[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Dark_Water]

Originariamente inviato da cyber201

ciao, quel'è l'altro numero per assitenza telecom?
800 ..... ?

perchè non sono ancora riuscito ad attivare la 50 ed un operatore mi ha detto di chiamare l'altro numero...
non ricordo quel


aiuto

Grazie mille

Per la 50 devi chiamare 187 .

[FuNax]

ci risiamo, ogni 2/3 mesi sempre lo stesso problema

[Iuber]

Originariamente inviato da Iuber

sapete per caso se avere l armadio saturo implica la non possibilità di attivare la 50 mega??


ce qualcuno che sa di avere l armadio saturo che può verificare se gli da la vendibilità dei 50 mega??

grazie


PS: se qualcuno è a conoscenza di avere l armadio saturo mi contatti in privato.

UP

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da Iuber

UP

Secondo me dipende dal tipo di saturazione, ma credo sia di porte quindi teoricamente puoi attivare la 50 mega.

[Iuber]

Originariamente inviato da xxx_mitiko_xxx

Secondo me dipende dal tipo di saturazione, ma credo sia di porte quindi teoricamente puoi attivare la 50 mega.

sicuramente la saturazione è di porte.... ma a quanto pare se si ha l armadio saturo di porte non ti fanno attivare la 50 mega...


qualcuno con l armadio saturo puo confermare???

[x9drive9in]

Originariamente inviato da ppfanta78

Solo 100 io all'università appena attivata navigai a 1 gbps conesso direttamente a uno switch gigabit

Parli dell'università a Lecce?
Comunque per noi è già un salto avanti visto che fino alla settimana scorsa avevamo un'adsl fastweb in ULL a 20 mega che scendeva a 5 quando tutti i laboratori erano occupati (i 16 li ho visti solo quando per sciopero non c'era quasi nessuno a scuola). Io sono dell'I.I.S.S. E. Fermi

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[Iuber]

non vorrei che avesse ragione quell utente che chiedeva se la 50 mega è attivabile su tutte le 48 porte o solo su un certo numero.

sicuramente se è vero che ad armadio saturo non attivano la 50 mega, 48 utenze non possono avere tutti insieme la 50 mega. magari la fanno attivare solo alla metà dopo di che non danno piu disponibilità... altrimenti perchè escludere gli armadi saturo dalla 50 mega???

[random566]

Originariamente inviato da Iuber

non vorrei che avesse ragione quell utente che chiedeva se la 50 mega è attivabile su tutte le 48 porte o solo su un certo numero

non conoscendo i risvolti tecnici, non ne ho alcuna certezza, ma mi sembra molto difficile che, ad esempio siano attivabili le porte dalla 1 alla 10 e quelle dalla 11 alla 48 no.
quindi, anche se ci fosse un limite al numero delle utenze a 50 mega attivabili su un armadio, probabilmente andrebbe anche quello in base al numero delle richieste.
quindi, dato che ora siamo all'inizio della commercializzazione, mi sembra difficile che abbiano già esaurito le disponibilità.
piuttosto, non è escluso che non diano la 50 mega su un armadio saturo per il fatto che i sistemi la vedono come nuova utenza, quindi, essendo bloccata in generale la vendita causa saturazione, sia impossibile attivarla anche per chi ha già la 3o mega attiva sull'armadio saturo

[Iuber]

Originariamente inviato da random566

non conoscendo i risvolti tecnici, non ne ho alcuna certezza, ma mi sembra molto difficile che, ad esempio siano attivabili le porte dalla 1 alla 10 e quelle dalla 11 alla 48 no.
quindi, anche se ci fosse un limite al numero delle utenze a 50 mega attivabili su un armadio, probabilmente andrebbe anche quello in base al numero delle richieste.
quindi, dato che ora siamo all'inizio della commercializzazione, mi sembra difficile che abbiano già esaurito le disponibilità.
piuttosto, non è escluso che non diano la 50 mega su un armadio saturo per il fatto che i sistemi la vedono come nuova utenza, quindi, essendo bloccata in generale la vendita causa saturazione, sia impossibile attivarla anche per chi ha già la 3o mega attiva sull'armadio saturo

io ho cercato di spiegarlo in tutti i modi che forse l inghippo sta proprio nel fatto che il sistema vede come se si stesse chiedendo una utenza nuova su l armadio saturo... bisognerebbe andarlo a spiegare a chi ha sviluppato il sistema di verifica copertura

[nonnolibero]

Originariamente inviato da Iuber

sicuramente la saturazione è di porte.... ma a quanto pare se si ha l armadio saturo di porte non ti fanno attivare la 50 mega...


qualcuno con l armadio saturo puo confermare???

Tutti aggiornati dal 15 aprile, soltanto il mio saturo è stato posticipato al 15 maggio. RM (dati da wholesale)

[Nexus 6]

Originariamente inviato da tridimensionale

Ho parlato con l'ingegnere e la risposta che mi ha dato mi ha in parte lasciato perplesso e un po mi ha rassegnato... in pratica nella nostra zona stanno raccogliendo prima le adesioni, e poi manderanno le ordinazioni, in pratica non c'è alcun operatore che può attivare la 50 nelle nostre zone, perché in centrale nel reparto amministrativo e tecnico non è arrivato nemmeno 1 ordine, ci sarà un attivazione di massa nel momento che sbloccheranno tutto, e ci ritroveremo qui a constatarlo...

Che assurdità

Quindi è inutile che richiamiamo, sarebbe la mia quarta chiamata. E aspettiamo quindi...anche se mi sembra assurda la cosa, cittadini di serie B, c'è la categoria pure in queste cose XD

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Dark_Water

in max 1h devi avere la nuova portata.

Guardi, io vorrei come portata prima un risottino alla pescatora e poi una buona frittura di calamari. Ha tempo 1 ora eh.

[amenic]

Originariamente inviato da cyber201

ciao, quel'è l'altro numero per assitenza telecom?
800 ..... ?

perchè non sono ancora riuscito ad attivare la 50 ed un operatore mi ha detto di chiamare l'altro numero...
non ricordo quel


aiuto

Grazie mille

Na.
187 e poi tasto 1 mi sembra, è una questione del commerciale..

[Iuber]

Originariamente inviato da nonnolibero

Tutti aggiornati dal 15 aprile, soltanto il mio saturo è stato posticipato al 15 maggio. RM (dati da wholesale)

cosa vuoi dire???

[Iuber]

sto cercando di spiegare all assistenza tecnica che forse ce un problema nella verifica della copertura negli armadi saturi per richiedere la 50 mega.


l assistenza tecnica dice che è un problema del commerciale.

il commerciale risponde che non possono fare nulla.


allora io dico dopo che la gente ti aiuta a trovare bug/problemi per migliorare il servizio tutti se ne lavano le mani.

ditemi chi devo contattare

[nonnolibero]

Originariamente inviato da Iuber

io ho cercato di spiegarlo in tutti i modi che forse l inghippo sta proprio nel fatto che il sistema vede come se si stesse chiedendo una utenza nuova su l armadio saturo... bisognerebbe andarlo a spiegare a chi ha sviluppato il sistema di verifica copertura

X la minima esperienza che ho fatto, il sistema funziona cosi :

Su Wholesale Telecom si può leggere sia la programmazione x l 'aggiornamento sia delle centrali, sia degli armadi x la 50m

Ugualmente si va a leggere le date di Avvenuto aggiornamento e dopo circa 20 gg o più entra in vendibilità

Grato di essere smentito.

[Iuber]

Originariamente inviato da nonnolibero

X la minima esperienza che ho fatto, il sistema funziona cosi :

Su Wholesale Telecom si può leggere sia la programmazione x l 'aggiornamento sia delle centrali, sia degli armadi x la 50m

Ugualmente si va a leggere le date di Avvenuto aggiornamento e dopo circa 20 gg o più entra in vendibilità

Grato di essere smentito.

il mio armadio è da una vita che sui file excel è aggiornato a 50 mega e da una vita che è saturo.
la centrale è aggiornata ai 50 mega.
e tutti gli armadi della zona sono aggiornati ai 50 mega.

[nonnolibero]

Originariamente inviato da Iuber

il mio armadio è da una vita che sui file excel è aggiornato a 50 mega e da una vita che è saturo.
la centrale è aggiornata ai 50 mega.
e tutti gli armadi della zona sono aggiornati ai 50 mega.

Nelli armadi aggiornati alla 50m che data c'è come attivazione e in particolare sai a quale confluisce la tua linea.

Controllando, una volta che hai localizzato il tuo, se è saturo dopo sulla destra alla fine del rigo ci sarà una nuova data di aggiornamento.

[Iuber]

Originariamente inviato da nonnolibero

Nelli armadi aggiornati alla 50m che data c'è come attivazione e in particolare sai a quale confluisce la tua linea.

Controllando, una volta che hai localizzato il tuo, se è saturo dopo sulla destra alla fine del rigo ci sarà una nuova data di aggiornamento.

io non vedo nessuna data.. ma su nessun armadio della lista

[xxvincixx]

ragà ma è normale che per un cambio profilo debba passare tutto sto tempo..richiesta fatta l'altro ieri mattina