Help, probabile virus

[paros]

Ciao a tutti

Oggi, senza motivo, il mio computer si blocca ( non sempre ) e devo riavviare Ho fatto la scanzione con Superantispyware, Malwarebyte, Avira Antivir, Ccleaner ma tutte si bloccano e anche qui devo riavviare il computer. Ho provato in modalità provvisoria e il risultato è lo stesso. Ho fatto il ripristino del sistema pensando a un problema di software ma la cosa persiste. Come posso risolvere? Io ho windows Vista.

Un grazie in anticipo a tutti coloro che interverranno

[wjmat]

ciao

prova con un rescue cd, effettuerai una scansione antivirus partendo direttamente dal cd indifferentemente dallo stato del tuo sistema operativo

• scarica l'immagine .iso del cd da delle guide linkate qui sotto
• masterizza l'immagine iso su un cd possibilmente non riscrivibile
• imposta il boot da cd
• inserisci il cd e avvia il pc partendo da quest'ultimo ed effettua una scansione completa

guida e link al rescue cd di kaspersky -> permette di salvare un log che ci puoi caricare secondo le modalità
guida e link al rescue cd di avira

poi se la situazione migliora vediamo come procedere

[paros]

Originariamente inviato da wjmat

ciao

prova con un rescue cd, effettuerai una scansione antivirus partendo direttamente dal cd indifferentemente dallo stato del tuo sistema operativo

• scarica l'immagine .iso del cd da delle guide linkate qui sotto
• masterizza l'immagine iso su un cd possibilmente non riscrivibile
• imposta il boot da cd
• inserisci il cd e avvia il pc partendo da quest'ultimo ed effettua una scansione completa

guida e link al rescue cd di kaspersky -> permette di salvare un log che ci puoi caricare secondo le modalità
guida e link al rescue cd di avira

poi se la situazione migliora vediamo come procedere

Ciao

Innanzitutto grazie per avere risposto.
Ho fatto tutto quello che era discritto sulla tua ottima guida (complimenti!!) ma ho un problema: non riesco ad aggiornare e la scanzione va avanti ma rimane sempre all' 1%. Il software si dovrebbe collegare automaticamente a internet tramite ethernet per l'aggiornamento o devo farlo io manualmente? Cosa faccio? Scarico il software da un altro link? Potrei provare con Avira ma è in inglese e non vorrei fare dei pasticci.

[Chill-Out]

Se hai un collegamento ethernet puoi cercare eventuali aggiornamenti rilasciati tra la pubblicazione dell'ISO e la scansione che stai per effettuare
1) Clicca sulla scheda Aggiorna
2) Clicca su Avvia aggiornamento

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1878747 -->> Guida

E' tutto spiegato in entrambe le Guida leggile bene prima di procedere

[paros]

Ciao

Ho seguito bene tutte le istruzioni per l'aggiornamento di Kaspersky ma non è stato possibile farlo in quanto non si apriva nemmeno la finestra per aggiornare.Forse il file non era buono. Allora ho scaricato Bitdefender antivirus rescue 2009 il quale ha fatto l'aggiornamento in automatico e poi è partito con la scanzione. Il software ha rilevato due trojans che ho provveduto a eliminare. Ma purtroppo il problema è rimasto. Infatti subito dopo ho fatto la scanzione con Malwarebyte e dopo poco si è bloccato.

Avete qualche altro suggerimento? Ho la netta sensazione che dovrò formattare........

Grazie

[wjmat]

prova a fare un controlo del disco e della ram, vedi firma

[paros]

Originariamente inviato da wjmat

prova a fare un controlo del disco e della ram, vedi firma

Ciao

Ho fatto il controllo del disco e non risultano files danneggiati solo - recupero files orfani (2) - eliminazionie voci (1). Ogni volta che spengo il computer (crasha ogni 15 - 20 minuti) e riavvio, il computer fa il controllo del disco in automatico anche se io non voglio. La ram è 2 giga. Le firme cosa sono?

Ho fatto anche la scansione con Avira Antivir rescue e il software ha trovato questi due files:

[appl/killapp.a]/mnt/sda1/hp/bin/killit.exe

[appl/aclset]/mnt/sda1/hp/hpqware/btbhost/setacl.exe

Non è stato possibile rimuoverli ma penso che siano falsi positivi.

Può essere che il problema non siano i virus?

Grazie

[wjmat]

in firma avevo le info per i due controlli

mbam non riesce a finire la scansione nemmeno in mod. provvisoria?

escludiamo che le tue ventole siano impolverate e che ci siano surriscaldamenti?

[paros]

Originariamente inviato da wjmat

in firma avevo le info per i due controlli

mbam non riesce a finire la scansione nemmeno in mod. provvisoria?

escludiamo che le tue ventole siano impolverate e che ci siano surriscaldamenti?

Si. mbam si blocca anche in modalità provvisoria
Le ventole le ho pulite da poco con l'aria compressa e toccandole non dà segni di surriscaldamento.

Che faccio, formatto o mi consigli di fare altri controlli?

[xcdegasp]

mentre le ventole girano hai provato ad avvicinare alle alette una penna o matita o spazzolino da denti per verificare che facciano reale resistenza altriemnti sono "bruciate" e vanno sostituite

poi se vuoi fare una bella manutenzione di armi di un vecchio spazzolino da denti e spolveri le alette delle ventole