[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Freisar]

Originariamente inviato da FabryHw

E probabilmente sbagliare per sbagliare, magari sono 30E a bolletta (alias 2 mesi)

Mi sembra strano che con un contratto voce Flat (detto da te) tu spenda minimo 75E al mese (alias 30E in più della vdsl meno cara da 45E) per avere adsl + voce da TI.
Dai Telecom sarà cara ma non è a certi livelli

PS
Ad essere sincero anche 15E al mese in più della vdsl (alias 60E mese) sono ancora troppi per adsl + voce flat da TI.
A meno che non tu non abbia fatto Voce Flat da 29E e poi Telecom ti abbia venduto l'adsl a parte per altri 30E, cosa che mi sembrerebbe strano dato che ora da tutto insieme per 39-42E
Insomma per me alla fine con la vdsl spendi uguale e non risparmi nulla o risparmi pochissimo (a meno che non sia vero che hai la flat ed ora stai pagando le telefonate)

Guarda sono i costi di questo bimestre di iva inclusa

Alice 20 mega 50,74
Canone telecom 37,08
Tutto 4 star 8,03
Chiamate illimitate fissi 30,51
noleggio modem 7,80
Telefonate cellulari 34,89

Se non ho sbagliato qualcosa anzi si sono presi 10 € per un'altra cosa che non so cosa sia.

[jonny12]

Scrivo per raccontare la curiosa storia che mi sta accadendo, e magari vorrei qualche consiglio su come procedere.

- Verso metà gennaio mi telefona telecom per sapere se volevo passare dalla mia attuale adsl a Tuttofibra, oppure Internet Fibra.

- dico che ci penso, e dopo due conti decido di richiamare per concordare l’attivazione di Internet Fibra. L’operatore mi dice però che non sono coperto, e che probabilmente la chiamata precedente era stato un errore.

- dalla mia finestra vedo però la cabina della telecom con il tettuccio rosso, navigando nei forum scopro che esiste il sito http://adsl2.csi.telecomitalia.it/, ed inserendo i miei dati il risultato è pallino verde con “servizio disponibile”

- torno a chiamare il 187 il 31 gennaio, l’operatore del momento mi dice che sono coperto e mi fissa l’appuntamento con il tecnico per il 9 febbraio, ma con chiamata per conferma del tecnico stesso 24/48 ore prima

- il 7 febbraio, non avendo ricevuto nessuna chiamata, richiamo io e l’operatore mi dice che non risulta prevista l’attivazione perché forse non ho la copertura e che mi avrebbero ricontattato

- fino ad ora non ancora sentito nessuno

L’idea che mi sono fatto è quella di completa disorganizzazione, mi viene la tentazione di Fastweb .....

Ciao a tutti

[Abadir_82]

Originariamente inviato da Ameno

Succede che si assumono il diritto di agire per tutelare un uso appunto definito consono...

In questi ambiti l' "illimitato", per quanto facilmente pubblicizzabile e vendibile, spesso non è tale...per motivi più o meno legittimi...e da un certo punto di vista, volendo paradossale, è apprezzabile, per così dire, quel minimo di trasparenza in più di alcuni operatori (per chi ha voglia di spulciarsi i contratti, ovviamente...).

Fermo restando che io, pur avendo un monte annuale di scatti gratuiti sul cellulare per chiamate personali, farò dieci minuti di telefonate al mese proprio esagerando, quindi, in ogni caso, il mio parere è spassionatamente disinteressato.

Esatto.... e ci può stare.

Un conto è chiamare parenti ed amici.... un conto è avere un'autoricarica sul cellulare e autochiamarsi.

Il problema sono i tentativi di truffa .

[Abadir_82]

Originariamente inviato da jonny12

Scrivo per raccontare la curiosa storia che mi sta accadendo, e magari vorrei qualche consiglio su come procedere.

- Verso metà gennaio mi telefona telecom per sapere se volevo passare dalla mia attuale adsl a Tuttofibra, oppure Internet Fibra.

- dico che ci penso, e dopo due conti decido di richiamare per concordare l’attivazione di Internet Fibra. L’operatore mi dice però che non sono coperto, e che probabilmente la chiamata precedente era stato un errore.

- dalla mia finestra vedo però la cabina della telecom con il tettuccio rosso, navigando nei forum scopro che esiste il sito http://adsl2.csi.telecomitalia.it/, ed inserendo i miei dati il risultato è pallino verde con “servizio disponibile”

- torno a chiamare il 187 il 31 gennaio, l’operatore del momento mi dice che sono coperto e mi fissa l’appuntamento con il tecnico per il 9 febbraio, ma con chiamata per conferma del tecnico stesso 24/48 ore prima

- il 7 febbraio, non avendo ricevuto nessuna chiamata, richiamo io e l’operatore mi dice che non risulta prevista l’attivazione perché forse non ho la copertura e che mi avrebbero ricontattato

- fino ad ora non ancora sentito nessuno

L’idea che mi sono fatto è quella di completa disorganizzazione, mi viene la tentazione di Fastweb .....

Ciao a tutti

Hai provato a fare l'ordine sul WEB? Io ho evitato a priori il 187.... ordine via web (previa verifica sul sito LIDO e sul sito telecom) e via

[Vindicator23]

è quello che dico da sempre i prezzi sono quasi uguali, non c'è mercato, dovrebbero dividere le tipologie e diminuire il prezzo della adsl classica

[Abadir_82]

Originariamente inviato da Freisar

Guarda sono i costi di questo bimestre di iva inclusa

Alice 20 mega 50,74
Canone telecom 37,08
Tutto 4 star 8,03
Chiamate illimitate fissi 30,51
noleggio modem 7,80
Telefonate cellulari 34,89

Se non ho sbagliato qualcosa anzi si sono presi 10 € per un'altra cosa che non so cosa sia.

Ma che tariffe hai? Io fino a prima di fare la VDSL avevo adsl 20 MB + chiamate illimitate (non in voip) e spendevo sui 115 euro a bimestre canone incluso (compresi i consumi per le chiamate verso cellulare).

Voce senza limiti (illimitate chiamate verso fissi + canone telecom): 52 euro a bimestre ivati.
ADSL 20 Mb: 51 euro a bimestre ivati
Chi è: 4 euro a bimestre ivati.

Come fai a spendere così tanto?

[FabryHw]

Originariamente inviato da Abadir_82

Esatto.... e ci può stare.

Un conto è chiamare parenti ed amici.... un conto è avere un'autoricarica sul cellulare e autochiamarsi.

Il problema sono i tentativi di truffa .

Beh truffe a parte per chi usa davvero tanto il telefono 25 ore mese, manco un'ora al giorno sono pochine, soprattutto se la spacci come "telefonate illimitate".

Solo pochi spero che credano che sia davvero illimitato, però in effetti almeno un 100 ore mese (6000 min) me li aspettavo da Telecom.
Poi vabbé non commento oltre anche perché non ho verificato dove sia stato letto quel 1500 min ed è meglio non commentare su dati riportati da altri e non verificati.

PS
Con me (poi pure sul fisso) quel minutaggio durerebbe forse un anno
Però ho un amico (ma sul Cell) che spesso sfora 2-3 ore al gg. se non tutti i giorni spessissimo e finora non gli hanno detto nulla (ha una tariffa illimitata, sempre teorica, con TIM e quindi mi aspettavo che il voip di casa impegnando meno risorse fosse ben più alto)

[jonny12]

Originariamente inviato da Abadir_82

Hai provato a fare l'ordine sul WEB? Io ho evitato a priori il 187.... ordine via web (previa verifica sul sito LIDO e sul sito telecom) e via

Ho inserito l'ordine via web, dal sito LIDO sembra tutto ok.
Ora vediamo come si evolve il tutto.

Grazie
Ciao

[Freisar]

E se per aumentare la portata del modem Telecom usassi

NETGEAR AC750 Wi-Fi Range Extender ?? o simile?

[FabryHw]

Originariamente inviato da Ameno

Spero con auricolare

Si anche perché di giorno lo fa mentre guida (stile corriere anche se non lavora per un corriere) e poi ci sono pure (ma queste sono molto meno frequenti e lunghe) le telefonate di sera.

Parlare con lui spesso è peggio che cercare di prendere la linea con un call center di certi provider .
Una volta mi ha mi ha chiamato ed io non ho risposto subito richiamandolo solo 2 - 5 min dopo.
Era già al telefono con altri, allora ho usato quel servizio che ti manda un sms quando l'utente è di nuovo raggiungibile.
Bene mi è arrivato il sms e quando ho richiamato (subito) era ancora già occupato perché di nuovo al telefono con altri.
Idem al tentativo successivo, solo al terzo (forse un paio di ore dopo ) sono riuscito a trovarlo (ed ha fatto poi mezzoretta anche con me).

Lui una volta mi diceva che della mia offerta TIM da 200min a settimana (che io poi praticamente salvo qualche volta non uso mai e pago solo per "averla", io i soldi a Telecom li do senza sfruttare i servizi ) non se ne farebbe nulla, certe volte se li fuma in un gg 200min.
Quindi ha un'offerta TIM minuti illimitati verso i TIM+Fissi (non ricordo invece verso tutti come sia) e lui dice che nel suo contratto non ha mai letto di una soglia di uso consono e che devono essere davvero illimitati visto che non gli hanno mai detto nulla e qualche volta penso che sia andato anche oltre 2000 min al mese (di più non ci giurerei).

[baron]

Originariamente inviato da xxvincixx

quindi io che ho fatto tuttofibra il 3 febbraio(giovedi vengono a casa a fare il tutto) rientro nell'offerta che parte dal primo marzo?? grazie

non ricordo da quale giorno è partita l'offerta, dovresti sentire loro.

[raoulduke881]

sono il solo che oggi nota un buffering estremamente lento e frustrante su youtube?

[FabryHw]

Si TIM è qualche anno che secondo me ci guadagna con me (oddio ci guadagna con tutti perché anche le offerte vantaggiose mica sono in perdita pure con uso intenso ).

Quando usavo tanto il telefono ho forse fatto 2-3 anni senza aderire a certe offerte (che già c'erano) pagando anche 40-50E al mese (di media con punte di 80E) di telefono (ok non tanti visto che conosco gente che spendeva anche 300E mese, ovviamente potendoselo permettere, ma neanche pochissimi).
Mentre se avessi aderito forse me la cavavo con la metà o poco di più.

Poi mi sono deciso ed ho aderito a solo quelle voce, ma ovviamente sono calate le telefonate (in compenso buttavo ancora via 20-30E al mese, con punte di 50E qualche volta poche per fortuna, di sms), e da quando ho aderito ad una offerta con un minimo di tutto (però con un canone basso meno di 20E mese perché c'è TI voce a casa) praticamente non lo uso più in uscita (alias solo per ricevere).
Le persone con cui stavo tanto a telefono o le ho perse di vista (quindi al più ora telefonatina da 10 min 2 volte l'anno, prima magari erano 2-3 ore a settimana) o si sono messe a chiamare sempre loro (per sfoggiare la loro nuova tariffa).
Idem con gli sms, adesso che ce li ho, quasi tutti vogliono whatsapp (che io uso poco).
Senza contare che mi tocca anche pagare ogni tanto qualche telefonata visto che il verso tutti di Tim è un verso tutti tranne qualche numero aziendale.

Sono convinto che se facessi la somma dei canoni fissi pagati negli ultimi 3 anni e poi facessi la somma degli sms mandati e dei minuti di traffico fatto risulterebbe che se mi pagavo sms e telefonate spendevo la metà

[fat4l]

Originariamente inviato da raoulduke881

sono il solo che oggi nota un buffering estremamente lento e frustrante su youtube?

stessa cosa qua.

ma credo sia proprio youtube ad avere problemi...

[arkantos91]

Anche a me aveva insospettito la faccenda delle chiamate illimitate... tant'è che sul contratto si parla di quelle soglie oltre le quali si riservano di sospendere il servizio per uso "non consono".

Le soglie sono molto elevate, quindi alla fine non ci si può lamentare, però per correttezza dovrebbero dire le cose come stanno. Quando chiamai (allora ero ancora ADSL) il 187 l'operatrice mi disse "nono sono illimitate"....

[Freisar]

MA solo verso cellulari hanno un limite di minuti...cosi cè scritto.

[Freisar]

Originariamente inviato da Abadir_82

Ma che tariffe hai? Io fino a prima di fare la VDSL avevo adsl 20 MB + chiamate illimitate (non in voip) e spendevo sui 115 euro a bimestre canone incluso (compresi i consumi per le chiamate verso cellulare).

Voce senza limiti (illimitate chiamate verso fissi + canone telecom): 52 euro a bimestre ivati.
ADSL 20 Mb: 51 euro a bimestre ivati
Chi è: 4 euro a bimestre ivati.

Come fai a spendere così tanto?

Adesso non ho sottomano il resoconto, cmq non esistono più quelle offerte a parte la 20 mega.

Una è per le chiamate illimitate verso i fissi (urbane e interurbane) che aveva un altro nome ai tempi, poi ci sono le chiamate verso cellulari che si pagano, cè il noleggio del modem, un'altra opzione che ignoro e il canone ovviamente.

[Techno89]

Qualcuno sa dirmi cosa è lo scatolotto bianco sopra il contatore dell'Enel?

https://drive.google.com/file/d/0B1y...ew?usp=sharing

[MISTER X ®]

Originariamente inviato da raoulduke881

sono il solo che oggi nota un buffering estremamente lento e frustrante su youtube?

mi rivolgo pure a fat4l , potete prendere nota per favore dell'indirizzo ip pubblico che avete quando si presenta questo problema?
A me lo fa quando sono su classe di indirizzi 79.xxx.xxx.xxx ; adesso che ho fatto disconnessione e riconnessione mi trovo su classe 87.xxx.xxx.xxx e non noto piu' problemi.

[raoulduke881]

Originariamente inviato da MISTER X ®

mi rivolgo pure a fat4l , potete prendere nota per favore dell'indirizzo ip pubblico che avete quando si presenta questo problema?
A me lo fa quando sono su classe di indirizzi 79.xxx.xxx.xxx ; adesso che ho fatto disconnessione e riconnessione mi trovo su classe 87.xxx.xxx.xxx e non noto piu' problemi.

avendo un fritz collegato in cascata su wan con connessione pppoe, la classe di indirizzi mi rimane sempre 79...