[ADSL] Alice a 20Mb?

[papillon56]

Comprati un router personale.....e quando arriva il corriere rispedisci al mittente quello in comodato.. che tra l'altro valgono poco e sono poco configurabili...

[sapatai]

meno male che ora costa meno la 20mb.

[uv1980]

Originariamente inviato da ellsworth

ciao ragazzi, mi sono appena iscritto incuriosito dall'argomento trattato visto quello che sto passando a causa di sto maledetto alice 20 mega. ho appena cambiato casa e ho attivato una nuova linea con numero nuovo e tutto il resto. fino a qui tutto bene. verificata la copertura del servizio decido di ordinare on-line alice 20 mega. sono passati un mese e dieci giorni e ancora non ho ricevuto alcun modem. solite decine di telefonate al 187 e solite risposte. giovedì scorso mi chiama il corriere confermando che ieri sarebbe passato in giornata a consegnare questo benedetto modem. ieri sono rimasto in casa tutto il giorno e non si è visto nessuno. allora richiamo il 187 per avere il contatto di sto corriere e mi danno un numero a pagamento al quale però dopo due minuti di attesa non risponde nessuno e cade la linea. altro che mi manda raitre. sono quasi tentato di comprare sto modem wi-fi o quello che è ma non so se è possibile annullare il noleggio di quell' altro che dovrebbe arrivare. qualche consiglio costruttivo in proposito?

a bene pure io sono in attesa di modem dal 31 ottobre data della richiesta
allora è un problema generale
di che zona sei?
ma almeno ti hanno cambiato i valori della portante?

a me cmq hanno comunicato che hanno tempo entro il 28 x farmi tutto anche perchè:
Dal giorno della registrazione dell’ordine da parte dell’operatore e a condizione che sia già attiva la linea telefonica di base RTG, il tempo massimo di attivazione del Servizio ADSL solo linea è di 30 (trenta) giorni solari.
Qualora il mancato rispetto dei tempi di attivazione del Servizio sia imputabile a Telecom Italia, quest’ultima corrisponderà, su richiesta del Cliente, un indennizzo pari a 5 (cinque) euro per ogni giorno lavorativo di ritardo, per i Servizi con connettività flat/semiflat, fino ad un massimo di 100 (cento) euro;
(che sola, solo fino a 100euro)

[Atreyu_83]

Ciao a tutti è la prima volta che posto. Ho Alice 20 Mb ccon il modem/router Telsey Alice W-Gate. Desideravo sapere se la mia velocità di download ed upload è esatta. Dalla finestra di status del modem ottengo questo

Collegamento ADSL
Stato servizio ADSL Attivo
Stato servizi accessori Non attivo
Velocità trasmissione 951 kbps
Velocità ricezione 16921 kbps
Modalità ADSL ADSL2+
VPI/VCI 8/35

E' tutto ok oppure sono un po' sotto??? E se sono sotto come posso fare a migliorare le prestazioni??? Magari agendo sul registro come ho sentito dire con TCP Optimizer???

Grazie, ciao

[chandler8_2]

Originariamente inviato da Atreyu_83

Ciao a tutti è la prima volta che posto. Ho Alice 20 Mb ccon il modem/router Telsey Alice W-Gate. Desideravo sapere se la mia velocità di download ed upload è esatta. Dalla finestra di status del modem ottengo questo

Collegamento ADSL
Stato servizio ADSL Attivo
Stato servizi accessori Non attivo
Velocità trasmissione 951 kbps
Velocità ricezione 16921 kbps
Modalità ADSL ADSL2+
VPI/VCI 8/35

E' tutto ok oppure sono un po' sotto??? E se sono sotto come posso fare a migliorare le prestazioni??? Magari agendo sul registro come ho sentito dire con TCP Optimizer???

Grazie, ciao

per il download è buono, è l'up che è esagerato, arrivi quasi ad 1mb

[papillon56]

Originariamente inviato da Atreyu_83

Ciao a tutti è la prima volta che posto. Ho Alice 20 Mb ccon il modem/router Telsey Alice W-Gate. Desideravo sapere se la mia velocità di download ed upload è esatta. Dalla finestra di status del modem ottengo questo

Collegamento ADSL
Stato servizio ADSL Attivo
Stato servizi accessori Non attivo
Velocità trasmissione 951 kbps
Velocità ricezione 16921 kbps
Modalità ADSL ADSL2+
VPI/VCI 8/35

E' tutto ok oppure sono un po' sotto??? E se sono sotto come posso fare a migliorare le prestazioni??? Magari agendo sul registro come ho sentito dire con TCP Optimizer???

Grazie, ciao

Hai anche hometv nella 20 mega?
In questo modo si spiega l'UP ad un mega..

[Atreyu_83]

Grazie a tutti per le risposte.

Me se l'upload è alto significa che c'è qulche problema?

E poi ho fatto vari test di velocità e mi danno i seguenti risultati in media:

download: 4.400 Kb/s
upload: 749 Kb/s

c'è qualcosa da migliorare?

Io Alice Home TV non l'ho mai richiesta e non credo di averla....non so come spiegarmi quella velocità di upload

P.S. In vari forum ho sentito parlare di "rubinetti aperti/chiusi"....che significa?

[papillon56]

vai a questa pagina e leggi dal mio post N° 4407in avanti.. e dalle risposte che mi ha dato GHERF...sono davvero illuminati..
Io ho la 20 mega senza hometv e un mega in UP... lui mi ha chiarito le cose in modo perfetto ..
In ogni caso è una lettura molto istruttiva..

[Flying Tiger]

Originariamente inviato da RS7000

Pure a me è successo la stessa cosa! Qualche giorno fa mi dava che ero sotto copertura per la 20 mega, riprovo ieri ed oggi e mi dice che il servizio non è attivabile! Ma che diavolo stanno combinando?

Quoto , stessa situazione , tanto che il 30/10 dal sito di Alice ho anche potuto fare la procedura di upgrade alla 20 Mega che risulta regolarmente ricevuta da loro .

Come se non bastasse , ho chiamato il 02/11 il 187 e l' operatore mi confermava , previo controllo della mia linea dal suo terminale , la copertura e la possibilita' dell' upgrade , tanto che , per maggiore sicurezza sulla tempistica dell' upgrade , ha fatto nuovamente la richiesta in diretta dal suo terminale con esito positivo .

Poi, ricontrollando il tutto , dal 04/11 la mia linea non risulta piu' raggiunta dal servizio , cosi' come i giorni susseguenti , compreso oggi , e la mia pratica risulta in lavorazione con attivazione prevista per il 10/11 , cosa che non e' avvenuta

Cosa stanno combinando in telecom

[xxx_mitiko_xxx]

Ciao ragazzi anche io ho alice 20 mega up 380..

Volevo chiedervi se anche a voi vi fa settare sia ppoa e ppoe
e che differenza c'è ?
Grazie.

[papillon56]

Dpende da come sei "settato in centrale.. dicono che in ppoa sia un po meglio .. ma non credo sia molto rilevabile..
comunque io per esempio non posso configurare in ppoa..

[xxx_mitiko_xxx]

Invece io posso in tutte e due i modi ppoa vc e ppoe llc
invece io ho notato che è meglio il ppoe
Ma non c'è nessuno che ha la 20 mega con up a 512?

[ellsworth]

Originariamente inviato da uv1980

a bene pure io sono in attesa di modem dal 31 ottobre data della richiesta
allora è un problema generale
di che zona sei?
ma almeno ti hanno cambiato i valori della portante?

a me cmq hanno comunicato che hanno tempo entro il 28 x farmi tutto anche perchè:
Dal giorno della registrazione dell’ordine da parte dell’operatore e a condizione che sia già attiva la linea telefonica di base RTG, il tempo massimo di attivazione del Servizio ADSL solo linea è di 30 (trenta) giorni solari.
Qualora il mancato rispetto dei tempi di attivazione del Servizio sia imputabile a Telecom Italia, quest’ultima corrisponderà, su richiesta del Cliente, un indennizzo pari a 5 (cinque) euro per ogni giorno lavorativo di ritardo, per i Servizi con connettività flat/semiflat, fino ad un massimo di 100 (cento) euro;
(che sola, solo fino a 100euro)

il modem è finalmente arrivato ma mi hanno già detto che non posso rispedirlo al mittente perchè si annullerebbe il contratto e dovrei rifare tutto dall' inizio quindi me lo tengo e amen che tanto appena mi raggiunge fastweb annullo tutto con la telecom. anche perchè una volta attaccato ho scoperto che la linea ADSL non me l'hanno ancora attivata i simpaticoni quindi ho chiamato e ho parlato con tecnico che mi assicurato che entro 48 ore me l' attiveranno. comunque sono in provincia di verbania vicino al confine svizzero. scusate ma non me ne intendo: cosa sono i valori della portante?

[uv1980]

Originariamente inviato da ellsworth

il modem è finalmente arrivato ma mi hanno già detto che non posso rispedirlo al mittente perchè si annullerebbe il contratto e dovrei rifare tutto dall' inizio quindi me lo tengo e amen che tanto appena mi raggiunge fastweb annullo tutto con la telecom. anche perchè una volta attaccato ho scoperto che la linea ADSL non me l'hanno ancora attivata i simpaticoni quindi ho chiamato e ho parlato con tecnico che mi assicurato che entro 48 ore me l' attiveranno. comunque sono in provincia di verbania vicino al confine svizzero. scusate ma non me ne intendo: cosa sono i valori della portante?

a ok quanto tempo ci hanno messo x recapitarti il modem?
i valori di portante non sono altro che quei valori che il provider ti assegna a secondo del tuo profilo che hai scelto. in pratica se hai scelto la 20 mega dovrebbero essere 20000 (circa) in download e 512 in upload o giù di li. Tali valori li puoi vedere nelle settaggio del tuo modem cosi da sapere se realmente è stato collegato tale profilo

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da xxx_mitiko_xxx

Invece io posso in tutte e due i modi ppoa vc e ppoe llc
invece io ho notato che è meglio il ppoe
Ma non c'è nessuno che ha la 20 mega con up a 512?

Nessuno mi rsp?
Perchè riesco a negoziare con il dslam in centrale con i 2 protocolli?
Se qualcuno sa come farsi aumentare la banda in upload prima me lo può dire?
Grazie

[ellsworth]

Originariamente inviato da uv1980

a ok quanto tempo ci hanno messo x recapitarti il modem?

ho fatto richiesta il 3 ottobre. è arrivato il 13 novembre.

[uv1980]

Originariamente inviato da ellsworth

ho fatto richiesta il 3 ottobre. è arrivato il 13 novembre.

ma scusa perché non richiedi come da condizioni da te accettate il rimborso di 5 € al giorno, per ogni giorno lavorativo di ritardo, per i Servizi con connettività flat/semiflat, fino ad un massimo di 100 (cento) euro;

visto che ti hanno arrecato un disservizio

[nemodark]

Originariamente inviato da xxx_mitiko_xxx

Invece io posso in tutte e due i modi ppoa vc e ppoe llc
invece io ho notato che è meglio il ppoe
Ma non c'è nessuno che ha la 20 mega con up a 512?

Sono passato da poco ad alice 20Mb... ma anche io ho up a 384kbps.



Edit: Ho chiamato al 187, un addetto mi ha detto che c'è un problema sulla mia linea e per questo motivi non riesco a raggiungere i 20Mb in dowload e 512Kbps in upload... entro sabato dovrebbero farmi sapere se è un guasto risolvibile oppure no.

[ellsworth]

Originariamente inviato da uv1980

ma scusa perché non richiedi come da condizioni da te accettate il rimborso di 5 € al giorno, per ogni giorno lavorativo di ritardo, per i Servizi con connettività flat/semiflat, fino ad un massimo di 100 (cento) euro;

visto che ti hanno arrecato un disservizio

puoi spiegarmi esattamente cosa devo fare? te ne sarei grato..

[Atreyu_83]

Allora vi faccio vedere un po' di immagini dalle quali si può capire in che stato è la mia connessione.....così per sapere se c'è qualcosa che si può fare per migliorarla

- un'immagine dello stato dell'apparato (riesco ad agganciarmi anche ad una portante maggiore, ma non di molto, se tolgo il cordless dalla presa

- un'immagine delle caratteristicche tecniche dove io ci capisco ben poco (per conoscenza io riesco ad arrivare a questa pagina digitando http://192.168.1.1/wg_base_r_techstats.html)

- un'immagine del tracert di maya.ngi.it (con ping 50 ms)

- ed ultima ma non meno importante un'immagine del test di velocità fatto con mclink


Spero che mi possiate dare qualche consiglio. E' possibile, secondo voi, migliorare qualche parametro aggiornando il firmware o modificando qualcosa con TCP Optimizer? Ho letto un bel po' dei post precedenti e spero che queste mie domande possano servire come riepilogo per gli utenti futuri.

Grazie, alla prossima


P.S. A chi potesse servire, la pagina per modifiacre le impostazioni di NAPT e Virtual Server è:
http://192.168.1.1/wg_lan_r.cmd?