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#1 |
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Iscritto dal: Oct 2009
Città: cesano
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AIUTO ERRORE WINDOWS UPDATE E PRESENZA DI VIRUS
Da qualche giorno ho notato diversi errori nel mio computer forse dovuti alla presenza di virus.Il primo che ho notato è il consumo di cpu schizzato al 100%
Guardando meglio i processi con process explorer il processo colpevole è svchost.exe che consuma circa il 50% della cpu. Windows update ora non funziona più e ho scoperto che il processo non si avvia nonostante il suo avvio fosse impostato su automatico e se provo ad avviarlo manualmente mi da questo errore: Errore 0x80072726 argomento fornito non valido Inoltre non funziona più l'utilità di pianificazione e mi visualizza questo problema: Servizio utilità di pianificazione non disponibile.Assicurarsi che il servizio sia in esecuzione. Se provo ad andare su servizi il servizio schedule è avviato ma sembra bloccato,cioè non posso disattivarlo ne modificare il tipo di avvio. Se provo ad avviarlo tramite cmd mi da il seguente errore: errore di sistema 5 accesso negato Tutto questo potrebbe essere opera di un virus? grazie in anticipo per l'aiuto
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
Messaggi: 14704
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ciao
hai già fatto qualche scansione con programmi di sicurezza?
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#3 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2009
Città: cesano
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grazie per la risposta
Si ho fatto in modalità provvisoria 3 scansioni complete con KIS 2010 Malwarebytes anti malware e a-squared anti malware senza avere nessun risultato |
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#4 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2009
Città: cesano
Messaggi: 227
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ho provato anche a fare uno scandisk e il comando sfc/scannow senza nessun risultato.Sto cominciando a perdere le speranze cosa potrebbe essere?
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#5 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
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carica un log di Gmer secondo le regole di sezione
se verifichiamo l'assenza di rootkit direi di spostarci nella sezione problemi di windws
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#6 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2009
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adesso sto eseguendo alla lettera la guida alla disinfestazione per infetti
Farò tutte le scansioni per vedere se ho qualche malware |
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#7 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2009
Città: cesano
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se è verificato un altro problema durante la scansione con gmer mi è comparsa una schermata blu con il seguente errore:PAGE_IN_NONPAGED_AREA
siccome si è riavviato subito sono riuscito a capire solo alcune lettere del file che dava l'errore, so solo che inizia con ky e ha l'estensione .sys Sapete magari dove posso trovare altre informazioni sulla BSOD che ho appena avuto? Questo errore potrebbe essere dovuto a qualche malware? |
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#8 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
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#9 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2009
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Messaggi: 227
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ok ho appena fatto analizzare il file log di Hijackthis ed è pulito. A questo punto comincio a credere che non sia opera di un virus. Ma cosa potrebbe essere?
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#10 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
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tutti i log che hai devi caricarli in questo 3d
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#11 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2009
Città: cesano
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il log di Hijackthis l'ho fatto analizzare nella discussione riguardante il programma e i suoi log http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=937676
edit: in questo momento sto eseguendo il passo 4 della disinfestazione cioè la scansione con F-Secure OnLine dopo postero il file log edit2:ecco il file log di Hijackthis Ultima modifica di hacker39 : 02-02-2010 alle 15:45. |
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#12 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2009
Città: cesano
Messaggi: 227
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completata la scansione con F-secure non sono riuscito a trovare il file di log ma ho copiato le informazioni prese dalla schermata full report
Adesso comincio la scansione con Dr.Web CureIT |
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#13 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2009
Città: cesano
Messaggi: 227
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in ritardo ma ecco il file log di Malwarebytes Anti-malware
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#14 |
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Moderatore
Iscritto dal: Jun 2007
Città: 127.0.0.1
Messaggi: 25885
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Modalità di pubblicazione dei log:
Ogni singolo log, esclusivamente in formato .txt a parte SynInspector .xml, deve essere hostato nell'ordine indicato in Guida su uno dei server remoti elencati nelle Regole di sezione.
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Try again and you will be luckier.
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#15 |
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Iscritto dal: Oct 2009
Città: cesano
Messaggi: 227
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ok ho capito scusate
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#16 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2009
Città: cesano
Messaggi: 227
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è appena terminata la scansione con Dr.Web CureIT ecco il file log snellito con parserlog http://www.mediafire.com/?timdzy0zcgn
Adesso inizio la scansione con ESET SysInspector edit: scansione con ESET SysInspector completata ecco il file log download Ultima modifica di hacker39 : 02-02-2010 alle 16:44. |
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#17 |
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Iscritto dal: Oct 2009
Città: cesano
Messaggi: 227
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qualcuno mi sa dire se sono completamente pulito?
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#18 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2009
Città: cesano
Messaggi: 227
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perchè nessuno mi aiuta?
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#19 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2009
Città: cesano
Messaggi: 227
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dopo le analisi che ho effettuato tutte senza risultato è possibile che tutto questo casino non sia stato causato da un virus ma semplicemente da un errore di windows?
Per favore rispondetemi
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#20 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
Messaggi: 14704
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cerca e poi chiedi qui se non trovi già un post dedicato
http://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=127
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