Problema lettore Mp4 Dikom

[MusicArte]

Salve a tutti sono nuova.
Ho da un po di anni questo lettore mp4 della dikom mai usato se non per poco tempo perché non sono mai riuscita a caricarlo potrà sembrare assurdo ma lo attacco al pc e non si carica, a volte lo collego e la batteria invece di restare rosso fisso come di solito comincia a fare diciamo avanti e indietro come ad indicare che si sta caricando solo che dopo un po smette di fare avanti e indietro ed è come se smettesse di caricarsi, ah dimenticavo ho un altro lettore mp4 di una diversa marca anche questo stesso problema non si carica il problema non dipende dal computer perché ho provato con diversi pc ma nulla da fare in oltre ho provato anche a caricare questi mp4 con il caricabatterie quello che si attacca al muro, li ho lasciati tanto in carica ma niente da fare la batteria resta rossa, sono nuovi questi mp4 ed è un peccato che io non riesca ad usarli.