[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[sleeping]

Penso che prima di permetterne l'attivazione di massa vogliano testare di più il profilo. Poi credo anch'io che lo potrebbero offrire a 5€ in più, a scelta dell'utente. Comunque tornando un po' indietro nel tempo, l'ADSL Alice 640 è stata portata gradualmente, ma gratuitamente, a 2 e poi a 7 mega. E il salto fra meno di 1 a 7 è stato proporzionalmente molto più grande che da 30 a 50...

[marduk]

Ho una linea isdn che sto per convertire alla vdsl.
Il mio impianto telefonico analogico invece del classico doppino di rame viaggia su una coppia di un cat5e.
Secondo voi, se dalla cassetta di derivazione fuori la porta di ingresso il doppino telecom con la vdsl lo aggancio a questa coppia del cat5e invece del classico doppino di rame potrei incontrare qualche problema?

[Rubberick]

Originariamente inviato da marduk

Ho una linea isdn che sto per convertire alla vdsl.
Il mio impianto telefonico analogico invece del classico doppino di rame viaggia su una coppia di un cat5e.
Secondo voi, se dalla cassetta di derivazione fuori la porta di ingresso il doppino telecom con la vdsl lo aggancio a questa coppia del cat5e invece del classico doppino di rame potrei incontrare qualche problema?

io credo di no, rame è rame anche quello del cavetto... se è un 5e potrebbe anche essere una punta + schermato e di qualità superiore quindi ci vai solo meglio ^^

ricorda però che arrivato al modem devi metterci l'rj-11 nella porta grigia, il cavetto ethernet quello bloccato per capirci serve solo a qui fortunati che hanno direttamente la fibra a casa e lo metti li

[random566]

da totale ignorante sulle problematiche che potrebbero esistere nelle attivazioni vdsl, ho la vaga impressione che a telecom non interessi molto attivare nuove utenze.
dopo aver sperimentato a gennaio una attivazione un po' problematica, nella quale si è evidenziata la scarsa volontà di far intervenire i tecnici in tempi ragionevoli e con il tentativo di farmi pagare un intervento tecnico necessario per ripristinare la "permuta errata" nell'armadio, sto avendo problemi con una seconda attivazione su un'altra linea ex-isdn.
dato che il passaggio diretto non era possibile, ho dovuto chiedere il passaggio a rtg (a pagamento, 60 euro + iva prontamente addebitati in bolletta), e questo è avvenuto in tempi record, meno di 36 ore.
poi, però sono arrivati i problemi.
controllando sul sito 187, la prima richiesta per "internetfibra" è stata annullata, in automatico ne hanno fatte altre 2 di "tuttofibra" con date diverse (non richieste, dato che non uso il telefono, quindi avrei risparmiato volentieri i 10 euro mensili).
poi, senza che avessi avuto alcuna comunicazione relativa ad appuntamenti, ho avuto la chiamata del tecnico, che sosteneva di avere un appuntamento nella mattinata stessa delle chiamata, ma ovviamente, non sapendolo, non ero a casa.
da allora silenzio assoluto, sono passati circa 15 giorni e, richiamando il 187, sembra abbiano dovuto fare una nuova richiesta perchè la precedente era stata considerata rinunciata.
mah....

[Derevko]

ragazzi io ho tuttofibra business da marzo, ed oggi nella fattura di giugno luglio mi hanno addebitato le chiamate ai cellulari di giugno, luglio e quelle di aprile maggio.... è successo a qualcun altro?

[softgallo]

Originariamente inviato da Derevko

ragazzi io ho tuttofibra business da marzo, ed oggi nella fattura di giugno luglio mi hanno addebitato le chiamate ai cellulari di giugno, luglio e quelle di aprile maggio.... è successo a qualcun altro?

Ciao
Io la prima fattura non l'ho ancora ricevuta.
Mi viene da pensare, ma ti sei assicurato di avere attiva l'opzione TUTTI MOBILI SENZA LIMITI??
io qualche giorno dopo l'attivazione ho chiamato il 191 perchè sono utente business anche io per chiedere se l'opzione era attiva.
Appena arriva anche a me la prima fattura, speriamo in non brutte sorprese.
ciao ciao.

[matty200]

Ragazzi domanda per le nuove attivazioni .... Io ho attivato internet fibra dal 25 luglio e qualche giorno fa mi hanno inviato la copia del contratto con dei moduli da compilare , documenti da inviargli come copia miei documenti e una bolletta della casa anche se non è intestata a me . Ma è solo una proforma o serve effettivamente per confermare il contratto ?


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[BonAce]

Originariamente inviato da Derevko

ragazzi io ho tuttofibra business da marzo, ed oggi nella fattura di giugno luglio mi hanno addebitato le chiamate ai cellulari di giugno, luglio e quelle di aprile maggio.... è successo a qualcun altro?

Mi sa che dovevi richiedere l'attivazione dell'opzione gratuita:

Per avere tutte le Chiamate illimitate verso i numeri Mobili nazionali di altri Operatori, il cliente deve aderire all’Opzione TuttiMobili Senza Limiti. L’attivazione dell’Opzione TuttiMobili Senza Limiti, inclusa nell’offerta, potrebbe non essere contestuale all’attivazione della linea telefonica. In tal caso, fino all’attivazione dell’opzione, il traffico effettuato verrà valorizzato con la tariffa di 15€cent al minuto e 10€cent alla risposta.

[sleeping]

Originariamente inviato da BonAce

Mi sa che dovevi richiedere l'attivazione dell'opzione gratuita:

Per avere tutte le Chiamate illimitate verso i numeri Mobili nazionali di altri Operatori, il cliente deve aderire all’Opzione TuttiMobili Senza Limiti. L’attivazione dell’Opzione TuttiMobili Senza Limiti, inclusa nell’offerta, potrebbe non essere contestuale all’attivazione della linea telefonica. In tal caso, fino all’attivazione dell’opzione, il traffico effettuato verrà valorizzato con la tariffa di 15€cent al minuto e 10€cent alla risposta.

Ma questa vale solo per il business? Dimmi di sì

[iFred]

Originariamente inviato da BonAce

Mi sa che dovevi richiedere l'attivazione dell'opzione gratuita:

Per avere tutte le Chiamate illimitate verso i numeri Mobili nazionali di altri Operatori, il cliente deve aderire all’Opzione TuttiMobili Senza Limiti. L’attivazione dell’Opzione TuttiMobili Senza Limiti, inclusa nell’offerta, potrebbe non essere contestuale all’attivazione della linea telefonica. In tal caso, fino all’attivazione dell’opzione, il traffico effettuato verrà valorizzato con la tariffa di 15€cent al minuto e 10€cent alla risposta.

L'ho scoperto adesso, con 20 euro di chiamate verso i cellulari... Che bella sorpresina

[gius01]

Originariamente inviato da sleeping

Ma questa vale solo per il business? Dimmi di sì

A me ha fatturato 151 chiamate verso i cellulari a 0,00€

[Dream Guardian]

Richiesta di attivazione per la VDSL inoltrata ieri.
Che dire, speriamo in bene
Quali sono i tempi di attivazione in media per chi ha già adsl Telecom?

[Fabbry]

Questa mattina noto un calo di prestazioni .
Con speedtest non raggiungo i 25 Mbps (24,70 max) in download.
Sino a qualche giorno fa ero regolarmente tra i 28 / 29 Mbps
L' upload sembra essere rimasto nella norma 2,93 Mbps, anche se raggiungevo anche i 3,04 Mbps.

Qualcun' altro ha notato questo calo?

Test generalmente effettuati sui server Telecom di Roma e Cologno Monzese


Ciao Fabrizio

[random566]

Originariamente inviato da Dream Guardian

Richiesta di attivazione per la VDSL inoltrata ieri.
Che dire, speriamo in bene
Quali sono i tempi di attivazione in media per chi ha già adsl Telecom?

difficile a dirsi, qui si legge di qualcuno che l'ha avuta in poco più di una settimana, io ho avuto un'attivazione in poco meno di un mese e un'altra, su un'altra linea, in attesa da quasi un mese senza ipotesi certe sulla probabile attivazione.
comunque sul contratto c'è scritto che possono impiegare fino a 60 giorni, probabilmente sono considerati lavori a bassa priorità.

[ppfanta78]

Originariamente inviato da Fabbry

Questa mattina noto un calo di prestazioni .
Con speedtest non raggiungo i 25 Mbps (24,70 max) in download.
Sino a qualche giorno fa ero regolarmente tra i 28 / 29 Mbps
L' upload sembra essere rimasto nella norma 2,93 Mbps, anche se raggiungevo anche i 3,04 Mbps.

Qualcun' altro ha notato questo calo?

Test generalmente effettuati sui server Telecom di Roma e Cologno Monzese


Ciao Fabrizio

Prova con questo speedtest http://speedof.me/m/ rileva la velocità piena di linea

[gius01]

Originariamente inviato da random566

difficile a dirsi, qui si legge di qualcuno che l'ha avuta in poco più di una settimana, io ho avuto un'attivazione in poco meno di un mese e un'altra, su un'altra linea, in attesa da quasi un mese senza ipotesi certe sulla probabile attivazione.
comunque sul contratto c'è scritto che possono impiegare fino a 60 giorni, probabilmente sono considerati lavori a bassa priorità.

Se c'è già l'ADSL sotto allora possono impiegarci anche una settimana, come hanno fatto a mia zia. Devono solo cambiare porta in armadio

[random566]

Originariamente inviato da gius01

Se c'è già l'ADSL sotto allora possono impiegarci anche una settimana, come hanno fatto a mia zia. Devono solo cambiare porta in armadio

nel mio caso, su entrambe le linee, l'adsl c'era, e comunque i tempi sono stati quelli che ho indicato.
però non riesco a capire cosa cambi fra avere o meno l'adsl.

[Rubberick]

Originariamente inviato da random566

nel mio caso, su entrambe le linee, l'adsl c'era, e comunque i tempi sono stati quelli che ho indicato.
però non riesco a capire cosa cambi fra avere o meno l'adsl.

che non ti sgarrano l'armadio 30 volte come dei pirla perchè il database degli armadi è incorretto su alcune strade.. sei già attaccato, sanno dove è la coppia e bon..

[random566]

Originariamente inviato da Rubberick

che non ti sgarrano l'armadio 30 volte come dei pirla perchè il database degli armadi è incorretto su alcune strade.. sei già attaccato, sanno dove è la coppia e bon..

continuo a non capire perchè l'esistenza dell'adsl cambi qualcosa.
per quello che dici tu basta che esista un'utenza telefonica, anche senza adsl

[Rubberick]

Originariamente inviato da random566

continuo a non capire perchè l'esistenza dell'adsl cambi qualcosa.
per quello che dici tu basta che esista un'utenza telefonica, anche senza adsl

hai ragione, anche in quel caso... beh diciamo che stai sul sicuro..

nuove utenze invece rischi casotti..