[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Ameno

No per carità...che brutta gente...quelli e tutti quelli come loro

Intendevo che è più divertente come parodia. Poi per quel che mi riguarda, Dio ce ne scampi (alla griglia) e liberi da Iphone.

[xquicksilverx]

Ciao a tutti, ho notato avendo 2 linee ma anche guardando quà sul forum alcune statistiche di linea che moltissimi utenti che sono vicini al armadio anno una portante "teorica" oltre i 100 mega in download ma un upload "teorico" che non supera i 20 mega, esempio nella mia prima linea armadio sotto casa il modem aggancia 116 download/ 20 up mentre nella seconda linea più distante di circa 250/300 metri 90 download ma 40 upload.Da cosa dipende quindi la portante massima in download se non dal fattore distanza armadio/abitazione? grazie.

[lmerega]

Torniamo in topic
Oggi vien il tecnico
Un paio di informazioni:
1 - Mette cavo ed allaccia tutto già oggi? (che voi sappiate)
2 - Consigli su cosa guardare prima che se ne vada? (tipo speedtest, valori SNR o altro)

Grazie anticipatamente

.luca

[gd350turbo]

Originariamente inviato da lmerega

Torniamo in topic
Oggi vien il tecnico
Un paio di informazioni:
1 - Mette cavo ed allaccia tutto già oggi? (che voi sappiate)
2 - Consigli su cosa guardare prima che se ne vada? (tipo speedtest, valori SNR o altro)

Grazie anticipatamente

.luca

1) Se tutto va come deve andare si...
2) che funzioni tutto, quello venuto da me aveva molta fretta...

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Ameno

Appunto dico...seriamente gentaglia com i pantellas (già solo il nome... ) può davvero piacere?!?

Aldilà del fatto che alcuni dei video della serie iphoneparodia hanno avuto un successo strepitoso in tempi "non sospetti", a mio avviso meritatissimo.

Bastaaaaa

Certo che no amico mio. Come dice la Gialappa's : "Non c'è limite alla tristezza".

Comunque torniamo in topic.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da xquicksilverx

Ciao a tutti, ho notato avendo 2 linee ma anche guardando quà sul forum alcune statistiche di linea che moltissimi utenti che sono vicini al armadio anno una portante "teorica" oltre i 100 mega in download ma un upload "teorico" che non supera i 20 mega, esempio nella mia prima linea armadio sotto casa il modem aggancia 116 download/ 20 up mentre nella seconda linea più distante di circa 250/300 metri 90 download ma 40 upload.Da cosa dipende quindi la portante massima in download se non dal fattore distanza armadio/abitazione? grazie.

Deduco che le due linee fisicamente si trovino in due abitazioni diverse.

Le portanti massime teoriche, come il carissimo cristoff (e non solo lui) hanno spiegato, dipendono principalmente dalla potenza erogata dal DSLAM/modem, oltre che, ovviamente, dall'SNR e attenuazione.

Con la portante a 30 Mbit, anch'io avevo un massimo in up, su entrambe le linee, intorno ai 18-20 Mbit, ma chi ha testato, sia pure per poco, il profilo a 50 Mbit, si è ritrovato magicamente un ottenibile massimo in upload raddoppiato, intorno ai 35-38 Mbit, mentre in down il valore teorico è rimasto grossomodo lo stesso.

Comunque sono valori indicativi, per quanto rispecchino verosimilmente ciò che la linea è in grado potenzialmente di offrire.

[Geroboaldo]

Sono quattro giorni (da quando indebitamente ho richiesto l'upgrade alla 50/10) che navigo a 10/30 (sì, up > down).
Sono tre telefonate al 1949 che mi garantiscono la risoluzione del problema entro 24 ore, ma le ultime 24 sono scadute stamattina e continuo a navigare a banda invertita.
Ho capito che forse nella mia centrale il profilo 50/10 non è ancora configurabile e forse qualcuno ha fatto casino, ma perché non mi ripristinano il 30/3 che funzionava da dio?
Sono perplesso...

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Geroboaldo

Sono quattro giorni (da quando indebitamente ho richiesto l'upgrade alla 50/10) che navigo a 10/30 (sì, up > down).
Sono tre telefonate al 1949 che mi garantiscono la risoluzione del problema entro 24 ore, ma le ultime 24 sono scadute stamattina e continuo a navigare a banda invertita.
Ho capito che forse nella mia centrale il profilo 50/10 non è ancora configurabile e forse qualcuno ha fatto casino, ma perché non mi ripristinano il 30/3 che funzionava da dio?
Sono perplesso...

La gatta frettolosa fece i gattini ciechi !

Può darsi che dopo le attivazioni prima del tempo, abbiano blindato la cosa ?

[pakal77]

Immagino il primo aprile le miriadi di telefonate che arriveranno al 187, ma non potrebbero in queste tre settimane prima del botto registrare già le utenze per il passaggio?? Un eresia vero?

[Geroboaldo]

Originariamente inviato da gd350turbo

La gatta frettolosa fece i gattini ciechi !

Può darsi che dopo le attivazioni prima del tempo, abbiano blindato la cosa ?

Infatti ho ammesso che la mia richiesta era indebita (non sono il solo che l'ha inoltrata comunque).
Ma i valori di banda attuali sono (almeno per il download) vistosamente al di sotto del minimo garantito a norma di contratto.
Io sono stato frettoloso, ma la Telecom non mi sembra sia stata molto più vispa: potevano limitarsi a non aderire alla mia richiesta e nessuno avrebbe potuto eccepire. In questo momento, qualunque sia stata la mia iniziativa, sono inadempienti.

[random566]

Originariamente inviato da Geroboaldo

Sono quattro giorni (da quando indebitamente ho richiesto l'upgrade alla 50/10) che navigo a 10/30 (sì, up > down).
Sono tre telefonate al 1949 che mi garantiscono la risoluzione del problema entro 24 ore, ma le ultime 24 sono scadute stamattina e continuo a navigare a banda invertita.
Ho capito che forse nella mia centrale il profilo 50/10 non è ancora configurabile e forse qualcuno ha fatto casino, ma perché non mi ripristinano il 30/3 che funzionava da dio?
Sono perplesso...

sono nella stessa situazione.
mi sembra di aver capito (grazie ad ameno) che nel mio caso, oltre al fatto della banda scambiata fra upstream e downstream, ci sia anche qualche problema che impedisce il telecontrollo della porta logica.
credo di essere collegato a un dslam huawei, sarebbe interessante sapere se è lo stesso anche per te.
al momento per me il problema non è gravissimo (non ho stretta necessità a breve di riavere i 30 mega in download)

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Geroboaldo

Infatti ho ammesso che la mia richiesta era indebita (non sono il solo che l'ha inoltrata comunque).
Ma i valori di banda attuali sono (almeno per il download) vistosamente al di sotto del minimo garantito a norma di contratto.
Io sono stato frettoloso, ma la Telecom non mi sembra sia stata molto più vispa: potevano limitarsi a non aderire alla mia richiesta e nessuno avrebbe potuto eccepire. In questo momento, qualunque sia stata la mia iniziativa, sono inadempienti.

Ah bè anch'io l'ho richiesta, per ben due volte, dispersa chissà dove, in quanto nessuno ha cambiato alcunchè o mi ha contattato !

Fabbry parlava di un blocco che hanno inserito, per prevenire altre attivazioni, non potrebbe essere che questo blocco, impedisca il ripristino ?
Ameno forse può chiarire questo punto.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Geroboaldo

Infatti ho ammesso che la mia richiesta era indebita (non sono il solo che l'ha inoltrata comunque).
Ma i valori di banda attuali sono (almeno per il download) vistosamente al di sotto del minimo garantito a norma di contratto.
Io sono stato frettoloso, ma la Telecom non mi sembra sia stata molto più vispa: potevano limitarsi a non aderire alla mia richiesta e nessuno avrebbe potuto eccepire. In questo momento, qualunque sia stata la mia iniziativa, sono inadempienti.

E' facile parlare col senno del poi. Quando tu hai richiesto, indebitamente, come me e altri, di avere il profilo a 50 Mbit, né tu né Telecom potevate sapere a priori che 1) Il profilo te l'avrebbero attivato e 2) Che tutto sarebbe stato configurato a regola d'arte.

I valori di banda attuale se sono sotto il minimo garantito (ammesso che venga garantito qualcosa nel contratto, sul mio non se ne fa minimamente cenno), lo sono lato download, in upload invece, stando ai tuoi valori, hai 10 volte quello che dovrebbero garantirti, quindi un discorso del genere, o almeno posto in questi termini, non sta molto in piedi.

Il fatto di aderire o meno alla tua richiesta non ha niente a che vedere col problema che è stato generato per i motivi che ti ho esposto sopra. L'unica cosa che puoi fare è richiamare il 1949 e chiedere gentilmente di ricaricare il profilo 30/3, ma devi trovare l'operatore giusto che abbia accesso al terminale e possa da remoto accedere al DSLAM e ricaricare il profilo base.

[gd350turbo]

Originariamente inviato da pakal77

Immagino il primo aprile le miriadi di telefonate che arriveranno al 187, ma non potrebbero in queste tre settimane prima del botto registrare già le utenze per il passaggio?? Un eresia vero?

Tutte le volte che chiamo il 187, oltre al tempo che aspetto che qualcuno mi risponda, mi viene un capello bianco !

Spero tanto che mettano un pulsante da cliccare sul sito del 187 !

[Geroboaldo]

Originariamente inviato da random566

sono nella stessa situazione.
mi sembra di aver capito (grazie ad ameno) che nel mio caso, oltre al fatto della banda scambiata fra upstream e downstream, ci sia anche qualche problema che impedisce il telecontrollo della porta logica.
credo di essere collegato a un dslam huawei, sarebbe interessante sapere se è lo stesso anche per te.
al momento per me il problema non è gravissimo (non ho stretta necessità a breve di riavere i 30 mega in download)

Non te lo posso giurare, ma mi sembra di ricordare che uno degli operatori del 1949 ha citato quel marchio (huawei, non sapevo neanche come si scrive...)

[Fabbry]

Anche io sono su DSLAM HWAY che risultano essere i migliori.
Prima del blocco di cui mi hanno parlato (riguado cambio profili) cmq mi hanno rimesso la 30/3.
QUello che posso dirti e' di insistere con il 1949, io tutte lke volte che ho chiamato ho sempre trovato cordialita' e competenza


Ciao Fabrizio

[kiappo]

Domani viene il tecnico.

Non mi facevano il passaggio da Infostrada a TI e quindi ho mandato io la raccomandata di disdetta ad Infostrada venerdi scorso (con raccomandata1 quindi gli arriverà oggi, poi speriamo si muovano a togliere la linea)

Domani mi metteranno un'altra linea in quanto non possono toccare quella di infostrada.

Cioè mi faranno un altro buco nel muro? Come funziona? Non so se sono molto d'accordo ad avere due prese telefoniche una vicino all'altra...

[DarkNiko]

Originariamente inviato da kiappo

Domani viene il tecnico.

Non mi facevano il passaggio da Infostrada a TI e quindi ho mandato io la raccomandata di disdetta ad Infostrada venerdi scorso (con raccomandata1 quindi gli arriverà oggi, poi speriamo si muovano a togliere la linea)

Domani mi metteranno un'altra linea in quanto non possono toccare quella di infostrada.

Cioè mi faranno un altro buco nel muro? Come funziona? Non so se sono molto d'accordo ad avere due prese telefoniche una vicino all'altra...

Puoi tranquillamente usare a livello fisico il doppino telefonico sul quale hai attualmente Infostrada. Basta che li autorizzi e loro fanno tutto, anche perché, di fatto, ciò che vanno a toccare è la coppia secondaria in armadio, permutandola sui morsetti Telecom collegati al DSLAM.

Infostrada, poi, con tutta calma, provvederà a staccare la coppia primaria ADSL dal suo armadio in centrale.

Quindi puoi dire tranquillamente ai tecnici che hai già mandato disdetta a Infostrada e di usare il doppino esistente senza dover quindi stendere un nuovo cavo telefonico dentro casa o per il palazzo.

[random566]

Originariamente inviato da Fabbry

QUello che posso dirti e' di insistere con il 1949, io tutte lke volte che ho chiamato ho sempre trovato cordialita' e competenza

certo, ma se, come nel mio caso, la segnalazione risulta ancora aperta, a parte un sollecito, non credo che possano fare molto di più.

[kiappo]

Originariamente inviato da DarkNiko

Puoi tranquillamente usare a livello fisico il doppino telefonico sul quale hai attualmente Infostrada. Basta che li autorizzi e loro fanno tutto, anche perché, di fatto, ciò che vanno a toccare è la coppia secondaria in armadio, permutandola sui morsetti Telecom collegati al DSLAM.

Infostrada, poi, con tutta calma, provvederà a staccare la coppia primaria ADSL dal suo armadio in centrale.

Quindi puoi dire tranquillamente ai tecnici che hai già mandato disdetta a Infostrada e di usare il doppino esistente senza dover quindi stendere un nuovo cavo telefonico dentro casa o per il palazzo.

Me lo auguro fortemente, piuttosto glielo faccio io