[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[domthewizard]

Originariamente inviato da sjmon3

Ma almeno hanno avuto la decenza di mandarti un sms, a me nemmeno quello. Anche se mi scrivevano questa mattina alle 8 avrei potuto evitare di stare la mattinata intera a casa.
Il bello è che L'operatrice mi disse che attivando un nuovo numero avrei avuto la connessione in tempi brevi, già così sono due settimana di attesa rispetto alla data di attivazione oltre a due mattinate perse (oggi e quella del 5, che se tanto mi da tanto verrà annullata e posticipata anch'essa). E pensare che la primissima richiesta di attivazione l'ho effettuata ad inizio gennaio, della seconda se ne è persa traccia e della terza su nuovo numero sono al terzo rinvio. Meglio di così.

A me questo clima di pressapochismo e malfunzionamento non mi piace affatto. Ognuno ti da la sua versione, ognuno non sa nulla di quello che ti è già stato detto da un loro collega..
A questo punto aspetto fino al 5, ma se il 5 non viene il tecnico e mi rinviano un'altra volta l'appuntamento disdico tutto e aspetto che Vodafone sia attivabile nella mia zona e farò la fibra con loro...

purtroppo è l'italia che è così, io sto aspettando il PREVENTIVO dall'enel per la posa di un nuovo contatore dal 6 di gennaio, e ancora non risulta neanche nei sistemi

[amenic]

Leggere ste cose ti fa deprimere. In ogni settore ovviamente. Però tanto in questi casi come si dice da noi "la colpa morì fanciulla"..... Nessuno sa mai nulla e chi ci rimette è sempre l'utente finale..


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[sjmon3]

Originariamente inviato da amenic

Leggere ste cose ti fa deprimere. In ogni settore ovviamente. Però tanto in questi casi come si dice da noi "la colpa morì fanciulla"..... Nessuno sa mai nulla e chi ci rimette è sempre l'utente finale..


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Ma fondamentalmente anche se mi girano molto le balle per il rinvio dell'appuntamento ( ), non tanto per la mattinata passata a casa ma per i tempi che si allungano fermandomi altri lavori di sistemazione che vorrei fare dopo aver messo ufficialmente la nuova connessione, sono incavolato perché nessuno ti dice nulla e sei tu a doverti informare quando sarebbero loro a doverti tenere aggiornato sullo stato delle pratiche e/o eventuali ritardi.
Capisco anche che possano sorgere problemi dell'ultimo minuto come le sopracitate "esigenze di carattere tecnico" (che poi vorrei proprio sapere cosa sono) ma la comunicazione deve esserci.

E fortuna il canale twitter dove almeno rispondono in tempi brevi, perché al 187 ormai prendere la linea è dura (a meno di non chiamare ripetute volte in sequenza)..

Molto spesso dissuado amici e parenti dal passare da TI ad alti operatori per evitare problemi del genere, ma mi rendo conto che anche rimanendo in TI le problematiche sono tantissime e i tempi lunghi..
Magari se avessi conosciuto qualcuno in TI nella mia zona avrei già la connessione da qualche settimana..

[Romain1985]

Il Colmo

Mi hanno appena contattato da Telecom 10 minuti fa :

Telecom : Salve è interessato a passare alla Fibra ottica 30Mb tramite una vantaggiosa offerta ?
Io : Si , certamente (essendo su Minidslam mi sembra strano , ho controllato proprio ieri )

Telecom : Un attimo che controllo , niente mi dispiace.
Io : ah Ok , sapreste dirmi i tempi di copertura per la mia Città ?

Telecom : un attimo che controllo , ci vorrà molto mi sa.
Io : Arrivederla ( andiamo bene ^^)

Cioè chiamano prima di controllare se si è coperti ? E poi qual'era l'offerta ?

[Niccocco]

Devo dire che a Roma da inizio 2015 ci stanno andando giù pesante. Vedo comparire a manetta tombini fastweb e torrette telecom
Da quando ho visto fare i lovori sotto casa mia in 3 giorni dal sito telecom è comparsa l' opzione fibra. Finalmente si sono svegliati.
Vorrei solo capire se la connessione è di qualità...per ora sembra di si

[alex12345]

Scusa @Niccocco ma di che zona di Roma sei?
Perché dalle mie parti vedo solo lavori italgas 😥

Inviato dal mio Nexus 7

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da Niccocco

Devo dire che a Roma da inizio 2015 ci stanno andando giù pesante. Vedo comparire a manetta tombini fastweb e torrette telecom
Da quando ho visto fare i lovori sotto casa mia in 3 giorni dal sito telecom è comparsa l' opzione fibra. Finalmente si sono svegliati.
Vorrei solo capire se la connessione è di qualità...per ora sembra di si

Quando leggo ste cose bestemmio in aramaico antico!!!

[Niccocco]

Originariamente inviato da alex12345

Scusa @Niccocco ma di che zona di Roma sei?
Perché dalle mie parti vedo solo lavori italgas 😥

Inviato dal mio Nexus 7

Quartiere africano

[The_misterious]

toccando ferro sembra che i miei problemi si siano temporaneamente risolti con un aggiornamento alla 4.0.4
Questi i valori attuali:
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 30548
Velocità massima di ricezione (Kbps): 64140
SNR Upstream (dB): 26.6
SNR Downstream (dB): 21.9
Attenuazione Upstream (dB): 6.4
Attenuazione Downstream (dB): 17.1
Potenza in trasmissione (dB): 2.1
Potenza in ricezione (dB): 14.0
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 960
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

[ozlacs]

qualche mese fà è stato intravisto un oscuro omino che andava in giro a misurare con un aggeggio tipo passeggino, per degli scavi si vociferò.

settimana scorsa è comparsa una colonnina con contatore enel di fianco ad un armadio (quello a cui sono collegato io ).
l'altro giorno in un altra zona hanno iniziato a scavare, scavo stretto e transenne grifffate Telecom, poco fà sono passato da li e stanno posando un cavo piatto arancione...

dite che sono iniziati i lavori per la VDSL?
ah, il paese è Decollatura, meno di 5000 abitanti sulle montagne nel Catanzarese

[Nexus 6]

Originariamente inviato da ozlacs

l'altro giorno in un altra zona hanno iniziato a scavare, scavo stretto e transenne grifffate Telecom, poco fà sono passato da li e stanno posando un cavo piatto arancione...

dite che sono iniziati i lavori per la VDSL?
ah, il paese è Decollatura, meno di 5000 abitanti sulle montagne nel Catanzarese

Weeeee! , io sono di CZ (mi ricordo di te, un giorno parlammo di non so cosa)

Il cavo è tipo questo? -> http://www.veronasera.it/~media/orig...5175/fibra.jpg

Se si, è un corrugato, più in là ci passeranno dentro la fibra.

http://www.strettoweb.com/2014/10/ca...ottica/203911/

Calmati ora , ci vorrà qualche anno prima che installino apparecchi in centrale, armadi. La prossima cosa che faranno e passare la fibra dentro i corrugati, poi ci vorrà pazienza.

[ozlacs]

ah be, tanto con le attuali tariffe non l'attiverei mai

[Maxel]

Originariamente inviato da Niccocco

Quartiere africano

Benvenuto nel club "quelli della centrale Lanciani". Ci sono alcuni di noi in fibra già da inizio 2013, il tuo dovrebbe essere tra gli ultimi armadi in copertura della centrale.

Per quanto riguarda la qualità della linea, per un periodo ce la siamo vista brutta dalle nostre parti, ma in quanto tecnologia (relativamente all'Italia) nuova ritengo sia tollerabile qualche disservizio dovuto ad errori di configurazione degli apparati. Acqua passata, comunque.

[eleaffar1108]

Buonasera a tutti, ho bisogno della vostra opinione.

14/09/2014 - Richiesta online passaggio in Telecom Tutto Fibra 30/3

01/10/2014 - Commercializzata Tutto Fibra Extra Sconto da 29€ per 6 mesi e poi 45€ al mese - Solo se attivi entro il 30 Novembre.

09/10/2014 - Servizio VDSL Attivato

Secondo voi, ho diritto o no ad aderire all'offerta, non dovrebbe far fede la data di attivazione?

Grazie

[totocrista]

Originariamente inviato da eleaffar1108

Buonasera a tutti, ho bisogno della vostra opinione.

14/09/2014 - Richiesta online passaggio in Telecom Tutto Fibra 30/3

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09/10/2014 - Servizio VDSL Attivato

Secondo voi, ho diritto o no ad aderire all'offerta, non dovrebbe far fede la data di attivazione?

Grazie

No. Conta l offerta esistente quando hai fatto la richiesta

[xxx_mitiko_xxx]

Ragazzi a qualcuno di voi è capitato di vedere la propria centrale direttamente nel file come attiva senza passare per pianificata??

[domthewizard]

Originariamente inviato da eleaffar1108

Buonasera a tutti, ho bisogno della vostra opinione.

14/09/2014 - Richiesta online passaggio in Telecom Tutto Fibra 30/3

01/10/2014 - Commercializzata Tutto Fibra Extra Sconto da 29€ per 6 mesi e poi 45€ al mese - Solo se attivi entro il 30 Novembre.

09/10/2014 - Servizio VDSL Attivato

Secondo voi, ho diritto o no ad aderire all'offerta, non dovrebbe far fede la data di attivazione?

Grazie

se quando hai richiesto l'attivazione era prevista a 29€/mese ne hai diritto, se non era prevista non ne hai diritto

[Xile]

Originariamente inviato da The_misterious

Linea attivata il 1 Marzo 2014, linea effettivamente funzionante a regime: Fine Maggio 2014

Purtroppo non c'è niente da fare, la VDSL non è una tecnologia adatta a zone extraurbane (campagna). Le linee spesso son vecchissime e lunghissime...

Eppure paradossalmente risparmierebbero soldi ad allacciarmi direttamente alla fibra rispetto a mandarmi un tecnico ogni 2 giorni.
Ho il tombino dove passa la fibra degli armadi dall'altra parte della strada ed il palo con il rame a 2 metri dal tombino

Difatti, a sentire i tecnici, tutti quelli con VDSL attestati ad armadi vicini al mio (compreso il mio), stanno ritornando tutti all'adsl.

Io vivo in città e il cabinet è a pochi metri da casa mia e la centrale Telecom dista non poco lontano per cui dovrei avere tutto perfetto e invece

[simzig91]

Originariamente inviato da xxx_mitiko_xxx

Ragazzi a qualcuno di voi è capitato di vedere la propria centrale direttamente nel file come attiva senza passare per pianificata??

tranquillo è più che normale. i file non rispecchiano la realtà al 100%. è capitato a molti, ho letto in pagine addietro, e al sottoscritto hanno messo l'ONU settimana scorsa (ha già luce verde ma non ancora commercializzabile) senza che l'armadio fosse mai entrato in pianificazione. stesso discorso su 4/5 armadi qui. nei file cmq la mia centrale è stata pianificata, ma gli armadi no.

[xxx_mitiko_xxx]

Anche qui quando è spuntata la centrale benevento libertà in pianificata hanno installato le onu senza che risultavano pianificate