[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[monomm]

No per pubblicita' ingannevole , e contratto che non corrisponde alla mia attivazione , puo' bastare ?

[pakal77]

edit

[FabryHw]

Originariamente inviato da Tommy.thebest

Ah vabè, allora penso si siano staccati anche a me, dato che ci sono solo 2 numeri gialli (33)
L'armadio lo hanno sostituito da un annetto mettendo un linea 90 e per ora la porta regge, quindi non ho possibilità di controllare all'interno.
Spero solamente che arrivino a coprire Tredici, anche se è una frazione e comunque e non un paese a parte e fa parte di Caserta al 100%.
Certo la paura ce l'ho

Veramente molti numeri di armadio sono proprio solo a 2 cifre, basta controllare nei file telecom, quindi non vedo dove sia il problema.
Il mio armadio è siglato a 2 cifre.

[pakal77]

edit

[Tommy.thebest]

Originariamente inviato da FabryHw

Veramente molti numeri di armadio sono proprio solo a 2 cifre, basta controllare nei file telecom, quindi non vedo dove sia il problema.
Il mio armadio è siglato a 2 cifre.

Il problema non c'è. Se questi sono problemi !
Solo che non so leggere il file degli armadi, per cui in futuro quando inizieranno a programmare gli armadi a Caserta non so nemmeno leggere e capire.
Poi ho detto che secondo me erano caduti i numeri proprio perchè nei file vedo serie di numeri enormi

[pakal77]

@random566

allora per il passaggio a internet fibra a tutto fibra vi incollo qui la chat integrale intercorsa tra me e telecom poco fa:

20:47:08Servizio Clienti 187: Buonasera, in cosa posso esserti utile?
20:47:: buonasera
20:48:: ho visto che è stato fatto il passaggio da internet fibra a tutto fibra, l'operatore mi ha garantito al telefono che avrei preso la promozione per tutto fibra a 44,90
20:48:: dal documento che mi è arrivato via mail però leggo 54,90
20:48:: con questa specifica (Nel caso abbia richiesto il servizio attraverso il sito www.telecomitalia.it, si applicheranno le relative condizioni speciali, che
potranno essere diverse da quelle sopra riportate.)
20:49: che cosa le risulta dai sistemi sul mio numero
20:50:19Servizio Clienti 187: Infatti la lettera che il Cliente riceve contiene le Condizioni Generali di Abbonamento, senza eventuali promozioni, ora verifico se ti è stata applicata
20:50:: grazie gentile
20:53:36Servizio Clienti 187: Veramente in una nota lasciata dall'operatore in seguito alla richiesta di variazione da Internet Fibra a Tutto fibra, risulta quanto segue: "cliente chiede variazione da internet fibra a tuttofibra - avvisato che perde la promo dei 6 mesi - cliente vuole comunque variare - emesso ordinativo"
20:54: è stato specificato che perdo i 6 mesi di promo a 30 euro ma prendo quella per tutto fibra a 44.90 cosi mi ha detto loperatore
20:55:: in pratica i 6 mesi per internet fibra a 30 euro li avrei persi a favore del passaggio a 44.90 invece di 54.90 per tutto fibra
20:55:: cosi mi è stato detto dall'operatore
20:58:11Servizio Clienti 187: Sì te lo confermo, in quanto in seguito ad un'ulteriore promozione per tutti i Clienti che attivano dal 1 maggio al 30 giugno Tuttofibra, il costo è di 44,90 euro/mese per sempre
20:58:: quindi ho tutto fibra a 44.90 euro? sicuri sicuri ?
20:59:04Servizio Clienti 187: Sì sicuro
20:59:: perfetto
20:59:: altra cosa
20:59:: poi ti lascio
20:59:: la promo per i tablet a 1 euro come posso aderire ? in teoria da quello che leggo dovrei rientrarci
21:00:: hi sottoscriverà TUTTOFIBRA online ed entro il 29 aprile, potrà ricevere un Samsung Galaxy Tab 3 10.1 del valore di 369,90 euro al prezzo di un solo euro.
21:01:19Servizio Clienti 187: Vale solo per i Clienti delle città di Bari, Bologna, Palermo e Torino


spero di aver fatto cosa gradita

[monomm]

Non e' vero , la promo tablet fino al 29 aprile era per tutta Italia , basta andare su google e cercare promo telecom tablet 10.1
Invia via chat al 187 questo : http://www.cellularmagazine.it/blog/...g+Cellulari%29


Io l'ho fatto e non mi hanno dato risposta e ce ne sono molti altri di riscontri......
Purtroppo al 187 se lo contatti 5 volte avrai 5 risposte diverse.
Quando ho aderito io e come me anche altri , la locandina della promo era sulla mia area clienti , infatti dopo l'ordine mi e' arrivata email dove confermava l'acquisto del tablet ad 1 euro dal 7 maggio , cosa che pero' , almeno per me si e' rivelata non vera.

[mimi1706]

Originariamente inviato da pakal77

@random566

...................................................
21:01:19Servizio Clienti 187: Vale solo per i Clienti delle città di Bari, Bologna, Palermo e Torino


spero di aver fatto cosa gradita

Ma che balle megagalattiche,quando ho aderito il 28/04 non parlava di nessuna citta' in particolare,e l'email di conferma diceva che era possibile dal 7 l'ordine del tablet, ma attenzione,nella mia email parla di tablet samsun TAB 3 8",quindi non il 10.1.
Il mistero si infittisce......

P.S. questa e' la parte interessata dell'email :

TI INFORMIAMO CHE:
Potrai richiedere il Samsung GALAXY TAB 3 8" a solo 1 euro a partire dal 7 Maggio p.v., accedendo all’area AREA CLIENTI 187 del sito www.telecomitalia.it.
Effettuata la richiesta, il TABLET sarà spedito al domicilio da te indicato solo quando l’offerta TUTTOFIBRA risulterà attiva sulla tua linea

ciao

[monomm]

Confermo

[pakal77]

questo è quello che mi ha detto...

[FabryHw]

Originariamente inviato da Tommy.thebest

Il problema non c'è. Se questi sono problemi !
Solo che non so leggere il file degli armadi, per cui in futuro quando inizieranno a programmare gli armadi a Caserta non so nemmeno leggere e capire.
Poi ho detto che secondo me erano caduti i numeri proprio perchè nei file vedo serie di numeri enormi

Nel file telecom penso che il numero riportato sia del tipo CodSede_CodArmadio ma sull'armadio riportano solo il suo numero (quindi spesso solo 2 o 3 cifre).

Quindi 54100F_68 (es. Rimini Stadio) penso sia l'armadio 68 a Rimini, di conseguenza (se il mio ragionamento è giusto) se il tuo armadio è il 33, dovrai trovare qualcosa a Caserta (nel file intendo) che sia del tipo XXXX_33

[LamerTex]

Originariamente inviato da mimi1706

Ma che balle megagalattiche,quando ho aderito il 28/04 non parlava di nessuna citta' in particolare,e l'email di conferma diceva che era possibile dal 7 l'ordine del tablet, ma attenzione,nella mia email parla di tablet samsun TAB 3 8",quindi non il 10.1.
Il mistero si infittisce......

P.S. questa e' la parte interessata dell'email :

TI INFORMIAMO CHE:
Potrai richiedere il Samsung GALAXY TAB 3 8" a solo 1 euro a partire dal 7 Maggio p.v., accedendo all’area AREA CLIENTI 187 del sito www.telecomitalia.it.
Effettuata la richiesta, il TABLET sarà spedito al domicilio da te indicato solo quando l’offerta TUTTOFIBRA risulterà attiva sulla tua linea

ciao

No è corretto, a molte persone (compreso me) che abitano in altre città il pop-up per il tablet non è mai apparso.

[Tommy.thebest]

Originariamente inviato da FabryHw

Nel file telecom penso che il numero riportato sia del tipo CodSede_CodArmadio ma sull'armadio riportano solo il suo numero (quindi spesso solo 2 o 3 cifre).

Quindi 54100F_68 (es. Rimini Stadio) penso sia l'armadio 68 a Rimini, di conseguenza (se il mio ragionamento è giusto) se il tuo armadio è il 33, dovrai trovare qualcosa a Caserta (nel file intendo) che sia del tipo XXXX_33

Cavolo grazie,
hai perso del tempo per spiegarmi sta cosa, te ne sono grato.
Devo dirti la verità non ci capivo nulla
Sei stato gentilissimo.
Mi metto un pò a guardare seguendo le tue indicazioni

[kazuyamishima]

Originariamente inviato da Luca33RM

Mi spiego meglio. Se a Milano la Telecom commecializza il 100 mega con il tuttofibraplus a 44,90 euro al mese perche' noi poveri cristi che dobbiamo beccarci il surrogato di fibra ottica a 30 mega o 50 mega o 75 mega dovremmo accettare di pagare piu' dei milanesi che hanno la vera fibra a 100 mega che gli arriva nell'ingresso di casa?!
Io penso piuttosto che ci saranno degli hupgrade della connessione nel corso del tempo via via che le centrali Telecom si fanno piu' potenti ed il protocollo di trasmissione viene migliorato nell'efficienza. Altrimenti signori a mio giudizio ci troviamo di fronte ad una sperequazione-
Quindi upgrade del profilo no commercializzazione di profili piu' spinti a prezzi differenti! Roma VDSL Milano FTTH

Ftth a Milano?, si, ma non in tutta, anzi....abbiamo chilometri quadrati a Milano coperti in vdsl 2 (come dove sono io) e persino zone ancora in adsl...Vi assicuro da Milanese non prendete con oro colato quello che scrive il sito telecom

[Dark_Water]

2014,Italia,non ce una sola città che può offrire a un qualsiasi cittadino che abita in qualsiasi parte della stessa una FTTH ?

[pierodj]

Originariamente inviato da kazuyamishima

Ftth a Milano?, si, ma non in tutta, anzi....abbiamo chilometri quadrati a Milano coperti in vdsl 2 (come dove sono io) e persino zone ancora in adsl...Vi assicuro da Milanese non prendete con oro colato quello che scrive il sito telecom

concordo
l'unica con copertura buona a Milano (attenzione, buona, NON completa) è Fastweb...
metroweb e telecom sembrava dovessero cablare tutto entro il 2013/14, invece...

[pierodj]

Originariamente inviato da Dark_Water

2014,Italia,non ce una sola città che può offrire a un qualsiasi cittadino che abita in qualsiasi parte della stessa una FTTH ?

direi di no

[Pikitano]

Confermo
Io abito a Milano, zona 2 (nord-est della città) e dove abitano i miei e dove ho abitato io (due appartamenti, sempre in zona) non c'è traccia di FTTH ne Telecom ne Fastweb
Fastweb non arriva nemmeno in VDSL, Telecom per fortuna si.

Mia nonna ei miei zii invece sono coperti da fibra Fastweb (non ho controllato la loro copertura Telecom) ma abitano vicino alla metropolitana, seppure lontano dal centro

[Psyred]

Ti conviene controllare anche la copertura di Vodafone (100/20 Mega, la 30/3 è VDSL2 su infrastruttura FTTC Telecom) e Infostrada.

[Pikitano]

Ho chiesto a Metrobit di cablare il condominio, perché non ancora collegato, quindi niente fibra Vodafone o Infostrada.
Entrambi poi mi danno copertura ADSL e basta