[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[pakal77]

Originariamente inviato da gd350turbo

Tutto...
Wifi ( due accessi per smartphone e pc )
2 voip
Bandwith management
Controlla che la figlia della mia compagna, non vada su siti non idonei alla sua età
Controlla che la mia compagna, non si scarichi virus o altro
Disco in rete condiviso
E con la 30 mega distribuisce anche internet nel ufficio della mia compagna con restrizioni d'accesso...

Direi che questo è più o meno l'1% delle possibilità offerte dal oggetto, ne ha tantissime altre che non uso

Per il momento non necessito di nulla di quello da te menzionato, ma perchè dici Wifi due accessi per smartphone e pc?? Che vuol dire che con il router della TC non puoi collegarci in wifi altri dispositivi o ha dei limiiti??

[ubuntolaio]

Originariamente inviato da Ameno

Oppalalà...hanno aggiornato la vendibilità sulla mia linea...domani la mia collega di riferimento del 187 si porterà magicamente a casa una nuova attivazione VDSL

(vendibilità aperta anche su SLU Fastweb...quasi quasi faccio uno squillo pure ad un mio referente Fastweb )

wow

quindi col bonding avresti una

63 ( fastweb ) + 30 ( TI ) 93Mbit down/ 13 Mbit Up

[fat4l]

Originariamente inviato da Xunil

Ok grazie, quanto tempo ci hanno messo da te? Sei stato un periodo senza linea internet?

io ho due linee.... ho usato quella solo voce... comunque nel passaggio da adsl a fibra solo il tempo che il tecnico è stato a casa.

io in 2 settimane circa ho avuto tutto

[Fire-Dragon-DoL]

Originariamente inviato da pakal77

Scusate l'ignoranza ma che uso ne fate poi con un router proprietario collegato?

Il mio per esempio fa da NAS, quindi se devo scaricare piazzo tutto li.

[gd350turbo]

Originariamente inviato da pakal77

Per il momento non necessito di nulla di quello da te menzionato, ma perchè dici Wifi due accessi per smartphone e pc?? Che vuol dire che con il router della TC non puoi collegarci in wifi altri dispositivi o ha dei limiiti??

Non ne ho idea, non ne ho mai visto uno, il router che ti davano anni fa con alice casa, era una emerita ciofeca, nemmeno i router cinesi da bancarella, erano così tristi...
Poi vedremo questo, mercoledi, se il tecnico, non mi sposta !
Motivo per cui presi l'attuale, ho infinite possibilità di configurazioni, ad esempio ho due accessi wifi, uno completo con accesso alla rete locale e non filtrato/limitato, e con password "strong" ed uno con solo un accesso ad internet filtrato e limitato, con password mnemonica.

[daddato]

Ciao non riesco a capire delle cose riguardo quest offerta di telecom.
1) io ho altro operatore voce +adsl, se faccio il passaggio revocano tutto loro?
2) il modem che ti danno è obbligatorio? cioè con questa vdsl il vecchi modem adsl2 diventano inutilizzabili?
3) la linea telefonica passa per il modem? cioè li dice chiamate illimitate verso cellulari e fissi, ma si tratta di voip? il mio numero rimarrà lo stesso? i telefoni che ho in casa potrò usarli comunque?
grazie

[gd350turbo]

Originariamente inviato da hardhu

Come ci si accorge se la richiesta viene annullata? In questo caso quindi (passaggio a fibra da adsl di altro operatore) è sconsigliabile fare tutto da web?

Di solito ti mandano una mail, comunque puoi accedere alla tua area pratiche commerciali, sul sito 187.it

[Xabaras]

Stamattina è venuto il tecnico Telecom per attivare la fibra...e non si è combinato niente.
Abito in casa singola, quando ho ristrutturato casa l'elettricista ha fatto tutto l'impianto elettrico nel sottotetto e dalla line telefonica esterna ha fatto 3 linee una delle quali per il telefonico dell'antifurto.
Il tecnico ha detto che con un impianto del genere rischio di avere attenuazione altissima, velocità bassa e altri problemi.
Quindi alla fine abbiamo contattato l'elettricista il quale verrà e farà una nuova linea diretta da dove arriva il filo Telecom fino ad una nuova presa Rj. Lì collegherà il modem. Dal modem poi partirà un cavo che si collegherà alla vecchia presa rj rendendo utilizzabili gli altri telefoni dell'impianto.
Sarà un lavoraccio ma almeno il tecnico è stato onesto e non mi ha collegato il modem senza analizzare bene l'impianto e farlo modificare per ottenere il massimo dalla fibra.

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Xabaras

Stamattina è venuto il tecnico Telecom per attivare la fibra...e non si è combinato niente.
Abito in casa singola, quando ho ristrutturato casa l'elettricista ha fatto tutto l'impianto elettrico nel sottotetto e dalla line telefonica esterna ha fatto 3 linee una delle quali per il telefonico dell'antifurto.
Il tecnico ha detto che con un impianto del genere rischio di avere attenuazione altissima, velocità bassa e altri problemi.
Quindi alla fine abbiamo contattato l'elettricista il quale verrà e farà una nuova linea diretta da dove arriva il filo Telecom fino ad una nuova presa Rj. Lì collegherà il modem. Dal modem poi partirà un cavo che si collegherà alla vecchia presa rj rendendo utilizzabili gli altri telefoni dell'impianto.
Sarà un lavoraccio ma almeno il tecnico è stato onesto e non mi ha collegato il modem senza analizzare bene l'impianto e farlo modificare per ottenere il massimo dalla fibra.

Sicuramente !

Se to avesse attivato, avresti già in mano il telefono per chiamare il 187 e lamentarti del funzionamento della linea !

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Ameno

So che vi interessa molto............

...........pertanto sono ad annunciarvi che ho dato mandato alla fidata collega del 187 di provvedere alla migrazione verso VDSL

Appuntamentato lunedì prossimo...inizio ad incrociare l'incrociabile

(e nel frattempo mi sto informando per una linea Fastweb )

Eh vedi che ad avere le conoscenze, si arriva prima !
te lunedi - > lunedi
io lunedi - > mercoledi

[goose2600]

Ciao a tutti,
molti messaggi fa avevo postato i valori della mia linea avendo notato che, considerando la breve distanza che c'è tra ARL e casa mia, apparivano piuttosto bassi (e col passare del tempo sono peggiorati ulteriormente).

Avendo controllato sia l'impianto interno a casa mia che la tratta tra la chiostrina condominiale e la mia abitazione e non avendo trovato alcuna anomalia avevo ipotizzato, come altri utenti del forum, un problema sulla tratta secondaria.

Questa mattina è venuto il tecnico e, dopo aver verificato la linea con il gold modem, anche lui si è stupito del fatto che il valore SNR in downstream fosse di circa 11 dB.

A questo punto siamo andati all'ARL e il tecnico ha attestato la mia utenza su un'altra coppia secondaria e... problema risolto!


I valori rilevati questa mattina, prima dell'intervento del tecnico, erano:

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 18699
Velocità massima di ricezione (Kbps): 43176
SNR Upstream (dB): 22.6
SNR Downstream (dB): 11.2
Attenuazione Upstream (dB): 0.8
Attenuazione Downstream (dB): 3.8
Potenza in trasmissione (dB): -22.6
Potenza in ricezione (dB): 12.1


Questi sono invece i valori che ho ottenuto dopo il cambio coppia:

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 22090
Velocità massima di ricezione (Kbps): 100476
SNR Upstream (dB): 30.1
SNR Downstream (dB): 29.7
Attenuazione Upstream (dB): 0.8
Attenuazione Downstream (dB): 3.7
Potenza in trasmissione (dB): -22.9
Potenza in ricezione (dB): 12.1


Edit: vi informo anche che gli errori FEC prima erano piuttosto alti, anche senza usare emule o torrent (che generano moltissime connessioni e quindi è normale che producano errori FEC) mentre ora sono fissi a 0

[maxnaldo]

Originariamente inviato da komodo_1

Il mio router ha un indirizzamento 192.168.2.x lato lan e un indirizzamento 192.168.1.x lato wan.
Quindi io redirigo il traffico sulla porta 5065, dal mio cellulare connesso sulla wifi 192.168.2.x al router in classe 192.168.1.x e viceversa
Ma il router TI lo dovrebbe vedere comunque come proveniente dalla 1.x
Il wifii del router TI, peròm, è disattivato completamente.
Dev'essere quindi per forza attivo?

Se riesco a farlo funzionare, ti faccio sapere anche per le porte telefono del router

EDIT:
Mi da lo stesso errore, anche se connesso al wifii TI (sia 2,4 che 5 GHz).
Può essere che la causa sia lattivazione è fresca?
Ho provato a fare un telnet sulla 5065 e sulla 5060 dal router2 al router1, ma entrambe le porte non rispondono

Comunque i dati di oggi sono un po' cambiati, l'attenuazione in down è scesa a 26,8 .
I FEC error sempre belli altini

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 19425
Velocità massima di ricezione (Kbps): 77568
SNR Upstream (dB): 17.5
SNR Downstream (dB): 23.8
Attenuazione Upstream (dB): 22.6
Attenuazione Downstream (dB): 26.8
Potenza in trasmissione (dB): -9.0
Potenza in ricezione (dB): 14.4
Total ES (Errored Secs): 6
Total SES (Severely Errored Secs): 4
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 76715
Total FEC Errors: 15490
Total CRC Errors: 1

io ieri dopo un uptime di 4920 (82 minuti) avevo già raggiunto e superato il milione di errori FEC.

un tecnico della Telecom sta seguendo un po' la mia situazione, sabato pomeriggio (incredibile !) mi ha chiamato e ha detto che se non disturbava poteva fare un salto a casa mia a controllare, gli ho detto naturalmente che era il benvenuto

siamo andati subito alla presa principale dell'impianto, lì arriva il cavo principale che era poi collegato ad altri quattro che da lì poi vanno alle altre prese telefoniche della casa. Ha scollegato tutti i cavi e ha messo il doppino principale sulla presa telefonica da solo, da lì si connette ora il modem, poi mi ha aggiunto un altro jack sul muro a cui ha connesso tutte le altre prese, e li ha collegato un cavo telefonico dalla line1 del modem. In pratica se ho capito bene mi ha fatto quello che qui molti chiamano "ribaltamento".
Infatti ora ho le altre 4 prese di casa funzionanti a cui posso collegare i telefoni.

alla fine di queste modifiche abbiamo ricontrollato gli errori FEC che sembravano parecchi di meno, dopo pochi minuti erano saliti a 27 soli. Il tecnico mi ha lasciato il suo numero e mi ha detto di chiamarlo se c'erano ancora problemi.

purtroppo come dicevo, dopo aver attivato una sessione di torrent per far lavorare un po' la linea a pieno regime, ho visto ritornare i FEC a livelli altissimi.

Un'ultima cosa che voleva sapere il tecnico, quando stavamo controllando, era se la linea su quella presa principale arrivava direttamente dall'esterno o se c'era per caso qualche altra derivazione nella casa, non gliel'ho saputo dire. Ieri sera poi ho sentito chi mi fece l'impianto che stasera verrà a casa mia per verificare, secondo lui esiste un'altra derivazione in una scatola da qualche parte.

il tecnico Telecom, gentilissimo e disponibilissimo, si è lamentato dell'installazione fatta dal tecnico che venne a mettermi il modem fibra, secondo lui ha un po' tirato via senza perdere tempo.

comunque sia a parte l'eventuale derivazione o meno, è possibile che tutti sti errori FEC siano dovuti semplicemente alla linea di casa ? Abbiamo visto che i cavi sono a posto, è roba di non più di dieci anni fa, forse esiste un altro snodo da qualche parte ma che sia solo per quello ?

non sarà da ricercarsi a monte la fonte del problema ? Magari la connessione che dal condominio va sulla strada ?

[Gatz|=|MuK|=|]

Originariamente inviato da raoulduke881

State riscontrando anche voi lentezza verso l'estero da stamane?

VDSL, Roma. Centrale Ardeatina.

Decisamente (VDSL - Verona).
Qualsiasi sito estero ci mette più del solito...
Se pingo maya.ngi.it -n 100 va tutto bene mentre se pingo allo stesso modo ad esempio www.google.com ottengo un sacco di richieste scadute (20-30%)... anche giocando a World of Warcraft mentre normalmente pingo tra i 35 e i 45 oggi siamo sui 150... scende e risale costantemente tra l'altro, e non è lag continua ma ci sono botte di lag a intervalli variabili...

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Ameno

Date e fasce di appuntamento disponibili sono indicate automaticamente da uno dei sistemi utilizzati dal commerciale in base al carico di attività on field presenti giorno per giorno, e non sono forzabili.

Avere le conoscenze (per altro pienamente contestualizzate, in quanto con questa collega mi interfaccio spesso per gestire le problematiche di vari clienti) in questo caso è servito esclusivamente per avere un minimo di garanzia in più sulla competenza di chi sta dall'altro capo del filo: mi rendo ben conto che è un fattore tutt'altro che trascurabile, ma per il resto l'iter è il medesimo di ogni altro cliente

Le regole sono fatte per essere infrante...

Quando lavoravo al frontend, ed un mio amico lavorava alla gestione appuntamenti, a suo tempo bastava una telefonata per anticipare un appuntamento.

Ora purtroppo con il cambio dei sistemi, non credo sia più possibile !

[rinelkind]

Originariamente inviato da Xabaras

Stamattina è venuto il tecnico Telecom per attivare la fibra...e non si è combinato niente.
Abito in casa singola, quando ho ristrutturato casa l'elettricista ha fatto tutto l'impianto elettrico nel sottotetto e dalla line telefonica esterna ha fatto 3 linee una delle quali per il telefonico dell'antifurto.
Il tecnico ha detto che con un impianto del genere rischio di avere attenuazione altissima, velocità bassa e altri problemi.
Quindi alla fine abbiamo contattato l'elettricista il quale verrà e farà una nuova linea diretta da dove arriva il filo Telecom fino ad una nuova presa Rj. Lì collegherà il modem. Dal modem poi partirà un cavo che si collegherà alla vecchia presa rj rendendo utilizzabili gli altri telefoni dell'impianto.
Sarà un lavoraccio ma almeno il tecnico è stato onesto e non mi ha collegato il modem senza analizzare bene l'impianto e farlo modificare per ottenere il massimo dalla fibra.

Domanda: perchè non ti sei comunque fatto mettere la vdsl?
Il profilo 30/3 è molto conservativo... dubito avresti avuto risultati peggiori di quelli che hai adesso con l'adsl. E quando dopo ti viene l'elettricista, a te basta comunque attaccare il modem sulla nuova presa, non serve più il tecnico telecom, quindi avresti già tutto pronto, mentre adesso devi rifare la procedura (e sperare che venga velocemente).

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Ameno

Affermazione molto discutibile, ma non è questo il contesto adeguato per argomentare in merito.

In ogni caso, il sistema cui mi riferisco (che, attenzione, è differente da quello utilizzato, a valle dell'emissione ordinativo, da parte dei colleghi del delivery; sistema, quest'ultimo, concettualmente assimilabile ad un'agenda condivisa, e su cui è sì possibile intervenire in maniera fine) non è manomettibile, per così dire, da parte dei colleghi del 187.

Chiuderei qui la parentesi: nessun favoritismo, per così dire, ammesso e non concesso poi che, aldildà di ogni oggetiva e soggettiva valutazione, uno scarto di due giorni possa mai definirsi tale

Ovviamente la mia era una battuta per scherzarci sopra !
E' ovvio che due giorni prima o due giorni dopo cambia nulla ne può essere considerato favoritismo !!

Favoritismo potrebbe esserlo al limite una portante da 60 contro i 30 di serie !!!

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Ameno

Senza faccine ti stavo prendendo molto sul serio....

A latere, due giorni in meno potrebbero essere un serio favoritismo se si trattasse dell'appuntamento per un guasto con assenza di connettività

Ma va la !!!
Ma figurati se con tutti i piaceri che mi hai fatto, ti accuso di favoritismo !!!

[kenshiro666]

Originariamente inviato da LamerTex

Per ora per esperienza personale ti posso dire che sono attivo da un mese e non ho firmato assolutamente nulla.

Questo pero' non so se e' la normalita' perche' la mia pratica sul sito risulta ancora "in lavorazione" dopo un mese appunto, quindi non so...

Io chiamando il 800187800 ...pronto sono un abbonato cliente telecom ,vorrei attivare tutto fibra !,oK le fisso l' appuntamento con il tecnico .
Mi chiama il tecnico dopo 2 giorni anticipandomi l' appuntamento di una settimana (passava dalle mie parti meglio cosi tutto attivato i una sola settimana invece di 2 previste )

Il tecnico mi a fatto firmare sul suo cellulare

[Fire-Dragon-DoL]

Io ho fatto venire l'elettricista prima che la telecom riesca anche solo ad avviare la procedura di passaggio. In questo modo ho fatto portare la linea principale in salone (li ho router/modem/hdd esterno e gruppo di continuità).

Adesso devo solo riuscire a smuovere tutto.
E per quanto riguarda Ameno, che fai ci tradisci con fastweb?

[thesniffer]

Mie statistiche attuali:



Statistiche

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 29320
Velocità massima di ricezione (Kbps): 114564
SNR Upstream (dB): 29.4
SNR Downstream (dB): 31.6
Attenuazione Upstream (dB): 1.2
Attenuazione Downstream (dB): 3.7
Potenza in trasmissione (dB): -24.7
Potenza in ricezione (dB): 9.9
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 335604
Total FEC Errors: 15
Total CRC Errors: 0

Direi più che soddisfacenti