Logitech G15 F.A.Q.

[Kupò]

come buttare nel water l'assistenza Logitech.

faranno delle regole solo per gli italiani, come al solito

[slime]

Originariamente inviato da Kupò

come buttare nel water l'assistenza Logitech.

faranno delle regole solo per gli italiani, come al solito

Ma che dici ... Qualsiasi produttore che mette fuori produzione un componente che è ancora sul mercato e che un documento fiscale può sostenere come data di acquisto, in caso di RMA, sostituisce con il modello immediatamente superiore e/o con caratteristiche equivalenti. Perchè allora non si preoccupa di ritirare dal mercato un componente non più in produzione ma ne permette la vendita? E' forse colpa del cliente che il modello immediatamente superiore per noi "italiani" è la G19?
Certe affermazioni non le comprendo, ci diamo degli "italiani" da soli.
Figurati che in Germania se tu compri un cd musicale e non ti piace dopo averlo ascoltato lo puoi dare indietro e ti ridanno i soldi (sperimentato di persona).

Forse hai ragione, nel senso che la regola per gli italiani è che come clienti abbiamo sempre torto... ma per favore.

P.S: Mi è capitata la stessa cosa con un monitor della HP. Non avevano più il mio modello e mi hanno mandato quello immediatamente superiore.

[Kupò]

Originariamente inviato da slime

Ma che dici ... Qualsiasi produttore che mette fuori produzione un componente che è ancora sul mercato e che un documento fiscale può sostenere come data di acquisto, in caso di RMA, sostituisce con il modello immediatamente superiore e/o con caratteristiche equivalenti. Perchè allora non si preoccupa di ritirare dal mercato un componente non più in produzione ma ne permette la vendita? E' forse colpa del cliente che il modello immediatamente superiore per noi "italiani" è la G19?
Certe affermazioni non le comprendo, ci diamo degli "italiani" da soli.
Figurati che in Germania se tu compri un cd musicale e non ti piace dopo averlo ascoltato lo puoi dare indietro e ti ridanno i soldi (sperimentato di persona).

Forse hai ragione, nel senso che la regola per gli italiani è che come clienti abbiamo sempre torto... ma per favore.

P.S: Mi è capitata la stessa cosa con un monitor della HP. Non avevano più il mio modello e mi hanno mandato quello immediatamente superiore.

l'importante è cambiare la tastiera da pochi euro e perfettamente funzionante con una da quasi 200 e nuova.

un minimo di onestà non guasta.

a forzare troppo la mano prima o poi ci si fa male.

[Crystal Dragon]

Originariamente inviato da slime

Ma che dici ... Qualsiasi produttore che mette fuori produzione un componente che è ancora sul mercato e che un documento fiscale può sostenere come data di acquisto, in caso di RMA, sostituisce con il modello immediatamente superiore e/o con caratteristiche equivalenti. Perchè allora non si preoccupa di ritirare dal mercato un componente non più in produzione ma ne permette la vendita? E' forse colpa del cliente che il modello immediatamente superiore per noi "italiani" è la G19?
Certe affermazioni non le comprendo, ci diamo degli "italiani" da soli.
Figurati che in Germania se tu compri un cd musicale e non ti piace dopo averlo ascoltato lo puoi dare indietro e ti ridanno i soldi (sperimentato di persona).

Forse hai ragione, nel senso che la regola per gli italiani è che come clienti abbiamo sempre torto... ma per favore.

P.S: Mi è capitata la stessa cosa con un monitor della HP. Non avevano più il mio modello e mi hanno mandato quello immediatamente superiore.

Ragionamento totalmente sbagliato, è l'rma, non la regola soddisfatti o rimborsati... questo è fregare

[slime]

Originariamente inviato da Kupò

l'importante è cambiare la tastiera da pochi euro e perfettamente funzionante con una da quasi 200 e nuova.

un minimo di onestà non guasta.

a forzare troppo la mano prima o poi ci si fa male.

Perchè è onesto continuare a vendere un prodotto "discontinued"?

Originariamente inviato da Crystal Dragon

Ragionamento totalmente sbagliato, è l'rma, non la regola soddisfatti o rimborsati... questo è fregare

Non hai inteso quello che volevo dire, e cioè che da noi se apri un cd non lo puoi dare indietro, in altri paesi invece si è più di manica larga. Il cliente da altre parti ha sempre ragione, da noi non è quasi mai così. La Logitech che ha ormai da anni un'impostazione customer care all'americana introduce i suoi standard anche ad altri paesi; il cliente è sovrano sempre, perchè è quello che tira fuori i dindini e permette alle aziende di andare avanti, in altri paesi le aziende ragionano in tali termini. In America sono abituati alle class action, non dimenticatelo mai.

Comunque siamo OT, la G15 è favolosa e non sono per niente pentito dell'acquisto. Sarei ancora più felice se sapessi con una certa sicurezza che avendo per le mani un prodotto fuori commercio e che se si dovesse rompere comunque avrei un bel rimpiazzo.

[Kupò]

è un RMA, il resto, come ha detto l'utente prima, è fregare.

[slime]

Originariamente inviato da Kupò

è un RMA, il resto, come ha detto l'utente prima, è fregare.

Hai ragione....

[Ansem_93]

Raga ma la G15 è ancora commercializzata in italia?Si sa se uscirà la V2?

[Sc8rpIoN_Tf]

a qualcuno di voi capita che la g15 ( blu ) ogni tanto si spenga? poi da solo si riaccende..però praticamente mi rimane solamente un plugin sul monitor..tutti gli altri spariscono anche dalla gestione software della logitech

[DavidM74]

Originariamente inviato da Sc8rpIoN_Tf

a qualcuno di voi capita che la g15 ( blu ) ogni tanto si spenga? poi da solo si riaccende..però praticamente mi rimane solamente un plugin sul monitor..tutti gli altri spariscono anche dalla gestione software della logitech

mai capitato... provato ad aggiornare i driver?

[DavidM74]

Originariamente inviato da Ansem_93

Raga ma la G15 è ancora commercializzata in italia?Si sa se uscirà la V2?

qualcuna la troverai ancora ma credo che presto sarà rimpiazzata dalla G19

[3l3v3n]

Originariamente inviato da Sc8rpIoN_Tf

a qualcuno di voi capita che la g15 ( blu ) ogni tanto si spenga? poi da solo si riaccende..però praticamente mi rimane solamente un plugin sul monitor..tutti gli altri spariscono anche dalla gestione software della logitech

Hai provato a disabilitare il risparmio energetico sull'hub usb a cui hai collegato la tastiera ?

[Sc8rpIoN_Tf]

Originariamente inviato da 3l3v3n

Hai provato a disabilitare il risparmio energetico sull'hub usb a cui hai collegato la tastiera ?

i driver sono gli ultimi..adesso provo a vedere di disabilitare il risparmio energetico,non vorrei che magari sia il numero troppo elevato di periferiche usb collegate..e magari l'alimentatore non ce la fa a stare dietro a tutto

[Nathz]

Ragazzi, stavo provando Windows 7, solo che non trovo i driver per la tastiera
Quando provo ad installare il file lgps302 mi dice che non sono adatti al mio sistema operativo e di controllare sul sito del produttore.
Ma li non sono riuscito a trovarne una versione adatta.
Qualcuno ha qualche dritta?

[DavidM74]

Originariamente inviato da Nathz

Ragazzi, stavo provando Windows 7, solo che non trovo i driver per la tastiera
Quando provo ad installare il file lgps302 mi dice che non sono adatti al mio sistema operativo e di controllare sul sito del produttore.
Ma li non sono riuscito a trovarne una versione adatta.
Qualcuno ha qualche dritta?

se non ci sono sul sito ufficiale allora non ci sono..

[Kupò]

c'è la versione 3.03 in beta disponibili al download, riporto la descrizione di un membro del team logitech:



PLEASE NOTE THE FOLLOWING CONDITIONS:



* This is a BETA release. Thus, Logitech's Customer Support (email/phone) will not be able to assist you. Post any problems or issues to this thread only
* We do not guarantee this software will work on your system. If the software fails to work properly, please note in this thread then revert to LGPS 3.02
* Use of BETA software on your computer may have unintended consqeuences. ONLY INSTALL ON NON-MISSION CRITICAL SYSTEMS. If you have an important work project, term paper, or priceless baby photos on your PC, do not install this software.





So, what have we added to 3.03?

* Analog thumbstick support on the G13
* Fixed RSS reader for certain feeds with complex information
* Preliminary Windows 7 support (See above about not contacting support and only posting in this thread)
* Misc bug fixes



Note about install:

If you switch the thumbstick to joystick mode, you may be prompted to look online for drivers. Do this so you can download the virtual HID joystick drivers.



Link to beta builds for-



32-bit Windows OSes:

http://www.logitech.com/pub/techsupp...PS303Multi.exe

(Right-Click -> Save As...)



64-bit Windows OSes:

http://www.logitech.com/pub/techsupp...303Multi64.exe

(Right-Click -> Save As...)

[Condor Legend]

ne approfitto : un posto dove comprarla ad un prezzo non-rapina? thx!

[Nathz]

Originariamente inviato da Kupò

c'è la versione 3.03 in beta disponibili al download, riporto la descrizione di un membro del team logitech:



PLEASE NOTE THE FOLLOWING CONDITIONS:



* This is a BETA release. Thus, Logitech's Customer Support (email/phone) will not be able to assist you. Post any problems or issues to this thread only
* We do not guarantee this software will work on your system. If the software fails to work properly, please note in this thread then revert to LGPS 3.02
* Use of BETA software on your computer may have unintended consqeuences. ONLY INSTALL ON NON-MISSION CRITICAL SYSTEMS. If you have an important work project, term paper, or priceless baby photos on your PC, do not install this software.





So, what have we added to 3.03?

* Analog thumbstick support on the G13
* Fixed RSS reader for certain feeds with complex information
* Preliminary Windows 7 support (See above about not contacting support and only posting in this thread)
* Misc bug fixes



Note about install:

If you switch the thumbstick to joystick mode, you may be prompted to look online for drivers. Do this so you can download the virtual HID joystick drivers.



Link to beta builds for-



32-bit Windows OSes:

http://www.logitech.com/pub/techsupp...PS303Multi.exe

(Right-Click -> Save As...)



64-bit Windows OSes:

http://www.logitech.com/pub/techsupp...303Multi64.exe

(Right-Click -> Save As...)

Installati... sembrano funzionare, grazie mille per la dritta

[Ansem_93]

Originariamente inviato da Condor Legend

ne approfitto : un posto dove comprarla ad un prezzo non-rapina? thx!

io l'ho trovata solo in un negozio e veniva 80€

[Andar]

Per vedere la temperatura GPU sul display che link devo scaricare?