[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[19dany87]

Ciao a tutti,

Ho anch'io wind infostrada superfibra da qualche mese a questa parte, abito in zona staz centrale a Milano e tuttosommato posso ritenermi soddisfatto finora - ping ballerino a parte; la scelta è stata quasi obbligata in quanto a differenza di fastweb infostrada non fa contratti vincolanti nel tempo e quella allora (così come adesso) era la mia priorità. Peccato ci abbia associato il piano telefonico wind per usufruire dell offerta, davvero pessima la ricezione nonostante sia qui a Milano; vabbè pazienza, lo porterò avanti fintanto che la mia situazione lavorativa non si stabilizza.

Volevo chiedervi una cosa, anche a voi è stato montato il router lucent? Ho aperto la scatola non c'è neanche un manuale utente, a me interessava sapere se tale router era dual band e quali fossero nome utente/password per accedere al web control e smanettare un pò.

Qualcuno può aiutarmi?

[Lisa Gerrard]

Originariamente inviato da 19dany87

infostrada non fa contratti vincolanti nel tempo

in che senso? possiamo recedere e passare a vodafone in qualsiasi momento senza pagare penali? io ho letto che costerebbe 35€
http://www.trovatariffe.it/i-costi-d...dallagcom.html

[Nikalte]

Originariamente inviato da 19dany87

Ciao a tutti,

Ho anch'io wind infostrada superfibra da qualche mese a questa parte, abito in zona staz centrale a Milano e tuttosommato posso ritenermi soddisfatto finora - ping ballerino a parte; la scelta è stata quasi obbligata in quanto a differenza di fastweb infostrada non fa contratti vincolanti nel tempo e quella allora (così come adesso) era la mia priorità. Peccato ci abbia associato il piano telefonico wind per usufruire dell offerta, davvero pessima la ricezione nonostante sia qui a Milano; vabbè pazienza, lo porterò avanti fintanto che la mia situazione lavorativa non si stabilizza.

Volevo chiedervi una cosa, anche a voi è stato montato il router lucent? Ho aperto la scatola non c'è neanche un manuale utente, a me interessava sapere se tale router era dual band e quali fossero nome utente/password per accedere al web control e smanettare un pò.

Qualcuno può aiutarmi?

Ciao,
Il modem alcatel lucent è obbligatorio (dovresti essere collegata alla centrale Città Studi) in quanto l'apparecchiatura in centrala è alcatel.
Riguardo al contratto credo che non ci siano vincoli, comunque i costi di disattivazione sono dovuti, mentre quelli di migrazione possono essere contestati.
Riguardo al servizio offerto da Infostrada in Fibra, mi ritengo abbastanza soddisfatto; in download vado sembre a 94 mb/sec, un UP 9.50 mb/sec.
Segnalo, ma devo aprire un ticket a IS una latenza elevata per essere in fibra 8-9 ms, e difficolta a volta a essere instradato nei siti.
Come segnalato precedentemente, la rete deve essere ottimizzata visto che si tratta di un servizio sperimentale.
Comunque, se più avanti uscirà una offerta Vodafone a 30 euro il mese senza costi di attivazione un pensierino ce lo potrei fare...

[Pikitano]

Sul sito Infostrada non riesco bene a capire se ci sono costi di attivazione e/o disattivazione e/o altri costi mensili strani da aggiungere al "canone".
Sapete aiutarmi?

[Nikalte]

Originariamente inviato da Pikitano

Sul sito Infostrada non riesco bene a capire se ci sono costi di attivazione e/o disattivazione e/o altri costi mensili strani da aggiungere al "canone".
Sapete aiutarmi?

Ora si paga il costo di attivazione una tantum pari a 96 euro. Salvo promozioni in corso. Con vodafone paghi sempre 96 euro ma rateizzati in 36 rate da 3 euro ciascuna (anche qua salvo promozioni)

[Pikitano]

Con Vodafone sono 99€ unatantum, oppure 3€/mese per 36mesi.
Con Infostrada nessun costo di disattivazione???

E il modem? è in comodato, va noleggiato per forza, è in opzione?
Qui (http://www.infostrada.it/it/gen/pagina22.phtml) leggo così:

....Il servizio di comodato o locazione degli apparati e le opzioni che prevedano comunque degli apparati nell’offerta, hanno una durata di 24 mesi, rinnovati tacitamente per ulteriori periodi di 12 mesi. In caso di disattivazione anticipata è previsto l’acquisto dell’apparato alle seguenti condizioni: in caso di modem, router, cordless, modem Voce Wi-fi gli importi applicati saranno pari a 40 euro se la disattivazione avviene entro i primi 24 mesi....

[I-Gamer]

Ora come ora io consiglio, a meno che non si abbia una offerta All Inclusive Wind sul cellulare, Vodafone perchè sembra abbia un servizio migliore in tutti i campi per un paio di euro in più al mese.
Inoltre è disponibile la copertura 300Mbps!!! (anche se non serve effettivamente nulla per una normale utenza domestica, quel paio di euro in più li vale tutti!)

[fabio_]

sono giorni che sono indeciso tra IS e Vodafone cercando di capire chi mi potrebbe offrire un servizio migliore e te scrivi una cosa di questo tipo..

Potresti spiegarti meglio? fino ad ora ho visto che tutti sono più che soddisfatti di IS. L'unico inconveniente sembra essere un ping ballerino.

Mentre mi sembra più limitante avere i DNS bloccati con Vodafone.

C'è qualche altro dettaglio che mi sfugge?

Io credo id abbonarmi a IS perchè non sono un gamer, delle telefonate e della navigazione fuori casa non interessa.

Con questi presupposti credo che la IS faccia più al caso mio, ma magari mi sfugge qualcosa

[Pikitano]

I dns si possono cambiare anche con Voda, solo non da router ma usando DNScrypt

[Psyred]

Come rapporto velocità/prezzo al momento non c'è paragone tra le due offerte: Vodafone ti dà il triplo di banda in down e il doppio in up rispetto ad Infostrada, ad un prezzo quasi uguale.
Tieni conto che quello che può sembrarti sovradimensionato oggi, sarà la normalità domani.

[Nikalte]

Originariamente inviato da Psyred

Come rapporto velocità/prezzo al momento non c'è paragone tra le due offerte: Vodafone ti dà il triplo di banda in down e il doppio in up rispetto ad Infostrada, ad un prezzo quasi uguale.
Tieni conto che quello che può sembrarti sovradimensionato oggi, sarà la normalità domani.

Si le offerte sono abbastanza simili; la differenza si è ridotta nell'ultimo periodo a causa di una strategia aggressiva messa in atto da Vodafone sulla telefonia fissa (su qualle mobile lasciamo perdere per non piangere).
Quando scelsi infostrada lo feci per una questione di prezzo in quanto offrivano la fibra a 45 euro il mese, e solo offerta full. Con IS l'offerta era 29.95 a 100 mega per sempre.

[Psyred]

Originariamente inviato da Nikalte

Si le offerte sono abbastanza simili; la differenza si è ridotta nell'ultimo periodo a causa di una strategia aggressiva messa in atto da Vodafone sulla telefonia fissa (su qualle mobile lasciamo perdere per non piangere).

Vodafone dimostra di credere nelle potenzialità di fibra e ultra broadband, investendoci anche molto. Cosa che non si può dire di Wind, che mi pare abbia ben poca voglia di continuare a puntare sul fisso.
La stessa offerta in fibra è seminascosta nel sito (non l'abbiano a notare in troppi ); per la FTTH a Bologna si parla solo di accordi tra Metroweb e Vodafone, per non parlare dell'immobilità più completa su FTTC...

Poi vai a leggere le news più recenti dei due operatori e per Voda trovi aggiornamenti sui piani FTTH, copertura FTTC con cabinet proprietari e via dicendo... Su Wind: "rinnovato il matrimonio con Panariello"

[Nikalte]

Originariamente inviato da Psyred

Vodafone dimostra di credere nelle potenzialità di fibra e ultra broadband, investendoci anche molto. Cosa che non si può dire di Wind, che mi pare abbia ben poca voglia di continuare a puntare sul fisso.
La stessa offerta in fibra è seminascosta nel sito (non l'abbiano a notare in troppi ); per la FTTH a Bologna si parla solo di accordi tra Metroweb e Vodafone, per non parlare dell'immobilità più completa su FTTC...

Poi vai a leggere le news più recenti dei due operatori e per Voda trovi aggiornamenti sui piani FTTH, copertura FTTC con cabinet proprietari e via dicendo... Su Wind: "rinnovato il matrimonio con Panariello"

Lo so lo so!!! E infatti, come dicevi vodafone sta puntanto molto sul fisso e sul FTTH, visto che quqa a milano la sta pubblicizzando a bomba.
Se vodafone farà una offerta a 29 euro al mese sempre e senza costo di attivazione immediatamente accetterò.
Non so oltre al costo di disattivazione wind possa chiedermi altri visto che potrei recedere entro il primo anno...

[xveilsidex]

Originariamente inviato da Psyred

Su Wind: "rinnovato il matrimonio con Panariello"

BAHAAHAAHAH !
Odio panariello e la sua tristissima comicità, come tutti i testimonial wind.
Gli unici azzeccati sono stati fiorello e mike !
Sò gusti eh !

[Psyred]

Originariamente inviato da xveilsidex

BAHAAHAAHAH !
Odio panariello e la sua tristissima comicità, come tutti i testimonial wind.
Gli unici azzeccati sono stati fiorello e mike !
Sò gusti eh !

Non lo reggo nemmeno io come comico...
Ora non divaghiamo troppo però

[Nikalte]

Ieri sera ho notato un notevole miglioramento del Ping passato a 4ms.
Devo ancora fare dei test e scrivere al servizio clienti chiedendo un'ottimizzazione della latenza.

[Psyred]

E' migliorata anche la stabilità? Postaci un traceroute o ping iterato quando puoi.

[LuciaFr]

Ciao, sto' facendo il contratto con infostrada (tramite internet) ma ho alcuni dubbi sulla proposta che mi hanno inviato.
Volevo quindi sapere se anche sul vostro contratto è selezionata l'opzione "Fuori da rete infostrada". La cosa mi lascia perplessa in quanto sul sito è scritto che in questo caso è necessario pagare 5€ al mese in più, ma quando ho chiamato il 155 e il 159 le risposte sono cambiate a seconda della persona con cui parlavo.
Ho provato anche ad andare un negozio Wind (dove abito Zona città Studi) e mi sono fatta mostrare un contratto FIBRA fatto presso quel punto vendita, e su quel contratto è spuntata la voce "Su rete infostrada" (vado a memoria per la dicitura).
Sempre in negozio mi hanno confermato che se appare la dicitura fuori rete infostrada devo pagare i 5€ al mese.

Vorrei inoltre sapere se qualcuno ha fatto la portabilità del numero e se sì come ha fatto.
Anche in questo caso le risposte sono state differenti:
-ha richiesto una nuova linea;
-doveva specificare il numero nel campo PN (prenotazione numero) ma non sono riusciti ad indicarmi dove è quel campo sulla pagina web;
-è normale poi tornerà al suo numero;

Insomma pensavo di avere le idee chiare dopo aver letto questo thread, ma a quanto pare non è così.

Grazie per la disponibilità

[Nikalte]

Originariamente inviato da LuciaFr

Ciao, sto' facendo il contratto con infostrada (tramite internet) ma ho alcuni dubbi sulla proposta che mi hanno inviato.
Volevo quindi sapere se anche sul vostro contratto è selezionata l'opzione "Fuori da rete infostrada". La cosa mi lascia perplessa in quanto sul sito è scritto che in questo caso è necessario pagare 5€ al mese in più, ma quando ho chiamato il 155 e il 159 le risposte sono cambiate a seconda della persona con cui parlavo.
Ho provato anche ad andare un negozio Wind (dove abito Zona città Studi) e mi sono fatta mostrare un contratto FIBRA fatto presso quel punto vendita, e su quel contratto è spuntata la voce "Su rete infostrada" (vado a memoria per la dicitura).
Sempre in negozio mi hanno confermato che se appare la dicitura fuori rete infostrada devo pagare i 5€ al mese.

Vorrei inoltre sapere se qualcuno ha fatto la portabilità del numero e se sì come ha fatto.
Anche in questo caso le rispostet sono state differenti:
-ha richiesto una nuova linea;
-doveva specificare il numero nel campo PN (prenotazione numero) ma non sono riusciti ad indicarmi dove è quel campo sulla pagina web;
-è normale poi tornerà al suo numero;

Insomma pensavo di avere le idee chiare dopo aver letto questo thread, ma a quanto pare non è così.

Grazie per la disponibilità

Vai serena, anche io avevo fuori rete infostrada. In pratica è un wholesale metrobit ma sotto rete infostrada. Non devi pagare niente in più.

[Pikitano]

Buongiorno, avrei un paio di domandine (il sito non è fatto molto bene, non riesco a trovare le risposte):
- all'abbonamento fibra è possibile associare l'opzione "Powered Infostrada" per un ulteriore sconto sul canone? A quanto ammonta lo sconto?
- il modem è in comodato d'uso gratuito vero? oltre al modem viene fornito un ONT come da Vodafone? oppure il cavo in fibra che arriva nell'appartamento si attacca direttamente al modem?
- è possibile cambiare i DNS sul modem con quelli Open o di Google?