Errore misterioso con Stampante USB su Win2000....

[Andmart]

Ho dei problemi con la mia nuova stampante (hp photosmart 7350): stampa, ma...compare sempre una noiosissima indelebile schermata (che allego al post),"found new hardware wizard", che dice più o meno che "an error occurred during the installation of the device. Access is denied." Ho provato di tutto (disinstallare e reinstallare il software, installare i driver manualmente...), ma niente di niente...Ripeto, stampa lo stesso, ma sempre compare quella schermata (appare appena inserisco il cavo usb nel pc) e rimane sempre! Anche se clicco su finish ricompare sempre...
Ci capite qualcosa?

Grazie per l'aiuto

P.S: ho un portatile con Win2000 Pro e la stampante è collegata su una porta USB...