Problemi con TIM - Thread ufficiale

[echos20]

Ciao a tutti, volevo avere una vostra opinione sulla mia linea. Finalmente hanno cambiato lo schifoso mini-dslam della mia zona (come velocità massima mi faceva andare a 640 kbps ) e l'hanno cambiato con un dslam normale con possibilità di avere i 20 mb. Oggi mi hanno spostato dal vecchio dslam al nuovo in quanto ho notato che la velocità si è alzata di parecchio (e ha raggiunto finalmente i 7 Mb, come da contratto). Questi i valori dello speedtest di ngi:

Velocità Download: 6,74 Mbps (non va mai sotto ai 6,5 comunque)
Velocità Upload: 0,42 Mbps
Latenza: 35 ms
Jitter: 1 ms

I valori che mi da il router su snr e attenuazione:

Connection Speed
Down 8126 kbps
Up 476 kbps

Line Attenuation
Down 21,5 db
Up 9,7 db

Noise Margin
Down 17,8 db
Up 29,5 db

E' normale tutta quella differenza tra down e up? Da 21,5 a 9,7 e da 17,8 a 29,5 c'è tanto scarto, quindi non capisco se tutto funziona bene...
Ah, come tipo di rete ho il PPPoE e come metodo di multiplazione ho LLC. Avevo cambiato anche con VC ma non è cambiato molto, è diminuita leggermente solo la velocità di down. Comunque queste impostazioni vanno bene o devo cambiarle?

Se dovessi decidere di passare alla 20 mb, con questi valori sarebbe buona? Oppure mi darebbero solo qualche mb in più?

[skynet.81]

I valori sono buoni ed è tutto normale, come impostazioni prova PPPoA VC-MUX con mtu a 1478

[zappetta]

ragazzi,

è dal giorno 3 che combatto una guerra con la telecom; ho sempre avuto una 7 mega piena ed ho attivato il profilo fast (play) ma, da quando sono passato al profilo tutto ( giusto per risparmiare qualcosa) ho questa schifezza di linea.

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line coding: Trellis On
Status: No Defect
Link power state: L0

Downstream Upstream
SNR margin (dB): 31.0 29.0
Attenuation (dB): 8.0 2.0
Output power (dBm): 11.5 7.5
Attainable rate (Kbps): 9376 1224
Rate (Kbps): 2464 352
K (number of bytes in DMT frame): 78 12
R (number of check bytes in RS code word): 12 16
S (RS code word size in DMT frame): 2 16
D (interleaver depth): 32 4
Delay (msec): 16 16

Ho una segnalazione aperta ma, inpiegabilmente, non fanno nulla.

[zappetta]

Originariamente inviato da Ameno

Lasciando un attimo da parte tutti gli altri valori, stando alla portante ora hai il profilo d'accesso della 2Mb...

fammi capire: mi hanno settato il profilo della 2 mega invece che quello da 7???

[zappetta]

Originariamente inviato da Ameno

Senza il numero sottomano non posso che ipotizzare, ma i dati di portante sono abbastanza chiari...

senza parole. Non capisco come possano fare una cosa del genere ma sopratutto perchè.
Guarda, se hai l'opportunità di verificare io non ho problemi a dartelo in pm, anzi mi faresti un grosso favore.

[topgun90]

No. Scusami ma stai facendo passere un messaggio sbagliato. Quando possibile bisogna sempre modulare in ADSL2+, e questo non perché "le alte frequenze vanno più veloci", ma perché in ADSL2+ puoi spalmare molto meglio i bit avendo a disposizione il doppio delle portanti (oltre al fatto che hai un maggior bit loading, e anche che puoi utilizzare portanti monobit) con conseguente miglior gestione della potenza oltre ad una serie di altre cose. In caso di diafonia (next o fext che sia) è sconsigliatissimo modulare in g.dmt o adsl2. Nel tuo intervento invece fai intendere che in caso di problemi, modulare in adsl2+ peggiora la situazione. Il fatto che naturalmente le frequenze più alte siano le prime a degradare è normale ed è dovuto all' effetto pelle. Per chi non avesse presente l'effetto pelle è la tendenza di una corrente alternata a distribuirsi alle alte frequenze all’esterno del conduttore , questo comporta un aumento della resistenza elettrica del conduttore alle alte frequenze . In altre parole, una parte del conduttore (l’anima interna) non viene utilizzata.
E il fatto che modulare in adal2+ migliori qualunque linea rumorosa non sono solo io a dirlo, ma studi e verifiche di tantissimi tecnici (alcuni di questi ho avuto modo di conoscerli e ti posso dire che sono tecnici con i controcojoni) fatte sul campo prendendo in esame tantissime linee.

Si ma io non ho parlato di modulazione,magari ho espresso male il concetto
Quello che volevo dire è che spesso una sette mega può funzionare discretamente su un impianto (doppino e armadio) che non riuscirebbe a reggere una 20 a causa del deterioramento di cavi o giunti. Esempio semplice: il mio telefono,senza internet collegato,non aveva alcun fruscio o rumore. Collegato internet faceva un frastuono della madonna. E' chiaro che i segnali dell'adsl viaggiando a frequenza maggiore,si trovino scomodi su un cavo vecchio di 50 anni e che non volevano cambiare perchè " il telefono funziona benissimo". Cambiato il doppino incriminato non ho piu' avuto problemi!
In ogni modo non intendevo assolutamente quello,bensì volevo dire che piu' si ha una linea "veloce" e piu' si è sensibili al deterioramento di doppini e materiali,oltre ai fenomeni di cross talk . Volevo parlare di cose piu' semplici delle modulazioni asd

Non è propriamente così. Non sono la stessa cosa, anche se sempre di diafonia stiamo parlando.
Il fatto che la telediafonia (fext) dipende dall' attenuazione del tratto di accoppiamento, e la paradiafonia (next) non dipende dall' attenuazione del tratto di accoppiamento non è la stessa cosa di "la telediafonia è quando il disturbo è lontano, la paradiafonia è quando il disturbo è vicino". Oltre al fatto che rimangono comunque due cose diverse. Per approfondire comunque basta digitare su google " diafonia", e su wiki è spiegato molto semplicemente, per questo non avevo dato spiegazioni all' altro utente.

Hai perfettamente ragione,volevo dire una cosa e ne ho scritta un'altra Grazie che mi hai corretto!
Quello che volevo dire è che una è quel disturbo che ho sul tratto di circuito piu' vicino mentre l'altro sul tratto piu' lontano(Fext=far end cross talk,next=near end cross talk) ( che è equivalente a dire ciò che hai scritto tu,ossia una non dipende dall'attenuazione del tratto di accoppiamento,l'altra invece sì!)

[zappetta]

Originariamente inviato da cristoff

Mi sa che hai un i144, cioè un profilo 2Mb.

Questo sia per via del rate di aggancio, e sia guardando l'SNR che è vistosamente alto, proprio per "limitare" il bitrate a 2Mb.

PS: Ameno non avevo visto che avevi già risp tu sorry

non capisco perchè mi abbiano messo questo profilo, la mia centrale ( 100 metri in linea d'aria) non ha problemi di saturazione benchè presente solo la 7 mega.
mah...

[skryabin]

Originariamente inviato da zappetta

non capisco perchè mi abbiano messo questo profilo, la mia centrale ( 100 metri in linea d'aria) non ha problemi di saturazione benchè presente solo la 7 mega.
mah...

a volte lo fanno per sbaglio o a seguito di segnalazioni ricorrenti non si sa
Generalmente se si chiama il 187 con un po' di fortuna trovi uno che ti adegua il profilo al contratto, basta essere chiari parlando espicitamente di profilo e non di velocità.
I valori di aggancio sono inequivocabili quelli di una 2 mega, basta vedere l'upstream, se chi risponde non lo nota meglio riagganciare e provare un'altra volta...

Per il discorso diafonie non è il caso di farla tanto lunga. Tanto sia che si tratta di disturbo vicino o lontano non posso farci nulla, anche perchè con la linea come la mia problemi grossi li avrei solo con un profilo da 20 mega (che non arriverà mai , e pensare che a 7km da qua è stata già programmata la 30 mega mentre la mia centrale non ha manco la 20 )
Unica cosa che posso fare è come dice mavelot eliminare qualsiasi potenziale disturbo elettrico in casa, almeno escludo del tutto fonti "interne" al 100%, e dai primi test che ho già fatto con l'ups non sembrerebbero esserci anomalie.
Quello che mi brucia di più è che contemporaneamente a tutti sti problemi ping mi è diventato quasi inservibile per il mio principale passatempo e mi tocca cambiare abitudini, amen

[totocrista]

Originariamente inviato da zappetta

non capisco perchè mi abbiano messo questo profilo, la mia centrale ( 100 metri in linea d'aria) non ha problemi di saturazione benchè presente solo la 7 mega.
mah...

Se contatti Fabio 187 su twitter te lo sistema. A me era successo. Risolse tutto lui. Al telefono dopo 7 chiamate ho rinunciato. Addirittura gente mi ha detto che non c era mai stato un upgrade e che loro ancora vendevano regolarmente la 2 mega.

[gilus96]

Un saluto a tutti,
Premesso che l'impianto di casa devo rifarlo per delle modifiche,qualcuno saprebbe spiegarmi il motivo per cui con un profilo a 6db(ho la 20mega) il modem riesce ad agganciare il segnale solo se il telefono ha una chiamata in corso?
Con il profilo a 12db nessun problema(tranne i 9.5 mega in down e 0,4 in up.Con il profilo 6db sono arrivato a 15/1.1)


Inviato dalla mela usando tappatà

[zappetta]

grazie a tutti,

se è un errore lo posso capire anche se non si spiega il fatto che abbia una segnalazione aperta dall'inizio del mese; se è un gesto volontario... lo capisco molto meno, non sono un rompiballe, se non ho la portante ( verificata dal 187 ) e lo segnalo vuol dire che il problema è presente.
Se poi nel nostro lavoro tutti ci comportassimo mettendo davanti l'antipatia delle persone ed agendo, di conseguenza, discrezionalmente in negativo .... beh allora è un casino.
intanto aspettiamo ancora.
grazie ancora comunque a tutti.

[topgun90]

Tranquillo per il discorso modulazioni magari ho interpretato male io quello che volevi dire, ma dato che spesso ho sentito utenti che dicevano una cosa simile (che su linee problematiche abbassavano volontariamente tecnologia di modulazione), allora ho preferito specificare alcune cose

Ci mancherebbe,hai fatto bene a specificare! modulazione e velocità sono due cose differenti!

[zerotre]

Salve a tutti,
nel mio paese hanno iniziato i lavori per la "banda larga", stanno interrando un cavo nero....
Secondo voi cos'e'? In centrale abbiamo la 20mbit...
QUalche idea sulle tempistiche?

[zappetta]

Originariamente inviato da Ameno

Ma va là, ma ti pare che qualcuno si metta sua sponte a caricarti un profilo inferiore per dispetto o ripicca...?

Non facciamoci troppi viaggi, suvvia...

E poi...un 2Mb?!? Se proprio devo farla sporca, ti carico un 256/128

Battute a parte, se vuoi lasciami pure numero in privato, appena ho due minuti ci guardo.

col cappero che ti do il mio numero... e se poi mi carichi la 256 ????

grazie.

[totocrista]

Originariamente inviato da Ameno

Assolutamente sì, è così da anni, ci mancherebbe

Peccato che ben 7 operatori del 187 non lo sappiano. 4 del reparto tecnico e 3 commerciali. Tutte donne, tra le quali una che alla mia affermazione, l upgrade l avete fatto gratuitamente a tutti in passato mi disse: ma quanno mai? Lei ha la 2 mega!

[totocrista]

Originariamente inviato da Ameno

Cosa vogliamo farci?

Mah, forse istruirli meglio? Non prenderla sul personale!

[luki]

Originariamente inviato da Ameno

Ma va là, ma ti pare che qualcuno si metta sua sponte a caricarti un profilo inferiore per dispetto o ripicca...?

Non facciamoci troppi viaggi, suvvia...

E poi...un 2Mb?!? Se proprio devo farla sporca, ti carico un 256/128

Battute a parte, se vuoi lasciami pure numero in privato, appena ho due minuti ci guardo.

Volendo ci si può far passare da ATM a ETH?

So di essere in ATM con profilo 6db e centrale satura. Fino l'anno scorso navigavo a sei mega, adesso per problemi di saturazione sono sceso a 5.

Contratto Alice 7 Mega Tutto incluso.

Passare da ATM a ETH 1vc4 avrebbe senso?

Questa la situazione della centrale a cui sono collegato:

[luki]

Originariamente inviato da Ameno

Su specifica richiesta è altamente improbabile.

L'escamotage più efficace rimane quello di chiedere la variazione commerciale ufficiale verso la 10Mb (ammesso e non concesso che risulti vendibile sulla propria linea), che viene fornita eslcusivamente su DSLAM IP, dopodiché, se non interessa in sé l'offerta, sarà possibile anche recedere durante il periodo di prova, rimanendo permutati sul nuovo DSLAM.



Assolutamente sì.

Non so se sia vero, ma chiamando alò 187 un operatore mi ha detto che devo ritenermi fortunato così perché controllando gli da la mia zona come rossa.
In parole povere a parte la 7 mega non si può attivare altro.
Mio zio, che abita vicino a me, ha provato la 10 mega ma è dovuto tornare alla 7 perché era instabile.
Secondo te quanto c'è di vero? L'unica cosa vera è che la centrale è satura. Chi abita vicino la ventrale ha quasi piena banda, gli altri se lo sognano.

[Fabxtreme7]

Originariamente inviato da Fabxtreme7

Non c'è proprio nessuno che abbia un'idea sulla mia situazione?
Qui sotto ci sono le schermate che mi compaiono con il router:

http://www.imagebam.com/image/a3ddac389169341
http://www.imagebam.com/image/a0a4c5389350803
http://www.imagebam.com/image/2a8cf1389350805
http://www.imagebam.com/image/bed3c4389350799

Grazie

@Ameno: mi potresti dare una mano, soprattutto sulla base della situazione della mia linea in relazione alla centrale. Grazie

[luki]

Originariamente inviato da Ameno

I DSLAM IP della tua centrale sono quasi saturi in accessi, rimane mezza piastra vuota sul 101 (circa 20 accessi).

Se la verifica di attivazione 10 o 20 Mb su sito Telecomitalia, restituisce semaforo rosso, ovviamente l'escamotage, non è fattibile.

La verifica della copertura su sito Telecom mi restituisce un risultato sinceramente che non riesco a comprendere...