Tiscali VoIP

[francescob]

a leggere sto thread ho proprio la sensazione di essere l'unico sfigato con tiscali Voce.. ho fatto la richiesta del servizio il 23 maggio (ho gia' adsl tiscali dal 2001) dopo numerose sollecitazione la settimana scorsa sono riuscito a farmi mandare il modem, pero' a distanza di una settimana dall'arrivo del modem ancora devo ricevere la mail di avvenuta attivazione del servizio. La luce voip e' accesa, se alzo il telefono da libero ma se chiamo ottengo sempre il segnale di occupato. Se da un altro telefono provo a chiamare il numero tiscali voip mi dice che il numero e' inesistente. Continuo a chiamare l'assistenza e continuano a dirmi che faranno solleciti per l'attivazione, ma ormai ci credo poco, oggi ho mandato una bella mail incazzosa in cui minaccio disdetta sia del voip che dell'adsl se non mi attivano al piu presto (in realta' non ho alcuna intenzione di disdire ma spero che minacciandoli si diano una svegliata, 2 mesi per attivare il voip mi sembrano veramente assurdi!)
Ciao
Francesco

[Gersk]

Originariamente inviato da francescob

a leggere sto thread ho proprio la sensazione di essere l'unico sfigato con tiscali Voce.. ho fatto la richiesta del servizio il 23 maggio (ho gia' adsl tiscali dal 2001) dopo numerose sollecitazione la settimana scorsa sono riuscito a farmi mandare il modem, pero' a distanza di una settimana dall'arrivo del modem ancora devo ricevere la mail di avvenuta attivazione del servizio. La luce voip e' accesa, se alzo il telefono da libero ma se chiamo ottengo sempre il segnale di occupato. Se da un altro telefono provo a chiamare il numero tiscali voip mi dice che il numero e' inesistente. Continuo a chiamare l'assistenza e continuano a dirmi che faranno solleciti per l'attivazione, ma ormai ci credo poco, oggi ho mandato una bella mail incazzosa in cui minaccio disdetta sia del voip che dell'adsl se non mi attivano al piu presto (in realta' non ho alcuna intenzione di disdire ma spero che minacciandoli si diano una svegliata, 2 mesi per attivare il voip mi sembrano veramente assurdi!)
Ciao
Francesco

Io ho fatto la richiesta una settimana fà. Hanno detto che il modem arriva dopo una decina di giorni e ce ne vogliono una ventina per la linea dati.
Mi hanno detto loro che in caso di ritardi di "sollecitare".

Io al posto tuo ne farei uno al giorno..

[REPERGOGIAN]

be, una vlta al giorno è troppo
ma 2 volte nella settimana lavorativa è il minimo

[Gersk]

Ragazzi, ma voi che potete fare la number portability e mandare a quel paese telecom di dove siete?
Io sono di Latina, che comunque fà provincia e non posso ancora staccarmi da telecom, e tiscali mi dice che ci vorrà ancora un pò...

Mah, speriamo bene, intanto pago sto cannone

[Abakus]

Originariamente inviato da losqualobianco

Se disabiliti il NAT diventa un modem e lo puoi collegare alla porta WAN di un router esterno (wireless o no nn ha importanza).

Col NAT abilitato il pirelli è un router e lo puoi collegare ad un semplice switch (che sia wireless o no anche qui non cambia nulla).
In questo caso è sufficiente assegnare 192.168.1.1 (che è l'indirizzo del pirelli) sia come gateway che come server DNS primario

- Quale è il miglior modo di collegare il modem ADSL PIRELLI ad un router o altro per utilizzare la connessione ADSL anche wireless?

[digitalSin]

Ragazzi ho notato anche un'altra cosa.
Hanno risolto i problemi relativi alla qualità della chiamata.
Ora l'interlocutore mi sente forte e chiaro e non con un tono troppo basso.
Ora non sento alcuna differenza da una normale chiamata da Telecom.
Che dire, sono troppo contento. Funziona tutto alla perfezione e la qualità della chiamata secondo me è pari a quella di una chiamata Telecom.
E' fantastico non pagare più il canone.

[REPERGOGIAN]

[francescob]

ragazzi, giusto per cercare di capire quali siano le cause del ritardo della mia attivazione.. chi di voi ha tiscali voce gia' attivo mi puo' dire se e' in wholesale o in shared access? mi viene il dubbio che per qualche motivo la mia attivazione venga ritardata perche' sono ancora in wholesale...
Francesco

[erupter]

Originariamente inviato da francescob

ragazzi, giusto per cercare di capire quali siano le cause del ritardo della mia attivazione.. chi di voi ha tiscali voce gia' attivo mi puo' dire se e' in wholesale o in shared access? mi viene il dubbio che per qualche motivo la mia attivazione venga ritardata perche' sono ancora in wholesale...
Francesco

Io penso di essere in ULL.
Appena mi è arrivato il Pirelli, l'abbonamento voce è risultato essere attivo.
Cioè appena ho collegato il pirelli, s'è accesa la luce voip e mi è arrivata mail di conferma attivazione.
Cmq ho risolto i miei problemi di interruzione della chiamata: avevo messo il router sopra il pc direttamente sopra l'ALI, spostato da lì tutto funziona bene!

[losqualobianco]

Originariamente inviato da francescob

ragazzi, giusto per cercare di capire quali siano le cause del ritardo della mia attivazione.. chi di voi ha tiscali voce gia' attivo mi puo' dire se e' in wholesale o in shared access? mi viene il dubbio che per qualche motivo la mia attivazione venga ritardata perche' sono ancora in wholesale...
Francesco

prova

telnet 192.168.1.1 8081

username: user
password: user

monitor adsl status

se leggi interleaved sei in wholesale

[francescob]

il bello e' che pure io ho la lucina voip accesa da 10 giorni ormai... pero' il mio username risulta "bloccato" quindi se alzo il telefono da il segnale di libero, ma appena faccio un qualunque numero viene il segnale di occupato.. e se chiamo il mio numero voip mi dice che il numero e' inesistente. Mah!

[francescob]

Originariamente inviato da losqualobianco

prova

telnet 192.168.1.1 8081

username: user
password: user

monitor adsl status

se leggi interleaved sei in wholesale

apparte che a me il telnet non funziona, nel senso che non mi accetta username e password comunque io lo so di essere in wholesale.. quello che volevo sapere e' se qualcun'altro in ws e' riuscito ad attivare tiscali voce.
tra l'altro il check della copertura di tiscali sul mio numero fino a giugno diceva che entro il 06/2005 sarei passato in shared access, da giugno in poi dice entro poche settimane... ovviamente ancora nulla!

[losqualobianco]

Originariamente inviato da francescob

no ma io lo so di essere in wholesale.. quello che volevo sapere e' se qualcun'altro in ws e' riuscito ad attivare tiscali voce.
tra l'altro il check della copertura di tiscali sul mio numero fino a giugno diceva che entro il 06/2005 sarei passato in shared access, da giugno in poi dice entro poche settimane... ovviamente ancora nulla!

il voip è settato diversamente per funzionare con la rete interna o con la rete ATM di telecom.
Se te lo fanno funzionare ora, una volta migrato lo devono riconfigurare.
Io li chiamerei e sventolando il voip che non funzia chiederei di essere migrato il più velocemente possibile.
Se poi hai preso la semiflat o la flat (telefono) a maggior ragione insisterei.

Se invece hai il piano tariffario a consumo (che non attivano in wholesale) la soluzione è evidente.

[francescob]

Originariamente inviato da losqualobianco

il voip è settato diversamente per funzionare con la rete interna o con la rete ATM di telecom.
Se te lo fanno funzionare ora, una volta migrato lo devono riconfigurare.
Io li chiamerei e sventolando il voip che non funzia chiederei di essere migrato il più velocemente possibile.
Se poi hai preso la semiflat o la flat (telefono) a maggior ragione insisterei.

Se invece hai il piano tariffario a consumo (che non attivano in wholesale) la soluzione è evidente.

Mmmm quello che dici e' decisamente interessante... pero' il fatto che la luce del voip sia accesa mi fa pensare che a livello di settaggi di rete sia tutto apposto, mentre e' solo una questione di account non abilitato. Boh.. stasera li chiamo per l'enesima volta.

[francescob]

finalmente mi hanno attivato, evidentemente le minacce di disdetta hanno funzionato a dovere.
ora una domanda, sul portale selfcare, cliccando sul profilo Default Gold a destra compare una nuova voce, elenco chiamate, in cui si dovrebbero vedere le chiamate ricevute, effettuate e perse. L'elenco pero' e' vuoto nonostante abbia ricevuto una chiamata e persa un'altra. Ci mette un po' ad aggiornarsi o non funziona? e se non funziona sono ancora io lo sfigato o non funziona a nessuno?
Grazie, ciao!

[erupter]

Originariamente inviato da francescob

finalmente mi hanno attivato, evidentemente le minacce di disdetta hanno funzionato a dovere.
ora una domanda, sul portale selfcare, cliccando sul profilo Default Gold a destra compare una nuova voce, elenco chiamate, in cui si dovrebbero vedere le chiamate ricevute, effettuate e perse. L'elenco pero' e' vuoto nonostante abbia ricevuto una chiamata e persa un'altra. Ci mette un po' ad aggiornarsi o non funziona? e se non funziona sono ancora io lo sfigato o non funziona a nessuno?
Grazie, ciao!

Il default gold non mi funge, ma sugli altri l'elenco è sempre vuoto

[francescob]

a me elenco chiamate appare solo quando clicco su default gold, sugli altri no.. boh

[climasystem]

Originariamente inviato da francescob

a me elenco chiamate appare solo quando clicco su default gold, sugli altri no.. boh

ho fatto le stesse domande all' assistenza fin dal primo giorno in cui mi hano attivato... hanno sempre detto che si erano accorti dell' errore e stavano lavorando per risolverlo

[MIALLU]

scusate, dove trovo questo default gold?

[erupter]

Originariamente inviato da MIALLU

scusate, dove trovo questo default gold?

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