[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ciocia]

Originariamente inviato da bluefrog

Sbaglio o a quanto pare non c'è più modo di parlare con un operatore TIM del 187? Ad esempio vorrei chiedere l'impostazione al profilo di 6db o cambiare profilo della linea del tipo i2014xxx etc. come si può fare?

Penso di no. Quado ho chiuso con loro stanco dei continui aumenti, volevo parlare per discutere sull'ultima fattura, ma ogni volta, dopo ti stiamo mettendo in contatto con un operatore, arrivava le linee sono attualmente occupate riprova + tardi. Questo ora dopo ora, giorno dopo giorno.

Sono passato a Dimensione Fibra, piccola azienda del molise credo, sembra di stare su un altro mondo. Oltre ai prezzi per sempre, rispondono a mail e chiamate dai loro uffici.

[il menne]

Originariamente inviato da bluefrog

Sbaglio o a quanto pare non c'è più modo di parlare con un operatore TIM del 187? Ad esempio vorrei chiedere l'impostazione al profilo di 6db o cambiare profilo della linea del tipo i2014xxx etc. come si può fare?

Modo c'è, magari nel mese di agosto era più arduo, il problema è che chi risponde spesso non ha il potere di fare quel che si chiede e rimanda sempre a potenze superiori.... ergo per richieste particolari la migliore cosa è andare di PEC a quella dopo un poco rispondono... con calma eh.

Comunque si, sia tim privati che tim business sono diventati abbastanza insopportabili, non appena mi termineranno alcuni vincoli, ormai manca poco, gli darò il benservito con estrema soddisfazione.

[bluefrog]

Originariamente inviato da ciocia

Penso di no. Quado ho chiuso con loro stanco dei continui aumenti, volevo parlare per discutere sull'ultima fattura, ma ogni volta, dopo ti stiamo mettendo in contatto con un operatore, arrivava le linee sono attualmente occupate riprova + tardi. Questo ora dopo ora, giorno dopo giorno.

Sono passato a Dimensione Fibra, piccola azienda del molise credo, sembra di stare su un altro mondo. Oltre ai prezzi per sempre, rispondono a mail e chiamate dai loro uffici.

Esattamente, anche i continui aumenti sono difficili da digerire e di conseguenza restare con loro. Molto interessante quel fornitore (Dimensione Fibra), ho visto che sono coperto dalla fibra 2.5 Giga , ma la fibra è comunque di TIM? L'infrastruttura, i cavi intendo... chiedo da profano, come funziona, si appoggiano a TIM?

Originariamente inviato da il menne

Modo c'è, magari nel mese di agosto era più arduo, il problema è che chi risponde spesso non ha il potere di fare quel che si chiede e rimanda sempre a potenze superiori.... ergo per richieste particolari la migliore cosa è andare di PEC a quella dopo un poco rispondono... con calma eh.

Comunque si, sia tim privati che tim business sono diventati abbastanza insopportabili, non appena mi termineranno alcuni vincoli, ormai manca poco, gli darò il benservito con estrema soddisfazione.

Si è inaccettabile pagare 45 per una 100 mega ormai che nemmeno va come dovrebbe... a breve sicuramente farò disdetta, spero solo sia una cosa veloce senza complicazioni di sorta... a tal proposito, qual è il metodo più rapido per fare disdetta? Grazie