-40 euro sul credito residuo...

[Qwertid]

Salve a tutti!

Sono qui per parlarvi della disavventura che mi è capitata nei miei 5 giorni di vacanza e per ascoltare una vostra opinione prima di avventarmi sul 119 della tim.

L'altro ieri sera mi venne la splendida idea di attivare la last minute tim che consisteva nel "navigare per 3 giorni con il GPRS TIM a 2 euro". Grande, ho pensato! Finalmente proverò il GPRS sul mio V600: avendo 25 euro della ricarica appena fatta, posso permettermela questa "pazzia"!

Navigo un 5 minuti la sera stessa sul "google, libero, wap.tim" poi vado a dormire. Il giorno dopo navigo un'altra 20 di minuti sugli stessi siti. Il dramma è qui: mi arriva il famoso messaggio "Il tuo credito sta' per esaurirsi: ricarica almeno 25 euro in 48h e avrai 48sms da inviare in italia gratis". Ma come?!?! Avevo fatto la ricarica la sera prima! Mi rendo conto che forse ho sbagliato a navigare fuori dalle pagine tim e così, anche se a malincuore, faccio un'altra ricarica da 25 euro con la promessa di non navigare mai più con il cellulare. Faccio la ricarica con ricaricard... ed ecco il messaggio che odo "La sua richiesta di ricarica è stata effettuata, il suo nuovo credito è.... 5 euro e 71 cent"!!

E' possibile che avessi navigato per 40 euro (avendo quindi un debito per 20 euro che mi hanno scalato sulla seconda ricarica?).

Ho aspettato oggi per controllare anche questa ipotesi: sono andato sul sito della tim e ho controllato il mio traffico gprs: la mia spesa risulta essere di circa 22 euro. Cosa dovrei fare adesso? C'è qualcosa che mi sfugge del gprs e dei suoi costi? Mi avvento come una belva sul 119? Insomma, aiuto!

Ciao!

[Savio3000+]

Originariamente inviato da Qwertid
Salve a tutti!

Sono qui per parlarvi della disavventura che mi è capitata nei miei 5 giorni di vacanza e per ascoltare una vostra opinione prima di avventarmi sul 119 della tim.

L'altro ieri sera mi venne la splendida idea di attivare la last minute tim che consisteva nel "navigare per 3 giorni con il GPRS TIM a 2 euro". Grande, ho pensato! Finalmente proverò il GPRS sul mio V600: avendo 25 euro della ricarica appena fatta, posso permettermela questa "pazzia"!

Navigo un 5 minuti la sera stessa sul "google, libero, wap.tim" poi vado a dormire. Il giorno dopo navigo un'altra 20 di minuti sugli stessi siti. Il dramma è qui: mi arriva il famoso messaggio "Il tuo credito sta' per esaurirsi: ricarica almeno 25 euro in 48h e avrai 48sms da inviare in italia gratis". Ma come?!?! Avevo fatto la ricarica la sera prima! Mi rendo conto che forse ho sbagliato a navigare fuori dalle pagine tim e così, anche se a malincuore, faccio un'altra ricarica da 25 euro con la promessa di non navigare mai più con il cellulare. Faccio la ricarica con ricaricard... ed ecco il messaggio che odo "La sua richiesta di ricarica è stata effettuata, il suo nuovo credito è.... 5 euro e 71 cent"!!

E' possibile che avessi navigato per 40 euro (avendo quindi un debito per 20 euro che mi hanno scalato sulla seconda ricarica?).

Ho aspettato oggi per controllare anche questa ipotesi: sono andato sul sito della tim e ho controllato il mio traffico gprs: la mia spesa risulta essere di circa 22 euro. Cosa dovrei fare adesso? C'è qualcosa che mi sfugge del gprs e dei suoi costi? Mi avvento come una belva sul 119? Insomma, aiuto!

Ciao!

peccato di soldi.... e pensare che spendo 8 euro di ricarica in un anno io..

[Qwertid]

Originariamente inviato da Savio3000+
peccato di soldi.... e pensare che spendo 8 euro di ricarica in un anno io..

Lo so... ancora se ci penso la notte non ci dormo.

Vorrei solo capire la questione della 2A ricarica!

[Savio3000+]

chiama alla tim e chiedi spiegazioni, !!!! ma quanto pagavi a kb scaricati? (non potevi farti la flat? argh)

[ciriccio]

ma lui HA fatto la flat!
Di 2 giorni... (interessa pure me 'sto fatto..)
ma non so risponderti mi spiace
Ma davvero potevi andare solo sui siti tim???
ummadonna

[Qwertid]

Originariamente inviato da ciriccio
ma lui HA fatto la flat!
Di 2 giorni... (interessa pure me 'sto fatto..)
ma non so risponderti mi spiace
Ma davvero potevi andare solo sui siti tim???
ummadonna

Pensavo fosse aperto anche a siti diversi da tim....

Quello che però non mi scende è il fatto che la seconda ricarica da 25euro si sia ridotta a 5 euro... Mannaccia!

[verolenny]

comprendo l'imbruttimento..22 euro sono 22 euro, io giusto per togliermi il dubbio un colpo di telefono al 119 lo farei, non per fargli il cu*o...ma almeno per capire cosa è successo...

[Zac1978]

Chiama il 119 che è gratis così ti spiegheranno i perchè-

[Sir J]

Credo di poterti rispondere io, visto che ho letto la promo. La navigazione era gratuita sull'apn uni.tim.it (da pc per intenderci). Se hai navigato in wap (sull'apn wap.tim.it) non solo non sei coperto dalla promo, ma paghi 4 cent/kb. E' possibile che tu sia andato in negativo, e che quindi il debito sia stato coperto dalla ricarica successiva. I siti che hai visto non contano, quello che conta e' l'apn di collegamento.

[Qwertid]

Originariamente inviato da Sir J
Credo di poterti rispondere io, visto che ho letto la promo. La navigazione era gratuita sull'apn uni.tim.it (da pc per intenderci). Se hai navigato in wap (sull'apn wap.tim.it) non solo non sei coperto dalla promo, ma paghi 4 cent/kb. E' possibile che tu sia andato in negativo, e che quindi il debito sia stato coperto dalla ricarica successiva. I siti che hai visto non contano, quello che conta e' l'apn di collegamento.

Però il mio traffico gprs risulta essere pari a 22 euro e qualcosa! Più tardi chiamerò il 119 e vedremo..

[Savio3000+]

facci sapere...

[Qwertid]

Ragazzi ho chiamato il 119 (per sicurezza ho chiamato 2 volte per avere risposte da due persone diverse) e i risultati non sono stati positivi. Eccovi la situazione:

1) Quella maledetta offerta Last Minute vale per navigare via gprs tim con il cellulare connesso al pc tramite infrarosso o altro! Non era quindi una specie di tariffa flat per navigare direttamente con il cellulare in internet ( e questo l'avevo chiesto il giorno 7 ad un operatore del 119 e mi aveva risposto l'esatto contrario )

2) I tabulati che ci sono sul sito della tim riguardo il mio traffico grps non sono stati aggiornati ancora del tutto. Infatti loro hanno un'ultima segnalazione alle 9:28 mentre io alle 9:25. In questi 3 minuti ho speso 19 euro (ed ecco che mi trovo con il fatto della 2a ricarica praticamente utilizzata per coprire il buco).

E questo è. Purtroppo l'errore è stato mio e lo pago anche se non mi sembra giusto che la tim dia la possibilità di avere debiti per 20 euro con le loro sim prepagate. Come funzionava con le schede telefoniche? Era di 10000£ e 10000£ potevi spendere non una lira di più. Perchè non valo lo stesso anche per le sim card?

Ciao a tutti!

[Savio3000+]

Originariamente inviato da Qwertid
Ragazzi ho chiamato il 119 (per sicurezza ho chiamato 2 volte per avere risposte da due persone diverse) e i risultati non sono stati positivi. Eccovi la situazione:

1) Quella maledetta offerta Last Minute vale per navigare via gprs tim con il cellulare connesso al pc tramite infrarosso o altro! Non era quindi una specie di tariffa flat per navigare direttamente con il cellulare in internet ( e questo l'avevo chiesto il giorno 7 ad un operatore del 119 e mi aveva risposto l'esatto contrario )

2) I tabulati che ci sono sul sito della tim riguardo il mio traffico grps non sono stati aggiornati ancora del tutto. Infatti loro hanno un'ultima segnalazione alle 9:28 mentre io alle 9:25. In questi 3 minuti ho speso 19 euro (ed ecco che mi trovo con il fatto della 2a ricarica praticamente utilizzata per coprire il buco).

E questo è. Purtroppo l'errore è stato mio e lo pago anche se non mi sembra giusto che la tim dia la possibilità di avere debiti per 20 euro con le loro sim prepagate. Come funzionava con le schede telefoniche? Era di 10000£ e 10000£ potevi spendere non una lira di più. Perchè non valo lo stesso anche per le sim card?

Ciao a tutti!

Io denuncierei il fatto xè per incompetenza di uno del 119 devi pagare te?

[Qwertid]

Originariamente inviato da Savio3000+
Io denuncierei il fatto xè per incompetenza di uno del 119 devi pagare te?

Come faccio a dimostrare che ho chiamato? E con chi ho parlato? Io denuncerei più il fatto che la tim non può far scendere il credito a -20 euro! E' scandaloso! Perchè se non fosse caduta la connessione grps avrei continuato a navigare! E magari mi sarei trovato con centinaia di euro di debito!

[Sir J]

Originariamente inviato da Qwertid
Come faccio a dimostrare che ho chiamato? E con chi ho parlato? Io denuncerei più il fatto che la tim non può far scendere il credito a -20 euro! E' scandaloso! Perchè se non fosse caduta la connessione grps avrei continuato a navigare! E magari mi sarei trovato con centinaia di euro di debito!

Purtroppo avevo indovinato, mi dispiace.

Non voglio difendere Tim perche' onestamente non me ne frega una cippa, pero' se tu avessi letto attentamente l'offerta non sarebbe successo nulla. Il credito negativo e' un problema scottante, comunque non ti viene addebitato nulla che non sia corretto. Dalla tua resta il fatto che le offerte potrebbero essere pubblicizzate con maggiore chiarezza, e su questo hai ragione.

[Qwertid]

Originariamente inviato da Sir J
Purtroppo avevo indovinato, mi dispiace.

Non voglio difendere Tim perche' onestamente non me ne frega una cippa, pero' se tu avessi letto attentamente l'offerta non sarebbe successo nulla. Il credito negativo e' un problema scottante, comunque non ti viene addebitato nulla che non sia corretto. Dalla tua resta il fatto che le offerte potrebbero essere pubblicizzate con maggiore chiarezza, e su questo hai ragione.

Di solito si chiama il 119 per avere informazioni sulle offerte come ho fatto io... Che poi diano informazioni errate è un altro discorso che non dipende da me certamente. Comunque andrà bene per la prossima volta che non ci sarà probabilmente!

Ciao!

[Zac1978]

Il credito negativo è un male comune a tutti gli operatori e guardacaso avviene solo per traffico web mentre le chiamate voce vengono troncate (in Tim una volta non cadeva la comunicazione e non ti veniva scalato nulla nella successiva ricarica, ma tant'è che poi si sono svegliati anche loro!)

Almeno hai scoperto che non ti hanno fregato in toto, è più facile da accettare, comunque prova a incavolarti un po' per il fatto che ti hanno mandato in negativo senza informarti inviando anche la segnalazione al garante delle comunicazioni, magari riesci a spuntare qualcosa...

[MaaX]

Cmq vedi il lato positivo!!!

Con due ricariche da 25€ hai ben 96 sms GRATIS!!!!

Attenzione vale solo per l'Italia

Credo di poterti rispondere io, visto che ho letto la promo. La navigazione era gratuita sull'apn uni.tim.it (da pc per intenderci). Se hai navigato in wap (sull'apn wap.tim.it) non solo non sei coperto dalla promo, ma paghi 4 cent/kb. E' possibile che tu sia andato in negativo, e che quindi il debito sia stato coperto dalla ricarica successiva. I siti che hai visto non contano, quello che conta e' l'apn di collegamento.

4cent/kb per consumare 2 ricariche da 25€ ce ne vuole. Da quel che ho capito non era collegato nemmeno per molto!!

In fin dei conti la Tim non gli ha mica dato a disposizione una linea Fastweb !!!

Cosa può aver scaricato di tanto pesante?? Un DivX??

Tutto sommato può essere 40€ a 4cent/kb dovrebbe essere 1 mega, di cui 500kb di banner e simili



ByeuZ

[Remoz]

No, ragazzi, ma stiamo scherzando????

No, ma, non credo ai miei occhi............

Siamo nel 2004 (si, nel TERZO MILLENIO...), in giappone navigano a 100Mbit e noi che abitiamo nel terzo mondo dobbiamo spendere 40€ (22€ o quel che sono, sempre troppe...) per navigare 25 minuti, ma nemmeno da pc che almeno i siti te li "godi", ma da schermo del cell, sul quale i siti fanno a dir poco, PENA!!!

Cioè, ma stiamo scherzando?? E questi li chiamano servizi??? Aho, ma sarà mica che dopo aver fregato un bel po' di gente con i vari 144, 166, e compagnia briscola, ora si mettono a incul@rci con questi nuovi "SERVIZI" che costano come il sangue??

No ragazzi, io non ci sto proprio, e sarebbe una bella cosa che nessuno, ma dico NESSUNO spendesse 1 solo € per questi servizi che non sono altro che delle incul@te....

Non so voi, ma mi si accappona la pelle, mi si rivoltano le budella, mi si arricciano i capelli e mi si stringono le chiappe a leggere quanto è successo al nostro amico qui...

22€ per 25 minuti di collegamento tramite cell???

Oltretutto, ok, lui li ha consumati per giochicchiare convinto di pagare 2€ in totale, ma mettendo pure che questi "servizi" abbiano un'utilità, uno per poterne usufruire, per poco che ci stia (per cercare un'info che gli serve, un num di tel, un indirizzo, una mappa, una news... non so...) va a spendere 5-10€ come minimo...

Ragazzi, ma stiamo parlando di €!!! 5€ = 10.000 delle buone sante vecchie lire!

22€ = 44.000 lire!!

Ci si andava a mangiare una pizza in 3 tempo fa!!! Ora in 2 visto l'euro.... Oggi invece ci navighiamo (con qualità pietosa...) 20 minuti??

Ma ribelliamoci............ ma non dite niente??
Ok, sono sevizi che se uno vuole li usa, altrimenti no e non spende, ok, ma per chi ci hanno presi??

Un SMS (del cavolo!!) costa ancora oggi 300 lire!! E in Giappone navigano a 100Mbit/sec.... Ma robe da matti...

Sono troppo inc@zzato a sentire ste robe...

3€ al mb, 4€ al mb... mah... dai, scioperiamo, non usiamo altro che le telefonate (che già costano troppo...)..

Ciauz!

[Damianoo]

tu ti lamenti??? io son andato in negativo di 134€!!!!!!!!!!! al che ho buttato la sim e mi son fatto un altro numero..

il tutto è accaduto dopo l'attivazione della MAXI TIM WEB TIME.. bhè.. doveva scadere il 10\08.. (è sempre stato che se scade il 10 puoi usarla ancora il 10) bhe io son andato in internet il 10.. e l'11 mi son trovato sotto di quella cifra...

pensate che senza le flat navigare in internet col pc tramite cellu costa 0,006€ ogni......... KB!!!!!!! ma non solo scaricato.. anche INVIATO!!!