un aiuto sulle creative p580

[fafa73]

A natale mi hanno regalatpo queste casse ed insieme alla digifire 7.1 fanno insieme una belle coppia ..il problema e che ieir, me ne sono accorto ieri, stavo ascoltando delle canzoni e mi sono accorto che la cassa frontale destra non si sente, pensandoc he si era rotta la cassa faccio delle prove ed invece la cassa funziona ma si è rotto l'attacco dietro il subwoofer ..infatti se provo ad attacare la cassa sul canale sinistro funziona benissimo e se attaccto il frontale sinistro sul canale destro ovviamente non si sente..ora le casse sono ancora in garanzia..come faccio a sostituirle?..devo contattare la creative oppure andare direttamente da mediaw...dove mio fratello le ha comprate? ..garzie per l'aiuto