Problemi con TIM - Thread ufficiale

[vitalil]

Questo è il mio test, per il 187 è tutto ok visto che aggancio la portante massima,
Il porblema è a casa sua .. dicono (con questi valori che problemi ho ? Non ho mai una disconnesione e la mattina e la notte tarda la linea vola )
Qualcuno che lavora in telecom mi può aiutare ?
Gli do il numero in PM per verificare Grazie




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[Lexotan]

Ciao!!! sapete interpretare questi dati, premetto che ho una 4 mega Alice ma sono alcuni giorni che aprire una pagina internet è diventato veramente un problema cosa mai successa prima d'ora avendo un routewifi con ottimo segnale
propio non mi capacito...

[DigiLuca]

A seguito di alcuni problemi di fonia e di altri lavori (mi hanno contattato loro dicendomi che mi staccavano il telefono per una mezzora) che hanno fatto di recente sulla mia linea,ho una portante che rispetto a tempo addietro è praticamente la metà.
Stamattina con DMT ho lanciato un comando "adsl info --stats" ed ho ottenuto questi risultati:

adsl: ADSL driver and PHY status
Status: ShowtimeRetrain Reason: 8000
Channel: FAST, Upstream rate = 478 Kbps, Downstream rate = 2725 Kbps
Link Power State: L0
Mode:                   ADSL2
Channel:                Fast
Trellis:                U:ON /D:ON
Line Status:            No Defect
Training Status:        Showtime
                Down            Up
SNR (dB):       6.3             14.4
Attn(dB):       48.0            30.4
Pwr(dBm):       0.0             12.8
Max(Kbps):      2544            576
Rate (Kbps):    2725            478

Con il comando "adsl info --vendor" non ho info sul tipo di dslam,le voci restano vuote.

Ed ottengo sti risultati solo se abbasso moltissimo l'SNR del router DG834GT.
Il mio dubbio è,vedendo questi risultati,vi pare che ci sia qualche configurazione errata nel dslam in centrale od i lavori che hanno eseguito hanno peggiorato la mia linea?

Preciso che sono lontano dalla centrale e con il giochino dell'snr agganciavo tranquillamente portanti ad oltre 4Mbps senza disconnessioni,ora invece sono in queste condizioni. Lo stesso non ho disconnessioni,ma viaggio alla metà di prima e fare il gambero non è che mi garbi molto,visto che commercialmente loro il gambero non lo fanno.

[terlino]

http://www.speedtest.net/result/1685550669.png
http://www.pingtest.net/result/53762232.png

Ho un contratto Alice tutto compreso da 20MB
Insomma Telefono + Videotelefono con numero aggiuntivo + TV di Alice
Il modem che uso è un Billion 7800N
Con questo Modem non uso ne il Videotelefono ne Alice TV

Aggancio questi valori:
Upstream 966
Downstream 15285
SNR Margin(Upstream) 7.0
SNR Margin(Downstream) 15.1
Line Attenuation(Upstream) 9.8
Line Attenuation(Downstream) 19.0

Da qui: http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-cd/
scarico praticamente sempre durante la giornata a 1.5
Cone JDownloader, non so quanto sia affidabile ho risultati che a volte superano il 1.8
Quindi dovrei avere una linea se non buonissima almeno buona.
Capisco che ci sono persone che metterebbero la firma per avere il mio stato, ma se ho una linea che lo consentirebbe perchè sono allineato a 15MB??????
Non usando la TV ed il telefono, devo farmi cambiare il profilo?
Ma se telefono sapete già a cosa vado incontro, per loro va tutto bene.

[alex12345]

Buongiorno ragazzi, è da qualche giorno che noto rallentamenti nel caricamento delle pagine, alcune spesso non le carica, mentre il download va sempre al massimo.(DNS Automatici da ISP 85.37.17.16 - 85.38.28.68)
Ieri per prova ho impostato il DNS di google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) e le cose sembrano essere migliorate.
Qualcuno ha gli stessi problemi?

[Enochian]

Andiamo con ordine:

@terlino: hai una linea ottima, stai a oltre un km e probabilmente è il massimo o quasi che puoi agganciare a quel snr.
Puoi arrivare forse anche a 20 ma devi abbassare l'snr.

@Digiluca: difficile risponderti senza sapere quali erano i tuoi valori di linea prima. Ma se agganciavi a 4 un profilo a 7 con il tweaking l'attenuazione più o meno è realistica, diciamo che sei come me a circa 3.4 km dalla centrale, quindi bene o male se hai dei degradi lungo il doppino agganci a 2.5 ed è quasi normale.
Io se fossi in te aprirei una segnalazione per guasto con telecom, almeno ti verificano la dispersione sulla tratta e magari trovano il punto da riparare.
Io avevo una 7mb con 48 di attenuazione e agganciava intorno a 4, rimodulata da 5 a 6.


@Lexotan il ping è altino, diciamo che su quel profilo dovrebbe essere di media 55ms, però se non posti tutti i valori di linea impossibile dire altro.

@vitalil i dati della tua presumo alice 7mb sono ottimi, il problema è dell'impianto di casa tua: hai linee derivate? virus sul pc? cordless?

@rit: posta i dati completi di linea, a 2km dovresti avere intorno a 30 di attenuazione e 2 mega sono pochi

Infine @artik73: la linea è ottima, beato te, il problema è con ogni probabilità legato al server dns che usi.
Prova a cambiarlo.

[Lexotan]

@Lexotan il ping è altino, diciamo che su quel profilo dovrebbe essere di media 55ms, però se non posti tutti i valori di linea impossibile dire altro.

ti ringrazio per la risposta, però essendo ignor...e in materia non so sinceramente dove prendere altri dati non lo so ti posto questi:

[rlt]

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[skryabin]

Originariamente inviato da rlt

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sono quasi 3 km di linea, e pure abbastanza rumorosa...
il profilo a me sembra quello della 4 mega, ma c'è talmente tanto rumore che non ne aggancia nemmeno 3

[terlino]

Ho provato ad abbassarlo dal modem ma non succede nulla, resta invariato.
Probabilmente dovrebbero abbassarmelo dal 187, giusto?
E come se mi avessero allineato a 15 come profilo

[fabio336]

E' scomparsa la portante per 5 minuti
questa volta anche al mio vicino...

adesso però lui aggancia in G.DMT

chissà cosa stanno combinando

[ozlacs]

in questi giorni ho notato che hanno "rifatto" tutti gli armadi del mio paese.
per rifatto intendo che esternamento l'armadio è tutto bello nuovo di zecca, mi pare sia metallico, con un bel divieto di affissione ben in vista, poi dentro non sò se hanno lasciato il marciume che c'era prima
però almeno ora sono tutti belli chiusi e sigillati

[vitalil]

Originariamente inviato da Enochian

Andiamo con ordine:

@terlino: hai una linea ottima, stai a oltre un km e probabilmente è il massimo o quasi che puoi agganciare a quel snr.
Puoi arrivare forse anche a 20 ma devi abbassare l'snr.

@Digiluca: difficile risponderti senza sapere quali erano i tuoi valori di linea prima. Ma se agganciavi a 4 un profilo a 7 con il tweaking l'attenuazione più o meno è realistica, diciamo che sei come me a circa 3.4 km dalla centrale, quindi bene o male se hai dei degradi lungo il doppino agganci a 2.5 ed è quasi normale.
Io se fossi in te aprirei una segnalazione per guasto con telecom, almeno ti verificano la dispersione sulla tratta e magari trovano il punto da riparare.
Io avevo una 7mb con 48 di attenuazione e agganciava intorno a 4, rimodulata da 5 a 6.


@Lexotan il ping è altino, diciamo che su quel profilo dovrebbe essere di media 55ms, però se non posti tutti i valori di linea impossibile dire altro.

@vitalil i dati della tua presumo alice 7mb sono ottimi, il problema è dell'impianto di casa tua: hai linee derivate? virus sul pc? cordless?

@rit: posta i dati completi di linea, a 2km dovresti avere intorno a 30 di attenuazione e 2 mega sono pochi

Infine @artik73: la linea è ottima, beato te, il problema è con ogni probabilità legato al server dns che usi.
Prova a cambiarlo.

Non credo siano problemi di casa mia, alla mattina e a notte inoltrata la linea (una 7 mega su dlsam ATM ) è perfetta download fisso a 850 kbs poi nel pomeriggio scema sino ad arrivare a sera con livelli inaccettabili. Chiari sintomi di saturazione, ma telecon non li ammette, figuriamoci se li risolve

[Artik73]

Originariamente inviato da Enochian

Andiamo con ordine:
Infine @artik73: la linea è ottima, beato te, il problema è con ogni probabilità legato al server dns che usi.
Prova a cambiarlo.

CIAO e grazie della risposta con esattezza quali dovrei mettere perche ho messo quelli di google ma non cambia molto ossia 8.8.8.8. e secondario 8.8.4.4 dimmi te se ne hai altri da suggerirmi!!!!

[vitalil]

Originariamente inviato da vitalil

Questo è il mio test, per il 187 è tutto ok visto che aggancio la portante massima,
Il porblema è a casa sua .. dicono (con questi valori che problemi ho ? Non ho mai una disconnesione e la mattina e la notte tarda la linea vola )
Qualcuno che lavora in telecom mi può aiutare ?
Gli do il numero in PM per verificare Grazie




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Dopo non so quante telefonate e guasti aperti e chiusi, sono riuscito a parlare con un "tecnico" non di Call Center il quale, dopo aver tentato di addossare il problema alla mia linea di casa visto che aggancio la portante massima ed essersi reso conto che non ero completamente a digiuno sui valori del router e delle l inea adsl, ha aperto un guasto dicendo che sarebbe uscito un tecnico per verificare, prima in centrale, armadio e poi casa mia, eventuali problemi e ch e in caso di esito negativo mi avrebbero addebitato 89 € sulla bolletta. Ora il tecnico a casa mia non è venuto, si è fermato in centrale ed hanno aperto un guasto sulla mia Dslam. Ora si chesono contento , hanno appurato la saturazione (dopo un anno e 3 mesi che insisto nell'aprire segnalazioni) e quidi rimarrò ancora a lungo con la mia alice mezzo mega Almeno ascoltassero i "loro" clienti e cercassero di venire incontro alle loro legittime esigenze senza la presunzione che noi "utenti" rompiamo le scatole per nulla. Ma poi questi Dslam ATM nel 2012 sono davvero anacronistici. Ho vinto la battaglia di Pirro !!!
Saluti e buon anno a tutto il forum e se avete problemi con la linea, rompete le scatole, anche un anno di fila come ho fatto io
Ps guardate l'assurdo della mia situazione, ping eccezzionale (grazie al profilo play)



e banda penosa "grazie alla saturazione" (la mattina e notte tarda la linea vola, peccato che la mattina lavoro e la notte dorma e, se posso, faccio qualcos'altro ...)

[Enochian]

Scusa informati e nel caso fatti spostare su un dslam Ethernet, se c'è in centrale.
Io l'ho fatto e mi hanno accontentato.

[vitalil]

Originariamente inviato da Enochian

Scusa informati e nel caso fatti spostare su un dslam Ethernet, se c'è in centrale.
Io l'ho fatto e mi hanno accontentato.

Non ci sono dslam ethernet in centrale ne altri apparati su cui potersi spostare, tutti glia ltri operatori sono in "wholesale", per cui ... sono f.....o E poi parlano di fibra 100 quando per moltissimi gia uno dslam GBE è un miraggio. Questo è il nostro paese reo di consentire certi comportamenti a discapito dei soliti utenti che devono pagare e stare zitti. Un anno per fare loro ammettere una cosa che era lampante come il sole. Fate Vobis

[-Mirco-]

Avrei necessità di bypassare il blocco aams, al momento i dns automatici che mi dà il router sono:
85.37.17.9
85.38.28.75

e non riesco ad accedere, provando gli interbusiness che sono consigliati per la latenza, ovvero questi due sotti
151.99.125.1
151.99.125.3

ho lo stesso problema, che alternative ci sono per alice che sono buoni?

[Rodig]

Originariamente inviato da -Mirco-

....che alternative ci sono per alice che sono buoni?

Usa DNS Benchmark, così puoi fare anche un confronto.
Lo trovi su http://www.grc.com/dns/benchmark.htm

[-Mirco-]

Originariamente inviato da Rodig

Usa DNS Benchmark, così puoi fare anche un confronto.
Lo trovi su http://www.grc.com/dns/benchmark.htm

Si il problema è che oltre a quelli di interbusiness e tin.it che bloccano aams non so quali altri provare...
Comunque lanciando il software ho differenti risultati non sempre gli stessi, ad esempio al 1° tentativo avevo i dns di Verizon come più veloci, al 2° i miei dns di alice con quelli di google poco dietro..