ADSL # FASTWEB # FASTWEB EASY # 6Mbit/1Mbit # 20Mbit/1Mbit # Flat + Telefono

[sharon]

Originariamente inviato da Genocide85

scusate io ho un vecchio quesito: con fastweb tutto compreso(chiamate e internet) è possibile mandare fax??grazie ciao!

Si, con fastweb full puoi inviare fax.

[Genocide85]

ma veramente??ma te dici usando il virtual fax o direttamente dal mio fax??grazie 1000 ciao!!

[Mr. G87]

interessa molto anche a me visto che devo mandare un fax a fastweb...
una funzione del genere non è già presente in win?

[Nestasiato]

ciao a tutti
la tipa del call center di FW (...) mi ha detto che la mia via non solo è coperta dalla loro adsl, ma pure dalla fibra perchè "ora tutte le centraline sono collegate in fibra ottica" e posso attivare la 20 mb
dando per scontato che abbia detto una ca22ata, come posso controllare se son effettivamente coperto dalla fibra?

p.s.: non so se ne avete già parlato, ma chi si abbona ora paga 9.90 al mese fino a marzo

[gigo979]

Raga scusate vi faccio 2 domande niubbissime:

1-Ho una casella email con tin.it ed una con alice.
Ora che mi hanno attivato fastweb e sto per inviare
la disdetta di alice, mi cancelleranno anche le 2 email?
Se si, avvertono prima?

2-Ora che utilzzo l'HAG come accesso sia internet che telefono,
quando d'estate vado in vacanza e stacco la corrente, ci potrebbe
essere qualche problema (considerando le riqualifiche) per la linea fastweb?

Grazie

Ciao

[attackment]

Originariamente inviato da Nestasiato

ciao a tutti
la tipa del call center di FW (...) mi ha detto che la mia via non solo è coperta dalla loro adsl, ma pure dalla fibra perchè "ora tutte le centraline sono collegate in fibra ottica" e posso attivare la 20 mb
dando per scontato che abbia detto una ca22ata, come posso controllare se son effettivamente coperto dalla fibra?

p.s.: non so se ne avete già parlato, ma chi si abbona ora paga 9.90 al mese fino a marzo

controlla sul sito è il metodo piu affidabile

Originariamente inviato da gigo979

Raga scusate vi faccio 2 domande niubbissime:

1-Ho una casella email con tin.it ed una con alice.
Ora che mi hanno attivato fastweb e sto per inviare
la disdetta di alice, mi cancelleranno anche le 2 email?
Se si, avvertono prima?

2-Ora che utilzzo l'HAG come accesso sia internet che telefono,
quando d'estate vado in vacanza e stacco la corrente, ci potrebbe
essere qualche problema (considerando le riqualifiche) per la linea fastweb?

Grazie

Ciao

1) non lo so
2) si potrebbe

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da gigo979

Raga scusate vi faccio 2 domande niubbissime:

1-Ho una casella email con tin.it ed una con alice.
Ora che mi hanno attivato fastweb e sto per inviare
la disdetta di alice, mi cancelleranno anche le 2 email?
Se si, avvertono prima?

2-Ora che utilzzo l'HAG come accesso sia internet che telefono,
quando d'estate vado in vacanza e stacco la corrente, ci potrebbe
essere qualche problema (considerando le riqualifiche) per la linea fastweb?

Grazie

Ciao

1)1 anno fa avevo alice 4 mega e la posta di tin.it.
Da circa 1 anno ho fastweb e la posta di tin.it la uso ancora.

[Genocide85]

Originariamente inviato da Mr. G87

interessa molto anche a me visto che devo mandare un fax a fastweb...
una funzione del genere non è già presente in win?

ho provato oggi e riesco a spedire fax senza problemi, ho chiamato il call center per sapere il costo e mi hanno detto che si paga il prezzo di una urbana senza scatto alla risposta...
p.s.io ho internet e telefono all inclusive a prezzo fisso

[Red`XIII]

Salve, sarei interessato ad abbonarmi a Fastweb (provengo da NGI).
Avrei però alcune domande:

1) è possibile collegare l'HAG a qualunque presa telefonica oppure va collegato alla prima presa? Nel primo caso funzionano comunque tutti i telefoni dell'abitazione, previa installazione di filtro?

2) so che un po' di tempo fa fw dava due tipi di HAG, il telsey oppure il pirelli; nella fattispecie, il secondo garantiva ping sensibilmente inferiori. Dal momento che videogioco e mi interessa il ping basso, volevo sapere se attualmente c'è ancora una versione dell'HAG nella quale "sperare" (sul sito sono infatti disponibili i manuali di entrambi i modelli) oppure se sono state fatte delle revisioni hardware (come confermato dall'introduzione del wifi) che hanno pareggiato le prestazione tra i due dispositivi.

3) dal sito sono coperto fino a 20Mb/s: dal momento che sono in ADSL2+, significa che a meno di 8Mb/s non posso andare o potrei anche scendere ulteriormente? Sono distante circa 2Km dalla centrale, non ambisco ai 20Mb/s, ma almeno a 8 si

Grazie a tutti!!

[attackment]

Originariamente inviato da Red`XIII

Salve, sarei interessato ad abbonarmi a Fastweb (provengo da NGI).
Avrei però alcune domande:

1) è possibile collegare l'HAG a qualunque presa telefonica oppure va collegato alla prima presa? Nel primo caso funzionano comunque tutti i telefoni dell'abitazione, previa installazione di filtro?

2) so che un po' di tempo fa fw dava due tipi di HAG, il telsey oppure il pirelli; nella fattispecie, il secondo garantiva ping sensibilmente inferiori. Dal momento che videogioco e mi interessa il ping basso, volevo sapere se attualmente c'è ancora una versione dell'HAG nella quale "sperare" (sul sito sono infatti disponibili i manuali di entrambi i modelli) oppure se sono state fatte delle revisioni hardware (come confermato dall'introduzione del wifi) che hanno pareggiato le prestazione tra i due dispositivi.

3) dal sito sono coperto fino a 20Mb/s: dal momento che sono in ADSL2+, significa che a meno di 8Mb/s non posso andare o potrei anche scendere ulteriormente? Sono distante circa 2Km dalla centrale, non ambisco ai 20Mb/s, ma almeno a 8 si

Grazie a tutti!!

yes

le prestazioni degli hag si sono appianate con gli ultimi telsey mentre sono marcate e non poco fra i vecchi telsey e i pirelli(prima avevo un telsey, che mi è partito mi son fatto dare un pirelli ed effettivamente è piu veloce come tempo di risposta ma avevo un telsey alquanto vecchio, meta 2005 modello 10043)

puoi scendere anche ben al di sotto di 8, cmq se riesci posta margine e attenuazione che diamo uno sguardo insieme

[Red`XIII]

Grazie mille innanzi tutto per le risposte
Attualmente con NGI ho valori abbastanza scarsi:

SNR: 20.5
Attenuazione: 46.5

Il taglio di adsl è 2Mb/256Kb.

A breve (spero) dovrei essere upgradato a 4Mb, con un ulteriore calo.
A che valori posso sperare di essere qualificato contando che FW mi raggiunge in ADSL2+?

Tnx

[gigo979]

raga
mi hanno attivato la linea lunedi 05/11,
ma non sono mai riuscito ad utilizzare internet,mentre
la fonia è tutto ok.
L'hag di fastweb mi assegna gli indirizzi ip
e facendo un Ipconfig /all nel prompt dei comandi
vedo quali sono gli indirizzi del gateway (che credo che sia ubicato in centrale),
i dns ed il server dhcp (hag).
Riesco a pingare perfettamente con l'hag di fastweb interno alla mia abitazione,
ma quando vado a fare un tracert verso l'indirizzo del gateway (il dispositivo che credo si trovi in centrale)
mi da sempre host non raggiungibile.
Ho passato ieri piu' di un'ora col tecnico al telefono e lui affermava
di riuscire a raggiungere il mio hag in casa mia, ma non il pc comunque , anche dopo aver disabilitato firewall e antivirus.
La telefonata col tecnico poi è finita giungendo alla conclusione che la linea è in collaudo
Secondo me è un problema loro, ma chiedo un'opinione a voi, che magari
ci siete passati prima di me in questo tipo di problema,
Grazie
Ciao

[webmagic]

Originariamente inviato da Red`XIII

SNR: 20.5
Attenuazione: 46.5

Il taglio di adsl è 2Mb/256Kb.

A breve (spero) dovrei essere upgradato a 4Mb, con un ulteriore calo.
A che valori posso sperare di essere qualificato contando che FW mi raggiunge in ADSL2+?

Tnx

Sono valori riferiti al down, vero?
L'opzione superadsl (adsl2+) viene attivata se supporti stabilmente almeno 6 mb in adsl1, altrimenti non l'attivano proprio..

Poi considerando che FW è più rigida credo che staresti tra 2 e 4 mb di qualifica.
Dimenticavo tutto questo IMHO.

[attackment]

Originariamente inviato da gigo979

raga
mi hanno attivato la linea lunedi 05/11,
ma non sono mai riuscito ad utilizzare internet,mentre
la fonia è tutto ok.
L'hag di fastweb mi assegna gli indirizzi ip
e facendo un Ipconfig /all nel prompt dei comandi
vedo quali sono gli indirizzi del gateway (che credo che sia ubicato in centrale),
i dns ed il server dhcp (hag).
Riesco a pingare perfettamente con l'hag di fastweb interno alla mia abitazione,
ma quando vado a fare un tracert verso l'indirizzo del gateway (il dispositivo che credo si trovi in centrale)
mi da sempre host non raggiungibile.
Ho passato ieri piu' di un'ora col tecnico al telefono e lui affermava
di riuscire a raggiungere il mio hag in casa mia, ma non il pc comunque , anche dopo aver disabilitato firewall e antivirus.
La telefonata col tecnico poi è finita giungendo alla conclusione che la linea è in collaudo
Secondo me è un problema loro, ma chiedo un'opinione a voi, che magari
ci siete passati prima di me in questo tipo di problema,
Grazie
Ciao

il solito incompetente che configura fonia ma non dsl oppure dsl e non fonia, richiama il cc e digli di controllare le impostazioni routing dei vari indirizzi ip assegnati, 10 a 1 che il tizio che ti ha attivato ha dimenticato di impostarli

Originariamente inviato da webmagic

Sono valori riferiti al down, vero?
L'opzione superadsl (adsl2+) viene attivata se supporti stabilmente almeno 6 mb in adsl1, altrimenti non l'attivano proprio..

Poi considerando che FW è più rigida credo che staresti tra 2 e 4 mb di qualifica.
Dimenticavo tutto questo IMHO.

2 no ma dubito per oltre 4

[Nestasiato]

ciao a tutti
sabato pomeriggio verrà il tecnico a "mettermi" Fastweb, però attualmente ho ancora l'adsl di tiscazzi (pensavo fossero cambiate un po' le cose, speravo se ne occupassero loro)... domani manderò a tiscazzi la raccomandata a/r contenente la disdetta
un paio di domandine:
1) quando verrà il tecnico a casa poi potrò navigare o devo aspettare i tempi biblici di rescissione di tiscazzi o di attivazione FW?
2) continuerò a pagare tiscazzi per un solo mese o per un anno, fino alla scadenza di altri 12 mesi (tenendo conto che sono abbonato dal 2004)?

grazie!

[konstantinou]

salve,

sono registrato da un po ma ho fatto poche sortite nel vostro forum.

sono un cliente da almeno 5 anni di FW, ma appena la mia ragazza ha messo anche le FW mi sono accorto che le tariffe sono diminuite, visto che le hanno fatto ora l'offerta di 41 euro al mese internet e telefonate in italia illimitate.


telefonando a FW per cambiare piano tariffario con questo cosi conveniente mi hanno detto di aspettare almeno 1 mese e richiamare ma immagino (ed ho letto) che lo possono fare anche ora, solo che non ne hanno voglia

sempre girando su altri forum ho letto che un utente registrato in questo forum e' di un call center fw e puo chiamarti a casa direttamente per proporti questa offerta sicuramente piu vantaggiosa subito, cosa che mi farebbe piacere visto che almeno troverei un tecnico FW competente oltre che gentile; anche se non so chi sia, ma se legge questo appello si faccia sentire...

questo e' il link dove ho reperito l' informazione:

http://www.finanzaonline.com/forum/s...=845464&page=2



scusate per l'intromissione ma il portafoglio piange, quello della mia tipa meno, sigh


thk a priori konstantinou

[gyoshin]

Ciao a tutti,

forse voi potete aiutarmi. Ieri mi hanno finalmente installato FWB con hag Telsey Wi-Fi. Quando ho connesso contemporaneamente il mio notebook, quello di mia moglie e il telefono VOIP il mio Windows mi ha allertato su una sovrapposizione di indirizzi IP.

In buona sostanza, al mio notebook è stato assegnato lo stesso IP del telefono VOIP, con conseguente impossibilità di accedere a Internet. Ovviamente, ho provato a resettare tutto, reinstallare tutto, spegnere, accendere, fare qualche danza propiziatoria, ma l'errore è rimasto.

Cosa si può fare?

Grazie a tutti i volenterosi!

[attackment]

fai una segnalazione a fw

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da konstantinou

salve,

sono registrato da un po ma ho fatto poche sortite nel vostro forum.

sono un cliente da almeno 5 anni di FW, ma appena la mia ragazza ha messo anche le FW mi sono accorto che le tariffe sono diminuite, visto che le hanno fatto ora l'offerta di 41 euro al mese internet e telefonate in italia illimitate.


telefonando a FW per cambiare piano tariffario con questo cosi conveniente mi hanno detto di aspettare almeno 1 mese e richiamare ma immagino (ed ho letto) che lo possono fare anche ora, solo che non ne hanno voglia

sempre girando su altri forum ho letto che un utente registrato in questo forum e' di un call center fw e puo chiamarti a casa direttamente per proporti questa offerta sicuramente piu vantaggiosa subito, cosa che mi farebbe piacere visto che almeno troverei un tecnico FW competente oltre che gentile; anche se non so chi sia, ma se legge questo appello si faccia sentire...

questo e' il link dove ho reperito l' informazione:

http://www.finanzaonline.com/forum/s...=845464&page=2



scusate per l'intromissione ma il portafoglio piange, quello della mia tipa meno, sigh


thk a priori konstantinou

Hai due possibilità:
La prima è fare come me, inviare una raccomandata di disdetta e aspettare circa 3 settimana per la controproposta sicura al 100%.
La seconda è chiamare 192193 poi 3 poi 2 e chiedi la upsell.Comunque basta chiamare loro digitando il 3 poi il 2 e dire che vorresti anche tu la "upsell" perchè adesso paghi troppo e stai pensando di disdire.
Ti consiglio di provare la seconda opzione chiamando anche 3 volte al giorno e parlare solo con il reparto commerciale.
La upsell: http://www.fastweb.it/forum/viewtopic.php?t=30444

[edoardovendrami]

Dal forum di fastweb:
Anch'io ho seguito il consiglio di chiamare il 192193 e poi 3 per il commerciale. Ho spiegato che ero venuto a sapere della promozione upsell e l'operatore gentilissimo mi ha dettoche doveva verificare la possibilità per il mio abbonamento di essere cambiato.
Dopo un pò mi ha confermato il cambio IGN upsell a 20 euro al mese.

Come questo utenti ce ne sono tanti altri.

Se non riesci ad avere lo sconto, invia la disdetta, solo così potrai avere una controproposta.