni tanto il ping sale a 2000ms senza motivo per poi tornare a 67... il download è sceso nuovamente da 250 a 80kb/s ma almeno ho fatto in tempo a scaricare quello che mi serviva ad alta velocità...

Ho appena appurato che la telecom può applicare limitazioni di banda ANCHE a connessioni GIA ATTIVE da ore SENZA per questo DISCONNETTERLE...

Ho provato sia impostandoli a mano, sia come usavo di solito a lasciarli prendere automaticamente ma comunque non funziona. A volte pinga normalmente a volte alcune richieste scadono.
Non so veramente che fare, la portante c'è e si connette ma non si riesce a navigare, come se fosse bloccato qualcosa del protocollo tcp/ip e questo da circa 3 giorni. Quelli del 187 tra le tante telefonate che ho fatto, qualcuno mi ha detto che ho un virus sul pc, un'altro problemi di dns, altri che non sapevo; a questo punto non so veramente neanch'io cosa fare, o quale sia il problema.

[Smemo]

Originariamente inviato da stefan0a

Ho provato sia impostandoli a mano, sia come usavo di solito a lasciarli prendere automaticamente ma comunque non funziona. A volte pinga normalmente a volte alcune richieste scadono.
Non so veramente che fare, la portante c'è e si connette ma non si riesce a navigare, come se fosse bloccato qualcosa del protocollo tcp/ip e questo da circa 3 giorni. Quelli del 187 tra le tante telefonate che ho fatto, qualcuno mi ha detto che ho un virus sul pc, un'altro problemi di dns, altri che non sapevo; a questo punto non so veramente neanch'io cosa fare, o quale sia il problema.

ma quando la linea funge a quanto scarichi? e quanto pinghi su ngi?


fammi capire sono 3 anni che hai sti problemi , ma ogni quanto si presentano? xche se tutti i giorni è cosi c'è da cambiare operatore appena possibile

[stefan0a]

Nono ho l'adsl telecom da diversi anni, e fin'ora ho avuto pochi problemi. Da 3 giorni appunto che nonostante ho la linea non riesco a navigare!
Normalmente ngi lo pingo sui 45-50 ms.

[mark984]

Originariamente inviato da stefan0a

Salve, ho un problema con l'adsl (alice flat) da 3 giorni e ancora non mi hanno risolto il problema, ovvero: ho la portante e riesco a collegarmi normalmente, ma non riesco ad aprire nessuna pagina internet, è come se la connessione fosse bloccata!!
Cosa può essere? Ho già telefonato 10 volte al 187 in questi giorni, e tra l'altro oggi non rispondono nemmeno, ma ancora ho questo problema.
Cosa devo fare? Una situazione alquanto sgradevole...

Ho avuto il tuo stesso problema da giovedi sera. Pochi minuti fa alla quinta volta che telefonavo, l'operatore con un cui parlavo mi ha resettato la linea (non so cosa voglia dire), cmq ora e' ok.

[Uzi[WNCT]]

Tanto per sapere: fare la segnalazione con Alicetincula, serve a qualcosa? Perchè io l'ho fatta, son passati 4 giorni e non ho avuto notizie... (non che ci sperassi eh... ma almeno a qualcuno sarà arrivata una mail che la mia adsl fa pietà...)

[drowning man]

raga ma c'è qualche offerta su fastweb che ti offra una connessione gratis pern qualche mese? in tal caso per me sarebbe una svolta perchè arriverei alla disdetta di alice sano e salvo, che è a settembre senza pagare una lira e usando una connessione finalmente buona