[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Viper2000]

Ho chiamato il 187 per l'upgrade alla 200mbit e la signorina mi ha detto che l'operazione era fattibile ma che tecnicamente non poteva farla lei ma doveva farmi contattare da un altro reparto del 187 che si occupa tra le altre cose dell'upgrade alla 200mbit, quindi mi ha chiesto un recapito telefonico e mi ha detto che sarei stato contattato entro mercoledì e quel tecnico mi avrebbe spiegato tutti i dettagli e avrei potuto scegliere se accettare oppure no la variazione, ho chiesto se non potesse farlo lei visto che abbiamo parlato anche della sostituzione del modem ma ha detto di no.

Secondo voi è una procedura normale e mi conviene aspettare mercoledì o la tizia ha detto così perché in quel momento non poteva fare niente?

[Kikko90]

Originariamente inviato da tolwyn

scusa piccolo ot...ma...tu...hai...tim?!? dimmi che ho capito male, ti prego

OffTopic:

Purtroppo dove abito io ho questa dispiacevole situazione:



Con qualunque operatore ho questa situazione... praticamente non è possibile attivare nemmeno l'ADSL di qualche operatore alternativo, e sono stato costretto a fare TIM!

Chiudo OffTopic!

[Kikko90]

Originariamente inviato da san80d

e' stato aperto il thread apposito per il nuovo technicolor, postate di la

Non l'avevo trovato!
Ok, grazie!

[Kikko90]

Originariamente inviato da Viper2000

Ho chiamato il 187 per l'upgrade alla 200mbit e la signorina mi ha detto che l'operazione era fattibile ma che tecnicamente non poteva farla lei ma doveva farmi contattare da un altro reparto del 187 che si occupa tra le altre cose dell'upgrade alla 200mbit, quindi mi ha chiesto un recapito telefonico e mi ha detto che sarei stato contattato entro mercoledì e quel tecnico mi avrebbe spiegato tutti i dettagli e avrei potuto scegliere se accettare oppure no la variazione, ho chiesto se non potesse farlo lei visto che abbiamo parlato anche della sostituzione del modem ma ha detto di no.

Secondo voi è una procedura normale e mi conviene aspettare mercoledì o la tizia ha detto così perché in quel momento non poteva fare niente?

Io l'ho fatto in negozio, in 5 minuti mi ha fatto tutto!

[vincenzomary]

Nella provincia di Crotone, pochissimi armadi a 200 mega. Siamo sempre gli ultimi, o non faranno mai l'upgrade, visto che forse non conviene a Tim?

Inviato dal mio HUAWEI NXT-L29 utilizzando Tapatalk

[ufle]

Modem in consegna per domani,speriamo che si risolva il problema del cap a 50mb

Inviato dal mio SM-G928F utilizzando Tapatalk

[fabio336]

Originariamente inviato da Kikko90

OffTopic:

Purtroppo dove abito io ho questa dispiacevole situazione:



Con qualunque operatore ho questa situazione... praticamente non è possibile attivare nemmeno l'ADSL di qualche operatore alternativo, e sono stato costretto a fare TIM!

Chiudo OffTopic!

brava telecom che è arrivata anche nell'estrema periferia di Roma...

[revris]

Originariamente inviato da collet

Questi i miei valori al momento dell'attivazione il 25/4/14 del profilo 30/3

Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 5.3


Questi i valori al passaggio a 50/10 il 01/5/15


Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 5.3



Questi i nuovi valori con la 100/20

Attenuazione Upstream (dB): 1.5
Attenuazione Downstream (dB): 5.2


Questi oggi con 200/20


Line Attenuation
0.9, 7.3, 11.1, 12.4 dB 4.6, 10.6, 23.2 dB

Da quello che ho appreso finora, il modem 17a technicolor mostra attenuazione ds1 e us0 (anche se quest'ultima pare non essere utilizzata).
Vedendo gli screenshot postati in questi giorni da diversi utenti per comparare le statistiche di linea pre e dopo 35b, ho notato che in tutti vi è discordanza tra vecchio valore di attenuazione e nuovo.

Alcuni esempi:

Chicks (prima) [1.7/4]
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=93208
Chicks (dopo) [0.6/3.7]
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=93198
asder00 [1.3/3.8]--->[0.5/3.4]
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=93172
hottix [1.7/5.3]--->[1.0/4.3]
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=93207
Noisemaker [0.9/2.8]--->[0.3/2.6]
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=93254
pakal77 [1.4/4.0]--->[0.6/3.9]
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=93291

Pensavo che con il 35b aggiungendo portanti solo alla ds3 sarebbe cambiata appunto solo la attenuazione della ds3.
Potevo capire un 0.2 in eccesso o difetto (come massimo) nel processo di calcolo del valore della attenuazione, ma a questo punto non mi spiego chi misura effettivamente su ds1 e us0.

[gabrielepx]

Originariamente inviato da jake101

Perché ci saranno migliaia di persone che stanno richiedendo la 200 M esattamente come hai tentato di fare tu

Giusta spiegazione, ma non e' comunque una lentezza sorprendente rispetto al passato...

[radero]

Originariamente inviato da Kikko90

Non l'avevo trovato!
Ok, grazie!

Per piacere, potresti linkarlo.

Grazie

[fabioalessandro]

Originariamente inviato da Cibachrome

Se invece hai il profilo 17a allora va bene e quando collegherai il nuovo modem/router esso aggancerà il nuovo profilo 35b.

io ho il profilo 17a ma non riesco ad attivare il 200
al call center fatte al momento 14 chiamate sempre risposte diverse 3 me l'hanno attivato tre giorni fa ma sms o modem nulla
altri (anche successivi alla conferma di attivazione dei 200) mi hanno detto che non potevo farlo
ho provato tramite twitter ma mi hanno risposto che essendo un'utenza affari massimo potevo andare a 137
ma se compro sto nuovo modem posso andare a 200 oppure devono sempre sbloccare loro in centrale?
come posso capire se mi hanno sbloccato intanto il 17a?

[AdelTeo]

Originariamente inviato da radero

Per piacere, potresti linkarlo.

Grazie

Technicolor AG EVO (DGA 4130) - Smart Modem Plus (VDSL 200/20 35b)

[Psyred]

Originariamente inviato da revris

Potevo capire un 0.2 in eccesso o difetto (come massimo) nel processo di calcolo del valore della attenuazione, ma a questo punto non mi spiego chi misura effettivamente su ds1 e us0.

Non mi sembrano differenze eclatanti, ci sono divari simili anche tra il vecchio e il nuovo Technicolor TG789vac v2. Nel mio caso 0,5 dB in DS (l'attenuazione in US del vecchio modello non la ricordo).

[giovanni69]

Originariamente inviato da Viper2000

Ho chiamato il 187 per l'upgrade alla 200mbit e la signorina mi ha detto che l'operazione era fattibile ma che tecnicamente non poteva farla lei ma doveva farmi contattare da un altro reparto del 187 che si occupa tra le altre cose dell'upgrade alla 200mbit, quindi mi ha chiesto un recapito telefonico e mi ha detto che sarei stato contattato entro mercoledì e quel tecnico mi avrebbe spiegato tutti i dettagli e avrei potuto scegliere se accettare oppure no la variazione, ho chiesto se non potesse farlo lei visto che abbiamo parlato anche della sostituzione del modem ma ha detto di no.

Secondo voi è una procedura normale e mi conviene aspettare mercoledì o la tizia ha detto così perché in quel momento non poteva fare niente?

Stessa identica risposta ottenuta oggi, cioè entro le 48 ore. Forse esistono davvero le persone preparate per espletare questa difficile operazione di upgrade.

[eeye]

dopo aver fatto richiesta dell'opzione FIBRA plus 100mb giovedì scorso online ed aver ricevuto una mail in cui mi si diceva che l'opzione non era compatibile con la mia offerta (ho una TIM Smart e stesso l'assistenza facebook mi aveva indicato come attivarla correttamente online...), ho contattato sabato il 187 per chiedere l'attivazione e nella stessa giornata mi richiama un'operatrice per procedere. So che praticamente è passato pochissimo tempo ma non avendo ricevuto nessuna mail e neppure l'area clienti mytim riporta nulla, quali sono i tempi solitamente per l'attivazione? (mi hanno detto che manderanno il tecnico gratuitamente)

[Viper2000]

Originariamente inviato da giovanni69

Stessa identica risposta ottenuta oggi, cioè entro le 48 ore. Forse esistono davvero le persone preparate per espletare questa difficile operazione di upgrade.

Come se poi ci volesse tutta questa scienza a cercare un utente, scorrere un menù a tendina e selezionare il nuovo profilo

Come se non bastasse poi c'è pure la possibilità di ritrovarsi una connessione più lenta per colpa di un bug

[revris]

Originariamente inviato da Psyred

Non mi sembrano differenze eclatanti, ci sono divari simili anche tra il vecchio e il nuovo Technicolor TG789vac v2. Nel mio caso 0,5 dB in DS (l'attenuazione in US del vecchio modello non la ricordo).

Però nel caso di hottix c'è una differenza di 1 db di attenuazione in ds. Non so se 1 db possa essere ancora considerato nella norma come errore di misura (ipotizzando che nel mentre non sia successo nulla nel suo tratto onu-modem)
Della storia del vecchio e nuovo technicolor non lo sapevo.

P.S: Il bug dei modem con chip broadcom di cui parlate si riferisce al fatto che in presenza di g.inp (che le linee vdsl tim hanno) e portanti agganciate superiori a 100000 kbps ci sia un +4 di latenza aggiuntiva costante nel tempo verso qualunque server ?

[braga]

Poco fa ho telefonato per chiedere upgrade da fibra 100 a 200. Mi hanno confermato che è gratis e instradato subito la richiesta. Sul nuovo modem invece mi hanno detto che non mi serve, perchè il mio è gia compatibile

Risulta anche a voi?

[Psyred]

Originariamente inviato da revris

Però nel caso di hottix c'è una differenza di 1 db di attenuazione in ds. Non so se 1 db possa essere ancora considerato nella norma come errore di misura (ipotizzando che nel mentre non sia successo nulla nel suo tratto onu-modem)
Della storia del vecchio e nuovo technicolor non lo sapevo.

Ho ricollegato il vecchio TC proprio adesso. Ho 0,2 dB di differenza in US e ben 0.7 dB in DS 1 dB in effetti non è poco ma ci può stare a mio avviso.

Originariamente inviato da revris

P.S: Il bug dei modem con chip broadcom di cui parlate si riferisce al fatto che in presenza di g.inp (che le linee vdsl tim hanno) e portanti agganciate superiori a 100000 kbps ci sia un +4 di latenza aggiuntiva costante nel tempo verso qualunque server ?

Esatto, te la ritrovi a partire dal gateway remoto. Qualcuno ha notato questo comportamento anche con portanti inferiori a 100000 kb, diciamo che se agganci 94-95 Mb sei già a rischio. La latenza aggiuntiva è quasi costante, nel senso che a volte (ma di rado) torna normale, per poi aumentare di nuovo.

[fabioalessandro]

oddio dopo aver riavviato ilmodem sperando di vedere qualche dato diverso mi sono trovato con una perdita di 10 mb precii in down
come si dice cornuto e mazziato
ho fatto una cifra di chiamate per l upgrade
scritto su twitter e mi trovo invece di aumentare....perdere 10 mb