Samsung Dvd Recorder HR757 - Pagina 37

NME · 27-02-2008, 09:11

Quote:

Originariamente inviato da RRR1

Anche col telecomando del Samsung 757 è possibile comandare un televisore. Io ci sono riuscito senza problemi con un Sony.

Sempre IMHO
Rik

Ma hai il registratore samsung collegato via hdmi? Perchè se è così anche io non ho problemi visto che registratore e tv comunicano tra loro tramite anyney+ (proprietario samsung) o hdmi-cec (generico) che dir si voglia.

Giorj73 · 27-02-2008, 09:25

Comunque più passa il tempo e più mi sto convincendo che dovremmo tenere aggiornato un bel Elenco dei problemi...

tipo quello delle prime pagine...
ed organizzarci mandando una bella mail tutti insieme, con i numeri di serie...

ed insistere per un aggiornamento software... o comunque per avere delucidazioni...

Giorj73 · 27-02-2008, 09:30

Quote:

Originariamente inviato da attila111

vedo che sei uno dei pochi che ha notato la lentezza della porta USB 2.0

Ciao,
a dire il vero ora, dopo qualche prova,

posso confermare almeno una cosa:
se nel nome del file da copiare ci sono dei . la copia va a circa 1 MB/Sec
se il nome del file composto solo da lettere/numeri la copia va a 2/3 MB/Sec

quindi al doppio!!! No Comment!!!

chicca7474 · 27-02-2008, 10:03

Quote:

Originariamente inviato da VS_Atreus

Ma c'è qualcuno qui iscritto anche ad AVMagazine? Perché li hanno una specie di forum per risolvere i disservizi delle aziende nel settore A/V.

Io sono iscritta e come puoi vedere nell'apposito thread sul 757 non sono l'unica...

Non so come funziona questo forum x i disservizi, provo a guardare...

Ciao!!
Chicca

togliard · 27-02-2008, 17:49

Voi non ci crederete ma il tecnico facendo uno sforzo è passato da me nel pomeriggio e ha sostituito una schedina, dicendo però che non era per il problema del saltellamento ma per altre cose, però Samsung ha detto di sostituirla lo stesso che magari risolveva il problema.
Il fatto è che il problema è rimasto.
E' una cosa vergognosa, roba da dilettanti dell'informatica, come si fa a produrre dispositi bacati e non saperli sistemare.
Come si dice, sbagliare è umano, perseverare è diabolico.
A questo punto imballo il tutto, lo riporto al negozio e mi prendo un Sony RDR-HXD970, sarà meglio o peggio ma di 757 Samsung non ne voglio più sentir parlare.
Sarebbe proprio il caso di piantargli una grana con tanto di richiesta danni a questi incompetenti.
Claudio

chicca7474 · 27-02-2008, 18:08

Ciao,
ho guardato il forum Segnalazione disservizi, è un po' complicato...

http://www.avmagazine.it/forum/forumdisplay.php?f=61

Il forum è riservato alle due parti (l'utente e nel nostro caso la Samsung).
Bisogna seguire una procedura ben precisa, descritta qui:
http://www.avmagazine.it/forum/showthread.php?t=30608

Ciao!!
Chicca

Ricky65 · 27-02-2008, 18:19

Quote:

Originariamente inviato da NME

Ragazzi a me è arrivato il Samsung SH 855 erede dell'HR-757

Stesso problema del saltellamento a tv spenta se collegato in hdmi, come temevo.

A questo punto direi di manadre un'email, la stessa, da più fronti a quelli di samsung, spacciamoci come comunità di utenti, quali in effetti siamo.

Magari Capitan Ventosa risolve

togliard · 27-02-2008, 22:08

Dopo che l'assitenza, purtroppo non per colpa loro, non ha saputo rimediare al problema ed è stata sincera dicendomi che più di così non sapeva cosa fare, questa sera ho riportato il 757 (nuovo datomi in sostituzione) al negozio e lo lasciato li definitivamente, adesso aspetto i prezzi dei sony con decoder integrato e che dio me la mandi buona.
Ho comunque rimandato una mai di reclamo a Samsung, dicendo loro che sono una vergogna e che meriterebbero di citarli per danni perchè hanno messo in commercio e lo stanno facendo tuttora, dei prodotti bacati che non sanno manco loro come venirci a capo.
Scrivete anche voi tutti a Samsung molto ma molto incazzati, così si rendono conto di cosa hanno combinato.
Per me il capitolo è chiuso, mi rammarico solo di aver preso anche un loro Full HD da 40", che per fortuna, toccando ....... funziona.
Claudio

VS_Atreus · 28-02-2008, 00:05

Quote:

Originariamente inviato da chicca7474

Ciao,
ho guardato il forum Segnalazione disservizi, è un po' complicato...

http://www.avmagazine.it/forum/forumdisplay.php?f=61

Il forum è riservato alle due parti (l'utente e nel nostro caso la Samsung).
Bisogna seguire una procedura ben precisa, descritta qui:
http://www.avmagazine.it/forum/showthread.php?t=30608

Ciao!!
Chicca

Beh alla fine non mi sembra così complicato, magari cerchiamo di mettere per iscritto tutti i problemi e poi si può fare una email comune. L'unico problema che vedo è che la samsung non ha un indirizzo diretto per essere contattata, è necessario inviare un modulo dal sito.

sorrentm · 28-02-2008, 09:51

Quote:

Originariamente inviato da togliard

Dopo che l'assitenza, purtroppo non per colpa loro, non ha saputo rimediare al problema ed è stata sincera dicendomi che più di così non sapeva cosa fare, questa sera ho riportato il 757 (nuovo datomi in sostituzione) al negozio e lo lasciato li definitivamente, adesso aspetto i prezzi dei sony con decoder integrato e che dio me la mandi buona.
Claudio

Inserisci anche un commento negativo su:
http://www.ciao.it/Opinionisulprodot...HR_757__983866

così altri non possano fare lo stesso errore di acquistarlo.
Io sto aspettando la risoluzione del mio SH853 e se sarà anche negativo lo inserirò anch'io.
Marco

Giorj73 · 28-02-2008, 10:29

Quote:

Originariamente inviato da VS_Atreus

... magari cerchiamo di mettere per iscritto tutti i problemi e poi si può fare una email comune

Io direi che è la soluzione migliore, se vogliamo provare a FARCI sentire...

RRR1 autore di questo 3d aveva gia' previsto di raccogliere in prima pagina

l'elenco dei difetti...

RRR1 cosa dici tu? vediamo di fare un riassunto e inserire in prima pagina?

che facciamo una bella mail uguale per tutti... e vediamo cosa succede... magari indicando il SN del 757 che così non credono che siamo sempre la stessa persona?!?!?

RRR1 · 28-02-2008, 10:44

Quote:

Originariamente inviato da Giorj73

Io direi che è la soluzione migliore, se vogliamo provare a FARCI sentire...

RRR1 autore di questo 3d aveva gia' previsto di raccogliere in prima pagina

l'elenco dei difetti...

RRR1 cosa dici tu? vediamo di fare un riassunto e inserire in prima pagina?

che facciamo una bella mail uguale per tutti... e vediamo cosa succede... magari indicando il SN del 757 che così non credono che siamo sempre la stessa persona?!?!?

Sono perfettamente d'accordo.
Magari se ci facciamo sentire in gruppo ci ascolteranno.

Rik

chicca7474 · 28-02-2008, 10:49

Sono d'accordo anch'io.

Lì però dice di mandare mail individuali alla Samsung con in Cc loro...
Secondo me forse saebe meglio mandarne una tutti insieme ma non saprei come fare...

Ciao!!
Chicca

Giorj73 · 28-02-2008, 10:51

Comincio con qualcosa io?!?!?

1. COPIA USB --> HDD

1.1 Audio Passante
durante la copia di un file USB-->HDD il "video passante" è praticamente privo di AUDIO

1.2 Velocità trasferimento
le specifiche parlano di connessione USB 2.0; effettivamente la compatibilità c'e'... ma la velocità di trasferimento sembra avvicinarsi di piu' allo standard USB 1.1 (12Mbit/s) piu' che a quello 2.0/(fino 480 Mbit/s)

1.3 Nome File
non mi è chiaro il motivo per cui se nel nome del file da trasferire ci sono dei "." ad esempio, la velocità, seppur MOLTO bassa di 2/3 MB/s passa a 1MB/s (quindi la META'!!!)

chicca7474 · 28-02-2008, 10:54

2 - problema con HDMI
Se si effettua una registrazione sia dai canali analogici (sintonizzatore analogico dell'HR757) sia da sky (skybox NON HD connesso all'HR757 tramite scart), l'immagine registrata va a scatti, come se perdesse dei frames. Sembra anche che l'immagine e l'audio siano leggermente fuori sincronia (l'immagine è in leggero ritado).

Il problema descritto sopra si verifica solo nel seguente scenario:
- HR757 connesso alla TV (LCD Sony 40" HD-Ready) tramite HDMI
- TV spenta o in standby

Se invece la registrazione viene effettuata con la TV (connessa tramite HDMI) accesa, il problema non si verifica.

Se si connette l'HR757 alla TV tramite scart o cavi RCA, il problema NON si verifica.

Chicca

Giorj73 · 28-02-2008, 11:02

2. REGISTRAZIONE

2.1 Visualizzazione in Registrazione
probabilmente c'e' qualche motivo legato alla codifica, ma come mai è possibile vedere un programma registrato mentre se ne registra un'altro, ma non un DIVX salvato

2.2 Registrazione Programmata
2.2.1 solo in Stanby
la registrazione programmata parte solo se il dvd rec è in Stanby, se sto gia' guardando qualcosa non mi avvisa di nulla, se non con l'orologio rosso che lampeggia sul display... alle volte decisamente incomprensibile
2.2.2 Fine Registrazione
se sto guardando qualcosa (solo di gia' registrato) mentre sta gia' girando la registrazione programmata e quest'ultima termina, il recorder si spegne senza neppure avvisarmi... grazie...
2.2.3 Assenza di segnale
se l'orologio non è esattamente sincronizzato con quello Sky, ma anche di poco in anticipo, e lo SkyBox lo si lascia in stanby ma con l'Autoview sul programma da registrare... quando il 757 si accende (ma sky è ancora off) avendo "segnale assente" annulla la registrazione (tra l'altro senza dare alcun avviso e non scrivendo nulla sulla Cronologia Registrazioni)

2.3 Time Shift solo in Analogico
nel momento in cui stiamo vivendo dove stanno per chiuderci finalmente l'analogico il Time Shift funziona solo con quello, e non con l'ingresso AV

chicca7474 · 28-02-2008, 11:08

Qualcuno sa dettagliare i problemi con l'orologio e con l'aspect ratio (x divx, jpeg, e non)?

togliard · 28-02-2008, 11:23

Quote:

Originariamente inviato da RRR1

Sono perfettamente d'accordo.
Magari se ci facciamo sentire in gruppo ci ascolteranno.

Rik

----------

Scusate ma più che scrivere che non serva a nulla a quanto sembra, perchè non prendete questo catorcio e lo riportate tutti al negozio, questo è obbligato a ridarvi i soldi o a sostituiro con un altro di vostro gradimento. Se un apparecchio è fallato di fabbrica ed è dimostrabile, in questo caso penso non ci siano dubbi, la Società è obbligata a ritirarlo anche a garanzia scaduta, questa è la legge.
Io ho riportato prima quello acquistato, poi quello datomi in sostituzione e che il tecnico venuto a casa non ha saputo riparare. Il negozio non ha battuto ciglio, anche perchè poi loro li rispediranno a Samsung, come fanno e rivenderli se sanno che non funzionano. Il cliente lo puoi fregare una volta, alla seconda lo perdi.
Claudio

Giorj73 · 28-02-2008, 11:31

Avresti anche ragione...
però io preferirei una sistemazione del prodotto...
nel senso che l'HDD da 320 GB e la USB per me sono quasi indispensabili...
e sono il motivo che mi hanno spinto a spendere 420 Eurozzi...

chicca7474 · 28-02-2008, 11:41

Anch'io preferirei la sistemazione...
Io nel complesso lo trovo un buon prodotto.

27-02-2008, 17:49	#725
togliard Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 40	HR757 (Telenovela Samsung) Voi non ci crederete ma il tecnico facendo uno sforzo è passato da me nel pomeriggio e ha sostituito una schedina, dicendo però che non era per il problema del saltellamento ma per altre cose, però Samsung ha detto di sostituirla lo stesso che magari risolveva il problema. Il fatto è che il problema è rimasto. E' una cosa vergognosa, roba da dilettanti dell'informatica, come si fa a produrre dispositi bacati e non saperli sistemare. Come si dice, sbagliare è umano, perseverare è diabolico. A questo punto imballo il tutto, lo riporto al negozio e mi prendo un Sony RDR-HXD970, sarà meglio o peggio ma di 757 Samsung non ne voglio più sentir parlare. Sarebbe proprio il caso di piantargli una grana con tanto di richiesta danni a questi incompetenti. Claudio

27-02-2008, 22:08	#728
togliard Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 40	HR757 (fine della telenovela) Dopo che l'assitenza, purtroppo non per colpa loro, non ha saputo rimediare al problema ed è stata sincera dicendomi che più di così non sapeva cosa fare, questa sera ho riportato il 757 (nuovo datomi in sostituzione) al negozio e lo lasciato li definitivamente, adesso aspetto i prezzi dei sony con decoder integrato e che dio me la mandi buona. Ho comunque rimandato una mai di reclamo a Samsung, dicendo loro che sono una vergogna e che meriterebbero di citarli per danni perchè hanno messo in commercio e lo stanno facendo tuttora, dei prodotti bacati che non sanno manco loro come venirci a capo. Scrivete anche voi tutti a Samsung molto ma molto incazzati, così si rendono conto di cosa hanno combinato. Per me il capitolo è chiuso, mi rammarico solo di aver preso anche un loro Full HD da 40", che per fortuna, toccando ....... funziona. Claudio Ultima modifica di togliard : 27-02-2008 alle 22:15.

28-02-2008, 10:51	#734
Giorj73 Member Iscritto dal: Nov 2006 Messaggi: 112	Elenco Problemi Comincio con qualcosa io?!?!? 1. COPIA USB --> HDD *1.1 Audio Passante* durante la copia di un file USB-->HDD il "video passante" è praticamente privo di AUDIO *1.2 Velocità trasferimento* le specifiche parlano di connessione USB 2.0; effettivamente la compatibilità c'e'... ma la velocità di trasferimento sembra avvicinarsi di piu' allo standard USB 1.1 (12Mbit/s) piu' che a quello 2.0/(fino 480 Mbit/s) *1.3 Nome File* non mi è chiaro il motivo per cui se nel nome del file da trasferire ci sono dei "." ad esempio, la velocità, seppur MOLTO bassa di 2/3 MB/s passa a 1MB/s (quindi la META'!!!) Ultima modifica di Giorj73 : 28-02-2008 alle 11:04.

28-02-2008, 10:54	#735
chicca7474 Senior Member Iscritto dal: Oct 2007 Messaggi: 460	Elenco Problemi - 2 2 - problema con HDMI Se si effettua una registrazione sia dai canali analogici (sintonizzatore analogico dell'HR757) sia da sky (skybox NON HD connesso all'HR757 tramite scart), l'immagine registrata va a scatti, come se perdesse dei frames. Sembra anche che l'immagine e l'audio siano leggermente fuori sincronia (l'immagine è in leggero ritado). Il problema descritto sopra si verifica solo nel seguente scenario: - HR757 connesso alla TV (LCD Sony 40" HD-Ready) tramite HDMI - TV spenta o in standby Se invece la registrazione viene effettuata con la TV (connessa tramite HDMI) accesa, il problema non si verifica. Se si connette l'HR757 alla TV tramite scart o cavi RCA, il problema NON si verifica. Chicca

28-02-2008, 11:02	#736
Giorj73 Member Iscritto dal: Nov 2006 Messaggi: 112	Elenco Problemi 2 2. REGISTRAZIONE *2.1 Visualizzazione in Registrazione* probabilmente c'e' qualche motivo legato alla codifica, ma come mai è possibile vedere un programma registrato mentre se ne registra un'altro, ma non un DIVX salvato *2.2 Registrazione Programmata* *2.2.1 solo in Stanby* la registrazione programmata parte solo se il dvd rec è in Stanby, se sto gia' guardando qualcosa non mi avvisa di nulla, se non con l'orologio rosso che lampeggia sul display... alle volte decisamente incomprensibile *2.2.2 Fine Registrazione* se sto guardando qualcosa (solo di gia' registrato) mentre sta gia' girando la registrazione programmata e quest'ultima termina, il recorder si spegne senza neppure avvisarmi... grazie... *2.2.3 Assenza di segnale* se l'orologio non è esattamente sincronizzato con quello Sky, ma anche di poco in anticipo, e lo SkyBox lo si lascia in stanby ma con l'Autoview sul programma da registrare... quando il 757 si accende (ma sky è ancora off) avendo "segnale assente" annulla la registrazione (tra l'altro senza dare alcun avviso e non scrivendo nulla sulla Cronologia Registrazioni) *2.3 Time Shift solo in Analogico* nel momento in cui stiamo vivendo dove stanno per chiuderci finalmente l'analogico il Time Shift funziona solo con quello, e non con l'ingresso AV

27-02-2008, 09:25	#722
Giorj73 Member Iscritto dal: Nov 2006 Messaggi: 112	Comunque più passa il tempo e più mi sto convincendo che dovremmo tenere aggiornato un bel Elenco dei problemi... tipo quello delle prime pagine... ed organizzarci mandando una bella mail tutti insieme, con i numeri di serie... ed insistere per un aggiornamento software... o comunque per avere delucidazioni...

27-02-2008, 18:08	#726
chicca7474 Senior Member Iscritto dal: Oct 2007 Messaggi: 460	Ciao, ho guardato il forum Segnalazione disservizi, è un po' complicato... http://www.avmagazine.it/forum/forumdisplay.php?f=61 Il forum è riservato alle due parti (l'utente e nel nostro caso la Samsung). Bisogna seguire una procedura ben precisa, descritta qui: http://www.avmagazine.it/forum/showthread.php?t=30608 Ciao!! Chicca

28-02-2008, 10:49	#733
chicca7474 Senior Member Iscritto dal: Oct 2007 Messaggi: 460	Sono d'accordo anch'io. Lì però dice di mandare mail individuali alla Samsung con in Cc loro... Secondo me forse saebe meglio mandarne una tutti insieme ma non saprei come fare... Ciao!! Chicca

28-02-2008, 11:08	#737
chicca7474 Senior Member Iscritto dal: Oct 2007 Messaggi: 460	Qualcuno sa dettagliare i problemi con l'orologio e con l'aspect ratio (x divx, jpeg, e non)?

28-02-2008, 11:31	#739
Giorj73 Member Iscritto dal: Nov 2006 Messaggi: 112	Avresti anche ragione... però io preferirei una sistemazione del prodotto... nel senso che l'HDD da 320 GB e la USB per me sono quasi indispensabili... e sono il motivo che mi hanno spinto a spendere 420 Eurozzi...

28-02-2008, 11:41	#740
chicca7474 Senior Member Iscritto dal: Oct 2007 Messaggi: 460	Anch'io preferirei la sistemazione... Io nel complesso lo trovo un buon prodotto.

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