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|  02-09-2012, 13:57 | #1 | 
| Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 
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				Virus MBR:SST e Fakesysdef-ox
			 
		Per favore aiutatemi.Sono tornato dalle vacanze e ho trovato il pc pieno di virus.Mio padre avrà combinato dei casini.Non ho più niente sul pc o meglio....tutto quello che ho sul computer mi risulta tra i file nascosti.Quando ho avviato il pc mi si aprivano tantissime finestre di errore.Ora non più in quanto sono riuscito a far partire una scansione con avast e con malwarebytes trovandomi molti file infetti.Con avast ho fatto anche una scansione all'avvio trovandomi ulteriori file infetti e ho notato che durante la scansione mi usciva una scritta strana che è la seguente: NtCreatefile-log error : 0xC0000022 Accesso negato I virus che credo di avere ancora nel computer sono: MBR : SSt [Rtk] win32: Fakesysdef-ox [Trj] Il pc va lentissimo.Per fortuna sono riuscito a connettermi ad internet e ad usare internet explorer.Firefox non riesco ad aprirlo e tutti i miei documenti e file sono tra i file nascosti.Adesso con malwarebytes risulta tutto pulito ma sicuramente c'è qualcosa che non va nel pc.Come devo muovermi? PS-Se lo reputate opportuno potete modificare il titolo thread. | 
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|  02-09-2012, 20:57 | #2 | 
| Moderatore Iscritto dal: Jun 2007 Città: 127.0.0.1 
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		Fai una scansione con HitmanPro 3.6 http://www.surfright.nl/en non prevede installazione e la prima rimozione di eventuali infezioni è gratuita. NB: allega il log 
				__________________ Try again and you will be luckier. | 
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|  03-09-2012, 09:23 | #3 | 
| Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 
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		buongiorno e grazie per l'assistenza.Ho fatto la scansione e mi ha trovato un rootkit.Mi dice di cliccare su avanti per rimuoverlo ma io ho chiuso senza rimuovere nulla ed ho salvato il log.Eccolo: http://wikisend.com/download/343380/...20903_0917.log PS-Nel post iniziale ho dimenticato di scrivere che Avast mi segnala anche questa infezione: PHYSICALDRIVE0\Partition2 e tale infezione non riesco ad eliminarla. | 
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|  03-09-2012, 12:21 | #4 | 
| Bannato Iscritto dal: Jan 2003 Città: Lucca  
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		se non segui i suggerimenti di HitmanPro sarà difficile che tu ne venga a capo. Se ti chiede di premere avanti, fallo e attendi che l'operazione finisca (di sicuro vorrà riavviarti il PC). Quando il PC ti ritorna "disponibile", rifai una scansione con il solito strumento e posta nuovamente il log... | 
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|  03-09-2012, 12:54 | #5 | 
| Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 
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		Ciao.Ho seguito le tue istruzioni e mi ha fatto riavviare il pc.Ho fatto una nuova scansione e risulta tutto pulito.Continuo però a non vedere tutti i miei file e programmi.Il pc è sempre lento anche nella navigazione.Firefox continua a non funzionare.Ecco il log: http://wikisend.com/download/669532/...20903_1250.log Per rimuovere il virus ho dovuto accettare la versione di prova di 30 giorni.Non so se forse ho sbagliato qualcosa.... Ultima modifica di Shark_rb : 03-09-2012 alle 12:57. | 
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|  03-09-2012, 13:18 | #6 | 
| Bannato Iscritto dal: Jan 2003 Città: Lucca  
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		non hai sbagliato nulla e va tutto bene cosi'. HitmanPro ti ha ripulito quantomeno dalla parte più nociva dell'infezione, quindi da qui eventualmente riparti seguendo quelle che sono le regole di sezione (leggi, uso di eventuali altri programmi consigliati). Buono sbattimento!   | 
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|  03-09-2012, 14:43 | #7 | 
| Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 
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		Ho fatto una scansione completa del sistema con avast e mi ha trovato 3 infezioni le quali ho spostato nel cestino.Questo è il risultato del log: * Nome della scansione 'Scansione completa del sistema * Avviato lunedì 3 settembre 2012 13.34.21 * VPS: 120903-0, 03/09/2012 * C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Alwil Software\Avast5\log\unp150467089.tmp.mdmp [L] MBR:SST [Rtk] (0) C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Alwil Software\Avast5\log\unp178616849.tmp.mdmp [L] MBR:SST [Rtk] (0) C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Alwil Software\Avast5\log\unp245572281.tmp.mdmp [L] MBR:SST [Rtk] (0) File infetti: 3 File totali: 53145 Cartelle totali: 5099 Dimensione totale: 52,3 GB * * Operazione interrotta: lunedì 3 settembre 2012 13.53.43 * Run-time 19 minuto(i), 22 secondo(i) Ho fatto anche una scansione all'avvio,sempre tramite avast,e risultava tutto pulito anche se come ho spiegato nel primo post mi compare la dicitura: ...NtCreatefile-log error : 0xC0000022 Accesso negato In passato non capitava.Come posso muovermi? | 
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|  03-09-2012, 15:18 | #8 | 
| Bannato Iscritto dal: Jan 2003 Città: Lucca  
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		puoi ringraziare HitmanPro che ti ha fatto il grosso del lavoro altrimenti AVAST rimuoveva si, ma sta cippa... Segui cmq alla lettera le indicazioni che trovi qui: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737 | 
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|  03-09-2012, 15:49 | #9 | 
| Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 
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		Ho fatto una scansione con malwarebytes e risulta tutto pulito.Quando vado alla sezione "infezioni più diffuse" a cosa devo fare riferimento?A Guida alla rimozione MASTER BOOT RECORD ROOTKIT - MBR ROOTKIT?Se sì,devo effettuare le scansioni sia con gmer che con prevx oppure è sufficiente uno dei 2?
		 Ultima modifica di Shark_rb : 03-09-2012 alle 15:53. | 
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|  03-09-2012, 16:00 | #10 | 
| Bannato Iscritto dal: Jan 2003 Città: Lucca  
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		a questo punto, se HP & Malwarebyte dicono che il tuo PC è pulito, tenderei a credergli. Fai al limite una passata con Prevx + Emsisoft Antimalware e passa eventualmente a descrivere i problemi che continui ad avvertire che, secondo me (ma potrei sbagliarmi) non sono altro che gli effetti di una bella infezione... | 
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|  03-09-2012, 16:03 | #11 | 
| Moderatore Iscritto dal: Jun 2007 Città: 127.0.0.1 
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		Poi aggiorna Flash Player + Java, ci scommetto che entrambe le versioni non sono aggiornate.
		 
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|  03-09-2012, 17:58 | #12 | 
| Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 
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		Di Java ho la versione 7 update 7 mentre di flash ho la 11.4.402.265. Ho utilizzato prevx e credo che sia tutto pulito.Ecco il log: http://wikisend.com/download/139866/log.log Ho fatto poi una scansione completa con Emsisoft.Mi ha rilevato 5 oggetti che ho messo in quarantena.A questo punto ditemi cosa devo fare.Ecco il log: http://wikisend.com/download/456562/...903-165400.txt Firefox continuo a non riuscire ad aprirlo.Quando clicco sull'icona mi compare il messaggio:"Firefox è già avviato ma non risponde.Per aprire una finestra si deve prima chiudere il processo esistente di Firefox o riavviare il sistema". Ho provato a riavviare ma il messaggio continua ad apparire. Continuo a non visualizzare programmi,documenti,foto,qualsiasi cosa presente sul pc compresa l'unita C:!tutto questo materiale si presenta come file nascosto mentre prima erano visibili.Come devo fare per farli ritornare visibili?C'è una procedura per sbloccare il tutto? | 
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|  03-09-2012, 18:38 | #13 | 
| Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 
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		tramite ricerche su google ho scoperto che è il virus fakesysdef che nasconde file e cartelle e che una volta rimosso le cartelle dovrebbero ritornare visibili in automatico ma a me non succede    | 
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|  03-09-2012, 18:43 | #14 | ||
| Moderatore Iscritto dal: Jun 2007 Città: 127.0.0.1 
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|  03-09-2012, 19:19 | #15 | 
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		Ho fatto girare il tool e a poco a poco sono ritornate visibili tutte le icone.Anche firefox ha ripreso a funzionare.Ad un certo punto mi è uscita una finestra in cui mi diceva "finish".Ho premuto ok e il desktop è diventato tutto blu con le icone sparite.Ho aspettato un pò per vedere se succedeva qualcosa ma l'immagine rimaneva fissa.A quel punto ho schiacciato il tasto reset ed al riavvio tutte le icone erano visibili.Sul desktop ho trovato il log di unhide.Te lo allego: http://wikisend.com/download/656200/unhide.txt PS-Ho cliccato su start---tutti i programmi----ed anche se i programmi ci sono tutti ho notato che se mi sposto con il mouse su esecuzione automatica mi dà vuoto.Stessa cosa su Accessori:mi dà le sottovoci comunicazioni,svago etc etc ma se ci passa sopra con il mouse mi dà vuoto.Stessa cosa per altri programmi come videolan,skype,epson etc etc.A cosa è dovuto? | 
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|  04-09-2012, 10:15 | #16 | |
| Moderatore Iscritto dal: Jun 2007 Città: 127.0.0.1 
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|  04-09-2012, 10:27 | #17 | 
| Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 
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		Ho fatto come mi hai detto ma quando clicco su personalizza non trovo la voce Usa impostazioni predefinite.Mi trovo le sezioni generale e avanzate.In avanzate vedo che è spuntata la voce Apri sottomenu al passaggio del mouse ma poi nella realtà mi risulta vuoto.
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|  04-09-2012, 10:45 | #18 | |
| Moderatore Iscritto dal: Jun 2007 Città: 127.0.0.1 
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				 | Quote: 
 scarica il file compresso (Varestorepolicies.zip) in allegato sul Desktop, scompattalo, tasto dx del mouse su Varestorepolicies e clicca su installa http://www.hwupgrade.it/forum/attach...4&d=1235129274 
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|  04-09-2012, 11:12 | #19 | 
| Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 
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		Ho scaricato il file,l'ho scompattato.Si è formata la cartella VArestorepolicies.L'ho aperta e ho trovato il file.Ci ho cliccato con il tasto destro e ho premuto installa ma la situazione è rimasta inalterata    | 
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|  04-09-2012, 15:46 | #20 | |
| Moderatore Iscritto dal: Jun 2007 Città: 127.0.0.1 
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				 | Quote: 
 http://www.winxptutor.com/download/accrestore.zip scompatta l'archivio, doppio click e flagga esattamente come da immagine http://snag.gy/ALXtB.jpg al termine clicca su Restore 
				__________________ Try again and you will be luckier. Ultima modifica di Chill-Out : 04-09-2012 alle 15:51. | |
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