[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[maxnaldo]

io è da qualche giorno che vado a singhiozzo,

ogni tanto si impalla tutto, non navigo più, sto guardando un video e si blocca, cerco di fare uno speedtest e mi va in timeout la risposta.

poi dopo un po' riprende a funzionare così:



poi si rimette a funzionare a 30/3, poi dopo un po' rallenta di nuovo, non navigo, si reimpalla tutto.

ieri non ne potevo più e ho provato un hard reset al modem, dopo vari lampeggiamenti del "service" è ripartito e ho notato che il firmware era stato aggiornato alla 4.09 (prima avevo la 4.04), poi però continua a fare come prima.

se vado nelle statistiche a guardare sembra tutto normale, stessi valori che ho sempre avuto.

non so più che pensare.



eppure fino ad una settimana fa non mi aveva mai dato problemi.


edit:

ecco lo speed test rifatto dopo 10 min, rifunziona come dovrebbe per un po', fino al prossimo impallamento.

[Dontcha]

Originariamente inviato da Ameno

Mah...chiedi loro se hanno controllato una banalità, ovvero i parametri di profilo in SMC...

cosa rappresentano nello specifico ?

[maxnaldo]

Originariamente inviato da Ameno

Per come la vedo io...o router o porta ONU...

grazie Ameno, pensi che se chiamo il 1949 possano vedere qualcosa ? O brancoleranno nel buio ?

[Dontcha]

Originariamente inviato da Ameno

Tu digli di controllare lì sopra...

...'ché ci sono alcuni parametri che regolano la banda.

Mi hanno detto che sono corretti,domani mattina mi danno una risposta concreta perché finora risulta tutto nella norma tranne il DSLAM nel cabinet (penso di avere un alcatel compatto ).

[maxnaldo]

Originariamente inviato da Ameno

Beh...tipicamente in risposta al 1949 ci sono colleghi più reattivi della media...una volta spiegato l'andazzo, io dico che un ticket di guasto con riferimento alla verifica router e porta ONU lo aprono...

ok, grazie,

aspetterò ancora qualche giorno per vedere come va, se non cambia nulla scomoderò l'assistenza.

peccato perchè fino ad oggi non avevo avuto un minimo problema, a parte un rallentamento sui tempi di ping. La banda e la reattività erano comunque sempre andate bene.

boh, un dubbio ce l'ho, che questo router risenta parecchio dei cali di alimentazione. Sarà un caso ma la scorsa settimana qui nel mio quartiere ci sono stati un po' di blackouts notturni, a causa dei condizionatori d'aria. Ho il presentimento che il router non sopporti molto i vai e vieni dell'alimentazione. Io lo tengo sempre acceso, 24h/24h, si spegne solo quando va via la corrente.

[The_misterious]

Originariamente inviato da domthewizard

vero ma cablare tutta l'italia, anche quegli armadi che servono tre case messe in croce in mezzo ad una campagna, avrebbe un costo spaventoso


fastweb e vodafone leggevo che hanno speso 4mld di euro per cablare milano con la ftth, figuriamoci se dovessero cablare tutto il paese

Be tre case in croce non credo...

Nella mia regione tipo il 50% delle persone abita in zone extraurbane su case singole/bifamiliari.
Se non copri loro ti giochi gran parte della clientela

[paolomarino]

Da due settimane a giorni alterni mi va via la linea nel pomeriggio.
Telefono al 1949 e in serata ritorna.
Alla fine un operatore ha confessato:
fa caldo e le centraline in strada si surriscaldano e vanno in blocco.

Capita solo a me o altri sono nella mia situazione ?

[Dontcha]

Originariamente inviato da Ameno

Cioè hai appena chiamato e chiesto specificamente di verificare i parametri di profilo d'accesso in SMC?



Che problemi ha l'ONU...?

Ho chiesto di verificare i parametri di profilo d'accesso in SMC e non ci sono problemi in questo caso.

è stato ipotizzato dall'operatore che il problema secondo lui potrebbe risiedere direttamente nell'ONU dove mi viene castrato l'upload.
Io sono comunque scettico,se domani mattina non riescono a risolvere non so più cosa verificare perchè mi sembra paradossale questa situazione,sono forse il primo con l'upload bloccato

[msktrz]

Io per 24h ho avuto un profilo "mixato", ma dopo tutto ok.

[mavelot]

Originariamente inviato da cristoff

Stiamo riscontrando problemi con le alte temperature di questi giorni, che provocano negli ONU, in alcuni momenti della giornata, blocchi di funzionamento sui converter alpha 120w all-in-one (tipicamente con ONU HUAWEI - ma il problema è il dc/dc converter nel cabinet).

Le temperature dei converter raggiungono e superano talvolta i 100°. Tuttavia, occorre dire che le specifiche sembrano garantire il funzionamento di questo componente fino a 115° (temperatura massima alla quale innesca la protezione).

Nel frattempo, oltre a sostituirli, stiamo intervenendo anche sui cabinet: talvolta infatti non risulta montato il cappello rosso di protezione, la cui presenza permette di avere una temperatura leggermente più bassa nel cabinet e quindi limitare un pò i problemi.

Si sta anche indagando per capire se questi convertitori appartengono tutti ad una partita "fallata" o è proprio un problema intrinseco del modello.

...chissà perchè me lo aspettavo in quei cabinet completamente chiusi senza aereazione....

[Mirko-91]

Ciao raga, lavoro in un negozio TIM e facendo un rientro ull da OLO Fastweb con numero nativo TI ad un conoscente dopo la verifica di vendibilita positiva sul civico al contrario però mi risponde il thin client al momento dell'inserimento pratica, secondo voi che problema può esserci? Mi rivolgo agli addetti ai lavori

Stiamo aspettando anche i responsi dei nostri referenti TI al riguardo

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[sleeping]

Originariamente inviato da mavelot

...chissà perchè me lo aspettavo in quei cabinet completamente chiusi senza aereazione....

Certo che avrebbero potuto progettarli meglio...

[MiloZ]

Originariamente inviato da cristoff

Stiamo riscontrando problemi con le alte temperature di questi giorni, che provocano negli ONU, in alcuni momenti della giornata, blocchi di funzionamento sui converter alpha 120w all-in-one (tipicamente con ONU HUAWEI - ma il problema è il dc/dc converter nel cabinet).

Le temperature dei converter raggiungono e superano talvolta i 100°. Tuttavia, occorre dire che le specifiche sembrano garantire il funzionamento di questo componente fino a 115° (temperatura massima alla quale innesca la protezione).

Nel frattempo, oltre a sostituirli, stiamo intervenendo anche sui cabinet: talvolta infatti non risulta montato il cappello rosso di protezione, la cui presenza permette di avere una temperatura leggermente più bassa nel cabinet e quindi limitare un pò i problemi.

Si sta anche indagando per capire se questi convertitori appartengono tutti ad una partita "fallata" o è proprio un problema intrinseco del modello.

Urca, pensare col Vectoring le temperature sarebbero ancora più alte mi pare di aver letto, a Vicenza quanti gradi è?
Comunque per curiosità: che cos'è ed a cosa serve esattamente il "converter alpha 120w all-in-one"? Quello per la telealimentazione da centrale o un'altra cosa?

[paolomarino]

Originariamente inviato da cristoff

Stiamo riscontrando problemi con le alte temperature di questi giorni, che provocano negli ONU, in alcuni momenti della giornata, blocchi di funzionamento sui converter alpha 120w all-in-one (tipicamente con ONU HUAWEI - ma il problema è il dc/dc converter nel cabinet).

Le temperature dei converter raggiungono e superano talvolta i 100°. Tuttavia, occorre dire che le specifiche sembrano garantire il funzionamento di questo componente fino a 115° (temperatura massima alla quale innesca la protezione).

Nel frattempo, oltre a sostituirli, stiamo intervenendo anche sui cabinet: talvolta infatti non risulta montato il cappello rosso di protezione, la cui presenza permette di avere una temperatura leggermente più bassa nel cabinet e quindi limitare un pò i problemi.

Si sta anche indagando per capire se questi convertitori appartengono tutti ad una partita "fallata" o è proprio un problema intrinseco del modello.

darei un controllino anche a quelli Alcatel. sono sotto uno di loro e ogni giorno sopra i 35° alle 15 addio adsl

confermato dal 1949 il continuo blocco dell'onu causa caldo.

[sleeping]

Qual è il modulare? Quello più grosso?
Ho visto che alcuni non hanno le feritoie per l'aerazione e mi era sembrata una follia. Adesso è confermato. Perché non riusciamo a fare una cosa ben fatta fin dall'inizio?

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

[Salva99]

Oggi sono venuti i tecnici per l'installazione del modem e l'attivazione del contratto tuttofibra 30/3.
Dopo aver verificato la linea (io sto a quasi 900 metri dall'armadio) hanno dovuto annullare il tutto in quanto sul loro db risulto attestato su un arl sbagliato.
Quindi stand by fino alla correzione da parte di chi di dovere.

Maporcadiquellaputt....... ci vorrà tanto tempo temo.
dieci giorni fa è successo uguale ad un mio amico e ancora niente.

[Gil Estel]

che bello sono venuti a portarmi la fibra... 30/3 e ovviamente fa cagare nonostante sia a 500m dalla cabina...

qui sotto i valori

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 5094
Velocità massima di ricezione (Kbps): 21277
SNR Upstream (dB): 9.2
SNR Downstream (dB): 6.6
Attenuazione Upstream (dB): 38.4
Attenuazione Downstream (dB): 31.5
Potenza in trasmissione (dB): 4.4
Potenza in ricezione (dB): 13.8
Total ES (Errored Secs): 11
Total SES (Severely Errored Secs): 11
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 19034
Up time: 1271
Total FEC Errors: 49081
Total CRC Errors: 0

tornanotra 2 giorni a controllare dove è il problema, ma ho l'impressione che non andrà un cazzo... intanto avevo già dato disdetta ad NGI...

[random566]

Originariamente inviato da Gil Estel

..... nonostante sia a 500m dalla cabina...
___

Attenuazione Upstream (dB): 38.4
Attenuazione Downstream (dB): 31.5

mah, i valori di attenuazione sembrerebbero indicare una distanza ben superiore a 500 metri, a meno che non ci sia qualche serio problema sull'impianto casalingo, oppure che abiti in un'area con scarsa densità abitativa, dove le 10 coppie del cavo sono in parallelo fra 2 o più box di distribuzione

[Romariolele]

Basta rame, basta e basta.

[maxnaldo]

Originariamente inviato da paolomarino

Da due settimane a giorni alterni mi va via la linea nel pomeriggio.
Telefono al 1949 e in serata ritorna.
Alla fine un operatore ha confessato:
fa caldo e le centraline in strada si surriscaldano e vanno in blocco.

Capita solo a me o altri sono nella mia situazione ?

io da qualche giorno ho problemi di blocco della navigazione, però sul router vedo tutte le luci verdi.

a te cosa succede ? Si disconnette proprio ?

mi hai fatto venire il dubbio che anche i miei problemi possano essere riconducibili al caldo e all'ONU.