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Old 02-09-2012, 13:57   #1
Shark_rb
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Virus MBR:SST e Fakesysdef-ox

Per favore aiutatemi.Sono tornato dalle vacanze e ho trovato il pc pieno di virus.Mio padre avrà combinato dei casini.Non ho più niente sul pc o meglio....tutto quello che ho sul computer mi risulta tra i file nascosti.Quando ho avviato il pc mi si aprivano tantissime finestre di errore.Ora non più in quanto sono riuscito a far partire una scansione con avast e con malwarebytes trovandomi molti file infetti.Con avast ho fatto anche una scansione all'avvio trovandomi ulteriori file infetti e ho notato che durante la scansione mi usciva una scritta strana che è la seguente:

NtCreatefile-log error : 0xC0000022 Accesso negato

I virus che credo di avere ancora nel computer sono:

MBR : SSt [Rtk]
win32: Fakesysdef-ox [Trj]

Il pc va lentissimo.Per fortuna sono riuscito a connettermi ad internet e ad usare internet explorer.Firefox non riesco ad aprirlo e tutti i miei documenti e file sono tra i file nascosti.Adesso con malwarebytes risulta tutto pulito ma sicuramente c'è qualcosa che non va nel pc.Come devo muovermi?

PS-Se lo reputate opportuno potete modificare il titolo thread.
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Old 02-09-2012, 20:57   #2
Chill-Out
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Fai una scansione con HitmanPro 3.6

http://www.surfright.nl/en

non prevede installazione e la prima rimozione di eventuali infezioni è gratuita.


NB: allega il log
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Old 03-09-2012, 09:23   #3
Shark_rb
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buongiorno e grazie per l'assistenza.Ho fatto la scansione e mi ha trovato un rootkit.Mi dice di cliccare su avanti per rimuoverlo ma io ho chiuso senza rimuovere nulla ed ho salvato il log.Eccolo:

http://wikisend.com/download/343380/...20903_0917.log


PS-Nel post iniziale ho dimenticato di scrivere che Avast mi segnala anche questa infezione:

PHYSICALDRIVE0\Partition2

e tale infezione non riesco ad eliminarla.
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Old 03-09-2012, 12:21   #4
nV 25
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se non segui i suggerimenti di HitmanPro sarà difficile che tu ne venga a capo.

Se ti chiede di premere avanti, fallo e attendi che l'operazione finisca (di sicuro vorrà riavviarti il PC).

Quando il PC ti ritorna "disponibile", rifai una scansione con il solito strumento e posta nuovamente il log...
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Old 03-09-2012, 12:54   #5
Shark_rb
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Ciao.Ho seguito le tue istruzioni e mi ha fatto riavviare il pc.Ho fatto una nuova scansione e risulta tutto pulito.Continuo però a non vedere tutti i miei file e programmi.Il pc è sempre lento anche nella navigazione.Firefox continua a non funzionare.Ecco il log:

http://wikisend.com/download/669532/...20903_1250.log

Per rimuovere il virus ho dovuto accettare la versione di prova di 30 giorni.Non so se forse ho sbagliato qualcosa....

Ultima modifica di Shark_rb : 03-09-2012 alle 12:57.
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Old 03-09-2012, 13:18   #6
nV 25
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non hai sbagliato nulla e va tutto bene cosi'.

HitmanPro ti ha ripulito quantomeno dalla parte più nociva dell'infezione, quindi da qui eventualmente riparti seguendo quelle che sono le regole di sezione (leggi, uso di eventuali altri programmi consigliati).

Buono sbattimento!
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Old 03-09-2012, 14:43   #7
Shark_rb
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Ho fatto una scansione completa del sistema con avast e mi ha trovato 3 infezioni le quali ho spostato nel cestino.Questo è il risultato del log:

* Nome della scansione 'Scansione completa del sistema
* Avviato lunedì 3 settembre 2012 13.34.21
* VPS: 120903-0, 03/09/2012
*

C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Alwil Software\Avast5\log\unp150467089.tmp.mdmp [L] MBR:SST [Rtk] (0)
C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Alwil Software\Avast5\log\unp178616849.tmp.mdmp [L] MBR:SST [Rtk] (0)
C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Alwil Software\Avast5\log\unp245572281.tmp.mdmp [L] MBR:SST [Rtk] (0)
File infetti: 3
File totali: 53145
Cartelle totali: 5099
Dimensione totale: 52,3 GB

*
* Operazione interrotta: lunedì 3 settembre 2012 13.53.43
* Run-time 19 minuto(i), 22 secondo(i)

Ho fatto anche una scansione all'avvio,sempre tramite avast,e risultava tutto pulito anche se come ho spiegato nel primo post mi compare la dicitura:

...NtCreatefile-log error : 0xC0000022 Accesso negato

In passato non capitava.Come posso muovermi?
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Old 03-09-2012, 15:18   #8
nV 25
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puoi ringraziare HitmanPro che ti ha fatto il grosso del lavoro altrimenti AVAST rimuoveva si, ma sta cippa...

Segui cmq alla lettera le indicazioni che trovi qui:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737
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Old 03-09-2012, 15:49   #9
Shark_rb
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Ho fatto una scansione con malwarebytes e risulta tutto pulito.Quando vado alla sezione "infezioni più diffuse" a cosa devo fare riferimento?A Guida alla rimozione MASTER BOOT RECORD ROOTKIT - MBR ROOTKIT?Se sì,devo effettuare le scansioni sia con gmer che con prevx oppure è sufficiente uno dei 2?

Ultima modifica di Shark_rb : 03-09-2012 alle 15:53.
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Old 03-09-2012, 16:00   #10
nV 25
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a questo punto, se HP & Malwarebyte dicono che il tuo PC è pulito, tenderei a credergli.

Fai al limite una passata con Prevx + Emsisoft Antimalware e passa eventualmente a descrivere i problemi che continui ad avvertire che, secondo me (ma potrei sbagliarmi) non sono altro che gli effetti di una bella infezione...
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Old 03-09-2012, 16:03   #11
Chill-Out
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Poi aggiorna Flash Player + Java, ci scommetto che entrambe le versioni non sono aggiornate.
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Old 03-09-2012, 17:58   #12
Shark_rb
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Di Java ho la versione 7 update 7 mentre di flash ho la 11.4.402.265.
Ho utilizzato prevx e credo che sia tutto pulito.Ecco il log:

http://wikisend.com/download/139866/log.log

Ho fatto poi una scansione completa con Emsisoft.Mi ha rilevato 5 oggetti che ho messo in quarantena.A questo punto ditemi cosa devo fare.Ecco il log:

http://wikisend.com/download/456562/...903-165400.txt


Firefox continuo a non riuscire ad aprirlo.Quando clicco sull'icona mi compare il messaggio:"Firefox è già avviato ma non risponde.Per aprire una finestra si deve prima chiudere il processo esistente di Firefox o riavviare il sistema".
Ho provato a riavviare ma il messaggio continua ad apparire.

Continuo a non visualizzare programmi,documenti,foto,qualsiasi cosa presente sul pc compresa l'unita C:!tutto questo materiale si presenta come file nascosto mentre prima erano visibili.Come devo fare per farli ritornare visibili?C'è una procedura per sbloccare il tutto?
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Old 03-09-2012, 18:38   #13
Shark_rb
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tramite ricerche su google ho scoperto che è il virus fakesysdef che nasconde file e cartelle e che una volta rimosso le cartelle dovrebbero ritornare visibili in automatico ma a me non succede
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Old 03-09-2012, 18:43   #14
Chill-Out
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Di Java ho la versione 7 update 7 mentre di flash ho la 11.4.402.265.
Strano


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tramite ricerche su google ho scoperto che è il virus fakesysdef che nasconde file e cartelle e che una volta rimosso le cartelle dovrebbero ritornare visibili in automatico ma a me non succede
Fai girare questo tool http://download.bleepingcomputer.com/grinler/unhide.exe
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Old 03-09-2012, 19:19   #15
Shark_rb
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Ho fatto girare il tool e a poco a poco sono ritornate visibili tutte le icone.Anche firefox ha ripreso a funzionare.Ad un certo punto mi è uscita una finestra in cui mi diceva "finish".Ho premuto ok e il desktop è diventato tutto blu con le icone sparite.Ho aspettato un pò per vedere se succedeva qualcosa ma l'immagine rimaneva fissa.A quel punto ho schiacciato il tasto reset ed al riavvio tutte le icone erano visibili.Sul desktop ho trovato il log di unhide.Te lo allego:

http://wikisend.com/download/656200/unhide.txt

PS-Ho cliccato su start---tutti i programmi----ed anche se i programmi ci sono tutti ho notato che se mi sposto con il mouse su esecuzione automatica mi dà vuoto.Stessa cosa su Accessori:mi dà le sottovoci comunicazioni,svago etc etc ma se ci passa sopra con il mouse mi dà vuoto.Stessa cosa per altri programmi come videolan,skype,epson etc etc.A cosa è dovuto?
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Old 04-09-2012, 10:15   #16
Chill-Out
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Ho fatto girare il tool e a poco a poco sono ritornate visibili tutte le icone.Anche firefox ha ripreso a funzionare.Ad un certo punto mi è uscita una finestra in cui mi diceva "finish".Ho premuto ok e il desktop è diventato tutto blu con le icone sparite.Ho aspettato un pò per vedere se succedeva qualcosa ma l'immagine rimaneva fissa.A quel punto ho schiacciato il tasto reset ed al riavvio tutte le icone erano visibili.Sul desktop ho trovato il log di unhide.Te lo allego:

http://wikisend.com/download/656200/unhide.txt

PS-Ho cliccato su start---tutti i programmi----ed anche se i programmi ci sono tutti ho notato che se mi sposto con il mouse su esecuzione automatica mi dà vuoto.Stessa cosa su Accessori:mi dà le sottovoci comunicazioni,svago etc etc ma se ci passa sopra con il mouse mi dà vuoto.Stessa cosa per altri programmi come videolan,skype,epson etc etc.A cosa è dovuto?
Tasto dx su Start - Proprietà - Personalizza - Usa impostazioni predefinite
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Old 04-09-2012, 10:27   #17
Shark_rb
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Ho fatto come mi hai detto ma quando clicco su personalizza non trovo la voce Usa impostazioni predefinite.Mi trovo le sezioni generale e avanzate.In avanzate vedo che è spuntata la voce Apri sottomenu al passaggio del mouse ma poi nella realtà mi risulta vuoto.
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Old 04-09-2012, 10:45   #18
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Ho fatto come mi hai detto ma quando clicco su personalizza non trovo la voce Usa impostazioni predefinite.Mi trovo le sezioni generale e avanzate.In avanzate vedo che è spuntata la voce Apri sottomenu al passaggio del mouse ma poi nella realtà mi risulta vuoto.
Ok, sei su XP

scarica il file compresso (Varestorepolicies.zip) in allegato sul Desktop, scompattalo, tasto dx del mouse su Varestorepolicies e clicca su installa

http://www.hwupgrade.it/forum/attach...4&d=1235129274
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Old 04-09-2012, 11:12   #19
Shark_rb
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Ho scaricato il file,l'ho scompattato.Si è formata la cartella VArestorepolicies.L'ho aperta e ho trovato il file.Ci ho cliccato con il tasto destro e ho premuto installa ma la situazione è rimasta inalterata
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Old 04-09-2012, 15:46   #20
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Ho scaricato il file,l'ho scompattato.Si è formata la cartella VArestorepolicies.L'ho aperta e ho trovato il file.Ci ho cliccato con il tasto destro e ho premuto installa ma la situazione è rimasta inalterata
Scarica questo tool

http://www.winxptutor.com/download/accrestore.zip

scompatta l'archivio, doppio click e flagga esattamente come da immagine

http://snag.gy/ALXtB.jpg

al termine clicca su Restore
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Ultima modifica di Chill-Out : 04-09-2012 alle 15:51.
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