[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[torello86]

Qualcun altro di voi ha problemi in zona Roma-Lanciani ???



Oggi la velocità è penosa.... in compenso la lentezza è stupenda !!!

[Maxel]

Originariamente inviato da torello86

Qualcun altro di voi ha problemi in zona Roma-Lanciani ???



Oggi la velocità è penosa.... in compenso la lentezza è stupenda !!!

Ancora una volta siamo tristemente sulla stessa barca. E' un mese ormai che faccio crono-segnalazioni su questo forum dei disservizi sulla centrale Lanciani.
DarkNiko ne sarà contento come noi

EDIT: Ho chiamato l'assistenza un'ora fa per aggiornare il firmware all'ultima release, e ne ho approfittato per segnalare l'ormai cronico problema. L'operatrice ha risposto che avrebbe aperto una "segnalazione plurima" (? immagino qualcuno si sia già lamentato della questione) al reparto specializzato. Neanche ci speravo, mi ha appena richiamato un tecnico di zona e spiegandogli la questione ha ammesso che è in corso un disservizio limitato alla nostra centrale e sarebbe stato risolto in breve tempo. Sui precedenti problemi ha fatto il vago...

[.Sax.]

Originariamente inviato da bloodysneaker

Tranquillo sei in buona compagnia, sul sito 187 mi porta in data 31/3 richiesta la internetfibra e ad oggi ancora nessun tecnico! E il 187 mi percula dicendo "è in lavorazione, ma è venuto il tecnico?" Se era venuto che piffero chiamavo a fare -.-"

Unica differenza è che io sono ero già cliente Telecom, perlomeno io posso ancora usufruire della mia 20mb nell'attesa

magra consolazione.. eppure quando ho attivato a suo tempo infostrada il tecnico telecom arrivò subito.

[torello86]

Originariamente inviato da Maxel

Ancora una volta siamo tristemente sulla stessa barca. E' un mese ormai che faccio crono-segnalazioni su questo forum dei disservizi sulla centrale Lanciani.

DarkNiko ne sarà contento come noi

Ad essere onesti, è la prima volta che mi capita (mi hanno attivato il 1° aprile )....
Qualche volta (ma raramente), quando notavo dei cali di velocità, il test mi andava intorno ai 20 Mb/s, ma mai così in basso !!!!

[.Sax.]

Ho chiamato il 187 e ho fatto aggiungere al reclamo il fatto che non ho intenzione di pagare la linea telefonica per tutto questo periodo di disservizio almeno fino all'attivazione della linea adsl.

[orione67]

Originariamente inviato da goose2600

Ciao a tutti, ho contattato il numero 80187800 in merito alla questione della rimodulazione delle tariffe Tuttofibra e mi è stato confermato che la nuove tariffe sono valide solo per le attivazioni fatte a partire dal 1 maggio.
Per i "vecchi" clienti come me, che ho la fibra da ben 2 mesi (!), le nuove tariffe non valgono.
Mi hanno solo fatto capire che in prossimità della scadenza dei 6 mesi di promozione devo richiamare e si vedrà cosa "si può fare".

Sembra quindi verosimile che alla scadenza della promozione si possa rimodulare la tariffa anche per i vecchi clienti.

Originariamente inviato da sigbrainwash

Anch'io al 187 ho ricevuto questa risposta.

E per chi, già cliente Internetfibra, volesse passare a Tuttofibra? Gli mantengono 44,90€ di canone oppure dovrà sborsare le 54,90€ antecedenti la nuova promozione?

Qualcuno si è già informato?

[Th3GAm3]

Originariamente inviato da marko988

A proposito di progetti sistemistici

visto che tempo fa avevi detto che, a livello sistemistico, la pianificazione vdsl per Caserta risultava sospesa, visti i recenti aggiornamenti dei file (comparsa di una centrale nel file dei nodi abilitati ai servizi nga, indicata come ATTIVO e non PIANIFICATO), non è che potresti vedere se hai ancora quel sospeso o è cambiato qualcosa?

Così... giusto per curiosità

Ciao marko (questo messaggio è anche per tommybest) i lavori a caserta sono belli che iniziati proprio oggi ho visto i tecnici portare la fibra in un armadietto tra il rione tescione e il rione vanvitelli mentre agli inizi di febbraio infilarono la fibra alla rotonda di via laviano

Saluti

[Tommy.thebest]

Originariamente inviato da Th3GAm3

Ciao marko (questo messaggio è anche per tommybest) i lavori a caserta sono belli che iniziati proprio oggi ho visto i tecnici portare la fibra in un armadietto tra il rione tescione e il rione vanvitelli mentre agli inizi di febbraio infilarono la fibra alla rotonda di via laviano

Saluti

Grazie per gli aggiornamenti!

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Maxel

Ancora una volta siamo tristemente sulla stessa barca. E' un mese ormai che faccio crono-segnalazioni su questo forum dei disservizi sulla centrale Lanciani.
DarkNiko ne sarà contento come noi

Stamattina va bene.

[pakal77]

Originariamente inviato da orione67

E per chi, già cliente Internetfibra, volesse passare a Tuttofibra? Gli mantengono 44,90€ di canone oppure dovrà sborsare le 54,90€ antecedenti la nuova promozione?

Qualcuno si è già informato?

Interessa anche a me saperlo visto che pago 44.9 per internet fibra e ora tuttofibra costa uguale

[wilcapitano]

Vi leggo molto spesso offiline

Ho letto le nuove offerte e mi convince moltissimo la TuttoFibra a 44.90...

Qualcuno per caso è aggiornato sulla situazione su Ostia Lido? Teoricamente dai file xls la centrale dove sono appoggiato doveva essere coperta da Aprile ma se provo a fare la verifica copertura e sul lido mi dice servizio non disponibile

[Dark_Water]

Originariamente inviato da wilcapitano

Vi leggo molto spesso offiline

Ho letto le nuove offerte e mi convince moltissimo la TuttoFibra a 44.90...

Qualcuno per caso è aggiornato sulla situazione su Ostia Lido? Teoricamente dai file xls la centrale dove sono appoggiato doveva essere coperta da Aprile ma se provo a fare la verifica copertura e sul lido mi dice servizio non disponibile

Devi guardare anche se gli armadi sono pianificati .

[wilcapitano]

Originariamente inviato da Dark_Water

Devi guardare anche se gli armadi sono pianificati .

Ho ricontrollato meglio e risulta che la copertura verrà completata questo mese

Una domanda stupida...

Ma con la fibra il telefono funziona solo in voip oppure no?

[Nexus 6]

Originariamente inviato da wilcapitano

Ma con la fibra il telefono funziona solo in voip oppure no?

Da quello che so, solo in VoIP.

[glynx]

Riporto la mia esperienza: sono già cliente Telecom con Alice e il giorno 23/04 attivo la richiesta per la fibra dal sito Telecom. Ieri mi sono arrivate 2 email a distanza di 1 minuto , la prima mi comunica che la richiesta è stata accettata e la seconda che la richiesta è stata annullata.

Sia la centrale che l'armadio sono indicati come attivi ne file xls, ho verificato anche su lido con il mio numero di telefono e mi dà luce verde. Per sicurezza ho verificato anche alcuni numeri dei miei vicini e dà luce verde a tutti.

Qualcuno ha esperienze simili??

Lunedì provo a chiamare il 187.

[monomm]

Allucinante , il 29 aprile ho fatto richiesta attivazione tuttofibra con l'offerta on line del tablet ad 1 euro , ora mi confermano che l'offerta non vale per la citta ' di Roma.

[Derevko]

Originariamente inviato da Ameno

Per gli allacciamenti residenziali sì.

Per quelli professionali attualmente è prevista la fonia RTG su medesima linea, mentre a breve verrà fornita anche per loro di default la fonia VoIP e soltanto su esplicita richiesta la fonia RTG, ma su doppino dedicato.

Cosa intendi per professionali? Business?

[Derevko]

Originariamente inviato da Ameno

Certo.

Per una volta tanto avevo piacere di usare sostantivi italiani

ma è una novità? io ho contratto business e mi hanno sempre detto che non è prevista la fonia RTG

[monomm]

Ameno, del fatto dell'offerta del tablet 10.1 a 1 euro per attivazioni on line fino al 29 aprile sai dirmi qualcosa , grazie.

[FabryHw]

So che sono OT, ma ci provo.

Una volta che Telecom ha aggiornato l'armadio e quindi la VDSL2 è acquistabile (qualche settimana dopo), gli altri provider possono vendere anche loro il servizio ?

Nel caso di FastWeb l'offerta è disponibile solo se mettono i loro armadi o anche usando gli armadi di Telecom ?
A me interessa solo una offerta senza fonia o cmq che non tocchi la fonia RTG attuale (mettendo quindi la vdsl su cavo separato se non vogliono offrire RTG + VDSL2 sullo stesso cavo) e che abbia upload minimo a 10Mb.
Del Down frega poco andrebbe bene anche 20/10 (certo che se il prezzo è buono prendo anche la 70-100/10 o meglio ancora 100/30), quindi l'offerta 30/3 con fonia obbligatoria di Telecom non mi interessa molto.

A me interesserebbe un Tiscali in Vula (o come cavolo si chiama) ed ovviamente con profili suoi non rivendendo il 30/3 come fa ora Vodafone.
Ma dubito che per ora Tiscali si muoverà.
In alternativa anche un fastweb joy andrebbe bene, però so solo che dovrei avere la copertura Telecom per fine Giugno e non penso che questo basti per sottoscrivere FW.