Problemi con TIM - Thread ufficiale

[topgun90]

allora ragazzi,con il profilo a 6 db aggancio 14 mega all'incirca e un mega in up...non ho stabilità al 100% anche se la cosa è migliorata parecchio! ho messo soltatno il filtro rj 11 della scatola del modem telecom,tuttavia il telefono frigge! E' meglio se faccio controllare anche lo splitter della centrale??

[Lanfi]

Per avere la prova del nove che i problemi sono in centrale dovresti staccare la prima presa, collegarne una volante rj11 (tipo questa) e attaccarci il filtro (tipo questo). Una volta collegati al filtro il router e il telefono guarda che valori hai e senti se si avverte il fruscio. Se si avverte il fruscio (o crepitii o quant'altro) il problema è fuori da casa tua (e quindi di competenza di Telecom). Probabilmente lo splitter in centrale che è andato.

[topgun90]

ragazzi,ho attaccato alla tripolare un adattatore da tripolare a plug,poi ho inserito il filtro rj plus,dopodichè al plug adsl ho attaccato un altro filtro rj plus e collegato internet e telefono.Risultato? Niente piu' scoppi sulla linea telefonica e aggancio 14 mega e mezzo e un mega abbondandte in up....se attaccavo un solo filtro rj (entrambi nuovi ancora imbustati),sulla linea del telefono avevo scoppi....mah...vediamo come va questa soluzione! Comunque grazie a tutti per l'aiuto! Vi sono molto grato e ho imparato anche cose nuove

[goriath]

Originariamente inviato da topgun90

ragazzi,ho attaccato alla tripolare un adattatore da tripolare a plug,poi ho inserito il filtro rj plus,dopodichè al plug adsl ho attaccato un altro filtro rj plus e collegato internet e telefono.Risultato? Niente piu' scoppi sulla linea telefonica e aggancio 14 mega e mezzo e un mega abbondandte in up....se attaccavo un solo filtro rj (entrambi nuovi ancora imbustati),sulla linea del telefono avevo scoppi....mah...vediamo come va questa soluzione! Comunque grazie a tutti per l'aiuto! Vi sono molto grato e ho imparato anche cose nuove

Cioè correggimi se sbaglio:

In soldoni hai attaccato un filtro alla presa telefonica. All'uscita non filtrata del suddetto filtro, cioè dove c'è scritto "ADSL", hai collegato un altro filtro, praticamente in cascata, e a quest'ultimo hai infine collegato il router, immagino sempre alla derivazione non filtrata del secondo filtro (ADSL); poi hai anche collegato il telefono all'uscita filtrata di tale filtro. Potrei aver capito male ma è tutto esatto?

Ora, correggetemi se sbaglio, ma questa cosa non ha nessun senso per quel poco che ne so io, no?

[SiMcarD]

DNS di Google morti, siti che non si aprono, altri molto lenti, NNTP morto.
Altri che confermano?

[DooM1]

Originariamente inviato da SiMcarD

DNS di Google morti, siti che non si aprono, altri molto lenti, NNTP morto.
Altri che confermano?

Io non li uso come primari, ma ho fatto un paio di nslookup su 8.8.8.8 e sembra che funzionino.
Comunque ripeto, vi consiglio di non usarli come primari, purtroppo ci sono spesso problemi col routing all'estero.

[fabio336]

Originariamente inviato da SiMcarD

DNS di Google morti, siti che non si aprono, altri molto lenti, NNTP morto.
Altri che confermano?

eccomi...
questi dns aprono tutti i siti, ma alcune volte

[zonekiller]

Originariamente inviato da zonekiller

Il mio router è un netgear dg834g v3 (ormai obsoleto, mi sto guardando intorno) e dalle statistiche leggo:

Downstream Upstream
Velocità connessione 2459 kbps 348 kbps
Attenuazione linea 41 db 12.5 db
Margine di rumore 17 db 2147483647 db (??)

A me sembra imbarazzante. Scarico al max a 245 kb/s. Speedtest (e ngi) segna al max 2.20 in download e circa 0.13 in upload. Ping variabile tra i 54 e i 70 (grossomodo), Jitter 3.

Ho provato ad eliminare la prolunga (solo per testare), stessi identici risultati.
A questo punto mi chiedo se potrei semplicemente telefonare e chiedere/pretendere di più, dato che qui da diversi anni paghiamo una 7 mb... o se questo è il massimo che posso ottenere.

Oggi ho ricevuto la telefonata da un operatore Telecom dopo la mia segnalazione. Ha dato un'occhiata alle statistiche della mia linea da terminale, e sostiene che con una attenuazione di 41 db è difficile ottenere una portante migliore. A suo dire quella attenuazione si traduce in 4 km di distanza dalla centrale... Sarà vero? Da quanto ho capito si limiteranno a controllare la linea per verificare che io non scenda sotto le soglie minime garantite, poi mi ha consigliato di cambiare filtri. Ora, e non sto scherzando, dato il suo accento facevo fatica a capire tutto ciò che diceva e non ho capito quale tipo di filtro dovrei comprare. Inoltre dovevo andare al lavoro e non ho perso altro tempo accettando tutto ciò che diceva. Tra l'altro pare che la mia linea "goda" di picchi nientemeno vicini ai 4mb... E quindi? Bah!

[strassada]

riprova, prima o poi sarai più fortunato con altro operatore o tecnico. quello o non sapeva che fare, o non aveva voglia.

[zonekiller]

Originariamente inviato da strassada

riprova, prima o poi sarai più fortunato con altro operatore o tecnico. quello o non sapeva che fare, o non aveva voglia.

Ok, magari non oggi, di sicuro mi diranno che c'è gia una segnalazione e che stanno provvedendo. Che noia ste cose!

[strassada]

pochi minuti di differenza tra un tracert e l'altro
Traccia instradamento verso google.com [173.194.44.34]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 36 ms 20 ms 21 ms 172.17.217.165
4 22 ms 21 ms 34 ms 172.17.216.29
5 32 ms 30 ms 31 ms 172.17.5.157
6 32 ms 31 ms 31 ms 172.17.10.97
7 784 ms 487 ms 835 ms pos2-1-0-0.milano50.mil.seabone.net [195.22.196.
188]
8 458 ms 465 ms 396 ms 74.125.51.12
9 43 ms 30 ms 30 ms 66.249.94.235
10 90 ms 40 ms 40 ms 216.239.48.146
11 40 ms 39 ms 61 ms 209.85.240.99
12 40 ms 40 ms 41 ms muc03s08-in-f2.1e100.net [173.194.44.34]



Traccia instradamento verso google.com [173.194.44.14]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 21 ms 20 ms 21 ms 172.17.217.165
4 22 ms 21 ms 22 ms 172.17.216.21
5 31 ms 32 ms 30 ms 172.17.4.5
6 31 ms 39 ms 31 ms 172.17.10.85
7 38 ms 29 ms 31 ms bundle-ether13.milano26.mil.seabone.net [93.186.
128.209]
8 35 ms 57 ms 42 ms 72.14.196.141
9 29 ms 29 ms 29 ms 216.239.47.128
10 39 ms 39 ms 39 ms 216.239.48.122
11 40 ms 39 ms 40 ms 209.85.240.93
12 39 ms 38 ms 47 ms muc03s07-in-f14.1e100.net [173.194.44.14]

[vic_20]

sul sito assistenza telecom dice di settare come sotto il router generico:
USERNAME: aliceadsl
PASSWORD: aliceadsl
PROTOCOLLO: PPPoE
INCAPSULAMENTO: LLC
VPI: 8
VCI: 35
e rimane la luce rossa di internet accesa e non va internet.
il mio belkin modello F5D8633-4 v1 (01) forse e' un router solo adsl (fino a 7 mega) funziona solo se lo setto in
PPPoA
8 35
vcmux
mtu 1454 (consigliata dal router e' quella di default).
cosi' funziona bene
e' normale tutto questo?

[dmann9999]

Originariamente inviato da Rodajas

Io te la riporterei a 2Mb, intanto, fammi sapere, ma indubbiamente bisogna mettere mano alla distribuzione secondaria o all'impianto domestico.

scusa ma perchè non un profilo 7 mega autoadattativo, magari con snr a 9?
mi sembra di aver letto da qualche parte che un profilo del genere esista
ciao

[dmann9999]

Originariamente inviato da Rodajas

Esistere, esiste...lo vieni a dire a me? LOL

Certo si può anche provare, ma non può fare miracoli, anzi probabilmente fa poco o nulla: quella linea ha problemi, c'è poco da girarci attorno.

no, mio sire , era solo un consiglio , e per raschiare qualcosa in più dal fondo del barile

[skryabin]

Intanto qui situazione peggiora sempre di più...non riesco manco a parlare coi miei amici al microfono, le conversazioni mi vanno a scatti
Che posso fare?

[DooM1]

Originariamente inviato da skryabin

Intanto qui situazione peggiora sempre di più...non riesco manco a parlare coi miei amici al microfono, le conversazioni mi vanno a scatti
Che posso fare?

Allora non è nemmeno un problema di puro ping, ma di jitter.
Se riuscissi a trovare qualcuno che ha telecom in zona che ha lo stesso problema e far segnalare da lui... magari all'assistenza facebook.
Perché se non ti vanno le applicazioni voip, il problema è riscontrabile, e devono sistemare.
Ma purtroppo senza segnalare non puoi fare niente
Hai provato a cambiare MTU? Passare da PPPoE a PPPoA o viceversa?
Prova a connetterti prima con aliceadsl/aliceadsl, oppure con le tue password della mail, oppure ancora con le password dell'IPv6 (anche se non usi l'IPv6).
A volte ci sono differenze.

[skryabin]

si ho provato, pppoa, pppoe, vc, llc, mtu 1478/1492/1500...non cambia nulla.
A sto punto non mi importa più niente se il profilo è un errore o meno, arrivati a questi livelli la situazione va smossa, passate le feste si prendono decisioni drastiche.
Ma più che attivare il fast con la play non credo io possa far altro, e purtroppo sono gia' in fast, quindi secondo me non risolvo nulla così facendo.
Per me è proprio una situazione anomala di zona per cui è difficile trovare una configurazione che pinga decentemente...fast o non fast
Infatti sono andato dietro per anni al 187 per ping alti a questi livelli, e mai nessuno riusciva a farci nulla, finchè non c'è stato un intervento divino (ecco il perchè dell'errore nel profilo) e la situazione s'è sistemata per un paio di annetti.
Adesso sono di nuovo nel tunnel.

[DooM1]

Originariamente inviato da skryabin

si ho provato, pppoa, pppoe, vc, llc, mtu 1478/1492/1500...non cambia nulla.
A sto punto non mi importa più niente se il profilo è un errore o meno, arrivati a questi livelli la situazione va smossa, passate le feste si prendono decisioni drastiche.
Ma più che attivare il fast con la play non credo io possa far altro, e purtroppo sono gia' in fast, quindi secondo me non risolvo nulla così facendo.
Per me è proprio una situazione anomala di zona per cui è difficile trovare una configurazione che pinga decentemente...fast o non fast
Infatti sono andato dietro per anni al 187 per ping alti a questi livelli, e mai nessuno riusciva a farci nulla, finchè non c'è stato un intervento divino (ecco il perchè l'errore nel profilo) e la situazione s'è sistemata per un paio di annetti.
Adesso sono di nuovo nel tunnel.

Mh si.
Ma infatti a questo punto potresti pretendere un profilo che funziona entro i parametri anche se non è fast, che tanto è meglio di questa roba.
A questo punto chiamali, non esiste questa storia. Ma secondo me quella centrale/porta è satura.
Ma poi chissà che profilo hai... magari hai qualche profilo sconosciuto anche a loro ... che va in fast ma altre robe sballate.
Di DSLAM non ne capisco nulla, ma so solo che le linee telecom hanno roba antica mischiata a roba nuova, e si creano casini assurdi per questa storia.

[skryabin]

Originariamente inviato da DooM1

Mh si.
Ma infatti a questo punto potresti pretendere un profilo che funziona entro i parametri anche se non è fast, che tanto è meglio di questa roba.
A questo punto chiamali, non esiste questa storia. Ma secondo me quella centrale/porta è satura.
Ma poi chissà che profilo hai... magari hai qualche profilo sconosciuto anche a loro ... che va in fast ma altre robe sballate.
Di DSLAM non ne capisco nulla, ma so solo che le linee telecom hanno roba antica mischiata a roba nuova, e si creano casini assurdi per questa storia.

Come banda sono a posto, non ci sono cali...
Anche qualche anno addietro, quando avevo lo stesso problema di ping cosi' alto, sembrava una qualche tipo di saturazione
Ma problemi di banda non ne ho mai avuti, nè allora nè adesso.

Poi boh, io credo di aver capito che ogni centrale ha un numero limitato di nas/interfacce a cui potersi attaccare.
Probabilmente quelle disponibili nella mia centrale sono tutte particolarmente sfigate dal punto di vista del ping. Per questo sono molto scettico sul fatto che smuovendo le acque si riesca a migliorare la situazione.

[DooM1]

Originariamente inviato da skryabin

Come banda sono a posto, non ci sono cali...
Anche qualche anno addietro, quando avevo lo stesso problema di ping cosi' alto, sembrava una qualche tipo di saturazione
Ma problemi di banda non ne ho mai avuti, nè allora nè adesso.

Poi boh, io credo di aver capito che ogni centrale ha un numero limitato di nas/interfacce a cui potersi attaccare.
Probabilmente quelle disponibili nella mia centrale sono tutte particolarmente sfigate dal punto di vista del ping. Per questo sono molto scettico sul fatto che smuovendo le acque si riesca a migliorare la situazione.

Cioè se fai uno speedtest va a piena banda?
Prova invece a fare un download prolungato di 10 minuti.
Molto spesso impostano il QoS in modalità burst, in modo che i primi minuti di download vai a piena banda (succhiandola agli altri), e poi si stabilizza più in basso.
In questo modo se devi scaricare file piccoli, o come anche nei casi degli speedtest (che durano quel minuto di test), nessuno di accorge di problemi.
Mentre se scarichi file grandi, cosa che non tutti fanno, allora i limiti di banda si notano.

Comunque la prima cosa a peggiorare in caso di saturazione (o quasi-saturazione) è il ping, la banda viene mantenuta più o meno dal QoS come stavo dicendo.
Quando poi la saturazione è grave, allora scende pure la banda.
Non mi intendo molto di WAN, ma sono cose che noto sulle LAN.

Poi ci sono diversi tipi di saturazione. C'è quella di banda, quella di potenza di calcolo della centale, problemi di QoS...
E che cavolo stressali per bene.
Saturazione o no devono risolvere, ti consiglio di mandare al diavolo il fast.
Certo non sarà semplice, ma se riesci a parlare con qualche tecnico e ci chiacchieri un po' senza polemiche, alcuni sono abbastanza gentili