[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Yrbaf]

Alimentatori Enel per il passaggio da telealimentazione a alimentazione in loco (standard per tutte le nuove installazione e di sicuro necessaria per passare da Onu a 48 ai nuovi modelli fino a 192)

[DS-1]

Secondo voi è normale che nè in un centro TIM nè al 187 sappiano se nell'armadio che copre la mia zona ci sono ancora o meno posti per la Fibra...e dunque mi danno l'ok per attivare l'opzione Fibra su SMART casa preesistente?

E' dal 14 Gennaio che sul sito tim.it sezione MyTimFisso compare la richiesta di attivazione fibra, inevitabilmente in stato "annullato" (sono già a 2 tentativi in 4 giorni)...e stamattina mi hanno pure chiamato dal 187 per dirmi che il 25 Gennaio viene il tecnico ad attivarmi la Fibra!!!

[diaretto]

Originariamente inviato da Dontcha

Si, aspetta e spera
In realtà in questi casi TIM dichiara la linea inesercibile e c'è il recesso gratuito se il cliente non è soddisfatto, parlo per esperienza personale.

Avrai sfortuna tu con il personale tecnico di competenza nella tua area.

Io ti posso assicurare che interventi pesanti vengono effettuati all'ordine del giorno in caso di disservizi seri.

Poi se tu hai sfortuna e non becchi nessuno che prende sul serio la tua problematica, ci puoi fare poco se non insistere, ma non estendere la TUA esperienza personale come se fosse valida per tutti, questa è una classica fallacia logica.

[seesopento]

Originariamente inviato da Foschi

siamo andati sulla luna, perché non è possibile risolvere il mio problema?

perchè non credo che Tim abbia un capitale minimamente paragonabile alla NASA
In più, sei in una situazione migliore di molti altri clienti, tale da non richiedere alcun intervento tecnico.

[DarkNiko]

Buongiorno a tutti ragazzi.

Ieri in tarda mattinata dalle 12 fino alle 16 circa, benché il mio armadio non fosse ancora saturo (Onu Alcatel da 48 porte), due operai TIM con tanto di banchetto e scala hanno provveduto ad effettuare lo Swap dell'ONU con quello nuovo da 192 porte. Hanno anche aggiunto la stazione piccola di energia che mancava (la vecchia ONU era telealimentata) e ho seguito a tratti il loro lavoro visto che la mia abitazione è molto vicina al cabinet.

Volevo condividere con voi questa cosa, perché oltre ad aver guadagnato qualcosina in termini di portante con una attenuazione migliore (2.1 db in up e 5.6 in down, contro i 2.3 in up e 6.4 di prima), ho anche notato un incremento di velocità nella banda reale.

Mi spiego meglio. Prima avevo un allineamento sui 100000 e lo speedtest segnava al massimo 91,4 Mbps. Adesso sto sempre sui 100.000 (100613 per l'esattezza) e lo speedtest segna ben 94,5 Mbps. Ho fatto anche la controprova con altri speedtest e usando vari download manager e l'overhead sembra nettamente minore.
Diciamo che alla fine sto sotto al 6% di overhead e credo che dipenda dall'ONU visto che alla fine il profilo caricato è sempre 17a e sempre 100/20 come prima.

Ho anche notato che l'INP è sceso da 6100 (61 simboli) a 5900 (59 simboli). Può essere questo il motivo del fatto di avere più banda netta a parità di portante ???

Grazie a chi vorrà contribuire alla discussione.

[Masterofnone]

Buongiorno,

attualmente ho un abbonamento Tiscali ADSL 20mb, che aggancia la portante a 12, in realtà.

Avevo intenzione di passare alla fibra TIM che, pare, copra casa mia in modalità fino all'armadio.

Ho alcune domande:

1) Quanto tempo, mediamente, rimarrei senza connessione internet nel passaggio tra i due operatori?

2) Mi conviene prendere il router/modem TIM o comprarne uno (considerate che ho una casa che si estende in lunghezza e mi serve che arrivi il wifi ovunque)

3) i siti video come omegle consentono di vedere la trasmissione altrui (un mio amico non riesce più a visualizzare nulla da quando ha la fibra fastweb)

Da verifiche sul sito KPNQwest, il mio armadio risulta saturo. Rischio di rimanere senza fibra e senza linea nel passaggio ad altro operatore? Mi conviene passare alla fibra Tiscali? O rimanere con l'adsl che ho?

Grazie.

[Hector T Salamandra]

Originariamente inviato da diaretto

Poi se tu hai sfortuna e non becchi nessuno che prende sul serio la tua problematica,

Io sono MOLTO sfigato, ho aspettato due settimane per linea completamente assente.

E c'era il doppino staccato in chiostrina.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Masterofnone

Buongiorno,

attualmente ho un abbonamento Tiscali ADSL 20mb, che aggancia la portante a 12, in realtà.

Avevo intenzione di passare alla fibra TIM che, pare, copra casa mia in modalità fino all'armadio.

Ho alcune domande:

1) Quanto tempo, mediamente, rimarrei senza connessione internet nel passaggio tra i due operatori?

Se richiedi un nuovo abbonamento su nuova linea al 187, puoi usare il doppino preesistente su cui hai Tiscali e chiedere al tecnico di usarlo per attivarti l'offerta TIM SMART. In questo modo starai senza Internet il tempo strettamente necessario per effettuare la permuta in armadio, roba di mezz'ora al massimo a voler esagerare.

Successivamente potrai mandare a Tiscali lettera di disdetta e fine della storia. Unico neo di questa procedura è che ovviamente avrai una nuova numerazione.

Nel caso invece che per te è indispensabile mantenere il vecchio numero e fare quindi una migrazione, i tempi sono molto più lunghi e tra il distacco di Tiscali e l'allaccio a TIM + la portabilità potresti incorrere in qualche giorno senza connessione (è capitato te lo dico subito). Quindi valuta attentamente cosa devi/puoi fare.

2) Mi conviene prendere il router/modem TIM o comprarne uno (considerate che ho una casa che si estende in lunghezza e mi serve che arrivi il wifi ovunque)

Il modem/router di TIM permette di fare serenamente tutto senza tanti problemi. Il WiFi in casa mia arriva ovunque ma chiaramente ciò dipende anche dal materiale con cui è costruita casa tua, visto che in altre case dove lo spessore di cemento armato è maggiore il segnale viene assorbito e poco riflesso, quindi anche prendendo un altro modem/router corri il rischio di dover usare un Extender per portare il WiFi ovunque dentro casa (specie se magari è su più piani).

3) i siti video come omegle consentono di vedere la trasmissione altrui (un mio amico non riesce più a visualizzare nulla da quando ha la fibra fastweb)

Non so risponderti a riguardo, non conosco tale servizio.

Da verifiche sul sito KPNQwest, il mio armadio risulta saturo. Rischio di rimanere senza fibra e senza linea nel passaggio ad altro operatore? Mi conviene passare alla fibra Tiscali? O rimanere con l'adsl che ho?

Grazie.

KPNQwest spesso non è aggiornatissimo, la cosa migliore è verificare la vendibilità prima sulla "Piattaforma Lido" di TIM e poi successivamente al 187 tramite operatore. Nel caso venisse confermata la saturazione di porte all'interno dell'armadio ripartilinea dove la tua utenza è attestata, non verrà proprio iniziata alcuna pratica di attivazione di alcun servizio.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Masterofnone

3) i siti video come omegle consentono di vedere la trasmissione altrui (un mio amico non riesce più a visualizzare nulla da quando ha la fibra fastweb)

Direi che è un problema di porte e di IP del modemrouter utilizzato che forse è più sicuro del precedente con ADSL e non della fibra in sè. Se leggi anche la privacy di quel servizio si legge che ci sono dei requisiti tecnici che possono piacere o meno.

Originariamente inviato da Masterofnone

2) Mi conviene prendere il router/modem TIM o comprarne uno (considerate che ho una casa che si estende in lunghezza e mi serve che arrivi il wifi ovunque)

Immagino saprai che pagherai comunque il modem Tim essendo in vendita abbinata al servizio Fibra FTTC. Quindi vedi QUI e tutti i sublinks. E comunque il problema del wifi che non arriva si risolve spesso con range extender, non necessariamente cambianto modem o lato router.

[Foschi]

se sono in parallelo..in futuro con il vectoring... potrò migliorare il mio upload di 15 mega?

[soqquadro]

A distanza di qualche giorno ripropongo il mio questito, sperando di ricevere piu informazioni:

Questa è la chiostrina del mio condominio:



Sperando che le informazioni sullo sportello siano corrette:

1) Vuol dire che in tutto arrivano 20 doppini dall'armadio, di cui 10 (decade 6 . . ) provengono da una derivazione e altri 10 (decade 7) che invece giungono diretti?

2) Nel caso la risposta alla domanda sopra sia Sì, e ipotizzando che io sia collegato ad un doppino della decade derivata, sarebbe possibile essere spostati su un doppino libero della decade non derivata?

Grazie a chiunque per la risposta.

[Braccop]

Originariamente inviato da soqquadro

A distanza di qualche giorno ripropongo il mio questito, sperando di ricevere piu informazioni:

Questa è la chiostrina del mio condominio:



Sperando che le informazioni sullo sportello siano corrette:

1) Vuol dire che in tutto arrivano 20 doppini dall'armadio, di cui 10 (decade 6 . . ) provengono da una derivazione e altri 10 (decade 7) che invece giungono diretti?

2) Nel caso la risposta alla domanda sopra sia Sì, e ipotizzando che io sia collegato ad un doppino della decade derivata, sarebbe possibile essere spostati su un doppino libero della decade non derivata?

Grazie a chiunque per la risposta.

1) non sono mica sicuro che arrivino li' tutti e 10 per un totale di 20, cmq un po' arrivano da una decade e un po' dall'altra

2) possibile e' sicuramente possibile. ma riuscire a farselo fare non e' detto.

[falcy]

Originariamente inviato da stefanoasr

Non conosco il vecchio metodo di indicazione ma è molto probabile che le X stanno a significare una derivata (l'odierno punto), in questo caso derivata seconda.

Intanto grazie, vediamo se c'è qualcuno che lo sa con certezza

[rizzotti91]

Originariamente inviato da rizzotti91

Salve, ho un piano Tuttofibra dal Novembre 2014 con 30/3 Mbit.
Spulciando sul sito TIM ho notato che c'è la promozione con la Fibra fino a 300 Mbit (dovrei essere coperto fino ai 100) a 19,90 al mese, con costo di attivazione di 49 euro Per i clienti che hanno già una linea fissa TIM con offerte FIBRA. Non capisco se io rientro in questa promozione perché se tento di attivarla online, mi dice che è impossibile e che già ho una richiesta (o qualcosa del genere).

Sinceramente mi sembra assurdo pagare 45 euro al mese quando a 20 potrei avere il triplo della banda. Posso passare a quest'offerta oppure dovrei cessare la linea ed attivarne una nuova?

Grazie

Nessuno?

[firstlevel]

Originariamente inviato da rizzotti91

Nessuno?

Ti conviene chiedere una nuova attivazione e cessare la precedente. Purtroppo non ti fanno transitare da un'offerta all'altra. Ti diranno che nel loro regolamento...

[giovanni69]

Originariamente inviato da falcy

Intanto grazie, vediamo se c'è qualcuno che lo sa con certezza

Non sono certo ma se chiami il 1949 e trovi operatore in gamba, dovrebbe riuscire a vederlo anche nel database. Mi pareva che in una delle mie innumerevoli telefonate l'operatore mi avesse pure anticipato in una conversazione senza che glielo dicssi io che si trattava di derivata seconda (nel mio caso a quel tempo)...e lui il cartello di certo non l'aveva visto nè giallo, nè con pallini e nè con * . Poi potrei avere un ricordo completamente errato.

[rizzotti91]

Originariamente inviato da firstlevel

Ti conviene chiedere una nuova attivazione e cessare la precedente. Purtroppo non ti fanno transitare da un'offerta all'altra. Ti diranno che nel loro regolamento...

C'è un costo in tale operazione? E quanto tempo passa? Grazie

[firstlevel]

Originariamente inviato da rizzotti91

C'è un costo in tale operazione? E quanto tempo passa? Grazie

ci sono i costi e i tempi di disattivazione del vecchio contratto. la nuova linea l'attivano subito. perdi il numero che avevi oppure te lo trasferisci in un provider voip.

[rizzotti91]

Originariamente inviato da firstlevel

ci sono i costi e i tempi di disattivazione del vecchio contratto. la nuova linea l'attivano subito. perdi il numero che avevi oppure te lo trasferisci in un provider voip.

Anche se sono trascorsi più di 2 anni?

[King_Of_Kings_21]

Quanto ci mettono ad attivare la domiciliazione? L'avevo chiesta con il nuovo contratto il 13 dicembre ma non è mai stata attivata, adesso l'ho richiesta tramite My Tim Fisso ed è in lavorazione da 10 giorni.